クチコミ

総合評価
4.34
649
5
248
4
168
3
24
2
8
1
4
部屋
4.37
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.42
朝食
4.31
夕食
-
温泉・お風呂
4.07
設備
4.26
清潔さ
4.50
クチコミのAI要約
kアリーナやzepp横浜への近さが好評です。朝食ではボリューム満点のハンバーガーや新鮮な海鮮丼が好評です。客室の清潔さやスタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
452
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
秘密のマニさん
40代/女性|10 件のクチコミ
ローラアシュレイのアメニティに感動!

15階に泊まりました。 1階からわくわくするエントランスで紅茶のティーバッグ選べるのも嬉しいポイント。お部屋に備え付けのシャンプーたちがローラアシュレイでこれまた嬉しい。ネスプレッソでいただくコーヒーも美味しい。 Zeppで開催のライブのために泊まりましたが、また横浜に泊まることがあるば、こちらに泊まりたいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
312
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 エントランスや客室のアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 次回横浜にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
tomoya0520
40代/男性|2 件のクチコミ
Kアリーナ近くで静かな朝食を満喫

kアリーナのカワラボのライブに行くために宿泊。 kアリーナまでもめちゃくちゃ近く最高 近隣に飲食店がほとんどないのでそこだけ要注意。 朝食が人気とのことで朝食付きプラン 値段は高いですがとっても静かな朝食をいただきました。 ハンバーガーが無茶苦茶でかいのでまさにビックバーガーで、サンドウィッチマンの例のコントが頭によぎりますねwww しかも無茶苦茶美味くてさ2個は行きたいのよ! ただ難点が、ハンバーガー食べると腹がパンパンで他の美味しい海鮮丼や肉丼がほとんど食べられなくなります…要注意! 頑張って3杯ずつ食べちゃいましたが! 飲み物もドリンクバーの機械はありませんので子供は残念そうでしたが私は充分でした。 また横浜行く時は必ず泊まらせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
619
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。 Kアリーナでのライブの際に当ホテルをご利用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、朝食付きプランについてもご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 一品一品お楽しみいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大変励みになります。 なお、周辺がオフィスビルのため分かりづらいですが、徒歩5分圏内に飲食店や、徒歩10分にショッピングモールがございます。 フロントに周辺地図がございますので、次回お越しいただいた際は、お気軽にスタッフまでお声がけいただけましたらご案内させていただきます。 次回横浜へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお客様のご来館をお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-02-20
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
いちかのはは
30代/女性|1 件のクチコミ
アンパンマンミュージアム観光に便利で朝食も最高

横浜アンパンマンミュージアム観光のために1泊させていただきました。観光地までとても近く、コンビニが同じビルの1階にあるのもありがたかったです。 ホテル内は宇宙をテーマにしてあり、どこも素敵でした!朝食バイキングが週変わりの肉丼、海鮮丼、ハンバーガーがちょうどよい量で選べて最高でした!全部おいしかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
203
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 観光地へのアクセスや館内の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、朝食バイキングのお料理がご期待に沿えたことを心より喜んでおります。 今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-03-24
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
EGWYU
20代/男性|3 件のクチコミ
清潔感◎フリースペース活用、また利用したい

客室も廊下もとにかく清潔感があり、きれい。チェックアウト後でも、フロントのフリースペースが使えるのが非常に助かった。次横浜に来たら、必ず利用したい。不満があるとすれば、お風呂の換気扇が少し弱い点とwifiがつながりづらいときがたまにあった点。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
605
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 館内の清潔さにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、光栄に存じます。 また、フロント横のコワーキングスペースにもご満足いただけたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく思っております。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同より一層努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-02-01
4
レジャー
その他
2026年2月宿泊
ポワポワロ
40代/女性|6 件のクチコミ
朝食が突出して美味しくて。

フロントが従来のホテルのフロントとは違うので少し戸惑う。 お部屋が綺麗。ベッドが広い。部屋が間接照明で暗めなので落ち着く一方で、しっかり明るく過ごしたい人には薄暗い感じもするが、部屋も館内も設備が新しく、良いものが使われている。 大浴場はありません。 朝食がとても美味しかった。突出している。ミニ海鮮丼やバーガーなど、一品料理はそれぞれがレストランの味。朝からたくさん食べれない自分の体質が残念に感じたほど。 ①なお、このレストランのランチ営業は営業自体が2026年3月末で終了ということです。 ②フロントで申し出て東急のコンフォートメンバーズ(入会無料)になると、当日でも(部屋的に可能であれば)レイトチェックアウトの特典が受けられる。朝が弱いのでレイトチェックアウトありがたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントのスタイルや客室内の明るさにつきまして、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 また、お部屋の設備、清潔さや朝食の美味しさをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 東急コンフォートメンバーズのレイトチェックアウト特典についても、評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
AloHappy
40代/女性|12 件のクチコミ
みなとみらいでコスパ良し!快適な滞在

初めて宿泊しました。 みなとみらい地区は外資系の高級ホテルが多い中でコスパの良さが魅力です。 みなとみらいならではの眺めは期待できなくても駐車代金も良心的ですし、まだ新しいので快適です。お掃除も日本人の方でしたので挨拶も丁寧にしてくださってお部屋の掃除も行き届いていました。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】みなとみらいも横浜駅も徒歩圏内♪ 出張・観光・ライブ参戦におすすめ<素泊り>

90
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスやお部屋の清掃、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
横浜東急REIホテル
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ういみおまま
30代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい広々とした部屋とサービス

横浜アンパンマンミュージアム利用のため0歳、1歳の子連れで宿泊しました! 当日朝にベットガードを付けてほしい旨を連絡すると、ツインを2台くっつけて壁側に寄せ、反対側にガードをつけてくださるとのこと! おかげで家族4人で広々と安心して眠ることができました! 部屋もとてもきれいで一般的なビジネスホテルよりも広く、子連れで荷物が多くても広々と過ごすことができました。 また部屋はテレビでYouTubeなどが見れるため、朝の準備の時間など子どもに見ててもらい、ゆっくりと支度することができました! アンパンマンミュージアムまでも歩いて10分もかからず、チェックアウト後も荷物を預かってくださるので荷物を預けてアンパンマンミュージアムに行き、終わってからまた荷物を取りに行きました! 車もホテルの駐車場に停めてそのままアンパンマンミュージアムへ行ったので、荷物を受け取り後そのまま駐車場に車を取りに行き帰宅しました。 アンパンマンミュージアムの駐車場は高いのでとても助かりました! また利用する際にはこちらのホテルを利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
239
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧で心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 横浜アンパンマンミュージアムへのご来館に際し、 ご家族皆様で安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 ベッドのご用意につきましても、ごゆっくりお休みいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 お部屋の広さや設備、立地、駐車場につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 お子様との大切なご旅行のひとときが、快適な思い出となっておりましたら、私どもにとりましてこれほど嬉しいことはございません。 今後もお子様連れのお客様にも安心してご滞在いただけるホテルを目指し、より一層努めてまいります。 またご家族皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぴろんちゃん
50代/女性|4 件のクチコミ
広々とした部屋と親切なスタッフに感謝

部屋も広く清潔で気持ち良く宿泊できました。バスルームも広くて良いのですがドアが大きくすりガラス様なので、利用する時に音や光が漏れ、気をつかってしまいます。 スタッフはとても親切で、急なお願いも対応してくださり大変助かりましまた。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
199
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から横浜東急REIホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく、心より嬉しく存じます。 頂戴いたしましたご意見をもとに、今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層努めてまいりますので、ぜひまたご利用いただけましたら幸いに存じます。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-03-04
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ひだりきき子
30代/女性|4 件のクチコミ
新しくて綺麗

Kアリーナのライブ参戦で利用しました。フロントスタッフは丁寧です。 部屋は新しい感じがして綺麗だし、シャンプー類がスティーブンノルでちょっとテンションあがりました。10時前後は本当にEVが混みますが、まぁ仕方ないかなといった感じです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
269
不適切なクチコミを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中から横浜東急REIホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 客室の備品や雰囲気につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、光栄に存じます。 頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、これからも皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、さらなるサービスの向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
もちすけくん、
40代/女性|1 件のクチコミ
Zeppライブに便利!おしゃれで快適なホテル

Zeppでライブ参戦のため宿泊したのですが、立地もよく静かで大変過ごしやすかったです。 お部屋もおしゃれで、月モチーフのライトやエントランスのプロジェクションマッピングに息子も大満足でした。 朝食のバイキングも美味しく、無料の紅茶なども充実していました。 ホテルの方も親切で、是非また宿泊したいなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】【シンプルプラン】 出張・観光・ライブ参戦におすすめ!<朝食付>

261
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご丁寧なご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、何よりの励みとなっております。 当館の「月」をモチーフにした照明には、月の引力のように人と人、そしてさまざまなシーンを結びつけるという想いを込めております。 私どものサービスが、お客様のご旅行の思い出の一場面として心に残っておりましたら、これほど嬉しいことはございません。 頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、これからも皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、さらなるサービス向上に努めてまいります。 お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用くださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-03-04
4
その他
家族
2026年2月宿泊
りぼんアート
40代/女性|3 件のクチコミ
Kアリーナイベント時荷物預かり助かり

接客もよく 大きなスーツケースを宿泊前と後にも預かって頂けて大変助かりました ヘアアイロンはストレートアイロンがあると良いと思いました 朝食のロケーションがよく気持ちいい朝ご飯でした! てりたまハンバーガーが抜群に美味しかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
273
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様のご期待に沿う接客やサービス、またご朝食をご提供できましたことを、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ヘアアイロンにつきまして、当ホテルではカール・ストレート兼用の2wayタイプをご用意しておりますが、ご利用方法が分かりにくく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 いただきましたご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-02-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
千葉県在住ママ
30代/女性|1 件のクチコミ
清潔な部屋と丁寧な接客、しかし風の音は気になる

部屋は全体的に清潔で、タオルなどの備品も多く用意されていたので滞在中困ることはありませんでした。 ビルが多いこともあるのか、ビル風がすごく天候が悪かったこともあり、夜は風の音や車の音が気になりなかなか寝付くことが出来ませんでした… 接客はとても丁寧で小さい子供を連れての宿泊でしたが、とても気持ちよく過ごす事ができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
289
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋や備品、接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 小さなお子様連れで快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 一方で、夜間の風や車の音でお休みの妨げとなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご意見をもとに、今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、客室環境やサービス向上に努めてまいります。 横浜にお越しの際には、またぜひご利用いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-02-12
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
ぷちるち部
29 件のクチコミ

落ち着いた館内でゆっくりくつろぐことができました スタッフの方々も観光案内にも詳しく、みなとみらい観光を堪能できました エントランスのプラネタリウムの投影器と、室内の遮光性の高い二重ブラインドと、エレベーターホールの冷水と常温水が選べる給水器にも感動です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
331
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から横浜東急REIホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただき、併せて御礼申し上げます。 スタッフの対応やプロジェクションマッピングにご注目いただき、さらにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。 頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後も皆様に安心してお寛ぎいただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-02-01
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
aochann
70代/女性|2 件のクチコミ
朝食が最高!横浜観光にも便利

朝食が海鮮丼、ローストビーフ丼やハンバーガーがありありおいしかった。具沢山豚汁もおすすめです。 高島町、横浜駅に近く、みなとみらいへのアクセスもいいです。近隣のビルに美術館や博物館がいくつかあるのもおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
368
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、高評価のご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「朝食が最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、光栄に存じます。 日替わりでご提供しているメインメニューをはじめ、サラダバーや、お褒めいただきました豚汁など、当ホテル自慢のメニューをご用意しております。 今回いただいた温かいお言葉を励みに、今後もお客様に「泊まって良かった」と感じていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、より一層努めてまいります。 引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-01-13
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
遠征つらいよ
50代/女性|1 件のクチコミ
ライブに最適、レイトチェックアウトも助かる

Zepp横浜のライブに最適でした チェックインもチェックアウトもスムーズでした レイトチェックアウトだったのもゆっくりできて助かりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Zepp横浜でのライブの際に当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。 また、チェックイン・チェックアウトがスムーズであったことや、レイトチェックアウトが快適だったとのお言葉、心より感謝申し上げます。 今後とも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
横浜東急REIホテル
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
こはる20110410
40代/女性|6 件のクチコミ
忘れ物対応が丁寧で無事に戻り感謝

帰りに子供が大切にしていたぬいぐるみを忘れて電話しました。とても丁寧な対応でした。無事手元に戻ってきました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
16
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ぬいぐるみを無事にお返しできたこと、大変嬉しく思っております。お客様の大切な思い出のお手伝いができたことを光栄に感じております。 今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
横浜東急REIホテル
2026-04-05
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
みほみかか
20代/女性|1 件のクチコミ
駅から少し歩くが建物綺麗で満足

駅から少し歩きますが、建物も綺麗で素敵でした。 金額も含め満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】みなとみらいも横浜駅も徒歩圏内♪ 出張・観光・ライブ参戦におすすめ<素泊り>

22
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 横浜駅からは徒歩で約15分ほどですが、新高島駅からは徒歩で5分もかからずにお越し頂けますので、またご宿泊頂ける機会がございましたら是非そちらをご利用ください。 また、施設やサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-03-24
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
野獣 先輩
10代/男性|1 件のクチコミ
最高

対応がとても丁寧。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 私どものサービスがご期待に沿うことができ、大変嬉しく存じます。 今後とも、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-03-07
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
erie.
40代/女性|1 件のクチコミ
Kアリーナライブ参戦に便利で朝食も美味しい

Kアリーナでのライブ参戦で利用しました。とても綺麗でおしゃれで居心地がよかったです。近くにコンビニもあるし、朝食がとてもおいしかったです。横浜に行く時はまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】出張・観光・ライブ参戦におすすめ!<朝食付>

94
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、口コミをご投稿いただき、併せて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 さらに、またご利用いただけるとのお言葉を賜り、スタッフ一同何よりの励みとなっております。 今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、一層努めてまいります。 お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
tktktttt
30代/女性|2 件のクチコミ
朝食のレパートリー減、ローストビーフ丼残念

なんか朝ごはんのレパートリーが減った。コーンスープおいしいです。 すぐ食器さげられます。海鮮丼は酢飯にして欲しいし、冷たいローストビーフ丼食べたくないなあ、あとしょっぱいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
144
不適切なクチコミを報告する
この度は横浜東急REIホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、朝食について貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ローストビーフ丼や海鮮丼の内容につきまして、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。 一方で、コーンスープやその他のお料理をお楽しみいただけたとのお言葉は、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 いただきましたご意見は、今後のメニュー改善の貴重な参考とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 今後もお客様の目線に立った心地よいサービス・設備でお迎えできますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。 末永くご愛顧賜りますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
横浜東急REIホテル
2026-02-20