クチコミ

総合評価
3.88
25
5
7
4
7
3
6
2
1
1
1
部屋
4.00
接客・サービス
3.88
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.75
設備
3.50
清潔さ
4.25
22
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
ねむりひめ
20代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応が良く快適に過ごせた

チェックイン前のホテルスタッフの方々の対応がとても良かったです。 画像にはありませんが、アメニティも充実していました。 騒音もなくとても快適に過ごすことができました。 東京に行った時にはまた利用したいと思います。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
329
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 チェックイン前のスタッフ対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また、アメニティや静かな環境の中で快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みです。 「東京に行った時にはまた利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな喜びでございます。 次回お越しの際にも、より一層ご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。 こちらこそ、誠にありがとうございました。
IKIDANE Residential Hotel 墨田京島
2025-12-12
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
bill84316
30代/男性|3 件のクチコミ

とても良かったんです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
279
不適切なクチコミを報告する
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からの前向きなお声はスタッフの励みとなります。次回も心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-08-20
3
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

家族3人で1泊しました。 オンラインチェックイン: 最初は面倒だと思いましたが、待ったり人に会わなくていいのは気楽でよかったです。 室内: 面白い作りで十分な広さもあり、子供は喜んでいました。 照明は暗く1Fで日が差さず、朝のメイクに少し苦労しました。 総評: 廊下はきれいなので、室内も全体的にもっと清潔感があればよかったです。 下段ベット脇のテーブルの辺りに大きなほこりの塊があったり、全体的にほこりっぽく薄汚れた感じ。 何となく…コップやカップ、枕などを使うのが少し怖かったです(見た目はきれいそうでしたが)。 備え付けのタオル類がマイクロファイバー?のような生地で、全然水気がふけないし古びた感じでザラザラ、これだけは変えて欲しいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
333
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お子様にお部屋の造りをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。 一方で、お部屋の清掃状態や照明、タオルの質などにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃の徹底および備品の見直しを行い、今後の改善に努めてまいります。 またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう尽力いたします。 この度はご利用誠にありがとうございました。
2025-11-08
3
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋が臭かった


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
187
不適切なクチコミを報告する
この度はお部屋の臭いでご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。本来あるべきご滞在を提供できず、深くお詫び申し上げます。直ちに原因を確認し、清掃・消臭を徹底して再発防止に努めてまいります。改善のための貴重なご意見に感謝申し上げるとともに、次回はより快適な環境でお迎えできますことを願っております。
2025-08-20
5
その他
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

10/12に宿泊しました。チェックインは少し心配でしたが問題なくチェックイン出来ました。思ったより部屋は狭かったのですがキレイな部屋で随所にオーナーさんのこだわりを感じました。 機会があったら又、宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
193
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご滞在に満足頂けたようで何よりでございます。 また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。 引き続き多くの方々にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-10-24
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

宿泊前は、無人で無事チェックインができるか心配していました、事前登録や準備で当日を迎えたのですが、 当日大雨&スケジュールがズレる、スマホ充電わずか、22時に迫り焦りましたが緊急時でもあり電話で確認でチェックインさせていただきました。 対応も丁寧でスムーズで感謝いたします。 お手数、ご迷惑をおかけしました。 今度は余裕をもって、機会があればまた利用したいです。 部屋も2段ベッドだったり楽しい空間でした。子供も喜んでました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFFの期間限定セール!お得に泊まれる機会は今だけなのでお見逃しなく!

220
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 無人でのチェックインにご不安を感じられたとのこと、特に当日の大雨やスケジュールの変更、スマホの充電不足などの状況下でのご心配、ごもっともです。そのような中、電話での確認により無事にチェックインいただけたこと、またスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 お部屋の二段ベッドもお子様にお楽しみいただけたとのことで、何よりです。次回は余裕を持ってご利用いただけることを心よりお待ちしております。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2024-08-07
4
レジャー
恋人
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1泊目は寝てる時にエアコンが直撃で喉がやられましたが、 2泊目、頭の向きを変えて バスタブに熱湯を溜めて寝ることによって改善されました。 チェックインはネットで、暗証番号を知らされる形式で、 スタッフに会うことも時間を気にする必要もなく、便利でした。 部屋は狭すぎることもなく、 清潔で快適でした。お風呂の排水が若干弱いのかなと思いましたが、あまり問題はないです。 また強いて言えば、上階と廊下を通る人の物音が気になるくらいです。 立地がいいのでまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
158
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 エアコンの風が直撃してしまいご不便をおかけしましたが、改善策を見つけていただき安心いたしました。チェックインの便利さや、お部屋の清潔さと快適さについてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 お風呂の排水や、上階および廊下の音についてご指摘いただきありがとうございます。今後の改善に役立てたいと思います。 立地の良さを評価していただき、またご利用いただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
2024-08-07
4
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

チェックインが難しくて少し大変でした。電話で対応してくれた方はとても親切だったのでそこは良かったです。 部屋の清掃がしっかりしていなくてゴミが普通に床に散乱していて残念でした…リピートはしないと思います。金額は安くてももう少し清掃はしっかりして欲しいなぁと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
108
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 チェックインが難しかったとの事、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。 当施設ではセルフチェックインのシステムを取り入れております。 より分かりやすいご案内ができるよう、チェックイン方法に関するマニュアル動画を作成し、事前にゲスト様にご送付させて頂くような体制に変更いたしました。 また、清掃に関しても至らない点があり大変申し訳ありません。 同様の事が起きないよう、より入念にしっかりと清掃を実施させて頂きます。 改めまして、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
2023-10-06
4
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

急に東京に行くことになり直前割で20%引きで泊まりました。小さいホテルですが、新しいようで、寝心地の良いベッドでした。 ちょっと狭いけどビジネスホテルよりはおしゃれで煩わしさもないのは気に入りました。 無人なのも私にとっては気が楽で良かったです。 スカイツリーから近く、付近にコンビニやヨーカドーもあり立地は良いです。 一方で部屋は広くはないし、アメニティも少ないので期待以上ではありませんでした。 宿泊のみを目的とする人なら、立地も良く、気軽に利用できて便利だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
125
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 アメニティに関して至らない部分があったとの事、ご期待にそえず申し訳ありません。 頂いたお声を真摯に受け止め、今後の運営改善の参考とさせて頂きます。 改めまして、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
2023-10-06
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
20000030
20代/男性|1 件のクチコミ


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
102
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-10-21
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

宿泊当日前は、無人と言う事で少し不安でしたが、事前にチェックイン方法等を学習して行きましたので、特に問題はありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在に満足頂けたようで何よりでございます。 チェックインについても、事前にお送りした案内をご確認頂きありがとうございます。そちらを見て頂ければ問題なくチェックインできるようになっておりますが、よりスムーズなご案内ができるよう引き続き改善に努めさせて頂きます。 改めまして、この度はご宿泊ありがとうございました。
2024-05-02
3
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
RPRO
40代/男性|58 件のクチコミ

無人チェックインは初めてでしたが、そんなに戸惑うことなくできました。 部屋はきれいな感じでしたが、101は車の走る音がけっこう聞こえて気になりました。 また、ベッドに寝るとエアコンの風が直撃だったのがつらかったです。 布団が薄かったのでエアコンを止めることができずで。 早割りの金額含めてトータルで★つけさせていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
184
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見も頂きありがとうございます。 騒音やエアコンの風、布団に関して確認して改善に努めさせて頂きます。 改めまして、この度はご利用誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-03-13
3
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

部屋はちょうどいい大きさでした。事前受付は年配の方には難しいかなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ちょうどよい広さだったとの事、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 事前の宿泊者情報入力について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 よりスムーズで分かりやすいご案内ができるよう、改善に努めて参ります。 改めまして、この度はご宿泊いただきありがとうございました。
2024-04-22
4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
HANA0826
40代/女性|11 件のクチコミ

大人2人子供3人5泊滞在しました。部屋は手狭ですが、十分に寝るスペースはありました。5泊になるとゴミがたくさん出るので、もう1枚ゴミ袋があると助かりました。どこよりも最安値で隣はコインランドリーで良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2泊目から半額】38%OFFの特別限定プラン!経済面や衛生面の不安を解消!

68
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この度は、御宿泊ありがとうございました。また、貴重なお客様のお声を頂き、感謝いたします。 ゴミ袋の用意について、改善してまいりたいと存じます。 これから春の良い季節が続きますので、またの機会には、お越しをお待ちしております。 ご利用、ありがとうございました。
2022-04-10
4
その他
一人
2022年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

地下鉄駅までは少し距離がありますが、近くにコンビニやイトーヨーカドーがあります。。 すぐ隣がコインランドリーなのも便利です。 ティッシュペーパーやトイレットペーパーのストックが多く用意されていたのも助かりました。 気になった点は、構造上仕方がないのですが、玄関扉がバタン!とかなり大きな音がします。 入り口横の部屋に滞在しましたが、深夜2:30頃に何度も出入りする方がいたこともあり寝れない日もありました。 またゴミ箱にゴミが入っていたり、以前滞在した方の使ったであろう丸まったタオルがベッドから出てきたりと清掃に関しては少し不安になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2泊目から半額】38%OFFの特別限定プラン!経済面や衛生面の不安を解消!

80
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ご滞在中に不手際があったことをお詫び申し上げます。 いただきましたご意見は参考にさせていただき、不便解消に努めてまいりたいと存じます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
2022-04-12
4
レジャー
家族
2021年12月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

とにかく安かったので、快適に過ごせただけで十分ですが。 気になった点は2点、 ①トイレを流すと水の音が爆音で30秒ほど続きました。同じフロアの別の部屋か上の階の部屋かわかりませんが、外からも聞こえていました。 ②チェックインの際に、スタッフと直接オンライン通話をして、ロックキーの解除ナンバーを教えていただくフローですが、つながるまで5分ほど待ちました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
-
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】期間限定の早い者勝ちのお得なプラン!あなただけ特別価格でご案内!

48
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。 チェックイン時にお待たせしてしまったこと、大変申し訳ありません。 今後、改善に努めて参ります。 またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
2022-01-25
4
レジャー
恋人
2022年11月宿泊
うぃず0129
20代/女性|4 件のクチコミ

部屋は狭かったですが、2人では十分でした。 直前割でお安く泊まれたのでよかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。
2023-03-31
5
レジャー
一人
2021年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

清潔感があり、アクセスも良く、良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご滞在を楽しまれたようで何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2022-01-25
3
レジャー
恋人
2022年10月宿泊
投稿者さん
54 件のクチコミ

パジャマがないので泊まる時はパジャマが必要


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございました。 パジャマがないご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後お客様がより快適にお過ごしできるように改善してまいりたいと存じます。 貴重なお時間を頂戴し、口コミにご投稿ありがとうございました。
2023-03-31
3
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ベッドなどの固さはよかったが、部屋の空気がこもっている。また床が少し汚かった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度は、IKIDANE Residential Hotel 墨田京島 にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 清潔感を保つ、今後お客様がより快適にお過ごしできるように努めていく所存でございます。 この度は、お忙しい中、口コミにご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2023-03-31