クチコミ

総合評価
4.09
92
5
48
4
21
3
8
2
5
1
0
部屋
4.20
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.27
朝食
4.43
夕食
4.57
温泉・お風呂
4.78
設備
4.30
清潔さ
4.11
クチコミの投稿画像・動画
7
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みなみちりり
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉宿で癒され、食事も美味しかった

こじんまりした温泉宿で日常を忘れて日頃の疲れを癒すのによかったです。 スタッフの方も親切で、ご飯も美味しかったです。 コーヒーやお菓子のサービスもありがたいなと思いました。 また行ってみたいです。 ペット同伴だったのでペット専用の部屋だったのですが、動物臭が少し気になりました。仕方ないのかもしれませんが。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊ペットと一緒に宿泊
7
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温泉やお食事、スタッフの対応について嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。 当館でのひとときが、日頃のお疲れを癒す時間となっておりましたら何よりでございます。 コーヒーやお菓子のサービスもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 一方で、ペット同伴のお部屋につきまして、においが気になられたとのこと、申し訳ございませんでした。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、清掃や管理の見直し・改善に努めており、6月にオゾン脱臭機を導入予定でございます。次回ご来館の機会がございましたら快適にお過ごしいただけるよう整えて参ります。 また季節を変えて、ぜひお越しください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
四万十源流癒しの里 郷麓温泉
2026-04-04
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
エンポリオ
40代/男性|6 件のクチコミ
天然温泉は最高!カメムシ以外は良い宿

家族4人、柴犬1頭でお世話になりました 3月初旬なのにめちゃくちゃ寒かったです! そして山間なので、最後の3kmは離合不能な山道です… 何とか辿り着けばそこは素敵な天然温泉!(^^) 建物は綺麗で、ファミリールームは広々 4人分の寝る場所が個別であり、快適でした 愛犬はそこそこ大きめのケージが完備されてて、 いい子にできました ただ問題は…カメムシですね… 自然の中なので仕方ないと思いつつ、数が多い!笑 そして大きいんですこれ 凍らせて一瞬で息の根留められるスプレーで何とか… 気を取り直して温泉ですが、これは最高です! 家族貸切1時間、4人には短いですが… 施設としてはナイスでした、気持ちよかったです セルフのカフェなどもあり、 カメムシ以外(場所もかな)はよいお宿でした場所


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
追加情報:ペットと一緒に宿泊
107
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この度はご家族皆さまと大切なわんちゃんとご一緒にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 山間の立地ゆえ、ご到着までの道のりではご不便をおかけいたしましたが、無事にお越しいただき、天然温泉やお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ファミリールームやわんちゃん用ケージにつきましても、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 一方で、カメムシにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 自然に囲まれた環境のため完全な防止が難しい面はございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、対策や管理を継続してまいります。 温泉や館内での時間をお楽しみいただけたことを励みに、今後もより良い滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
四万十源流癒しの里 郷麓温泉
2026-04-04
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ぱこうらら
40代/女性|1 件のクチコミ
ペットと泊まれる!家族旅行に最適

ペットと泊まれる宿という事で宿泊しました。 ファミリータイプはとても広く掃除も行き届いていて、アイデア満載の素敵なお部屋でした。 食事も夕ご飯でいただいた、ご当地焼肉が新鮮で色々な種類のおかずでお酒が進みました。 食事と温泉を楽しむ事が出来た家族旅行になりました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
1
356
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この度はご来館誠にありがとうございます。 ご評価いただき従業員一同、励みになっております。 お褒めの言葉に甘んじることなく、今後とも精進してまいります。また四国エリアなどのご旅行計画がございましたら、ご来館お待ちしております。 この度は遠路よりお越しいただき、格別のお言葉をいただきましたこと心より重ねましてお礼申し上げます。
四万十源流癒しの里 郷麓温泉
2026-01-17
5
その他
家族
2025年11月宿泊
maeduffy
30代/女性|4 件のクチコミ
料理が美味しい、また泊まりたい宿

ゆっくり過ごせました。料理も大変美味しく、また宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:ペットと一緒に宿泊
273
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この度は紅葉の良い季節にお越しいただけましたこと、心より嬉しく存じます。 また、重ねてありがたいお言葉をちょうだいし、従業員一度喜んでおり次第にございます。ご返信遅れ失礼いたしました。 わんちゃんも快適にご滞在いただけましたでしょうか?来春にはペット同伴客室を新設予定でございます。 ご機会がございましたら、予約サイトのほう、のぞいていただけますと幸いです。 この度のご来館、心よりお礼申し上げます。
四万十源流癒しの里 郷麓温泉
2026-01-17
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
masao1993
40代/男性|54 件のクチコミ

温泉は貸切で夕方と翌朝に入浴させていただきましたがとても気持ちがいいお湯でした。部屋や建物全体の雰囲気もとても良く清掃もとても丁寧に行われている印象で居心地が良かったです。1人泊で2食付きのプランは見当たらなかったのですがあらかじめ電話で朝食も追加の予約ができたので夕食と朝食を頂きましたが両方美味しかったです。従業員さんも丁寧な対応をしてくださりありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
256
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2
レジャー
家族
2026年1月宿泊
#きーちゃん
20代/女性|1 件のクチコミ
どてらのタバコ臭が酷く不快

どてらがタバコ臭く変えもないため寒い中袖なしの上着のみの貸し出しでした。収納の扉を開けた時点でかなり臭かったため洗濯などされてないんだなぁと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
153
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この度はご来館いただき誠にありがとうございました。 ハンテンにタバコの匂いが残っておったとのこと、管理不足で大変申し訳ございません。 以降、二度と同じようなことを繰り返さぬよう確認しクリーニングを徹底してまります。 重ねにはなりますが、この度はせっかくお越しいただいたにも関わらず深いな思いを与えてしまいましたこと、伏せてお詫び申しげます。
四万十源流癒しの里 郷麓温泉
2026-01-17
2
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ドーナツ食べる
20代/男性|1 件のクチコミ
カメムシ大量発生は残念

部屋は広かったが、時期もあってかカメムシが大量に出ました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
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設備:
2
|
清潔さ:
2
171
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この度はせっかくのご旅行の折、お辛い思いをさせてしまい、申し訳ございません。 例年にもましてカメムシが大量発生してしまい、対処が追いつかずご迷惑をおかけいしてしまいました。 例年、11月下旬ごろに増加並行にございますため、次年度は11月に入りましたら、外回りの防虫対策と、室内における管理体制を強化する所存でございます。 重ねてにはなりますが、深いな思いのなかのご滞在となりましたこと、伏せてお詫び申し上げます。
四万十源流癒しの里 郷麓温泉
2026-01-17