クチコミ

総合評価
5.00
6
5
4
4
1
3
0
2
0
1
0
部屋
5.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
5.00
設備
5.00
清潔さ
5.00
クチコミの投稿画像・動画
5
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
子供と楽しく家族旅行
40代/男性|1 件のクチコミ
土間に感動!古き良き日本文化と快適さを満喫

家族で宿泊しました。小学生の子供は日本の昔ながらの土間に感動していて、『昔話の漫画に出てくるやつだ!!』っと喜んでいました。古き良き日本の文化を現代でも使いやすい様にリノベーションしたお宿なので、大人、子供共に文化を感じつつゆっくりとくつろげました。また、町屋なので、子供が他のお客さんに迷惑をかけずに楽しめたのは凄く大きいです。 一件お願いしたいのが、もしかしたら貸し出しなのかもしれませんが、1階にある加湿機が2階のお部屋にも常設であると良かったのかも知れません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】期間限定のお得旅!素泊まりで楽しむ自由な京都ステイ(素泊まり)

21
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族でのご滞在、そして素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お子様が土間をご覧になり、昔話の世界のようだと目を輝かせてくださったご様子を想像し、私どもも大変嬉しい気持ちになりました。伝統的な日本の町屋の趣を残しながら、現代でも快適にお過ごしいただけるよう工夫しておりますので、ご家族皆さまで文化を感じながらゆったりお寛ぎいただけたとのことは何よりの喜びでございます。また、町屋一棟貸しならではの空間で、周囲を気にせずお子様にも楽しくお過ごしいただけたとのお言葉に安堵いたしました。加湿機につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、設置方法を含め今後の改善課題として検討してまいります。また皆さまにお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。Rinn Kyoto Station Staff:蔡
鈴 プレミアム 光輝
2026-02-27
5
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

喘息持ちの為、予約時にお部屋にあるアロマディフューザーの撤去をお願いしました。撤去しても香りが少し残るかも…と心配して下さいましたが、滞在中、アロマの香りは感じず(トイレに芳香剤も無し)、体調不良になることは無く安心して過ごせました。 ありがとうございました!! お部屋に入ると畳と木の香りがして、お風呂は檜のとても良い香りでした。 タオル・浴衣は無香料でした。 掛け布団は少し香水のようなニオイがしましたが、畳の上に広げておくとニオイが取れました。枕は柔らかいタイプです。 キッチンは食器やカトラリーが揃っており、大変便利でした。ワイングラスもありました。キッチンペーパーもありますが、ラップは無いので、電子レンジを使う方は持参したほうがいいかもしれません。 ハンガーは沢山あり、アイロンもあります。 洗濯機はあまり使われていないのか、洗濯槽から洗剤・柔軟剤のニオイはしませんでした。 窓を開けても、近隣住宅から洗剤・柔軟剤等のニオイが全くしませんでした。大通りからも離れているので綺麗な空気の中、快適に過ごせました。 京都に行く時は、ぜひまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くある宿泊施設の中から鈴 プレミアム光輝にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 また、ご丁寧なご感想ありがとうございます! そして、快適にご滞在いただけたとのこと、心より嬉しく思います。 アロマディフューザーの撤去につきましては、ご心配をおかけいたしました。 お客様に安心して滞在していただけるよう、今後もより一層配慮してまいります。 お部屋の香りについて お部屋の畳や木の香り、そして檜のお風呂の香りもお気に召していただき、ありがとうございます。 自然素材の香りが、お客様のリラックスに繋がっていれば幸いです。 タオルや浴衣が無香料なのも、お客様に心地よく過ごしていただくための工夫の一つです。 掛け布団の香りに関しましては、ご不便をおかけいたしました。 畳の上に広げていただくことでニオイが取れたとのこと、ご自身で工夫していただきありがとうございます。 キッチンについて キッチン用品が揃っており、便利にご利用いただけたとのこと、ありがとうございます。 ワイングラスもご用意しており、ご滞在中の様々なシーンでご利用いただければ幸いです。 キッチンペーパーはご用意しておりますが、ラップに関しましては、ご用意が足りておらず申し訳ございません。 今後、ご案内を強化してまいります。 洗濯機について 洗濯機は、こまめな清掃を行っております。 お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 周辺環境について 周辺は静かで、綺麗な空気の中、快適にご滞在いただけたとのこと、大変嬉しいです。 お客様に安心して過ごしていただくため、今後も清潔な環境を保てるよう努めてまいります。 また京都にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 Rinn Staff:河野
2024-12-09
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

3/1~2、家族5名で宿泊しました。 建物は綺麗で設備も整っており、 風情のある内装でとても落ち着いた空間でした。 洗面所も1階、2階それぞれにあって便利でした。 また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご家族皆様でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。建物や設備、内装にご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。洗面所の配置についても、便利に感じていただけたとのこと、安心いたしました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回もさらに快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。貴重なご感想を誠にありがとうございました! 鈴プレミアム光輝 担当:岩田
2025-04-01
5
レジャー
友達
2025年1月宿泊
giovanni_dog
40代/男性|9 件のクチコミ

友人たちとOFF会として連泊で利用させていただきました。 素敵なお宿で次回もぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
このたびは鈴 プレミアム光輝にご宿泊くださり、まことにありがとうございます! オフ会の会場に京町家を利用されるなんて素敵ですね。 最大定員7名のお宿ですので、大人数での利用にぴったりかと存じます。 鈴の町家には光輝以外のプレミアム町家や、より大人数で宿泊可能な京町家など、場所や利用人数にあわせ多岐にわたって展開しています。 次回もご利用いただけることを、一同心より楽しみにしております。 Rinn Kyoto Station レセプション:木村
2025-02-18
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
コスタクルタ1985
30代/男性|5 件のクチコミ

全体的には満足度が高いです。 部屋も綺麗で快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くある宿泊施設の中から鈴 プレミアム光輝にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重な口コミのご投稿を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。 1棟貸しの町家でのご宿泊にご満足いただくことが出来幸いです。 お部屋に関しましても、スタッフにより定期的な清掃を施しております為、お褒めいただくことが出来スタッフ一同嬉しく思います。 賜りましたお言葉を励みとし、引き続き精進してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 Rinn staff:河野
2024-10-20