クチコミ

総合評価
3.75
21
5
5
4
3
3
8
2
2
1
1
部屋
3.50
接客・サービス
3.25
ロケーション
3.75
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.00
設備
4.00
清潔さ
5.00
19
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

事前にメールで送られてくる案内に道案内、駐車場案内、部屋の鍵についての説明、Wi-Fiが写真付きで載っているので、それを確認していけば問題ありませんでした。 Googleマップを見ながら迷わずたどり着けました。 建物の前に大きな駐車場の看板もあり。道は狭いけどフリードでも大丈夫でした。 近くの銭湯がとても良かった。(年配の方には坂道がきついかも) 近くの神社も千と千尋みたいな雰囲気で古いけど素敵。 飲食店も歩いていける距離にたくさんあり。 トースターがあったので忍路の有名パン屋さんのパンを温めて、朝も幸せでした。 泊まるところにケチった分美味しいものをたくさん食べられました。 虫はいなかったけど、いたとしても北海道だし。 パワフルな娘のいるファミリーは壊れたら大変な高級インテリアがない、これくらいがちょうど良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 快適にお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく思います。 またこちらにお越し頂くことがあればお声掛けください。ありがとうございました!
2025-08-25
3
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
ニャー☆みかん
40代/女性|6 件のクチコミ

小高い場所にあるので坂道は回避できませんが、運河にもアーケードにも徒歩で行けるのが便利でした。 元高齢者住宅だったと他の方の口コミで読みましたが、あの立地で?と驚くくらいの高いところにあり、お部屋の匂いが気になり消臭スプレーをしましたが、設備は普通のビジネスホテルと同様でした。 下の駐車場は狭く、大きい車で行った時には向きを変えるのは大変そうでした。また、上の駐車場は出る時に車の腹下が引っかかってしまい、左にギリギリ寄せて何とか回避しました。立地が立地なので仕方ないのかも知れませんが、少しだけ整備して欲しいと思いました。 チェックインのことを書いている方がいましたが、予約後に届くメールから事前チェックインをしておけば、チェックインもスムーズにできました。 小樽は夜になると寿司屋、焼肉屋、居酒屋ばかりになるので、買い物をして来てキッチンで簡単な調理ができるところも連泊には良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を元に精進してまいります。素晴らしいご意見、評価をありがとうございました。
2025-08-12
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
なる4827
30代/女性|7 件のクチコミ

12月31日宿泊 雪で道路がカチカチでしたがレンタカーで滑る事なく駐車場まで辿り着けました 宿泊費がお安いので立地は運河からは遠かったですがタクシーが目の前まで来てくれるので不便はなかったです 近くに寿司通りやガラスの博物館等観光できるところや食事できるところもあり神社もあるので初詣にも行くことができて大満足です 靴を脱いで過ごせるので赤ちゃん連れには大変助かりました 洗濯機があり物干し竿もあるので洗濯にも困らず食器も洗えるので哺乳瓶や離乳食にも困らず過ごせました 子連れの車での宿泊にはおすすめしたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 快適にお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく思います。 素晴らしい評価をありがとうございました。
2025-02-15
5
レジャー
友達
2023年8月宿泊
rkhk1116
50代/男性|11 件のクチコミ

8月8日から友人との小樽旅行で宿泊しました。立地は小樽駅からも南小樽駅からも徒歩では少し厳しい(坂が多く荷物を持ってのアップダウンが辛い)けど室内は清潔感があって自分のワンルームマンションで生活しているようでリラックスできます。南小樽駅からタクシーでワンメーターなのでこちらの利用がベスト。 市場で食材買って部屋で調理もできるしコスパ最高の宿ですね


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
66
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 快適にお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく思います。 素晴らしい評価をありがとうございました。
2023-08-09
4
レジャー
一人
2023年8月宿泊
ichi1022
50代/男性|5 件のクチコミ

清潔感があって低コストで宿泊するには良いところです。見晴らしは良いです。坂道が多いので車がないと厳しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からこちらをお選びいただきありがとうございました。 心より厚くお礼申し上げます。 また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 また機会がございましたらご連絡いただけると幸いです。 ご滞在ありがとうございました。
2023-08-18
4
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ

立地として少し登り坂にありますが大変広い部屋でベッドが4つもありました。室内の設備も整っており綺麗でした。 リビング照明の丸い飾りが大きく頭をぶつけてしまうのでご注意下さい笑笑


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中からこちらをお選びいただきありがとうございました。 心より厚くお礼申し上げます。 また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。 より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 また機会がございましたらご連絡いただけると幸いです。 ご滞在ありがとうございました。
2023-08-18
3
その他
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大人2名2泊にて、お世話になりました。 立地的には結構な坂があり、冬の凍結する際は来れないなと思いました…。 (夏場の滞在をお勧めします。) 周りは、草に生い茂っていますが、森っぽい感じが好きな方なら良いかと思います。 お部屋は比較的キレイで、電子レンジ・冷蔵庫・コンロ・洗濯機など使えて、 旅行中に洗濯もでき、とっても助かりました。 2点気になった点としては… チェックインシステムが一番手間で、色々入力するのに時間がかかりました。 なんとか、もう少し楽にチェックインが出来ると嬉しいです。 あと、お風呂の水が少し下水のような臭いがするなと感じました… 古い建物なのか、しょうがないのかもしれませんが、改善できましたら嬉しいです。 その他は、使いやすく滞在しやすかったです。ありがとうございます!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を元に精進してまいります。素晴らしいご意見、評価をありがとうございました。
2023-09-22
3
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お盆に2泊で予約し、1泊お世話になりました。 洗濯機、ミニキッチン、バスタブもあるので、料金をおさえて滞在したい方におすすめです。 ただ、私達は反省してます。無人とはいえ、宿泊施設なので手入れはされていると考え過ぎていました。 宿泊施設周りは虫や蔦などの植物がたくさん、キャンプ場や合宿施設のよう。廊下などは、近い日で清掃が入ったようには感じられませんでした。エレベーターに小学校低学年くらいの少女が乗っておりエレベーターガールのような仕事をしていました。 チェックインの際に、他の滞在者が後ろで待っている状況で、お部屋に入るための番号を知らされます。 お部屋は宿泊施設の名前どおり、誰かの家に泊まっている感覚です。 エアコンは使えたのですが、変な音を出してうるさかったです。扇風機は埃だらけで回せません。 ソファベットのマットレスがへたっており、木枠が体にあたって寝られませんでした。 部屋の中に給湯器があるので、お湯を出す度に大きな音がします。 他の部屋の音がアパートのように聞こえ、防音性はあまりないようです。 他に比べて宿泊料金はお得でしたが、久しぶりの旅行でしたので、予定を繰上げて1泊でチェックアウトさせていただきました。お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
37
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を元に精進してまいります。素晴らしいご意見、評価をありがとうございました。
2023-08-20
3
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

連泊で利用させていただきました。 部屋はいたって普通のワンルームです。 洗濯ができたのがとても便利でした。 建物・内装はきれいでしたが、キッチン設備などはなぜか古いものが多いです。 道は最後の駐車場に入るとことがやや狭く大きなレンタカーなどを借りた場合は少し怖いかもしれません。 また、利用時にちょうど宿の近くの水神宮という場所で祭りが開催されており、一部通行止めや人通りが多く大変でした。事前に伝えてもらえるとよかったのですが、無人チェックインの際のテレビ電話の方は委託されている多だけなのか、現地のことは全くわからないということでした。 写真にあるような共用部分は全く利用する機会はなかったです。 日中外出し、お風呂と寝るだけに利用するならば便利かと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 快適にお過ごし頂けておりましたら大変嬉しく思います。 素晴らしい評価をありがとうございました。
2023-06-22
3
レジャー
友達
2023年5月宿泊
のりnori47
40代/女性|6 件のクチコミ

場所が分かりにくかった。 (あとあと見ると、案内板は丁寧にあったが、)


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただきありがとうございました。 場所に関しましては共有させていただいておりますチェックインガイドにて写真付きで道案内をさせていただいております。 次回ご利用の際はご確認いただくとスムーズに物件にたどり着いていただけると思います。 今後もより良いサービスをご提供できるよう勤めてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
2023-07-07
5
レジャー
家族
2022年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族4人で利用しました。少し歩けば、コンビニも居酒屋にも行けたので、食べ物には困りませんでした。また、小樽運河までも、遠くはなく徒歩で観光できました。本当にお家にいるみたいに過ごせました。不満をいえば、せっかく洗い場もある広いお風呂なので、イスと洗面器があれば、本当にお家みたいで良かったです。あと、一階からの玄関の入り方で、「呼」を押すところは、「呼出」のボタンとわかるまで、少し手間取りました。細かいことですいません。機会があればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき誠にありがとうございます。より快適にお過ごしいただけますよう、ご意見を元に精進してまいります。素晴らしいご意見、評価をありがとうございました。
2022-08-16
4
その他
その他
2021年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

元々、サービス付高齢者向け住宅だったお部屋なので、バリアフリーな作りです。 今回、402号室に泊まりましたが無いと書いてあったエアコンがありました。こちらの部屋だけ? 夏に利用する方はこちらの部屋は大丈夫そうです。 レビューが反映されてか、食器の水切りカゴがありました。調理器具は有りますが油や調味料は一切無いので、キッチンを利用する方は持参必要です。 加湿器が無いので、部屋の乾燥が辛かったです。洗濯機があったのでタオル等を加湿も兼ねて洗ったのですが、置いてあった洗剤を使用するとごわごわになります。加湿器もあった方がいいですし、洗剤は柔軟剤入りにして貰えたらいいですね。 丘の上なのでほぼ車で移動しましたが、立地は良いかと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
31
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

小高い丘の上にあり、静か。 清潔で快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【家具家電キッチン駐車場完備】レジデンスホテル♪A1

25
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
友達
2022年9月宿泊
エルマー1205
40代/女性|6 件のクチコミ

少しわかりずらい場所でしたが見晴らしがよく、神社が近くてー朝散歩をして見た朝日がとっても綺麗でした。 三人部屋とは思えない狭さでびっくり…Wi-Fiの接続も悪く何度も問い合わせしたのですが、対応をしっかりしてくれ、ポケットWi-Fiを貸し出ししてくれました! びっくりするくらい狭い部屋でしたが、静かで裏腹ぐっすり眠れました!!


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

スタンダードルーム★最大3名★禁煙★ R101

18
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 小樽の観光を楽しんでいただけていましたら幸いです。 滞在中ご不便をおかけした部分もあり申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を元に、ゲスト様に快適に宿泊いただけるよう改善いたしますので、今後も機会があればご利用いただけますと幸いです。 ご意見をいただきありがとうございました。
2022-10-02
3
レジャー
一人
2021年12月宿泊
Luyuan
30代/女性|7 件のクチコミ

ビジネス街を訪れたいなら場所は悪くないですが、どちらの駅からも遠く離れています。南小樽駅と小樽駅の間にあり、徒歩15分程度のヤケは歩く速さにもよりますが、登るには坡があります。 また、暖房を使ったことがない南部の人にとっては、暖房システムがわかりにくいです。ヒーターからの油臭で夜中に目が覚めた。消したかったのですが、寒すぎたので、油臭に耐えなければなりませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

最大半額!【最大5泊・素泊り】~2022年2月末迄のご宿泊限定

15
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
友達
2021年7月宿泊
投稿者さん
95 件のクチコミ

まともなベッドが1台、他はエキストラ、ソファーベッドだった。もともとは恐らく会社の寮かシングルマンション。そこで3人はキツかった。一人利用なら快適かも。尚、高台にあり坂がキツイです。近くに飲食店はありますが、コンビニはないのでチェックイン前に買い物しておく事を勧めます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
家族
2025年5月宿泊
nao1149
50代/男性|2 件のクチコミ

部屋の内装や設備は綺麗ですが、風呂や洗面台の有るスペースからの下水の匂いがひどいです。立地は道が狭く急坂で駐車場も広くは無いので、大きい車は大変かもしれません。ただ、すぐ上に有る水天宮からの景色は良いです。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋をお褒めいただき嬉しく思います。一方で、水回りの匂いについてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。すぐに確認・対応いたします。 立地や駐車スペースについても貴重なご指摘ありがとうございます。天候やお車の大きさによっては停めにくい場合があること、ご了承ください。 水天宮からの景色を楽しんでいただけて何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-05-13
2
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

全てにおいて説明不足。 エントランスに入るまでのコード、部屋のロックの明け方(番号のみ伝えられて、♯で決定)部屋に入るまでにとても時間がかかりイライラしました。 付属番号にかけても留守電。 あとお湯が出ない。ガス栓を切っている説明無し。お湯を出すまでにも時間がかかりました。これを見た方は多少なり参考にされたら良いかと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
14
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
友達
2020年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

チェックインが非常に面倒。 施設掃除されてなくとても不潔。 部屋が暑い。エアコンが無く扇風機だけ。風呂が狭い。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する