クチコミ

総合評価
3.78
323
5
26
4
46
3
34
2
8
1
7
部屋
3.81
接客・サービス
3.84
ロケーション
3.88
朝食
3.79
夕食
3.83
温泉・お風呂
3.68
設備
3.50
清潔さ
3.62
クチコミの投稿画像・動画
228
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
インスリン部長
60代/男性|35 件のクチコミ

チェックイン時にバスで来た団体客と重なったが、スタッフの方に直ぐ駐車場に案内していただき、団体客のチェックイン待ちを回避するように、駐車場からフロント近くのテーブル席まで丁寧に案内して貰い、その場でチェックイン手続きをして貰った。 その後も、エレベーターまで案内をいただくなど、接客が心地よく、部屋も浴室もリニューアル直後なのか、清潔感があり、とても良かった。 ただ、朝食がワンプレートに和洋折中のおかずで、各自がごはんでもパンでも選ぶ形だったのと、寒い冬に全部が冷めたおかずなのが残念だった。 パンにしたので、ウインナーとスクランブルエッグ・サラダに、塩サバとひじき煮となってしまう。 団体客が早くに出発したこともあったと思うが、8:00の朝食への行き帰りと9:30のチェックアウト時に、廊下にシーツやゴミが清掃のため、たくさん出ていたのは、人手不足で大変と思うものの、せめて9:00 くらいからにならないものかと思った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
161
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
初心者1154
50代/女性|2 件のクチコミ
安く泊まれてコンビニも近く便利

年末にもかかわらず、安く泊まることができました。飲食店もコンビニも徒歩圏内にあり、便利でした。 スタッフも丁寧に対応していただき、とても気持ちよく過ごせました。親の田舎なので、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
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5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
hayahaya72
50代/男性|59 件のクチコミ
飲食店コンビニ近くトラック駐車も可能

近くに飲食店、コンビニもありよかった。2tトラックを停めさせていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
83
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3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
しのぶ9731
50代/男性|23 件のクチコミ
和室の癒やしと美味しい食事に満足

仕事で良く利用してます たまの和室がなんとなく癒されます レストランの食事も美味しくスタッフさんの対応も良くまたお世話になります


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

素泊まりプラン

部屋タイプ

◆喫煙◆和室6畳
73
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
さくらさくら🌸
50代/女性|2 件のクチコミ
実母との旅行、家族風呂で親孝行

3泊4日、大人3名で利用させていただきました。初めての実母との旅です。 ホテルの印象は建物は年季が入っているものの清潔に保たれていました。 また駐車場も完備されており大変助かりました。 3名での宿泊でしたのにファミリールームを使わせていただき6台のベットのあるとてもゆったりしたお部屋でした。 高齢の実母を連れての旅でしたのでお風呂の方が気がかりでしたが家族風呂を提供していただき、家族みんなで入浴することができ何十年振りに母の背中を流したり洗髪したりと思いがけない親孝行ができたことに感謝の気持ちでいっぱいです。 お風呂のお湯の調節にサーモがついていなかったことだけが残念でしたがそれ以外は満足でした。 また朝食のみお願いしてありましたがスタッフの方のお気遣いがとても心地よく、毎日気持ちよく出掛けることができました。 次回呉に来ましたらまた利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
226
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この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉とお写真の掲載も賜り重ねてお礼申し上げます。 当ホテルがご家族での楽しい旅の思い出の一助となっておりましたらホテルスタッフ一同何よりの喜びでございます。 ファミリールームは家族専用風呂や小上がりもあり、ご家族様に大変ご好評いただいているお部屋でございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で何よりと存じます。 貴重なお時間を割いて口コミのご投稿を賜りありがとうございました。 また呉にお越しの際にはぜひ広ステーションホテルを宜しくお願い致します。 スタッフ一同お客様にまたお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。 宿泊課
広ステーションホテル リージェントハウス
2025-11-29
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋は広めでベッドも余裕のある大きさで快適でしたがバス・トイレはとても狭く窮屈で使いづらいです。大浴場などあればまだ良かったかも… ホテル横の駐車場も少し狭くて不慣れな方は停めにくいのではないかな?と思います。少し離れたところに広めの駐車場があるので運転の苦手な方はそちらをオススメします。 フロントスタッフの方々の接客がとても良かったです!早朝のチェックアウトの際にもカウンターからすぐ出てきてとても良い笑顔で対応して下さいました。これだけで充分満足できました。星5です!ありがとうございました。 清掃スタッフの方々も限られた時間の中で一生懸命に動いている様子で、タオル等の交換が行き届いているかしっかりチェックされてました。感謝します。 ホテルスタッフの方々どうぞお身体に気をつけて。また利用させていただきます。ありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
149
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この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 バスルームの広さに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。設備面のため早急な改善は難しく心苦しく存じますが、お客様のお声を参考に、今後の営業に役立たせていただきます。 そんな中フロントスタッフ、清掃スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 頂いたご意見をスタッフ間で共有し、今後ともサービスの向上に努めてまいります。 また温かいお言葉も賜り重ねてお礼申し上げます。励みになります。お客様におかれましても、どうぞご自愛くださいませ。 お忙しい中口コミへの投稿を賜りありがとうございました。 またお目にかかれます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 宿泊課
2025-10-21
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
荒巻ザッケローニ
50代/男性|5 件のクチコミ
改装済みの部屋と和洋朝食が魅力

施設はやや古いですが部屋は改装済みで清潔で扱いやすいです。 朝食は比較的安価な割にビュッフェ方式で和洋と種類も選べます。 1000円(宿泊者)で電動自転車をレンタサイクルできるのも魅力です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

朝食付きプラン

部屋タイプ

◆喫煙◆和室6畳
117
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
まこっちー
40代/男性|21 件のクチコミ
夕食が豪華

夕食が豪華でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
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4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ssskkk
50代/男性|71 件のクチコミ
駅近で広々、コスパ良し

駅近で部屋は広く値段を考えれば何も不満はありません。 歩いて10分ほどのスーパーの安さに驚きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
73
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4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
J.Taylor
50代/男性|9 件のクチコミ
駅近で清潔、快適な和室

和室に素泊まりでしたが部屋も施設も全て清掃が行き届いていて快適でした、 駅からも徒歩一分でアクセスも非常に良いです。また機会があったら利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

素泊まりプラン

部屋タイプ

◆喫煙◆和室6畳
55
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この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 清掃面、立地面を含め沢山のお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 また広近郊にお越しの際にはぜひ当館を宜しくお願い致します。 宿泊課
広ステーションホテル リージェントハウス
2025-11-29
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
若旦那ムルタ
50代/男性|70 件のクチコミ

駅前、コンビニも目の前でとても便利。 呉の中心地にも電車ですぐ出られるため、呉観光の際などは宿泊価格の高い呉駅周辺よりこちらを選んだ方がいいかも知れません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間を頂きまして口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 仰っていただいたように当館はJR広駅より徒歩1分にございますため、呉観光にも便利にご利用いただけるかと思います。 今後ともスタッフ一同励んで参りますので、また呉にお越しの際にはぜひ当館を宜しくお願い致します。 宿泊課
広ステーションホテル リージェントハウス
2025-11-29
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
竹本冬馬
50代/男性|567 件のクチコミ

食事2食付きで満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

二食付きプラン

部屋タイプ

◆喫煙◆和室6畳
35
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この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 お食事がお口に合いましたようで幸いに存じます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 また広近郊にお越しの際にはぜひ広ステーションホテルを宜しくお願い致します。 宿泊課
広ステーションホテル リージェントハウス
2025-11-29
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
pupupu8172
30代/男性|8 件のクチコミ
駅近だが風呂場の排水溝が臭い

駅から近い 5階の広い部屋を取ったが風呂場の排水溝がかなり臭かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
59
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

7/19に宿泊 遠方から車だったので、チェックインが20時になりました 隣接の駐車場が満車だったので、フロントに話したら猛ダッシュで系列ホテルとの共同駐車場に案内してくれて感謝でした 部屋は快適に改装された印象で気持ち良く過ごせました 駅から近いので電車の人も便利かと思います ずっと行きたかった呉だったのでいい旅になりました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地面も含め、沢山のお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。 当館は呉市内から車で15分程のところに立地しておりますので、呉を観光されるお客様にも多くのご予約を頂いております。 また呉にお越しの際には是非当館を宜しくお願い致します。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご来館をお待ちしております。 宿泊課
2025-09-01
4
レジャー
家族
2025年6月宿泊
あきちゃん7201
50代/女性|7 件のクチコミ

少し古い建物ですが、リノベされていました。お部屋の水回りは新しくなっておりとてもきれいでした。お部屋も十分な広さがありました。駐車場は少し狭く感じましたが、普通車なら問題なく駐車できます。食事つきをお願いしており、ディナーはコース料理した。事前に苦手なものをお伝えしていたので対応いただけました。しかし、当日は私の体調が悪く、ディナーを目の前に食事が進まなかったのですが、お部屋食にしましょうか?お包みしましょうか?とお声掛けを頂き、スタッフさんのお気遣いがうれしかったです。私は結局食べれなかったのですが、主人が2人分しっかりとおいしくいただきました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★2名様以上限定【ホテル内レストラン“repos”シェフ特製ディナーコース付】ホテル満喫プラン

1
39
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この度は広ステーションホテルリージェントハウスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂戴致しまして非常に光栄でございます。 今後もお客様に寄り添った対応が出来るよう心掛けて参ります。 その後体調はいかがですか? どうぞくれぐれもご自愛くださいませ。 次回お越しの際には是非当館シェフ特製のディナーコースをお召し上がりいただけますと幸いです。 またご機会ございましたら広ステーションホテルを何卒宜しくお願い致します。 宿泊 フロント
2025-08-20
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
よっしい0477
40代/女性|60 件のクチコミ

駅から近く、周りにお店もあり、立地が良く、ホテル内におしゃれなレストランがあるので、あえて食事つけなくてもよかったかもしれません。 スタッフさん達はとても親切で、 また機会があれば利用していただこうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お忙しい中口コミのご投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中満足いただけたようで、非常に嬉しく拝読いたしました。 ホテルレストランのディナーコースをお召し上がりいただけるプランもございますので、次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課
2025-05-13
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3/30に家族4人で宿泊しました。駅から近く、とにかく部屋が広いことにびっくり。最初からベッド4台にエキストラベッド2台が並び、ついでに4畳半の小上がりまでついていて、ここに布団を敷いたら2家族でも泊まれると思います。さらに、この部屋専用の風呂場までついています。ただし全般的に設備が古く、以下の点が残念でした。 ◯部屋がタバコ臭い:ファブリーズが置いてあるのは良心的かもしれませんが、壁やベッドに吹き付けてボトル半分くらい使いました。◯部屋の窓が開けられない:窓を開けて、ちょうどいいところで止めておきたいのに、固定する金具が壊れていて、風にあおられて全開になってしまう。◯風呂場の換気扇が弱い:換気扇を回しても湯気がモウモウになってしまう。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ファミリールームにご宿泊とのことで、立地やお部屋の広さを気に入っていただけたとの事で嬉しく存じます。 また、ご指摘いただきましたか所について、 〇お部屋の匂いに関しまして、ご使用前の換気を徹底するとともに、改善方法を協議してましてります。 〇お部屋の窓に関しまして、修理業者を手配いたしましたが、設備が古く修理部品が生産終了しており早急なご対応が難しい状況です。安全対策といたしまして、取り急ぎ落下防止バーを設置いたしました。 〇お風呂場の換気扇は新しいものとお取替え致しました。 仰っていただいたように設備が古く、早急な抜本的解決が難しい面も多く歯がゆい思いでございますが、可能な限りお客様に寄り添ったホテル運営を目指して参ります。 お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 宿泊課
2025-05-13
4
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近くてよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊まりプラン

部屋タイプ

◆喫煙◆和室8畳

25
不適切なクチコミを報告する
この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地に関しましてお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。 当館はJR広駅から徒歩1分に立地しておりますので、観光にビジネスに便利にご利用いただけるかと思います。 また広近郊にお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 宿泊課
2025-09-01
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋が広くて清潔でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりと存じます。次回広近郊にお越しの際にも、是非当館を宜しくお願い致します。 お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 宿泊課
2025-09-01
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
rouxsherry
40代/男性|7 件のクチコミ

建物や部屋がキレイです。 スタッフの対応も丁寧で満足です。 駐車場の入口が分かりにくく駐車場自体が狭いので 駐車時に気を使うが駅前の立地を考えたら十分満足出来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は広ステーションホテルリージェントハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 仰っていただいたように、駅から近い分ホテル隣接の駐車場は省スペースな作りとなっております。 近隣にゆとりある広い駐車場もございますので、ご都合にあわせて便利な駐車場をお選びいただければと思います。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で幸いに存じます。 お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課
2025-09-01