クチコミ

もともとよく軽井沢に行くので、通り沿いのレストランの佇まいは知っていましたが、今回はホテルにお邪魔しました。 入り口から雰囲気がとても良く、チェックイン後はウェルカムドリンクで紅茶バーやコーヒーが用意されていて選ぶのがとても楽しかったです。早めにチェックインできたので、夕食時間も早めますかとお気遣いいただけました。 お風呂は部屋付きのユニットバスですが、特に問題なく使用できました。 そして何と言っても、食事が最高…！ 夕食はコースですが、どの料理も絶品で、本当に幸せなひと時を過ごせました。朝食も大変美味しくいただきました。 客層としては、海外の方も多く、スタッフの方も海外の方が数名いらっしゃる様子でした。嫌な思いをすることはありませんでした。 今回は、スキーで利用したので朝はスキー場までタクシーで向かいましたが、滞在中の幸福度は高かったです。またぜひ利用したいです！

以前利用した時よりも宿泊料金が高くなっていてなかなか利用できませんでしたが、久しぶりに泊まりました。やはりとても可愛いホテルで廊下や壁に絵や置物があり楽しい気分になります。２食付きのプランでしたが、都合で夕飯までに間に合わなくなり食べれなかったのが残念でした。22時30分までソフトドリンクやワインがセルフで飲めるのも嬉しいサービスでした。以前頂いた朝食が美味しかったのですが、そのメニューがなくなってたのが残念でした。また、機会があれば泊まりたい可愛いホテルです。スタッフもみなさん親切でした。

お部屋がおしゃれかつ綺麗で期待以上でした。また、夜ご飯と朝ご飯もどちらも美味しく、軽井沢に来た際はまた利用したいです。

軽井沢駅から徒歩圏内で、旧軽井沢までいく途中にあります。部屋には加湿器もあり、色々レンタルできる家電があります。アメニティや飲み物はセルフで必要なものを持っていくスタイルで良かったです。夜はアイス等のサービスもありお部屋に持って行けるのが良かったです。

大満足のホテルでした！ 部屋はいちばんシンプルなツインルームでしたが、スーツケースを広げるスペースは十分にある広さで、何よりひとつひとつの小物や家具、設備が可愛くてテンションが上がりました。 夜のフリーフローやコーヒーサービス、無料の貸し出し品、レンタルサイクルなど、サービスをフル活用させていただきました。朝食も美味しく、ぜひまた泊まりたいホテルです！

美容家電や枕等、気の利いた貸出サービスが充実していてとてもよかったです。また、ドリンクバー、アイスバーといった楽しみもありホテルでの滞在時間も楽しめました。朝食も美味しくて満足でした。多少お部屋の狭さは気になりますが快適に過ごせました。

2度目の利用です。 朝、夕食が美味しかったのでリピしました。 お部屋も綺麗でレンタルも色々試せて満足でした。ただ、前回のパスタのパエリアとても美味しくて楽しみにしていたのがお米のパエリアになっていて残念でした。お米も美味しかったけど、パスタパスタ期待していたので。

全体的にとても素敵で、満足度の高い滞在でした。 あえて挙げるとすれば、いくつか事前のご案内があるとよりスムーズだったかなと感じました。 例えば、夕食は近くのつるとんたんを利用しましたが、スタッフの方にお伝えすればすぐ入店できたようで、その点を知らずに並んでしまいました。 また、コース内容を把握しておらず、うどんを大盛りにしてしまったり、貸切備品も5点までということをお願いする時に知り、少し手間に感じる場面がありました。 とはいえ、いずれも大きく気になるほどではなく、全体としてはとても快適に過ごすことができました。 駅から徒歩15分ほどと少し距離はありますが、コスパも良く、また機会があれば利用したいと思います。

至る所にTWINを見かけるので探すのも楽しいホテル。 チェックインからほぼずっとコーヒーとフレーバーティーがいただけて、時間によってはお酒、お菓子、アイスが食べ放題なのもありがたいです。 お部屋に用意されていたお茶請けの要冷蔵のレモンケーキがめちゃめちゃ美味しいのに、15時からいただけるうふふどーなちゅもめちゃ美味しくて! アイス→スナック→お酒→ドーナツ→アイス→ドリンク…大満足です！ ゲームや美容家電など無料レンタルできるものも沢山あり、気になっていた家電をここでお試しできるとは…！ Wi-Fiに繋いで漫画も読めて、せっかくの旅行がもし悪天候だったとしてもお部屋で楽しむこともできる素敵なホテルでした！

1人で一泊しました。 駅から近く、旧軽井沢銀座なども、歩いても大した距離ではなくとても便利な立地でした。 夕朝食付きのプランでしたが、どちらもボリュームがあり、美味しくて、スタッフの方もとても感じが良かったです。 オフシーズンのためか、閑散としており、食べる所もアウトレットモール辺りまで行かないとなく、夕飯付きにして良かったと思いました。 夜のアルコールフリーフローや、健康・美容器具のレンタルも楽しめました。 ただ、ホテルとはあまり関係ないのかとも思いますが、同じフロアに海外(アジア系)の家族が宿泊しており、ドスドスと歩き回る音、子供の泣き喚く声が、夜中1時、2時までしていて、とてもうるさかったです。 運が悪かったのかもしれませんが、それだけが残念でした。

駅からのアクセスもよく、おしゃれで清潔感があり、快適に過ごすことができました。 夜のフリーフローとレンタルグッズの豊富さ、バスソルトバーは圧巻でした。 しいていうとすれば、館内利用券の使い道に少し悩んだので、つるとんたんのコースだけでなく全メニューかホテルグッズの品切れをなくしてほしいです。

レンタルのカメラで撮影したのが楽しかったです。また利用したいです。

色んな物を貸出しして頂き楽しめました。サービスも行き届いていて凄く良かったです。

口コミがよかったので行ってみました。チェックイン時間よりも早く着いたので、ラウンジで少し休んでいようかなと思いましたが、使えないと言われがっかりしました。受付カウンターも狭いし、部屋も狭い。お風呂もビジネスホテル並みの狭さ。よかった点は、夕食のスペイン料理がとても美味しかった。お腹一杯になり最後のパエリアは半分ぐらいしか食べられなかった。朝食は4種類から選べますが、フレンチトーストがとてもおいしかったです。夜は9時15分からのフリーフローがあり、スパークリングワインや梅酒、おつまみは、ポップコーンやナッツなどもたくさんあり最高でした。もう少し早い時間からあればなお良いのに。

ホテルのスタッフの皆様も親切で素敵なホテルに泊まることができてとても満足です！ 自転車の無料貸出もあり、歩くと少し時間がかかりそうな観光スポットへもスイスイと行くことができました。 食事も朝食、夕食ともにハイレベルで美味しかったです。レストラン、ラウンジ内の雰囲気もよく、席の間隔も広々としているのでゆったりとつくろぐことができました。ひとつ残念な点をあげるならば、バスソルトの種類がたくさんあって良かったのですが、湯船に入れても匂いがしなかったので改善されると嬉しいです。総合的には大満足だったので、また行きたいです！

記念日にお世話になりました。 （個人的な希望） ・ラウンジのフリードリンクにビールがあればうれしい ・朝食のメニューでちょっと戸惑い 　（ビュッフェのタイミングと提供メニューのパンが重なった） ・駐車スペースは車種に応じ駐車位置予約したい

無料のドリンク、アイス、おやつなど最高でした。 お部屋も綺麗で良かったです。 朝ごはん、夜ごはんも美味すぎました。

軽井沢の駅からも徒歩圏内、バスソルトを選べたり、夜に開放されるバータイムなど含め、ホスピタリティ抜群のオシャレなホテルです。 また行きたいと思います。

とても過ごしやすく、また来たいです。

旧軽井沢商店街と軽井沢駅の間に位置して便利です。また、アメニティやラウンジサービスも豊富でとても楽しむことができました。 ホテル横の駐車場は少し出入りしにくいので少し歩きますが第2駐車場をおすすめします。 23時半過ぎに火災報知器のような音が廊下から何度も聞こえたのが気になりましたが10分ほどで騒ぎも静まりその後はゆっくりできました。