クチコミ

総合評価
4.00
43
5
19
4
21
3
2
2
0
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
4.50
ロケーション
3.50
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.50
設備
5.00
清潔さ
3.00
42
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Sassy
30代/男性|1 件のクチコミ
木造だがスタッフ対応良く、夜はフリードリンク

古民家リノベーションなのでベースは木造です。足音や話し声は聞こえます。ですがスタッフの対応は良かったです。夜はお茶漬けやお酒がフリーで飲食できます。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
3
2
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5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

予約内容の変更などを直前にお願いしたのですが、丁寧に対応していただきとても助かりました。 宿とお部屋はとても綺麗でした。 朝食とお夜食サービス、ドリンク飲み放題などが好印象でした。 静かにのんびり過ごしたい方にはオススメだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
27
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5
レジャー
友達
2023年9月宿泊
リコピン3606
20代/女性|2 件のクチコミ

一泊4000円以下とは思えない素敵なホテルでした。白を基調とした部屋はテレビがないため、デジタルデトックスができ、非日常的な時間を過ごすことできました! そしてワインやドリンクが飲み放題のため、とってもありがたかったです。 また、スタッフの方もとても親切丁寧で居心地がよかったです。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
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清潔さ:
-
23
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この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 コンセプトでもあるデジタルデトックス体感していただけ、大変嬉しく存じます。 接客、サービスについてもさらなる向上を目指してまいります。 またのご宿泊をお待ちいたしております。
2023-11-08
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
せんいっつぁん
40代/男性|2 件のクチコミ

愛犬と一緒にキッチンスイートに宿泊しました。 部屋は広く清潔で過ごせます。 朝食はキッチンでフレンチトーストを焼いたり使った食器を洗ったり新しいタイプのサービスで楽しかったです♪ 1番のポイントは岩盤浴ですね!身体がスッキリして最高でした。 白馬に行くときはまた泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
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当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 実は2023年7月よりサービスのリニューアルを行いました。 またお越しいただくことがありましたら、より快適にお過ごしいただけるよう進化していると存じますので、ぜひまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2023-11-08
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族での春スノボで利用させていただきました。 施設が複数ある?ところで当日泊まった館には我々家族1組だけということで ほぼ貸し切り状態ということもあり、ラウンジ・岩盤浴の利用などで 思いっきりくつろぐことが出来ました! オンシーズンで複数組利用させれている時だとまた違った感想になってしまったかもしれません…。 オフシーズンでの貸切状態での加点を加えて、大満足でした!


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
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当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 今年は雪が早めに少なくなってしまっていたため、オフシーズンとなり混雑もしておりませんでした。 実は2023年7月よりリニューアルオープンをいたしまして、サービスなどの改善、向上を行いましたので、機会がございましたらまた次のシーズンも当館へ足をお運びいただけますと大変嬉しく存じます。 今回は貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。
2023-11-08
5
レジャー
恋人
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

朝食はバイキング形式でした。ソーセージがおいしかったです。 真夏で外は暑いですが、部屋は寒いくらい涼しくて過ごしやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【朝食付き】地元食材をつかった朝食!~信州ワイン飲み放題&岩盤浴付き~

部屋タイプ

ツインルーム
20
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4
レジャー
恋人
2023年8月宿泊
とみしょー1174
20代/男性|1 件のクチコミ

宿がとてもきれいでした。 共有ラウンジもあり、くつろげました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またの機会がございましたらよりご満足いただけますようより一層励んでまいります!
2023-09-02
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8/9から2泊で宿泊しました。 まず、ロビーの雰囲気がとても良くて、子ども達もハンモックで遊んだり楽しそうにしていました。また、ドリンクバーのようなところもあり、好きな時に飲めるのがよかったです。お部屋も白を基調としていて清潔感がありました。 ミストサウナもあり、良い汗をかくことができました。 スタッフの方もみなさん優しく親切な方ばかりで、小さい子連れで騒がしくしてしまいましたが、嫌な顔をせず接していただき、嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【29平米ツイン】-STILK-【茎】

10
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。子供さんとのお時間をゆっくり楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。ゲレンデの周辺でもあるので冬のレジャーもご家族で楽しめる所となっております。またのご宿泊をお待ちいたしております。
2022-11-17
5
レジャー
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
40代/男性|1 件のクチコミ

初めて泊まりました。 スタッフの方々が親切に 対応してくださり、お部屋の雰囲気もとても良かったです! 白馬ハム、ウィンナー、チーズ、 ピクルスなど販売しており お土産にピッタリでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【16平米シングルルーム】-SPIRE-【芽】

12
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。ゆっくりとご宿泊を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
2022-11-17
4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

以前にも、訪れたことがあり大変良く、姉夫婦へ紹介しました。 チェックイン後、スタッフとのやり取りもなくのんびり過ごせたそうです。 お部屋に大き目の冷蔵庫があり、買ってきた飲み物など保管でき良かったそうです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【29平米ツイン】-STILK-【茎】

11
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。親族様へもご紹介して頂き、ゆっくり時間を過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。
2022-11-17
5
レジャー
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

建物中はとても綺麗で雰囲気はバッチリ! 湯治?というミストサウナ浴を体験しましたが体の中からポカポカになりデトックス効果があるらしくすごい暑いという感じではなくとても心地がよいものでした! 定期的に使いたい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【16平米シングルルーム】-SPIRE-【芽】

14
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。お一人の時間をゆっくり過ごして頂けたようで大変嬉しく思います。是非またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2022-11-17
5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
趣味はスキーと登山
40代/男性|1 件のクチコミ

白馬でスキーをするために家族で利用しました。総合評価5点(大変満足)のとっても素敵な宿です。また白馬に行く際は、ぜひ利用したいです。 おすすめ①女性スタッフの方が親切で笑顔で接してくださいます。 小学生も安心して宿泊できました。 おすすめ②石風呂ミスト浴がとっても気持ちいいです。 おすすめの10分×3セットのコースで子どもと一緒に利用しました。体がポカポカになり、疲れがすっかりとれました。 おすすめ③清潔感にあふれています。 古民家を改装したという施設はとっても素敵であり、すみずみまでキレイです。広い共有スペースにはアウトドアブランドのテントやハンモックなどがあり、家族でくつろぐことができました。Bathroomもとっても清潔でキレイです。 おすすめ④サービスがとってもいいです。 事前にワックスルームを借りたいことを問い合わせたところ、近くの施設を案内してくださいました。また、ハンドタオル、バスタオル、歯ブラシなどのアメニティのほか、部屋には自由に使えるタブレットが用意されていました。もちろんWi-Fiも無料です。さらに、電子レンジ、トースター、コーヒーのドリップマシン、電子ケトルが共有スペースにあり、快適に利用させていただきました。 素泊まりプランで利用したために、食事は評価不能としました。しかし、これだけサービスが行き届いている宿なので、食事もきっと美味しいだろうと想像します。次回利用する際はぜひ食事もお願いしたいです。 家族でとても素敵な時間を過ごすことができました。お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き、沢山の高評価ありがとうございます。ご家族とのお時間を堪能して頂けたようで大変嬉しく思います。夏の白馬も緑が豊かで、白馬でしか体験できない夏のアクティビティーやイベントも豊富でおすすめです。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
2022-11-17
5
レジャー
一人
2021年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

halutaという存在を全く知らずに滞在しましたがすっかりhalutaの大ファンになってしまう素晴らしい空間でした! 建築や北欧デザインに興味がなくても「年中エアコンなし、ストーブなし、窓の開閉なしできれいな空気と湿度を保つ家」というフレーズには四季のある寒暖差の厳しい日本人なら興味津々なのではないかなと思います。 スタッフの方もとてもフレンドリーで親切でした。食事なしのプランで予約しましたが現地でオプションで追加注文できます。 その朝食のおいしさは特筆ものです!特にパンが感動的においしい! halutaってパンまでこんなすごいものを作ってるんだ!!とビックリしました! アメニティもすばらしく、今後もこのクオリティーで運営していただけることを切望します。 全てが想像以上のすばらしい滞在でした。 白馬はよく知ってるつもりでしたが一駅先に石畳の風情のある素敵なエリアがあることを知れて本当に来てよかったです!ワーケーションにももってこいの空間でした。wi-fi も良好で仕事も捗るし景色も最高です! こんな素敵な空間をデザインしてくださったhalutaに感謝しかありません。 滞在先を迷ってる方はぜひ!日本では体感し難い稀有な宿泊体験をしに白馬まで行ってご自身で感動してみてください!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

北欧ダブルベッド

14
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この度はご宿泊ありがとうございました。 しっかりとお宿を説明して下さり、ありがとうございます。見せていただいた八方池のお写真も綺麗で、早くいかねばと、思ってしまいました。 これから暖かくなり、白馬の楽しみ方も増えてきますので、白馬にお越しの際は是非、当宿にお立ち寄りください。 心よりお待ちしております。
2021-04-08
4
レジャー
家族
2021年4月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

こういう時期なので近場のお宿に気分転換で来ました。 こっちは桜がまだだったので、咲くころにまた来たいと思います。 ワーケーションもできる、機能性のあるお宿だったので、違った使い方を次回はしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブルベッドタイプ

7
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この度はご宿泊ありがとうございました。 やっと桜もつぼみをつけ始めました。 満開のころにぜひ、白馬にいらしてください。 心よりお待ちしております。
2021-04-08
4
その他
恋人
2021年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

朝、近くの歩いて10分くらいに位置するコンビニまで軽く散歩しましたが、とっても気持ちよかったです。景色も大変美しく、満足でした。 全身シャンプーのオーガニックな香りに癒されました。使い心地もよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

halutaオリジナルベッド使用ツインルーム

5
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この度はご宿泊ありがとうございました。 朝の散歩には最適な環境かと思います。 白馬の景色は、私たちスタッフも飽きずに毎日眺めております。 全身シャンプーもしっとりとした使い心地に、いい香りですので皆様にご好評いただいており、嬉しく思います。 また白馬にお越しの際は、当宿をよろしくお願いいたします。 心よりお待ちしております。
2021-04-08
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

朝食は、好きな時間に食べることが 出来るのでとても良いと思います。 パンは、リベイク出来るし 量も丁度良かったです。 珍しいオーガニック・ コーヒースティックの品があったり、サラダにエディブルフラワーが あしらわれていたり、ハルタさん らしいワンプレートは流石デス。 健康的な朝食は、美味しかった〜 ごちそうさまでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

halutaオリジナルベッド使用ツインルーム

1
5
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この度はご宿泊ありがとうございました。 今回は朝食プランでご予約いただきありがとうございます。 今からの季節、色々なアクティビティーなどで楽しめますので、思い出作りに白馬にいらしてください。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2021-03-31
4
レジャー
一人
2021年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

アットホームな雰囲気で、ゆっくり過ごすことができました。 音楽がながれている一階フロアーは とても居心地が良いです。 湯治も、気持ちよくて最後の方は 寝てしまいそうになりました。 また、来ます。。。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

北欧ダブルベッド

1
4
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 ゆっくりしていただいたとのこと、嬉しく思います。季節も過ごしやすくなって、旅行に出たくなる季節です。 是非また白馬にいらしてください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2021-03-31
4
レジャー
恋人
2021年3月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

3/25に宿泊しました。 湯治という、ミストサウナ、岩盤浴のようなものを体験しました。 静かな空間で、ゆっくりと心を休めていい気分転換になりました。 サウナみたいに我慢大会のようにならないので、お勧めですね。 いい宿泊でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

halutaオリジナルベッド使用ツインルーム

4
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 ゆっくりと気分転換敷いてくださったとのこと、ありがとうございます。 温度も40℃ぐらいまでしか上がらないので、そこまで負担なく入れるかと思います。 また、疲れた体を癒しに、お越しくださいませ。 お待ちしております。
2021-03-28
4
レジャー
恋人
2021年3月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

軽井沢のパン屋さんを知っていたので、そこがホテルを??と思い宿泊しましたが、お洒落で明るいお宿でビックリ。 こういうお宿もあるのですね。寒いところなのに暖房がないとさらにびっくり。 また白馬に行った際は、今度はじっくりと楽しませていただきます。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

北欧ダブルベッド

3
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 楽しんでいただいたとのこと、嬉しく思います。 壁に入っております、ロックウールと、HRCパネルによって快適な状態を保っておりますので、快適に過ごせます。 夏の方が、快適さがよくわかりますので、是非、季節が変わりましたら白馬にいらしてください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2021-03-25
5
レジャー
恋人
2021年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

連泊割引でものすごく安く宿泊することができました。スキー利用でしたが、車さえあれば白馬エリアのどのゲレンデからも近くてすごく便利です。近隣に温泉もたくさんあります。(車がないとさすがに不便) スタッフの方は、毎日声をかけてくださって、とても丁寧な対応でした。キャンペーン中?だったのか、時間限定でドリンクやフードのサービスがあって、宿に帰るのが楽しみなほど。 オープンしてそれほど経っていないこともあり、とても綺麗&オシャレで快適です。部屋も広々、素敵な家具に囲まれて連泊できて良かったです。暖房がないのになぜか常に暖かく、外はすごい雪なのに部屋では半袖でOKでした。夏も冬もまた泊まりに来たいです。 ※シャワーの温度がちょっとぬるいのが気になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

馬毛マットレス使用、ツインルーム

5
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 連泊プランご利用ありがとうございます。 いろいろと満喫していただけたようですね、 とてもうれしく思います。 もうすぐ季節も変わり、宿の前は桜並木になります。 また、季節を感じに遊びにいらしてください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2021-03-22