クチコミ

お風呂と洗面所とトイレが一緒、パジャマなし以外は、とても良かった。 設備(洗濯乾燥機、掃除機、アイロン、オーブンレンジ、トースター、塩、コショウ、食器)が整っていてとても快適に過ごせました。

良かった点 ・スタッフの方の対応が丁寧でとても好感が持てた。 ・部屋のインテリアがおしゃれで清潔感があって良かった。 ・シャンプー類やハンドソープ、ボディクリームがとてもいい香りで、自宅でも使いたくなるほどだった。 残念な点 ・お風呂に浴槽がなく、通常のシャワーと頭上に固定されたシャワーのみなので、湯船に浸かることができない。 ・浴室と洗面所との境目が完全に仕切られているわけではないので、シャワーを浴びているときに洗面所側の床に水滴が飛んでしまった。

眺めの良い部屋で広く、アメニティも充実していてよかったです！

ルスツの同系列のコンドミニアムがよかったのでこちらを選びました。地元食材はフラノマルシェにはなかったため、近くのCOOP系スーパーで手に入れ自炊しました。シャワーにカーテンがないため注意が必要ですが、なんとかなります。洗濯機は最新モデルで洗剤が置いてありました。欲を言えば食洗機があるとよかったです。富良野の観光拠点としては最高立地です。大浴場はないですがコンドミニアム好きにはお勧めできます。北海道の別のエリアにも作ってほしいです。

受付の方の対応が暖かく、気持ちよくチェックインすることができました。 部屋はものすごく良い！スタイリッシュな感じがして、若い人向けです。ただ、寝巻きがないのが残念。旅行はできるだけ身軽で行きたい。

綺麗なビジネスホテル、といった印象でした。 ホテルマンの方も外国の方が多かったが、フレンドリーで丁寧な対応が逆に心地よかった。

バスタブは無くて、シャワーだけ。トイレとシャワーと洗面が一つの部屋にある。インテリアはおしゃれだが、シャワー室に扉が無いため、洗面室の床まで水が飛び散ってしまう。キッチンも調理用具も充実している。タオルなどを乾燥させるパネルもある。気球に乗るところに最も近いホテルを選んだ。

部屋はとても綺麗でした。キッチン・冷蔵庫・洗濯機まであるので連泊だと家の様に快適に過ごせます。ただ、ホテルがコンドミニアムな事もありますがスタッフの方が少し残念でした。夜に緊急意外内線が繋がらないのも不安。チェックインは15時。数分前に手続きを終えた時に、部屋の清掃が終わってるか確認しますと。もうあと数分でチェックインの時間なのに清掃が終わってない可能性があるのかと不安になりました。部屋に行くまでスタッフの方とすれ違いましたが無言。またチェックアウトの際も名前を間違えられる。お部屋には大変満足でしたが、そこだけが残念でした。

初めての宿泊で利用させて頂きました。 モダンな作りで部屋もきれいで心地よく過ごせました。 館内にアルコールの販売機が無いので、近くのコンビニでの調達が必要！ 朝ごはんは和食・洋食が日替わりで提供されるのは有りがたかったです。 シャワールームの壁が小さい為、洗面スペースに水しぶきが跳ねるのが気になります。 タオルを掛ける場所が分からなかったので、部屋に説明書きが有ってもいいかもしれません。 荷物を捌くスペースが通路になってしまうのがちょっと使い勝手が良くないかな？ ２日お世話になりました。

7月20日〜2泊しました。料金はリーズナブルで、部屋も申し分ありません。コンドミニアムタイプに慣れていなかったため、バスタオル等の交換がなかった等若干の戸惑いはありましたが、予約した夕食及び、宿泊に含まれていた朝食にも満足できました。スタッフの対応もよかったと思います。静かな環境の中にありますが、周辺の観光地とか富良野中心街へのアクセスはいいです。機会があれば今度は少し長い期間での滞在をしたいと思っています。

ホテル自体はとても綺麗です。 パジャマが置いてないので、宿泊される方は注意が必要です。 朝食の値段2,500円と内容・味が合ってないと思います。（精々1,500円くらいのクオリティかなと思ってしまいました）

部屋は綺麗で設備も申し分なしです！ お皿やカトラリーも充実していてネスプレッソや紅茶もあり充実したステイでした。 テレビでYouTubeが見れたのもよかったです！ 水回りも綺麗でシャンプーやハンドソープもいい香りです コンドミニアムだったので家族で宿泊できて良かったです。

スキー目的で３泊しました。 新しい建物で快適に過ごせました。 富良野スキー場がまさに目の前で移動もスムーズでしたし、道具の置場もホテル内に設置されていたので、翌日も朝から直ぐにゲレンデに出られタイムロスなく楽しめました。 部屋に炊飯器、コーヒーメーカー、加湿器、食器、カトラリーが充実していて、雪のお籠もり滞在には最適でした。目の前の北の峰に常にタクシーも停まっていましたし、駅前飲食店への移動もスムーズでした。 支配人の外国人の方がとても人柄が温かく、日本語も日本人の様に話しかけてくださりとても楽しい旅を過ごす事ができました。お聞きした富良野おすすめのお店もとても美味しかったです。また富良野でスキーをする時は泊まりたいと思います。

スタッフさんの対応が大変良かったです！

清潔で快適な滞在でした。また、このくらいの値段のキャンペーンであれば宿泊したいと思います。

お部屋は非常に広くてベッドやシーツも清潔で新しく、シャンプーやソープのクオリティも最高でした。室内備品で上質なグラスやワイングラスもついていてよかったです。洗面所用のプラスチックコップがあればよかったです。シャワーはカーテンがなくて洗面所側の床まで水が飛び散って濡れてしまうのが残念でした。前日のバルタオルを敷いて対応しました。Wifiが非常に不安定で何度再起動しても結局ほとんどつかえませんでした。

ホテルは新しく美しかったです。しかし、今までは楽天トラベルで全て完結していたのに前日に部屋のタイプやチェックインの時間についてのメールが届いていた。そのメールに気がつくことができなかった。 18時までにチェックインしなければならなかった。時間を越えるとスタッフが1人になってしまいチェックインに時間がかなりかかりました。 スタッフは外国の人でしたが、感じは良かったです。 友人の部屋のベッドは臭かったそうです。2日間我慢して、3日目シーツ交換を依頼したが相手に日本語が上手く通じてなかったのかシーツ交換はされていなかった。

連泊しましたが、タオル交換は希望性、ベッドメイクや清掃はお願いしたのですが、実際はされてなく、 しかも、シーツ掛け布団がとても臭くて嫌な思いをしました。 ホテル自体はまだ新しくて良かったのですが、、、 フロントは外国人の方しかおられなかったです。

今回、Openしたばかりという事でとても楽しみにしていました！ チェックインが遅れてしまったのにも関わらずとても丁寧に対応してくださり、安心して過ごす事ができました！ ０歳の娘を連れての宿泊だったので、少し広めのスタンダードタイプのお部屋を予約しました。宿泊したお部屋は最上階の真ん中に位置していたので、目の前のスキー場がとても綺麗でした！窓も大きく開放的で娘もとてもはしゃいで喜んでいました！ 今回は使用しませんでしたが、コンドミニアムということでキッチンには冷蔵庫やオーブン、お皿、鍋、キッチンツールは一通り全て揃っており誕生日やクリスマスなどのイベント時に使用したいと思いました。 一つ残念だと思ったのが、キッチンの水道から温水とぬるめの水は出てくるのですが、レバーを右にずらしても冷水が出てこなかった事です… また、お風呂のお湯も長い間出しっぱなしにしないとなかなか温かくならなかったです… それ以外は、文句なしでお風呂のボディソープがとってもいい香りなのが凄く印象に残っています。笑 朝食は、数種類のおかず、お味噌汁、白米、デザート、食後のホットコーヒーとお茶を頂きました。量もちょうど良くとっても美味しかったです！ 娘に離乳食をご用意しますか？と気遣って頂き、もう少し大きい子供が来ると思ったらしく、お菓子の詰め合わせまでご用意してくださっていてとてもびっくり、感動しました！ ホテル自体も素敵ですが、従業員の方の対応が素晴らしく、ぜひまた利用させて頂きたいと思いました！