クチコミ

総合評価
3.33
77
5
12
4
24
3
14
2
9
1
6
部屋
3.33
接客・サービス
3.33
ロケーション
3.42
朝食
2.00
夕食
-
温泉・お風呂
2.75
設備
3.00
清潔さ
3.29
65
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
あいーにゃ
20代/女性|2 件のクチコミ

遅い時間でのチェックインだったため、非対面のチェックインを利用出来たり、あまりスタッフの方と関わる機会がなかったのが個人的に楽で助かりました。コンビニまで徒歩10分程と少し大変でしたが、バス停が近いため目的地の往復もスムーズでしたし、駅にも楽に行くことができました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
88
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
nazo2828
50代/男性|30 件のクチコミ
いつも利用する便利な立地

場所が便利なのでいつも利用させていただいております。部屋が綺麗に改装されていて快適に過ごせました。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
149
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

少し古い建物ですが、とても清潔に保たれていました。 スタッフも丁寧な対応で申し分ありません。 お布団は煎餅布団です。柔らかいスプリングやマットレスに慣れている人には少しきついかも。 価格が安かったので期待はしていませんでしたが、ここに泊まってよかったです。 ただ朝食が用意されてなかったことが残念でした。急いで作ってくれましたが、昨日の残り物のような食事でした。それがなければ総合評価は5でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
214
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。 清潔感やスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力しておりますので、その点を評価していただけたことは励みになります。 お布団についてのご指摘もありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるよう、今後の参考にさせていただきます。また、朝食に関してはご期待に添えず申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。 次回のご宿泊を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。
2025-06-05
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ぶっかけ大そのまま
40代/男性|17 件のクチコミ

店員さんの案内などはかなり心もとない感じがしたが、その他は宿泊代金を考えれば満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊 JR旭川駅車で約10分!旭川動物園車で10分観光拠点に♪

178
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ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 スタッフの案内に関してご不安を感じさせてしまったこと、大変申し訳ございません。お客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフの教育やサポートを強化してまいります。お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要です。 宿泊代金にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
2025-09-08
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
akitan110
60代/女性|11 件のクチコミ

7月3日に宿泊しました。外観からしてちょっと怪しげでしたが、フロントは感じの良い若い女性だったので少し安心しました。価格で選んだので予想はしていましたが、若者向けの宿ですね。でもエアコンはあるし、部屋の居心地は良かったです。 風呂が狭い・古いは仕方ありませんが、バスタブの排水が外れていてようです。シャワーを出すとトイレの床をお湯が流れていきました。慌てて排水ホースを入れ直しましたが、長さがギリギリで外れやすいようです。 朝食はあまりにもお粗末でした。声をかけてもスタッフは見えず、レンジで温めたご飯、温めたの?な感じのウインナーとオムレツ、端がカピカピなカレー、全く食べる気にはなれませんでした。辛口ですが、一日の活力のためには改善が必要かと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
223
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。 お部屋の居心地についてはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、バスタブの排水や朝食の内容についてご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。特に朝食に関しては、活力を得るための大切な時間であるにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことを残念に思います。いただいたご意見は、今後の改善に活かさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ちしております。お客様の次回のご滞在がより良いものとなるよう、スタッフ一同努めてまいります。
2025-08-13
3
レジャー
一人
2025年9月宿泊
ミミズク007
50代/男性|65 件のクチコミ

部屋は広めでダブルベットだったのでゆとりもって寝れましたが、防音がイマイチで他の部屋の物音が聞こえる時もありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
179
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、ありがとうございます。お部屋の広さやダブルベッドにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、防音に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の快適な滞在を第一に考えておりますので、貴重なご意見を今後の改善に活かしてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお過ごしください。
2025-10-22
5
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
なでし子470508
50代/女性|36 件のクチコミ

たまたま空室があり和室を予約しました。他の人の口コミを読み「大丈夫かな」と不安でしたが見事に裏切られました。チェックイン時混雑していましたが気取らないオーナ?の対応が丁寧で、旭川市内で駐車場が無料しかも二日間同じ場所に止められました。部屋も綺麗で加湿器があり木製の机や布団置きが工夫されているようで暖かみを感じました。そして値上げラッシュのご時世でアメニティを必要最低限に抑えつつ駐車場無料など破格の宿泊料金設定にしていたりと努力が伝わるホテルです。仕事をしつつ寛げました。ありがとうございました。これから旭川の定宿にします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
328
不適切なクチコミを報告する
この度は、Tabist ダイバーシティホテル シン トキワ 旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お客様がご滞在中にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。特に、チェックイン時のスタッフの対応やお部屋の工夫についてお褒めいただき、私たちの努力が伝わったことに感激しております。無料の駐車場やお手頃な宿泊料金も、皆様に快適にお過ごしいただくためのサービスの一環として提供しております。 今後もお客様にとっての「定宿」としてご利用いただけるよう、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-03-03
4
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

全体的には満足でしたが、宿泊者のシャワーを使う時間帯(20時過ぎ)が同じだったせいか、なかなかお湯が出ない時がありました。夕方くらいであれば問題なくお湯が出ていたので、時間帯をうまくずらすと良いと思います。値段の割には、良いお部屋だったと思うので、また使わせていただきたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
90
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋に関しましてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。シャワーのお湯についてのご指摘、ありがとうございます。お湯の利用時間帯によってお湯の出が変わることがあることを再度確認し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 またの機会に是非お越しいただければ幸いです。
2024-06-04
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
tosie4110
60代/女性|19 件のクチコミ

建物は、古かったけど設備は、新しくトイレとお風呂が別だったので使いやすかったです。駐車場もしっかり管理されてたので安心して車ででかけられました。スタッフの方も親切にコンビニやスーパーの場所を教えて頂たすかりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
158
不適切なクチコミを報告する
この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 古い建物であるがお部屋の設備が新しく、トイレとお風呂が別々のお部屋でご利用いただけたことを嬉しく思います。 駐車場の管理に関して安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様の愛車をしっかりと守ることが、私たちの重要な使命の一つです。 スタッフが親切に対応してくださり、ご不明点のご案内をさせていただけたとのお言葉、ありがとうございます。お客様が快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-05-21
4
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
tibigo
60代/男性|70 件のクチコミ

部屋はとても広くて快適でした。連泊にはとても適したホテルです。 アメニティに部屋着がないのですが、あれば最高に満足できると思います。 次回も旭川出張の折には使わせて頂くとおもいますので、よろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
71
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お部屋について快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、連泊に適しているとのお言葉、光栄に存じます。 アメニティについてのご意見、ありがとうございます。部屋着のご用意について、今後の改善策として検討させていただきます。 次回も旭川出張の際には、また当館を選んでいただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-03-25
4
レジャー
恋人
2023年10月宿泊
はにぁ
40代/女性|3 件のクチコミ

口コミを見て古いとのことだったのでドキドキしましたが、綺麗でした^_^ お部屋もトイレ、バスも何かと広いし冷蔵庫も大きかったので助かりました! 駐車場は先着順で埋まってしまいます。お車の方はお早めに^_^ 忘れ物、送っていただいてありがとうございます!無事に届きました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足頂けますサービスができます様、努力を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-10-30
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
温泉55℃
50代/男性|123 件のクチコミ

旭川市内、石狩川にかかる橋の袂に有るホテルのロケーションは良いでした。ちょうどホテルの横ではビル工事の真っ最中で屋外駐車の車スペースが狭くて心配でしたが、なんとか大丈夫でしたが、駐車スペースが車を停める方が頭から入れて有ったりしていたので、バック駐車を利用者の方にはご指示されても良いのでは無いでしょうか? ホテルの部屋外にミニキッチンが有り電子レンジが使えたので助かりました。 旭川美術館にはホテルから歩いて10分程と便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
当館のロケーションにご満足いただき、ありがとうございます。 また、ビル工事の影響で駐車スペースが狭くなってしまい、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ミニキッチンと電子レンジがお役に立てたようで、何よりです。 旭川美術館へのアクセスも便利であるとのお言葉、大変嬉しく思います。 至らなかった点もあったかと存じますが、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2023-09-19
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

 到着時、フロントはオーナーの千春さんが対応してくださいました。とても感じのいい方でした。 千春さんは、私が勝手に付けたあだ名ですが、会えたらラッキーがあるかも。  建物は古いですが内装が新しくきれいな部屋でした。部屋は禁煙です。シャワーヘッドがミラブルで堪能しました。キッチンにIHコンロ、廊下に電子レンジも有り。  個室のゲストハウスみたいと評された方もいましたがパジャマを持参しましょう。  バイク乗りなら車庫があるのも大安心ポイントです。お客車様たちの写真を見るだけでも面白い。  ご近所情報 せっかくなので繁華街ではなく、敢えて橋の向こう側、旭町住宅街の居酒屋郷家さんに行ったら大ラッキー。  銘酒の3種セットのセレクトの多さ、質の高さ、値段の安さは、道内でここ以上は無いと思われます。料理も何を食べても美味しい。このホテルに泊まったからこそのご縁で、大満足で旭橋を往復歩きました。  翌日、宿の朝食メニューの一つであるカレーが絶品。高校生が朝晩ともお代わりして食べたというのも納得。こちらのスタッフも感じのいい方でした。  どうもありがとうございました。 旭川に行ったらまたお世話になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
151
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。旭川でのご滞在をお楽しみ頂けましたようで、何より嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
2023-09-08
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
ミミズク007
50代/男性|65 件のクチコミ

近くに飲食店やスーパー等がなく駅までも離れているので車が必要な場所です。 チェクインは機械操作でスタッフの方に教えてもらいながらでした。 部屋は奇麗に清掃されてました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご指摘のとおり、当ホテルの立地は車での移動が便利な場所にあります。 チェックインの際は、スタッフが丁寧にご案内させていただきましたことをご確認いただき、ありがとうございます。 また、客室の清掃状態にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 次回のご来館を心よりお待ちしております。 ご利用いただき、誠にありがとうございました。
2024-10-16
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
トトロン8881
60代/男性|46 件のクチコミ

とてもゆったりしていて、設備も揃っており、 素泊まりには十分です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋のゆとりや設備について、お褒めいただきありがとうございます。素泊まりでも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-09-02
5
ビジネス
仕事仲間
2024年8月宿泊
「店員」
30代/男性|2 件のクチコミ

立地以外問題なし!出張で使用しましたが部屋がとても綺麗でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割15】★素泊まり★ JR旭川駅よりお車で約10分!旭川動物園へ車で10分◎観光の拠点に♪

121
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地以外にもご満足いただけて大変嬉しく思います。お部屋が綺麗だったとのお言葉、大変励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-09-02
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
tosie4110
60代/女性|19 件のクチコミ

部屋も広めでテーブルも大きめだったので買ってきたもの広げられ使いやすかったです。お風呂場に洗面器と椅子があれば助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の広さや大きめのテーブルがお役立ちだったようで嬉しく思います。 洗面器と椅子があると便利ですね。お客様のご意見を参考に今後のサービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-05-21
4
レジャー
家族
2024年2月宿泊
ねこちゃん☆
50代/女性|27 件のクチコミ

駅からかなり歩きます。 タクシーはほぼ来ません。 かなり古い施設ですが清潔感がありかなりお安いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF 素泊まり JR旭川駅車で約10分!旭川動物園車で10分観光拠点に

28
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。 駅からの距離やタクシーのアクセスについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。お安くご宿泊いただける点に関して、お褒めいただきありがとうございます。 引き続きのご利用を心よりお待ちしております。
2024-04-01
4
ビジネス
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

近くに飲食店が少ないのが少し残念、1Fの飲食店が営業されてればよかったかな。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、ありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 お客様がおっしゃるように、周辺に飲食店が少ないことがお困りだったようで申し訳ありません。 お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
2023-07-05
3
レジャー
一人
2024年7月宿泊
ジョッキーカッパさん
70代/男性|61 件のクチコミ

十分調べてなかったのかもしれないが、ビジネスホテルをイメージしているとびっくりする。色々な事の無駄と思われることをそぎ落とした感じである。 バイク旅の人や、観光バス運転手の方のバスごとの宿泊場所になっているようであり、一般観光者は場違いのような感じだった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
36
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、大変うれしく思います。ビジネスホテルとしてのイメージをご期待いただいた中で、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。お部屋の準備や設備についてさらに改善を図り、より快適な空間を提供できるよう努めて参ります。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。再度のご利用を心よりお待ちしております。
2024-08-26