クチコミ

総合評価
4.51
203
5
121
4
34
3
3
2
4
1
3
部屋
4.53
接客・サービス
4.39
ロケーション
4.05
朝食
4.46
夕食
4.36
温泉・お風呂
4.46
設備
4.45
清潔さ
4.48
クチコミの投稿画像・動画
165
5
その他
家族
2026年1月宿泊
profile
snowwhite77
3 件のクチコミ

市内在住ですが、コロナ禍で遠方へ旅行しづらくなった頃から利用させていただくようになった綺麗なホテルです。 いつもお部屋に手書きのメッセージをくださいます。 ミニバーやネスプレッソもあり、ラウンジでは24時までお酒やミニケーキなども楽しめます。 温水プールやサウナ、ジムもあります。 春はテラスから桜並木が見えたり、近くの渡船場から能古島に遊びに行ったりできるのも好きです。 ゆっくり過ごせるインルームダイニングを選ぶことが多かったのですが、楽天トラベルではプランがなくなったため、久々こちらを選びました。 夕食の鉄板焼は野菜もお肉も柔らかくてとても美味しく、シェフの方が色々お話してくださり、デザートプレートに誕生日のメッセージまで書いていただけて嬉しかったです。 朝食は1人1,100円でインルームに変更できました。 和洋ヘルシーの3種類だけでなく、別途一品のアラカルトも選べます。 アメニティや朝食アラカルト、ラウンジの一品など、以前より少しずつ変更や品数が少なくなったりしているのは少し残念ですが、主人はテラスで喫煙できるところ、わたしはジャクジーがお気に入りで、料理もすべて美味しく、お部屋も綺麗で今回も楽しい時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。 また利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【25%OFF】【楽天スーパーSALE】<2食付/鉄板焼ディナー/20:00スタート>

307
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
kotata
30代/男性|1 件のクチコミ
ゆっくり過ごせる宿、スタッフの気配りに感謝

遅めのチェックインでした。 駐車場も広く エントランスから部屋までしっかりと掃除が行きとどいてる印象でした。 チェックアウトも12時と 朝をゆっくり過ごせました。 レストランの方々もとても優しい方ばかりで シェフの気配りがとても素晴らしかったです。 子供もとても楽しかったそうで また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
78
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5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
ゴメス510
20代/男性|4 件のクチコミ
この価格で、このサービス!!

めっちゃ綺麗なホテル。 部屋もサービスも言うことなし! アメニティの種類も豊富。他のホテルにはないものも付いてたので、非常助かります! 絶対また行きます!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【25%OFF】【楽天スーパーSALE】■素泊まり■ 自由な旅を楽しむ都会のオアシスステイ

11
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ぽぎちゃん
50代/女性|15 件のクチコミ
対応良く食事も美味しいがランドリーがない

対応もよく素敵なホテルでした。 お食事も美味しかったです。ゆっくり過ごせました。 ひとつ残念なことは、ランドリーやクリーニング対応がなかったのが残念でした。連泊向きではないかも知れません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】<選べる朝食> からだが喜ぶ朝食を/野菜ソムリエ厳選食材で目覚める朝

76
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5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
太陽浴びたORANGE
40代/女性|3 件のクチコミ
夜遅く到着も静かで朝食も満足

夜遅く到着しました。道路に面していますが、窓を閉めれば車の音は気になりませんでした。ラウンジは24時まで利用できたのでゆっくり過ごすことができました。 朝ごはんも大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
121
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ぴよひこ4571
40代/男性|3 件のクチコミ
朝食ステーキが美味!夕食ドリンクは残念

福岡住み、記念日なのでゆっくりしたくて近場を選択しました。 満足したところ 朝食のセミオーダーで頼めるステーキの質がよくて○もつ鍋等福岡らしさがあるメニューもあってよかったです。 当日部屋まで案内していただいたスタッフさん、夕食時朝食時の料理される方の笑顔や感じがとても良かったです。 ラウンジドリンクがアルコールソフトドリンク共に瓶が嬉しかったです。 改善してほしい点 オールインクルージブとのことですが、夕食時のドリンクは有料とのこと。他ホテルはオールインクルージブか最初だけ無料のところが多いので残念でした。 ホームページ等での記載が必要かと思います。 またラウンジのフィンガーフード類の質 要冷のところはケーキ等スイーツのみで、チーズ系や野菜などが全くなくて甘いものをあまり食べないのでがっかりしました。 他の方の口コミにもありますが、アンケートにこたえたらプレゼントをいただけるのも、こちらから伝えないといただけません。確かにおかしいシステムだなと思いました。ちなみに某ブランドの石鹸で嬉しかったです。 部屋全体の清掃状況はよかったのですが、浴室内の清掃がきになりました。 全体的に満足だったので、次回も利用したいのであえて気になった点を記載させていただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
2

宿泊プラン

【秋冬SALE】■2食付■ 鉄板焼ディナー/20:00スタート

654
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5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
SADA!!
50代/男性|27 件のクチコミ
全てが感動!リピート確定ホテル

全てにおいて感動レベルのホテル! リピート確定です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【25%OFF】【楽天スーパーSALE】<2食付/鉄板焼ディナー/20:00スタート>

369
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
osm.h
30代/男性|11 件のクチコミ
朝食最高!サウナも満喫できました

朝食が最高でした。 部屋のジャグジーも子供が大満足。 少し寒い時期でしたが、サウナも楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天月末セール】<選べる朝食> からだが喜ぶ朝食を/野菜ソムリエ厳選食材で目覚める朝

332
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5
レジャー
友達
2025年6月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

チェックインからお部屋の案内まで大変丁寧に対応して頂きました。お天気にも恵まれたので、2階のお部屋でしたが窓からの景色も良かったです。ラウンジのドリンクや軽食もフリーで、スパークリングワイン美味しかったです。お部屋も広くジャグジーも楽しいので、1泊では足りない、そんな気分になったお宿でした。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】<選べる朝食> 野菜ソムリエ厳選!カラダが喜ぶ朝の恵み。

1
318
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この度はガーデンテラス福岡ホテル&リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 数々のお褒めの言葉大変嬉しく存じ上げます。 ご宿泊いただくお客様には、非日常の空間をお愉しみいただきたく、日々精進しております。 また、ゆったりラックスしたい時にぜひご来館くださいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 ガーデンテラス福岡ホテル&リゾート 支配人
2025-09-25
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ウェルカムドリンクも種類が多く楽しめました!また部屋においてあるドリンクもウェルカムドリンクとは違うもので満足でした。朝食ですが、大変満足でしたが他の方の口コミにも見ましたが私もアンケート答えましたが、チェックアウト時にアンケート協力ありがとうございますなどの一言もなくもちろんプレゼントもなく、妹と最後残念だったねと最後の最後で大満足から満足の評価になりました。 ささやかなプレゼント等書いてありましたが、アンケート集めるための文言だとしたら悲しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付<和or洋orヘルシー>鉄板焼きモーニング

193
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4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

お部屋も広く綺麗でした。 楽しみにしていたラウンジはケーキが美味しかったです。お料理無くなると補充すぐにされましたが違う種類だと再度行く楽しみが出来ると思いました。 プール、サウナ使用するつもりで伺いましたがフロント、ラウンジ、食事処より見える為使用しにくいです。 食事は美味しかったですが忙しくなるとスタッフさんの動きに忙しさが出てて気分的にゆっくり過ごせませんでした。 お部屋でアンケートに答えると粗品プレゼントとありましたがチェックアウト時に頂けなかっなので送って頂けるのでしょうか?


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】<選べる朝食> 野菜ソムリエ厳選!カラダが喜ぶ朝の恵み。

180
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
Van0902
60代/男性|29 件のクチコミ

お世話になりました。 駅から遠く、交通手段もタクシーのみなので多少不便でしたが、部屋、風呂、スタッフ対応、食事は素晴らしかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
227
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5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

お友達と宿泊しました ラウンジのサービスも満足 お部屋の冷蔵庫も全て無料で 利用しました 朝食は和食を選びましたが オーダーでお肉やシュウマイ フレンチトースト等頂きました お腹いっぱいで大満足でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】<選べる朝食> 野菜ソムリエ厳選!カラダが喜ぶ朝の恵み。

239
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5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅から少し離れるので立地は不便なように感じましたが、とても素敵なホテルでした! スタッフの方の対応もよく、丁寧に接客していただきました。 お部屋も広くてジャグジー付きのためかなりくつろぐことができました。 また、ラウンジも種類豊富でたくさん利用させてもらいました。 朝ごはんも美味しかったです! ぜひまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】<選べる朝食> 野菜ソムリエ厳選!カラダが喜ぶ朝の恵み。

187
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
yuckieto
50代/女性|83 件のクチコミ

姪浜駅からタクシーで970円。 マリノアシティが閉館したので、周りには何もないです。徒歩圏内にコンビニも無いので、準備が必要です。 陽が落ちた後は、大きな観覧車も灯なく福岡タワーもライトアップされてないので、夜はちょっと寂しい感じです。 建物は新しく綺麗、 部屋数が少ないのでゆったりしてます。 お部屋は大変広くて、バルコニーもゆったり。 ベッドもダブルが二つで広々使えます。 新しいので、浴室の水圧が最高です。 ジャグジーバスのお湯が直ぐ溜まります。 ジェット噴射も強くて快適でした。 ですが、洗面台の水栓がグラグラでお湯が出ません。 アメニティが(洗顔、オールインワンジェル)が、2人で泊まっているのに、一つしかありません。 天井のシミが気になります。 バスタオルや部屋着をかけるフックが一つもなく、そこは使い勝手が悪かったです。 朝食美味しかったです。ステーキも柔らかくて。おかわりしちゃいました。 ラウンジはロビーに無料のお酒とコーヒーサービスがある程度でした。 お酒好きな人は楽しめるけど、そうで無い人は物足りない感じです。 乾き物のつまみはあります。 トータルでは、大満足です。 また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付<和or洋orヘルシー>鉄板焼きモーニング

473
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5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
みちよゆうき
50代/女性|1 件のクチコミ

はじめて泊まらせてもらいました。まずお部屋もキレイでかつ、ラウンジでのカクテルタイムも深夜0時まで使えるのでゆっくりできました。夕食朝食付きのプランでしたが、一流ホテルなもの食事内容でこちらも満足でした。息子の誕生日が近かったからとプレゼントまで最後いただきううれしかったです。また泊まらせていただきます!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春SALE】2食付き<鉄板焼通常ディナー/17:30スタート>

152
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この度はガーデンテラス福岡ホテル&リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミをご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 お部屋やスタッフ対応に関しまして数々のお褒めの言葉大変嬉しく存じます。 またの機会がございましたら充実したホテルステイをお愉しみ頂けますと幸いでございます。 ガーデンテラス福岡ホテル&リゾート 支配人
2025-02-19
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
N5718
50代/女性|1 件のクチコミ

初めてのひとり旅、スタッフの方々の落ち着いた対応やホテルの雰囲気もふくめゆっくりした時間の流れで非日常を過ごす事ができました。概ね大満足です。 朝食では和食をいただきました。お味は良かったのでもう少し温かいと出来立て感がありなおさら良かったかなと思いますので工夫していただきたいです。洋食は目の前で調理されていたので羨ましく思いました。 素敵な時間を過ごさせていただき感謝しております。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
94
不適切なクチコミを報告する
この度はガーデンテラス福岡ホテル&リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 嬉しいお言葉とご意見いただきました事はスタッフ間でも共有させていただき、励みにして今後も精進して参ります またの機会ございましたら、ぜひご利用頂けますと幸いです。 スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 ガーデンテラス福岡ホテル&リゾート スタッフ一同 ガーデンテラス福岡ホテル&リゾート 支配人
2025-01-16
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

とても綺麗なところでした!!お料理も丁寧に鉄板で作っていただいて特別感味わえました。お風呂がとにかく素敵。初ジェットバス堪能しました。スタッフの方々も落ち着いていらっしゃってきちんと対応くださり心地よかったです。また行きたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】<選べる朝食> 野菜ソムリエ厳選!カラダが喜ぶ朝の恵み。

68
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この度はガーデンテラス福岡ホテル&リゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 嬉しいお言葉はスタッフ間でも共有させていただき、励みにして今後も精進して参ります またの機会ございましたら、ぜひご利用頂けますと幸いです。 スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 ガーデンテラス福岡ホテル&リゾート スタッフ一同 ガーデンテラス福岡ホテル&リゾート 支配人
2025-01-16
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
peacewld
50代/男性|1 件のクチコミ

都心から少し離れていて車で利用する場合は駐車場無料でありがたいです。 残念ながら目の前のマリノワシティは閉業中で真っ暗で観覧車も止まっています。 お部屋は清潔で、ジャグジーは屋外と開放できて気持ちいいです。各部屋にコンセプトがあるらしく当方の部屋は「森」のコンセプトみたいです。 朝食は和食・コンチネンタルBF・スイート的な(?)から選べて、フリーのサイドメニューがあります。シェフにお願いなのでビュッフェのように食べ放題とはいきませんが。 ビジネス利用はどうしても博多駅前になりますが、レジャーで福岡市の西方面、呼子にいくとかでしたら居心地もよくてぴったりかなと思います。気持ちよく滞在させていただきありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】<選べる朝食> 野菜ソムリエ厳選!カラダが喜ぶ朝の恵み。

330
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5
レジャー
友達
2024年9月宿泊
ゆきぽん25_25
30代/女性|1 件のクチコミ

お部屋は広々で、清掃もきれいにされていてよかったです! ラウンジでお酒やおつまみがいただけるのがありがたかったです! お酒の種類も多く、友人とゆったりおしゃべりすることができました。 朝食は、和洋と選べるのに加えてフリーアラカルトで追加で頼めるので、ついつい食べ過ぎちゃいました!特にミニステーキが美味しかったです。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】朝食付<和or洋orヘルシー>鉄板焼きモーニング

66
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