クチコミ

総合評価
4.64
243
5
133
4
24
3
10
2
4
1
3
部屋
4.75
接客・サービス
4.55
ロケーション
4.79
朝食
4.59
夕食
4.86
温泉・お風呂
4.59
設備
4.54
清潔さ
4.82
クチコミの投稿画像・動画
174
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
Dice☆
50代/男性|3 件のクチコミ
立地最高!温かいスタッフと快適な滞在

立地がとてもよく、赤レンガ倉庫や中華街にアクセスしやすかったです! スタッフの対応も温かく、チェックイン、チェックアウトもスムーズでした。 ロビー、部屋、廊下も落ち着いた感じでステキな時間を過ごせました。 アメニティーの歯ブラシは、自分の中では大切なのですが一番良い硬さだと感じました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【Getaway Special】20%OFF!8月までの旅行をお得に!(変更・返金不可)室料のみ

120
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Dice☆ 様 この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 また、全体的に高い評価と温かいコメントをお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 心より御礼申し上げます。 今後とも、より一層ご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。 Dice☆ 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
インターコンチネンタル横浜Pier 8 by IHG
2026-03-01
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
KONKON3
60代/男性|4 件のクチコミ
静かなホテルで海と夜景が素晴らしい

静かで落ち着いた感じのホテル スタッフ、食事も良い。 部屋からは海が見え 夜景も素晴らしい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【30日前までのご予約で早期割引】アドバンス セーバー(ラウンジ朝食付)

128
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KONKON3 様 この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。 静かで落ち着いた雰囲気の中お過ごしいただけましたこと、またスタッフやお食事につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お部屋からの海や夜景もお楽しみいただけたご様子を拝見し、何よりでございます。 今後も心安らぐひとときをご提供できますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
インターコンチネンタル横浜Pier 8 by IHG
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
えりりんち
20代/女性|1 件のクチコミ
部屋も風呂も綺麗で快適な家族旅行

夫婦+子供2人で行きましたがお部屋が綺麗で広くて居心地がよかったです。 お風呂も素敵でした。 ベビーベットやベットにつけるガードも事前に電話予約できるので安心して宿泊できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
39
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えりりんち様 この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また高い評価を頂きました事、併せて御礼申し上げます。 この度のご宿泊がご満足頂ける物となった様で、嬉しく拝読いたしました。 今後も当ホテルをご利用いただく皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 みなとみらいエリアにお越しの際は、是非ご来館をお待ちしております。 宿泊担当
インターコンチネンタル横浜Pier 8 by IHG
2026-03-21
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
seabig
20代/男性|1 件のクチコミ

記念日とかに泊まるのおすすめです。 また泊まりたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【Getaway Special】20%OFF!8月までの旅行をお得に!(変更・返金不可)室料のみ

101
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seabig 様 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 高い評価を賜り大変嬉しく拝読いたしました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
インターコンチネンタル横浜Pier 8 by IHG
2026-02-26
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
イマナカリョウスケ
20代/男性|2 件のクチコミ
充実した1泊になりました

朝食の卵がとでも美味しかったです。部屋から外の景色や朝食会場から外の眺めが最高でした。部屋の隅々まで清掃が行き届いていてとでも綺麗でした。広々ユニットバスで心ゆくまでくつろぐことが出来ました。またいつか利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【30日前までのご予約で早期割引】アドバンス セーバー(朝食付)

2
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
etoiles
40代/女性|1 件のクチコミ
クラブラウンジの快適さと立地の良さが抜群です

私の大好きなホテルで、一度滞在するとまた泊まりに行きたくなるホテルです。 ザワザワとしていないクラブラウンジでスタッフの方のちょうど良い気遣いのため、ゆったりと過ごすことができます。立地も良いので観光にも良いですがホテルメインで訪れるのに最適です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【Seasonal Escape】20%Off!8月までの旅行をお得に(返金不可)ラウンジ朝食付

59
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etoiles 様 この度はインターコンチネンタル横浜Pier 8にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、高い評価を頂きました事、併せて御礼申し上げます。 クラブラウンジでのひと時がご満足頂ける物となった様で、嬉しく拝読いたしました。 今後も当ホテルにお越し頂く皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 みなとみらいエリアにお越しの際は是非またのご来館をお待ちしております。 宿泊担当
インターコンチネンタル横浜Pier 8 by IHG
2026-03-14
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
59-59
20代/男性|1 件のクチコミ
みなとみらいの絶景とプロポーズ成功

みなとみらいビューに宿泊しました。 部屋からの景色はとてもよかったです。 部屋もかわいいデザインで清潔感があり、 彼女も喜んでくれました! また、屋上ルーフからもみなとみらいの景色が一望できて天気が良かったこともあり、すごかったです。また泊まりにきたいホテルです! また、プロポーズをさせていただき無事成功しました!ホテルスタッフの方にはご協力いただき感謝しております。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSポイント5倍】横浜港に浮かぶ滞在型リゾートで贅沢ステイ(朝食付)

294
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59-59 様 この度は大切なお日にちに当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。 また、高い評価を頂きました事、併せて御礼申し上げます。 プロポーズ成功との事、心よりお祝い申し上げます。 この度のご宿泊が思い出に残る物となった様で、嬉しく拝読致しました。 今後も当ホテルにお越し頂く皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 みなとみらいエリアにお越しの際は是非またのご来館をお待ちしております。 宿泊担当
インターコンチネンタル横浜Pier 8 by IHG
2026-01-25
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
abcdefghijklllll
20代/男性|1 件のクチコミ
プロポーズ大成功!相談して本当に良かったです

プロポーズなどの相談にのっていただきありがとうございました。 無事成功しました。選んでよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【Seasonal Escape】20%Off!8月までの旅行をお得に予約(返金不可)朝食付

19
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abcdefghijkllll 様 この度は大切なお日にちに当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうござます。 また高い評価を頂きました事、併せて御礼申し上げます。 プロポーズ成功との事、嬉しく拝読いたしました。 今後も当ホテルにお越し頂く皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 是非記念日にまたのご来館をお待ちしております。 宿泊担当
インターコンチネンタル横浜Pier 8 by IHG
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
MM0829
20代/女性|2 件のクチコミ
記念日利用でラウンジ満喫、来年も必ず

昨年に続き記念日として利用させていただきました!今年もラウンジを利用させていただきましたが、サービスもお食事もすべて大満足の滞在でした!! また必ず利用させていただきたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【Getaway Special】20%OFF!8月までの旅行をお得に(変更返金不可)ラウンジ朝食付

75
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MM0829 様 昨年に続き、大切な記念日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クラブラウンジでのサービスやお食事につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 これからも皆様の大切なひとときを心地よくお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 MM0829 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
インターコンチネンタル横浜Pier 8 by IHG
2026-03-06
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
poyopoyo
30代/女性|1 件のクチコミ
期待しすぎました

ずっと泊まってみたかったので楽しみにしていました。勝手に期待しすぎていたかもしれません。 立地やお部屋は素敵でした。 チェックイン時、部屋の案内は紙を渡されただけでした。 値段の安い宿ではないので部屋までスタッフの方が来てくださるかなと勝手に期待してしまいましたが、せっかく部屋のデザインも素敵なので、色々とご説明いただけたらよかったなと思いました。 朝食はフロント横のレストランでいただきましたが、ピークタイムだったからかスタッフの方がせかせかしている様子が伝わり残念でした。 席についた瞬間コーヒーを注ごうとしながら、コーヒーと紅茶どちらにしますか?と聞かれたり。 オーダーしたメイン料理が雑に置かれていたり。 フロアスタッフの中で覇気がなく、だらしなく歩いている様子が印象的な方もいました。 ドリンクのピッチャーに、奥から持って来た牛乳パックで牛乳を注いでるのを見てびっくりしてしまいました。 普通はピッチャーを一度奥に下げてから補充するかと… また、たまたまバレンタインデーで若い方が多く記念日利用されていたようで、大人にはあまり落ち着ける空間ではありませんでした…。 席間も狭く、なんだかフードコートにでも来ているような気持ちになってしまいました。 満足されている口コミを見るとみなさんクラブラウンジでの朝食をとられているようなので、クラブアクセス付きではなかったのがよくなかったのかもしれませんね。 チェックアウトは大行列で、少し疲れてしまいました。 ある程度の価格の宿なので期待値が高すぎました。 自分には合っていなかったようなので、再訪は検討していません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【30日前までのご予約で早期割引】アドバンス セーバー(朝食付)

96
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poyopoyo 様 この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 以前よりご滞在を楽しみにしてくださっていたにもかかわらず、ご期待に沿うお時間をご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。 チェックイン時のご案内やご朝食時のスタッフの対応、またチェックアウト時の混雑により、ご不快な思いをおかけしましたことを真摯に受け止めております。頂戴いたしましたご意見は関係部署と共有し、サービス改善に努めてまいります。 貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
インターコンチネンタル横浜Pier 8 by IHG
2026-02-19
5
その他
家族
2025年12月宿泊
ひろ、あや
50代/男性|7 件のクチコミ
今年も利用!従業員の対応、お部屋夜景に感謝

去年クリスマスに利用させてもらいました。 とても良かったので今年も妻と利用させていただきました。 従業員の対応、お部屋、夜景もとても素晴らしく満足でした。 お部屋もグレードアップしていただきありがとうございました。 また来年も絶対利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
274
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
maccorip_p
30代/女性|3 件のクチコミ
お洒落な部屋と絶品カレーが最高

とても清潔でお部屋の間取りも特別感があり素敵でした。ゆっくりお風呂に浸かりながら大画面のテレビが見れたのが嬉しかったです。 ルームサービスも充実していて、カレーが絶品でした。 ルーフトップのヒーターのつけ方が分からず寒かったので外でゆっくりするのは諦めました。ルーフトップにもルームサービスが簡単に注文出来るタブレットなどがあればいいなと思いました。 また宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
201
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
tt.1040
30代/男性|2 件のクチコミ
最高の滞在を体験!

最高の滞在でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【30日前までのご予約で早期割引】アドバンス セーバー(朝食付)

240
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ヒーポ11
50代/男性|13 件のクチコミ
何度でも利用したい、最高のラウンジ

ラウンジはいつ伺っても最高です。居心地が良いです。何度も利用したくなります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
206
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5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

記念日に宿泊しました。 去年も同じグレードの部屋に宿泊しましたが、今年は部屋の間取りが少し変わっていて良かったです。 フロントの方も非常に丁寧に接客してくださり、心地のよい空間でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
241
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

大満足でした! 清潔で、サービス最高。 スタッフの皆さんも優しい。 海側の部屋からの夜景は最高! 絶対また行きたい! 部屋の中についてるジュース、ペリエなんかも無料で種類が豊富。 何もかも最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
202
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5
その他
恋人
2025年6月宿泊
ケーコの旅行大好き
50代/女性|15 件のクチコミ

清潔感のあるホテルです スタッフの方々の対応、とても良かったです、次泊まる時は、海側が良いかと思いました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
199
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
45 件のクチコミ

お安いプランなので、部屋から海が見えませんでした。 夕食付のプランはよかったです。 1品追加しました。 部屋のトイレのトイレットペーパーのホルダーがこわれていて、使いずらかった。 ベットが高いので、背が低い人は大変です。 あとバスタオルとかバスローブとか重かったです。 部屋は綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【月〜木曜限定】ライトディナーコース付ステイ(夕食付)

171
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3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
tomo19207350
40代/男性|12 件のクチコミ

〇食事 種類は多くありません。また食事会場は広くありません。 パンは豊富でした。また1品料理を選べるのですが、高級感が あります。それを食べるだけでも幸せな気分になれます。 〇部屋・設備  部屋はおそらく改装されていたのできれいに感じました。  設備は新しくはないですが、キングベッドが良かったです。   〇外で案内いただく方のご対応は良くおもてなし感がありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【9%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント5倍!海に浮かぶ滞在型リゾートで贅沢ステイ(朝食付)

152
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5
その他
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

急に思い立って宿泊。 部屋からの景色も部屋も素晴らしかったです。 しかし、かたばみがお休みでインルームダイニングでも利用できなかったり、化粧水などはこちらからお願いするシステムだったりと到着してからわかることがたくさんあり、しばらくはマゴマゴしてしまいました。 スタッフの方はどの方も親切で、特にインルームダイニンに来ていただいた方にはいろいろと教えていただき大変助かりました。 1人でたまにのんびりするには良いホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<直前予約/直前割>ラストミニッツ 17時チェックイン-10時チェックアウト(室料のみ)

174
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