クチコミ

総合評価
4.37
384
5
152
4
99
3
12
2
8
1
4
部屋
4.53
接客・サービス
4.39
ロケーション
4.53
朝食
4.29
夕食
-
温泉・お風呂
4.39
設備
4.38
清潔さ
4.38
クチコミの投稿画像・動画
21
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
おぐら5714
20代/男性|4 件のクチコミ
バイキングが最高でした

朝食ブッフェが豪華で、食べ過ぎてしまうことが唯一の懸念です笑


宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン

104
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お客様 この度はご宿泊ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食ブッフェを「最高」とのお言葉でお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 つい食べ過ぎてしまう、というお声も微笑ましく拝読いたしました。 当ホテルでは、一日の始まりを元気にお過ごしいただけるよう、品数や内容に工夫を凝らした朝食をご用意しておりますので、このようにご満足いただけて何よりでございます。 またのご来館の際にも、ぜひ朝食をお楽しみくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソルトリニティ大阪
ホテルリソルトリニティ大阪
2026-03-27
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
わわわわかめ
1 件のクチコミ
駅近で便利!リファのドライヤー

大阪駅から一駅で到着で、とても便利なところにあります。館内の内装も私好みでとても居心地も良く、大浴場のドライヤーはリファでした!また利用したい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
469
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この度はホテルリソルトリニティ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「内装が好みで居心地が良い」「また利用したい」とのお言葉を頂き、大変光栄でございます。 また、大浴場に設置しておりますリファのドライヤーにもご満足いただけた様で、嬉しい限りでございます。 リファの製品に関しましては、数に限りがございますが、お部屋用に【ストレートアイロン】【カールアイロン】の貸し出しもございますので、次回ご利用時にご入用の際はご遠慮なくスタッフまでお声がけくださいませ。 それでは、今後もお客様にご満足して頂けます様、より良いホテルづくりに励んで参りますので、またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルリソルトリニティ大阪 フロントスタッフ
ホテルリソルトリニティ大阪
2026-01-10
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ころここりん
50代/女性|1 件のクチコミ

過去は向かいにあった三井ガーデンホテル淀屋橋のリピーター。所要があり久々に淀屋橋で宿泊。 部屋の感じは暗そうだが、窓の襖を開けると写真の雰囲気とは違い爽やかな感じになった。 隣のドアの開け閉め音はやや気になったが、それ以外は割と静かだった。 客室内のお風呂は広かったが未使用、大浴場を利用したが広くなく、お湯が出てなく循環してないせいもあり、やや湯船のお湯にゴミが浮いていた。利用者の問題だと思うが湯船から脱衣所までの通路がぬるぬるしていて滑りそうだった。こんな事なら客室のお風呂を利用すれば良かったと後悔した。 朝食は種類も豊富で美味しかった。お茶のティーバッグの種類が豊富で色々と試したくなる感じだった。 朝食後チェックアウトまで2時間ほどあり、ウトウトしかけたが、周囲の部屋の清掃がスタートしたのか、すごい音で目覚めてしまった。 チェックアウト時はフロントが宅配などで大変混み合っていたが、女性スタッフが気付いてチェックアウトのみの私を先に対応してくれたので助かりました。 クーポンなどで非常に安く泊まれたのでコスパは良かったと思うが、通常料金だと高く感じるかも?と思った。


宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン

55
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お客様 この度は、数あるホテルの中から再び淀屋橋エリアでのご宿泊先として当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中のご感想を大変詳しくお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋につきましては、窓の襖を開けた際の雰囲気を含め、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安堵しております。一方で、隣室のドアの開閉音につきましてはご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。今後の防音面での課題として、真摯に受け止めてまいります。 大浴場のご利用に際しましては、清掃状況や浴槽内の状態、また床の滑りやすさなど、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。本来、快適にお寛ぎいただくべき場所であるにも関わらず、ご不安を感じさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は清掃・点検体制の見直しを含め、早急に改善に努めてまいります。 ご朝食につきましては、種類や味、お茶のティーバッグのラインナップまでご評価いただき、大変嬉しく存じます。お気に入りの一つとなっておりましたら幸いです。 また、チェックアウト前の清掃作業音によりお休みを妨げてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃開始時間や作業時の配慮について、改めてスタッフ間で共有し、改善を図ってまいります。 フロント混雑時のスタッフ対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。担当スタッフにも共有し、今後の励みとさせていただきます。 今回はクーポン等をご利用いただき、コストパフォーマンスの面ではご満足いただけたとのことですが、通常料金であってもご納得いただける滞在を提供できるよう、サービス・設備ともに一層の向上に努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、挽回の機会をお与えいただけますと幸いです。 再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソルトリニティ大阪
ホテルリソルトリニティ大阪
2026-03-31
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
suima1122
30代/男性|21 件のクチコミ
朝食美味しく部屋も広く綺麗で満足

朝食はとても美味しく部屋も広く綺麗で満足です。エレベーターが2機であまり回転も良くなく待ち時間の発生が唯一の欠点でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン

12
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5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ぶんちゃんはなちゃん
50代/男性|2 件のクチコミ
初めての宿泊、朝食が大変美味しかった

初めて泊まりましたが、朝食がとても美味しかったです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
61
不適切なクチコミを報告する
初めてのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 当館の朝食は、皆様に一日の良いスタートを迎えていただけるよう、内容や品質にこだわってご用意しておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。 今後もご期待に添えるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 また大阪へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソルトリニティ大阪 フロントスタッフ
ホテルリソルトリニティ大阪
2026-03-26
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
しまねーさん
50代/女性|5 件のクチコミ
ちょっと迷ったけど、

少し迷いましたが、玄関もお部屋の雰囲気よく、スタッフの方の対応もよかったです。又、泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン

55
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お客様 この度は、ホテルリソルトリニティ大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ご到着の際には少しお迷いになられたとのことですが、無事にお越しいただけたこと、安堵しております。 玄関やお部屋の雰囲気、ならびにスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。スタッフ一同、何よりの励みとなります。 「また泊まりたい」とのお言葉をいただけましたこと、心より嬉しく存じます。 次回お越しいただいた際にも、より快適にお過ごしいただけますよう、より一層努めてまいります。 また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソルトリニティ大阪
ホテルリソルトリニティ大阪
2026-03-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ゆうちゃんえみちゃん
50代/男性|19 件のクチコミ
エレベーターのタバコ臭さが残念なホテル

ホテル自体は、部屋、お風呂、朝食、設備と十分満足できましたが、喫煙室がある階から乗られた客が非常にたばこ臭くてエレベーターに乗り続けるのが大変苦痛でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】朝食付きプラン - Eatwell Breakfast -

205
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋・大浴場・朝食・設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら、エレベーター内のたばこの臭いによりご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は消臭・換気の強化に努め、より快適な環境づくりを徹底してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ大阪
2026-02-18
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
盛岡TK
50代/男性|17 件のクチコミ
淀屋橋近辺ならここで十分満足

淀屋橋近辺で泊まるならここで十分! 部屋、朝食、清潔さ 十分満足できますよ


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
197
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊頂きありがとうございます。 常連様からの温かいコメント非常にうれしく思います。 お部屋・朝食・清潔さにつきまして「十分満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 次回のご宿泊お待ち申し上げております。 ホテルリソルトリニティ大阪 フロントスタッフ
ホテルリソルトリニティ大阪
2026-02-13
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
クッキーアンドクリーム
20代/女性|2 件のクチコミ
とても良いホテルでした

とても良い。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
231
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「とても良いホテルでした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
ホテルリソルトリニティ大阪
2026-01-23
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
tntnk
20代/女性|1 件のクチコミ

館内も清潔で、ホスピタリティに溢れたサービスを受けられました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】素泊まりプラン

234
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、館内の清潔さやスタッフのサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 「ホスピタリティに溢れたサービス」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も皆さまに快適で心温まるひとときをお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソルトリニティ大阪 フロントスタッフ
ホテルリソルトリニティ大阪
2026-01-06
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
nemunemukun
60代/女性|3 件のクチコミ
清潔な部屋と寝心地の良いベッド、朝食も美味

とても清潔なお部屋で、ベッドの寝心地も良かったです。朝食会場は圧倒的に外国のお客様が多くて驚きましたが、どれも美味しくいただきました。次回は家族とぜひまた利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン

360
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この度ホテルリソルトリニティ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。 そして、またご利用されたいとのお言葉嬉しい限りでございます。 ご朝食に関しましても、当館はお客様一人一人のライフスタイルやステージに応じて美味しく賢く食べること“Eatwell”を提案しています。 今後もお客様にご満足して頂きますよう、サービス向上に努めて参りますので、次回はご家族様とのご来館を従業員一同お待ちしております。 ホテルリソルトリニティ大阪 フロントスタッフ
ホテルリソルトリニティ大阪
2025-11-23
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
YAKKO-CHAN
30代/女性|7 件のクチコミ
外国人が多い、和モダンで清潔なホテル

宿泊客のほとんどが外国人という印象です。 部屋は和モダンといった感じのおしゃれなインテリアで、新しく清潔な印象です。 朝食も色々種類があって美味しかったです。 周辺の街並みが落ち着いた雰囲気でとても素敵で気に入りました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン

369
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この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 和モダンな客室の雰囲気や清潔さ、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 また、周辺の落ち着いた街並みも含め、ご滞在をお楽しみいただけたようで安心いたしました。 これからも、国内外のお客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルリソルトリニティ大阪 フロントスタッフ
ホテルリソルトリニティ大阪
2025-12-22
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
profile
adachinjp
50代/男性|3 件のクチコミ
アロマ香る上質空間と丁寧な対応に満足

フロントに入った瞬間アロマの香り漂う少しラグジュアリーな雰囲気でした。フロントスタッフの方も丁寧な対応で感じ良いです。客室も清潔感に溢れており、清掃が行き届いてます。 客室のお風呂とユニットバスとは思えないほど広く快適でした。照明も間接照明が多く落ち着いた雰囲気で良いです。 朝食はチケット(2,000円)で購入しましたが、品質、種類ともに申し分なく、特にレッドスムージーは絶品で何度もおかわりしたくらいです。本当にまた泊まりたいと思ういいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン

393
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、細やかで温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 フロントに入られた際のアロマの香りや館内の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みでございます。 客室の清潔感やバスルームの広さ、間接照明による落ち着いた空間など、ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、安心いたしました。 また、朝食につきましてもご満足いただけたとのこと、特にレッドスムージーをお気に召していただけた点は、調理スタッフにとっても大変光栄でございます。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、今後も心地よい上質な空間と丁寧なサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひ次回も当館で、ゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソルトリニティ大阪 フロントスタッフ
ホテルリソルトリニティ大阪
2025-12-21
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
よろん0609
50代/男性|58 件のクチコミ
朝食が充実!大阪も満喫できるホテル

朝食はサラダの種類が多く、和食は焼き魚が厚く、洋食もパンの種類が豊富でバランスよく揃っています。また肉すいやたこ焼きがあり、大阪感を味わうことができ食べ過ぎてしまいました。 お部屋は和モダンで、ゆっくりくつろぐことができました。 大浴場があるので、疲れを取る事ができるおすすめのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン

343
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この度はホテルリソルトリニティ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まる口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食につきまして、サラダや和食・洋食の内容をはじめ、大阪らしさを感じていただける「肉すい」や「たこ焼き」までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。つい食べ過ぎてしまったとのお言葉も、私どもにとって何よりの励みでございます。 お部屋の和モダンな雰囲気でごゆっくりお過ごしいただけたこと、また大浴場で旅のお疲れを癒していただけたとのこと、安心いたしました。 今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 また大阪へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソルトリニティ大阪 フロントスタッフ
ホテルリソルトリニティ大阪
2025-12-17
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
はなころもち
40代/女性|1 件のクチコミ
快適!綺麗なお部屋とアメニティ

とにかくお部屋が綺麗で、快適に過ごせました。 アメニティも良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン

222
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「快適」「お部屋が綺麗」とのお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとのこと、またアメニティにつきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同何よりの励みでございます。 今後も清潔で心地よい空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリソルトリニティ大阪 フロントスタッフ
ホテルリソルトリニティ大阪
2026-01-06
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ma___
20代/女性|1 件のクチコミ
清潔感ある部屋で落ち着ける

スタッフの方の対応も丁寧でした。部屋もすごく清潔かつ雰囲気も良くて落ち着いて過ごすことができました。また利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン

239
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この度はホテルリソルトリニティ大阪をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや雰囲気、そしてスタッフの対応につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。落ち着いてお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もより快適にお過ごしいただける空間とサービスの提供に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルリソルトリニティ大阪 フロントスタッフ
ホテルリソルトリニティ大阪
2025-12-15
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
2458942
20代/女性|1 件のクチコミ

大浴場が広く疲れが取れてとても良かったです! アメニティはバイキング形式で選べました! テレビがスマートテレビでは無かったのでYouTubeやNetflixが見れるようになればリピしたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン

212
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この度はホテルリソルトリニティ大阪をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 大浴場につきまして「疲れが取れた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、アメニティのバイキング形式についてもご満足いただけたようで何よりでございます。 一方で、客室テレビにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。スマートテレビや動画配信サービス(YouTube・Netflix等)への対応につきましては、今後の設備改善の参考として、貴重なご意見をぜひ検討課題とさせていただきます。 今後とも、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルリソルトリニティ大阪 フロントスタッフ
ホテルリソルトリニティ大阪
2025-12-15
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
にしたまもも
50代/女性|5 件のクチコミ
使い捨てスリッパ希望

使い捨てのスリッパがあると良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン

1
213
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この度はホテルリソルトリニティ大阪をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 使い捨てスリッパにつきましてのご要望、ありがとうございます。 当ホテルでは、使い捨てスリッパをご希望のお客様へはご用意が可能でございますので、次回ご利用の際はお気軽にスタッフまでお申し付けください。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルリソルトリニティ大阪 フロントスタッフ
ホテルリソルトリニティ大阪
2025-12-15
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Yuuu0
20代/女性|6 件のクチコミ
朝食のグレードが下がった

フロントの方の丁寧な対応がよかったです。 ですが。夏頃利用した時より、かなり朝食の食材のグレードが下がった。朝食スタッフも無愛想で、ドリンクピッチャーの注ぎ口を手づかみしてて残念でした。 また、部屋の絨毯も大きなシミがあったり、清潔ではなかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン

190
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルリソルトリニティ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。一方で、ご朝食の内容につきまして、以前ご利用いただいた際と比べてご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。また、朝食スタッフの対応や衛生面においてもご不快な思いをお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 さらに、お部屋の絨毯の汚れにつきましても、清掃・点検が行き届いておらず、大変心苦しく存じます。いただいたご指摘は、朝食内容の見直し、スタッフの接遇・衛生管理の再徹底、ならびに客室清掃・設備管理の強化のため、関係部署と共有し、早急に改善に努めてまいります。 今後もお客様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービス向上に真摯に取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 ホテルリソルトリニティ大阪 フロントスタッフ
ホテルリソルトリニティ大阪
2025-12-25
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
のんのんたっくん
50代/女性|14 件のクチコミ

新大阪駅と、万博会場へのアクセスを考えての初めての利用。 周辺には風情ある古い建物が点在する由緒ある土地柄だったようで、駅至近のホテルを選ばず街を少し歩けたことは大変ラッキーでした。 アメニティはDHC。ドライヤーはサロニアを試すことができ快適に過ごせました。 次はバラの季節に伺わせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】 スタンダードビジネス◎5月-7月タイムセールプラン

236
不適切なクチコミを報告する
この度ホテルリソルトリニティ大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 新大阪駅や万博会場へのアクセスという観点から、当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。また、周辺の街並みの趣もお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しい限りでございます。 アメニティや備品にもご満足いただけたようで安心いたしました。DHCのアメニティやサロニアのドライヤーなど、お客様に快適にお過ごしいただけるよう選定しておりますので、そのようなお声を頂戴しスタッフ一同励みになります。 次はバラの季節とのこと。ぜひ季節の移ろいを感じながら、またゆったりとしたひとときをお過ごしにお越しくださいませ。再びお会いできる日を心より楽しみにしております。 ホテルリソルトリニティ大阪 フロントスタッフ
2025-07-22