クチコミ

総合評価
3.40
219
5
52
4
44
3
37
2
21
1
19
部屋
3.40
接客・サービス
3.00
ロケーション
3.20
朝食
3.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.00
設備
2.80
清潔さ
3.67
173
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
出張年間150日オーバー
40代/男性|16 件のクチコミ
部屋は清潔だがマットレスに難あり

部屋の清潔感はナイス👍たまたまかもしれないがベットのマットレスが少し傷んでおりお尻あたりが沈んでしまい寝心地がマイナスでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
50
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3
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
125 件のクチコミ

新宿歌舞伎町のホスト街のすぐ外にホテルがあり驚き。興味深く歩いた。チェックインまで荷物を預けられないので大きな荷物(駅のコインロッカ-に入らない)は禁物。基礎化粧品のサービスはないので持参を。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

普通のホテルです。 ホテル街にあるので夜遅くまで賑やかでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
90
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5
その他
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

とても綺麗で私の予定で長くは滞在できなかったのですがもっと長い時間過ごしたかったと思うくらい綺麗で素敵なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
友達
2023年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

普通に綺麗でよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】主要都市へのアクセスに便利な「新宿駅」まで徒歩7分【素泊り】

81
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4
ビジネス
一人
2023年6月宿泊
みっちゃん25283034
50代/女性|41 件のクチコミ

周辺のビジネスより少しお部屋が広く快適でした!何と言っても目的に合った立地で又予約します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF主要都市へのアクセスに便利な「新宿駅」まで徒歩7分【素泊り】

58
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4
レジャー
仕事仲間
2022年10月宿泊
まさしょゆはい
40代/男性|3 件のクチコミ

いつも利用させていただいております。今回は10月30日(日曜日)に仕事仲間の4人で宿泊しました。 私たちの集まりにはこちらのリブマックスさんは立地も良く、とても便利です。 ただ、今回気になったところを何点か・・・ ①浴室の換気扇にホコリが溜まってました。 ②浴室とトイレの間のカーテンにマジックで付いたのかなと思われる線があったり、カーテンの下の部分や洗面台の目地に水垢やカビが目立ちます。 ③トイレットペーパーの金具部分に大量のホコリ。 ④部屋もレンジの上や、机の上がホコリっぽかったです。 ⑤アメニティで綿棒が欲しいですね。あと、全国旅行支援のクーポンも使えたら良かったのですが、予約をしたのが東京都が適用になる前の予約でしたので、ホテルと楽天トラベルに問い合わせをしましたが、10%割引を使っているので、割引の対象外と言われてしまいました。 こういう場合もホテル側なり楽天トラベル側等で予約の取り直しや、予約内容の変更等も出来たらありがたいとおもいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】

141
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5
レジャー
友達
2022年5月宿泊
bt816mama
30代/女性|1 件のクチコミ

遊びに行く為に、 寝れればいい位の気持ちで期待せずに歌舞伎町に予約しましたが、値段の割に部屋はとても綺麗でベットもお風呂も広かったです。 コスパ良いです! ただ、ホテルの廊下に他のお客様が散らかしたであろうゴミが散乱していたり、隣の部屋から大声でネットの配信?をしているような声がしていましたが、これも土地柄かな?と、不快感よりは、さすが。。。と変に感心してしまいました。笑 利便性重視ならかなりおすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【カップルプラン】☆11時レイトアウトチェック☆【全室スランバーランドベッド】【素泊り】

120
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この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので愛顧の程宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。 ホテルリブマックス新宿歌舞伎町 宿泊課
2022-06-18
4
その他
一人
2022年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

連泊時の清掃がないため、使用したリネン類を回収してもらうためには廊下に出しておく必要がある。必要なリネン類はフロントに取りに行く必要があるが、都度新しいものをもらえる。部屋の清掃は他の口コミどおり。 客室にあった案内どおりギリギリの予算で運営しているのだと思うが、コスパを考えれば個人的には文句なしです。ただし値上げされたらリピートはないと思います。是非ともこの便利な場所で現状維持をお願いしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】

57
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルにご満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。 今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので 愛顧の程宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。 ホテルリブマックス新宿歌舞伎町 宿泊課
2022-06-18
4
ビジネス
一人
2021年5月宿泊
riverinny
40代/男性|830 件のクチコミ

基本的には良かったのですが、残念な点が2点ありました。 ① 常備の歯ブラシが洗面所になかった ② 常備のシャンプーが無く、ボディソープ*2、コンディショナー*1となっていた。 それ以外はスタッフの対応も良く、文句なしです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】

20
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。 清掃不備などにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので愛顧の程宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。 ホテルリブマックス新宿歌舞伎町 宿泊課
2021-05-15
4
レジャー
一人
2021年5月宿泊
投稿者さん
20代/女性|110 件のクチコミ

真っ暗で寝たい方にはオススメです。ホテルによってはカーテンの隙間があったり遮光カーテンじゃなく昼過ぎまでゆっくり寝たい時に眩しくて起きてしまいますがここは完全に真っ暗なのでしっかり眠れます。 気になった点は ・禁煙なのに何故かタバコの匂いがする時が何度があった ・お風呂場のカーテンにカビが生えてた ・空気清浄機の掃除をしてないのかつけたら変な匂いがしたので使うのを辞めた という感じでしたがそれ以外は部屋も綺麗で安くて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】

43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので愛顧の程宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。 ホテルリブマックス新宿歌舞伎町 宿泊課
2021-05-13
5
その他
一人
2021年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ホテルの外出てすぐにセブンがあり便利でした。 ベットが良くて寝やすかったです。 タオルがすごい硬くてそこだけちょっと…って感じでした。 けど二日目も新しいタオル類が一式新しいものをもらえてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】

39
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので愛顧の程宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。 ホテルリブマックス新宿歌舞伎町 宿泊課
2021-04-21
4
その他
一人
2021年1月宿泊
HANABI-SARU
40代/男性|431 件のクチコミ

非接触型のチェックインとチェックアウトはいいですね。 部屋も騒々しい街の中なのに静かで過ごしやすく電子レンジも置いてあるのが良かったです。 アメニティ類などは最低限で長期滞在者向けといった感じでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】【スタンダードプラン】主要都市へのアクセスに便利な「新宿駅」徒歩7分【素泊り】

13
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルにご満足いただけましたようで大変嬉しく感じております。 今後ともお客様に満足して頂けるよう精進して参りますので愛顧の程宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを従業員一同、お待ちしております。 ホテルリブマックス新宿歌舞伎町 宿泊課
2021-02-02
5
レジャー
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

GOTOで安く泊まれました。 WiFiもあるのでよかったです。 廊下を通る人の声が聞こえるのでうるさかったですが、それ以外はよかったです。 フロントの方も優しく対応して頂けたので気持ちよく利用できました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】

33
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところクチコミ投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。今後もより良いサービス・空間をご提供できますよう、スタッフ一同努力して参ります。 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス歌舞伎町 宿泊課
2021-01-01
5
ビジネス
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

平日で閑散期ではあるが安価な設定は非常にたすかります。 泊まった階も5階以上だった為街の騒音もシャットアウトできました。 受付の方も好印象。ありがとう。 新宿駅から最短距離で来るとガッツリ歌舞伎町の真ん中を通りますが 西武線沿いに来ると一度右折するだけで簡単に繁華街を避けられます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【深夜割】24時〜チェックインでお得!! 24:00〜12:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】】

31
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリブマックス新宿歌舞伎町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、東京に来られる際はぜひお越しくださいませ。 またのご来館を楽しみにお待ちしております。 ホテルリブマックス新宿歌舞伎町宿泊課
2020-11-14
4
レジャー
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

遅いチェックインでしたが、快く応対していただきました。 部屋はコンパクトですが清潔感が有ります。こちらの系列は各部屋にレンジが有り、大変助かります。 ただ一点残念だったのは、部屋着が新しいもののようでしたが加齢臭が酷く、持参したものに着替えました。それ以外は満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【深夜割】24時〜チェックインでお得!! 24:00〜12:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】】

10
不適切なクチコミを報告する
この度は、お部屋の清掃不備におきまして大変ご不快な思いをさせまして誠に申し訳ありませんでした。 今後は設備・アメニティ・清掃状況など館内設備等、最新の注意を払って参る所存でございます。再度御来館いただけます様、一層努力して参ります。宜しくお願い致します。             ホテルリブマックス新宿歌舞伎町宿泊課
2020-10-22
5
ビジネス
一人
2020年10月宿泊
fsdk
40代/女性|55 件のクチコミ

近隣の系列店では1番綺麗で何よりスタッフの方の対応が素晴らしかったです。 強いて言うならやはり使っていない所の埃が気になりました。鏡が手垢だらけだったので除菌シートで部屋の気になるところは一通り拭きました。 とは言え総じて使いやすいホテルでしたのでまた利用させていただきます。 この時期なのでやはりお掃除はキッチリお願いしたいな、とは思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】

26
不適切なクチコミを報告する
この度は、お部屋の清掃不備におきまして大変ご不快な思いをさせまして誠に申し訳ありませんでした。 今後は設備・アメニティ・清掃状況など館内設備等、最新の注意を払って参る所存でございます。再度御来館いただけます様、一層努力して参ります。宜しくお願い致します。             新宿歌舞伎町 宿泊課
2020-10-22
5
ビジネス
一人
2020年7月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

某ア●ホテルからの乗り換えです。 1人での宿泊には最適ですね。 まさに過不足なく、という感じでしたし清潔でした。 一番よかったのはルームキー(カード)がなくても電源が切れないとこですかね。 最近はどこも入口付近にカードを入れておかないと電源が落ちてしまう仕様ですよね。 これだとちょっと外出した際にもエアコンが切れて、戻った時には蒸し暑い部屋に…、となりがちですがここはそのままつけておけるので快適です。 バスルームはまぁ狭いですけどコンパクトで許容範囲ですね。 今後もリピートしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】

71
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリブマックス新宿歌舞伎町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、東京に来られる際はぜひお越しくださいませ。 またのご来館を楽しみにお待ちしております。 ホテルリブマックス新宿歌舞伎町宿泊課
2020-08-10
4
ビジネス
一人
2020年7月宿泊
サヴァヴァ
40代/男性|4 件のクチコミ

荷物の預かりがリブマックスはお断りとのことでアリーチェックインいたしました。カウンターに一人しかいなかったので大変そうでしたが丁寧に対応していただけました。気になるのは部屋に紺の手ぬぐいを忘れてしまったことかな。。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】

10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリブマックス新宿歌舞伎町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足していただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、東京に来られる際はぜひお越しくださいませ。 またのご来館を楽しみにお待ちしております。 ホテルリブマックス新宿歌舞伎町宿泊課
2020-08-10
4
レジャー
一人
2020年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

前回3月にもお世話になっていました。その事に気付いたのは部屋に入ってちょっとした隙間や、机の上や周りにほこりが積もったままで、前回と同じホテルだと気付きました。 今はコロナもある事なので部屋の清掃は十分行って欲しいと思いました。 お風呂は広くて綺麗でした。 立地条件からしてのこちらの価格は有り難いです。毎月用事で新宿には行きますのでこれからもお世話になると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】「新宿駅」まで徒歩10分【素泊り】

9
不適切なクチコミを報告する
この度は、大変不快な思いをさせまして申し訳ありませんでした。今後は設備・アメニティ・清掃状況など館内設備等、最新の注意を払って参る所存でございます。再度御来館いただけます様、一層努力して参ります。宜しくお願い致します。             新宿歌舞伎町 宿泊課
2020-07-12