クチコミ

総合評価
2.50
8
5
1
4
3
3
2
2
1
1
0
部屋
2.50
接客・サービス
1.50
ロケーション
2.50
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
2.00
設備
2.50
清潔さ
2.00
7
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
tekuteku123
40代/女性|1 件のクチコミ
ゆっくり過ごせました

立地は良く、部屋は広く過ごしやすかったです。 ただ、細かいところまで清掃が行き届いていない印象を受けました。 流し台やお風呂の排水口や、部屋の所々に埃があったりしたのが気になりました。 子ども用の絵本やおもちゃ、椅子などがあって配慮されているなと感じましたが、壁にはお静かにお過ごしくださいとの貼り紙があって、子ども連れだと難しいところもあるのではと思いました。 チェックインの際、対応して頂いた方の香水がきつかったのが気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
61
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4
レジャー
家族
2023年1月宿泊
投稿者さん
29 件のクチコミ

近くにコンビニ、スーパー、飲食店がありとても便利でした。マンションの一部屋ということでとても広くてゆっくり過ごせました。設備もとても満足のいくものでした。インテリアもとてもかわいかったです。チェックインチェックアウトもとても簡単で、駐車場も部屋から近くて助かりました。 2点気になるところがありました。小さな椅子が壊れていて、尖った部分がむき出しになっていて危険でした。テーブルのネジが緩んでいるところがありました。 この2点以外は大変良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
62
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。 また「お客様の声」にご投稿いただきありがとうございます。 ご宿泊に満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。 椅子の破損とテーブルのネジに緩みがあったとのこと、大変失礼いたしました。 早急に修繕させていただくとともに、事前に確認できるようチェック体制の強化をさせていただきます。 サービス品質の向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用ください。 重ねてになりますが、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
2023-01-05
4
ビジネス
一人
2021年2月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

お部屋に不備があり宿泊地を移動することになり大変でした。チェックイン前に部屋の不備に気がつかなかったものかと不思議でした。職場もかなり遠くなりキャンセルするつもりでしたが、担当の方の対応がよかったので移動することにしました。移動先の方は、とても落ち着いた環境でよかったです。こちらの方はファミリー向けで1人の出張には少し落ち着けるかんじではなかったです。1人でも利用できる部屋が有ればまた利用したいです。お値段のわりにシーツ交換などもなく、アメニティの方も少し残念な気がします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
59
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この度はお部屋の不具合発生により、急きょご宿泊先を移動いただくこととなり、大変ご不便をお掛けしました。 移動の際はご協力いただき大変ありがとうございました。前日に部屋のチェックは行っていたのですが、その際には漏水が発生しておらず、申し訳ございませんでした。 いただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 また高松にお越しの際はご利用いただけると嬉しいです。 重ねてになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
2021-02-18
4
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

香川観光の為利用しました。お盆のこの時期に家族5人で本当に安くで泊まれて大満足です。 マンションの一階なので、駐車場からすぐで、荷物を運ぶにも便利でしたし、普通に家にいるような感覚でした。 アメニティもきちんと用意されて、部屋も清潔感がありました。 新型コロナ第2波の心配の為、2泊の予定を1泊だけにしましたが、できれば、もう1泊してゆっくりしたかったです。 入った時の匂いと、廊下のきしみ音が少し気になったのと、高松の中心地からは離れているので、評価4にしましたが、車で行かれる方ならば問題ないです。小さな子ども向けの玩具も置いてあり、若い方の家族旅行にもおすすめだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
53
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この度はご宿泊およびレビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 ご宿泊にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。 廊下のきしみ音については、室内の構造上かもしれませんが、スタッフにて確認を行います。 入室された時の匂いに関しては、清掃会社を含めに情報共有させて頂き、改善を行いたいと思います。 ご指摘いただいた点をもとに、更に快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。 最後にはなりますが、この度は当施設をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 香川にお越しの際は是非、またご利用頂けますと幸いです。
2020-08-11
5
その他
家族
2022年2月宿泊
selamat7
50代/男性|3 件のクチコミ

大変快適な1週間でした。 ただ寝室の暖房が小さなヒーターだけだったので少し寒かったです。 あとは完璧でした。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
46
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この度は数ある施設の中から当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。 マンションの1室を改装した2LDKのお部屋ということもあり、ご家族やグループでのご利用や、ご連泊でのご利用にも過ごしやすいお部屋かと思います。 また、北側の寝室の暖房器具についてのご指摘もいただきありがとうございます。 消防法の関係で、こちらのお部屋には通常のエアコンが設置できないこともあり、ウィンドウクーラーとセラミックヒーターを設置しております。 ヒーターのパワー不足が原因かと思いますので、こちら改善を検討いたします。 ぜひ、また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。 重ねてにはなりますが、ご滞在、およびレビューのご投稿をいただき、御礼申し上げます。
2022-04-13
3
レジャー
友達
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4人で泊まりました。お部屋はちょうどいい広さ!駐車場付きで車の心配いらずでした!寝るだけのための宿だったので寝泊まりだけの人ならいいお宿だと思います。しかし、清掃面は細かいところまで行き届いていなかったため気になる部分もありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
39
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この度は、Alphabed高松レインボー通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「お客様の声」をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 4名様でのご宿泊、お車のご利用ということで便利にご利用いただけたようでありがとうございます。 一方で、清掃面で至らぬ点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフの方にもいただいたお声を共有し、現地にて確認を行っております。 今後とも、ご高配の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
2022-12-28
2
レジャー
家族
2026年1月宿泊
いつも家族で宿泊
50代/男性|1 件のクチコミ
5人家族には少し不便

ダブルベッドが二つとシングルベットが一つで5人宿泊用とのこと。立地的に便利で何度も利用していたので、以前の敷き布団ありのつもりでいたのが、ちょっとびっくり。確認していなかった自分が悪いのですが、家族が成長してから利用するには少し不便でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
32
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