クチコミ

総合評価
4.23
666
5
228
4
180
3
27
2
8
1
7
部屋
4.19
接客・サービス
4.15
ロケーション
4.06
朝食
4.13
夕食
3.80
温泉・お風呂
4.11
設備
4.12
清潔さ
4.27
クチコミの投稿画像・動画
450
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ハギノコウ一
40代/男性|2 件のクチコミ
完璧なホテルマン・レディに感謝!

何より受付、モーニング及び掃除の全ての方々がホテルマン・レディとして完璧でした 次もまた泊まりたい!と思えるホテルに出会えたことに感謝


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

89
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この度はスーパーホテル東舞鶴にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフ全員をホテルマン・レディとして完璧とお褒めくださり、心より感謝申し上げます。受付をはじめ、朝食や客室清掃のスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけますよう日々心を込めて業務にあたっております。その思いが伝わり、「次もまた泊まりたい」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。 当館自慢の天然温泉「東郷の湯」は、夕日ヶ浦温泉の美人の湯を運び入れており、旅の疲れをゆっくりと癒していただけます。また、ウェルカムバーや新鮮な有機サラダを取り入れた朝食も多くのお客様から好評いただいております。 この度はお忙しい中、温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。今後もお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 舞鶴の桜も見ごろを迎え、春爛漫の気持ちの良い季節となりました。お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。次回もお会いできますことを心よりお待ちしております。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Chisanase
50代/女性|5 件のクチコミ
設備充実、温泉と朝食も満足、コスパ最高

ありがたいことばかり。お部屋はコンパクトでありながら、設備が整っていますし、とても綺麗でした。温泉も優しい湯でゆっくりくつろぎました。朝食も満足です。海軍カレーめちゃくちゃ美味い!コスパ最高😀新学期からまた、頑張れそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

34
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 お部屋の設備や清潔さについて、ご満足いただけたご様子を伺い大変うれしく思っております。また、天然温泉「東郷の湯」でゆっくりとお寛ぎいただき、朝食にもご満足いただけたとのこと、「海軍カレーめちゃくちゃ美味い」とまでお褒めいただき、スタッフ一同大変励みとなります。新学期から頑張れそう、とおっしゃっていただき、お客様のよいスタートをお手伝いできましたことを心より嬉しく感じております。 当ホテル自慢の天然温泉は、美人の湯として親しまれている夕日ヶ浦温泉から運んでおり、旅の疲れを癒していただけます。朝食では、地元の新鮮食材を使った有機サラダや名物の海軍カレーなど健康にも配慮した内容を心がけております。館内の無料ウェルカムバーも、ぜひ次回お楽しみください。 ご投稿、本当にありがとうございます。東舞鶴は春の穏やかな気候が続き、心地よい季節となってまいりました。ご健康とご多幸をお祈りしております。 またのご来館を心よりお待ちしております。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tennisdream
60代/男性|81 件のクチコミ

スーパーホテルさんはあちこちで利用します。良心的な値段で、温泉もあり、朝食バイキングやドリンクバー(アルコールも無料)も充実しています。 夕食は徒歩5分くらいのスーパーで惣菜を買ってきて、ロビー横にあるドリンクコーナー(朝食会場)でお酒を飲みながらの御夫婦が・・・。電子レンジもあるのでレンジ対応のお皿を持っていくと重宝します。 駐車場は早く行けばホテル前に停められます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

20
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ねねのさと
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉と舞鶴カレーで旅の疲れも癒された

高校生の子どもと二人ダブルの部屋でしたが、お部屋は狭ぜましくなく、ベッドも広く、快適でした。何より、温泉にゆったりつかれたので、長旅の疲れも癒されました。朝食に舞鶴カレーがあり美味しかった!パンだけかと思ったら、メニューも豊富でどれも美味しかったです。チャックアウト時に次の宿泊予約をアプリから入れました。アプリ操作が不手際だったのですが、フロントで丁寧に教えてもらい助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、天然温泉東郷の湯スーパーホテル東舞鶴にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お子様とご一緒のご旅行、ダブルのお部屋でもゆったりとお過ごしいただけたとのこと、そしてベッドの広さや快適さにご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、旅の疲れを温泉で癒していただけたとのお言葉、何よりのお褒めとして受け止めております。当ホテル自慢の「東郷の湯」は夕日ヶ浦温泉より運び入れた美人の湯で、心身ともにリラックスしていただけると多くのお客様からご好評をいただいております。 朝食につきましても、「舞鶴カレーが美味しかった」、「パンだけかと思ったらメニューも豊富でどれも美味しかった」とのお声をありがとうございます。有機サラダや健康イオン水、無料のウェルカムバーなど、旅先で皆さまが新たな活力を得られるよう、バラエティ豊かな内容をご用意しております。 アプリ操作ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。フロントのスタッフがサポートできたようで安心いたしました。今後もより分かりやすいご案内を心がけてまいります。 この度は大切なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。当館は東舞鶴駅から徒歩圏内、観光やビジネスの拠点としても便利な立地にございます。新年度を迎え、舞鶴市内も春の陽気で心地よい季節となっております。ぜひまた気軽にお立ち寄りくださいませ。 次回もお待ちしております。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まりん6462
40代/女性|3 件のクチコミ
駐車場は遠かったが、雰囲気の良いアーケードと快適な滞在

ホテル隣の駐車場は数台しか駐められず、少し離れた第三駐車場まで行きました。 が、良い雰囲気のアーケードを歩くのも、また良かったです。 フロントのスタッフさんはとても感じが良く、お部屋もキレイで、気持ち良く過ごすことができました! 朝食のご飯があまり美味しくなかったのが、唯一残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
33
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東舞鶴をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。ホテル敷地内の駐車スペースが限られているため、満車の場合は少し離れた提携駐車場をご案内しております。ご足労をおかけしたにもかかわらず、アーケードの雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、温かいお言葉に感謝申し上げます。 また、フロントスタッフの対応や客室の快適さについて「とても感じが良く、お部屋もキレイで、気持ち良く過ごすことができました」とのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。今後もお客様が心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 朝食のご飯についてご満足いただけなかったとのご指摘を真摯に受け止め、より良いサービス向上を目指して参ります。 ご滞在中は東郷の湯の天然温泉や免疫力アップにこだわった朝の有機サラダ、健康イオン水などもお楽しみいただけましたでしょうか。ホテル近隣はアーケード商店街やコンビニも徒歩圏内にございますので、次回もぜひ舞鶴の散策をお楽しみください。 ご多忙の中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。朝晩はまだ肌寒い日もございますので、どうぞご自愛くださいませ。次回もまたお目にかかれますことを心よりお待ちしております。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しゅんしゅんしゅん
20代/女性|1 件のクチコミ
いいホテルです

お出迎えから丁寧で、清潔感も問題なく良いホテルでした。朝食の内容も良く、とても美味しかったです。ただ、朝食の順番待ちの仕方が分かりにくかったです。 夜ご飯は近隣の提携飲食店のお食事券を使って、海鮮を満喫しました。日本海側のお魚はやはりとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
41
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この度はスーパーホテル東舞鶴にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 スタッフのお出迎えが丁寧だったとのご感想や、館内の清潔感にご満足いただけたご様子で安心いたしました。また、朝食について「とても美味しかった」とのお言葉を頂けたこと、私どもの朝食は有機野菜のサラダや健康を意識したメニューを中心にご用意しておりますので、お口に合いましたことを大変光栄に存じます。 一方で、朝食の順番待ちについてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。貴重なご意見として受け止め、より分かりやすいご案内となるよう配慮してまいります。温かいお言葉とともに改善の機会をいただき感謝申し上げます。 近隣の提携飲食店で日本海側の新鮮な海鮮料理もご堪能いただけたとのこと、舞鶴ならではの味覚をご満喫いただき嬉しく思います。ホテルからは駅や商店街もほど近く、充実した周辺環境もご宿泊の魅力のひとつでございます。 ご多忙の中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。当ホテル自慢の天然温泉「東郷の湯」や、無料ウェルカムバーもぜひ次回ご利用くださいませ。新年度を迎え舞鶴にも心地よい春風が吹いております。どうぞご自愛のうえ、またのご来館を心よりお待ちしております。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-04-02
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ine-pon
50代/男性|31 件のクチコミ
駐車場満車も商店街アーケードで大浴場満喫

急な出張で利用しました ホテルに隣接する駐車場が満車だったため、第二駐車場を利用しました ホテルまでは徒歩1分でしたが、あいにくの空模様で傘も持ち合わせていませんでしたが、すぐに商店街のアーケードがあるのでそれほど濡れずに済みました。 夕方5時頃のチェックインでしたが、団体のお客様がチェックインされているところを男性スタッフが1人で対応されていました。 ロビー奥にカフェスペースがあり、ウェルカムコーヒーなどがあったので、フロントが落ち着くまでそちらでゆっくり過ごせました。 色々アクシデントがあったご様子で、私のチェックイン対応の時にはお疲れのご様子が伺えましたが、何とか踏ん張ってご対応くださいました。大変だったろうけど、良い経験になった事だろうな〜なんて考えながらエレベーターに乗りました お部屋はシングル。 広くはないけど1人には充分なスペース すぐに大浴場に向かおうかと思いましたが、先程の団体客と鉢合わせになりそうな気がしたので、街に出て夕食。 栄えてはいないけど、目の前が商店街と言うこともあり、雨に濡れることなくウロウロできました。街灯が消えてて真っ暗だったけど… 徒歩2〜3分の所にまだ新しいコンビニ(セブン)あり。助かります。 ホテルに戻り、大浴場へ 4〜5人でいっぱいになりそうな広さですが 少し遅めの時間だったため、貸し切りでした。 お湯は天然温泉を運んできてるのかな? のんびりと湯に浸かり、体の芯まで温まりましたので、ぐっすり眠れました。 東向きのお部屋だったので朝日に起こされましたが、居心地の良さにダラダラと過ごしていたら朝ごはんの時間を過ぎていました。 まぁ次回出張じゃには早起きして朝ごはん食べようと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

52
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東舞鶴をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご到着時にはあいにく駐車場が満車となっており、またお天気も優れない中、商店街のアーケードを利用してご不便が少しでも和らいだことをお知らせくださり、ありがとうございます。また、フロントスタッフの対応が忙しい時間帯となり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様が温かい目で見守ってくださったこと、大変ありがたく思っております。 お部屋につきまして「広くはないけど1人には充分なスペース」とのお言葉をいただき、また大浴場も天然温泉でのんびりしていただけたご様子、ゆっくりお休みいただけたとのことで安堵しております。当館の大浴場「東郷の湯」は、美人の湯として知られる夕日ヶ浦温泉から運んだ天然温泉を皆様にご堪能いただいております。駅や商店街の利便性もご評価いただき、感謝申し上げます。 ホテル周辺の情報や、傘がなくても商店街を利用して快適にお過ごしいただけたとのこと、参考になるご感想を投稿いただき恐縮でございます。次回はぜひ、こだわりの有機サラダや健康イオン水など種類豊富な朝食もお楽しみください。 お忙しい中でのご投稿と貴重なご意見、心より感謝申し上げます。 春の舞鶴は徐々に新緑が映え、朝晩と日中の寒暖差がございますので、どうぞご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-04-02
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
六甲、ママ
60代/女性|20 件のクチコミ
何処で利用しても、スーパーホテル流石です。

温泉も広くて気持ち良かったです。 近くのスーパーでお惣菜と、ビールを購入してウエルカムドリンクも頂きました。割と沢山の人も利用して楽しい雰囲気でした。 朝食は、種類も豊富で焼きたてパンに、カレーにとお惣菜見て迷いついつい食べ過ぎてしましました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
43
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東舞鶴をご利用いただき、誠にありがとうございます。温かいご感想を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。 天然温泉「東郷の湯」を気持ちよくご利用いただけたとのこと、心より安心いたしました。館内のお風呂は夕日ヶ浦温泉から運び入れた自慢の湯で、多くのお客様にご好評いただいております。ご滞在中は近隣のスーパーでお惣菜やビールを用意され、ウェルカムドリンクとともに館内ラウンジで楽しいひとときをお過ごしいただけたご様子が伝わり、とても嬉しく思っております。 朝食バイキングもご満足いただけたようで、焼きたてのパンやカレー、有機サラダなど種類豊富なメニューを楽しみながら、つい食べ過ぎてしまったというお言葉が、朝の賑やかな雰囲気をよく表してくださりスタッフ一同励みとなります。 この度はご多用の中、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。当館は東舞鶴駅からもアクセスしやすく、近隣には24時間スーパーやコンビニもございますので、ご滞在中便利にご利用いただけるかと存じます。敷地内外の無料駐車場も完備しておりますのでゆったりお過ごしいただければ幸いです。 新年度が始まり、舞鶴も春の陽気が心地よい季節となりました。次回もまた温泉や朝食、ウェルカムバーでのひとときを存分にお楽しみいただければ嬉しく思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-04-02
5
その他
家族
2026年2月宿泊
ぴーころうふるん
50代/女性|1 件のクチコミ

雨の日に利用させて頂きました。ホテルはアーケードに面している為、アーケードにたどり着けば傘は不要です。フェリーターミナルから徒歩で行ったのでとても助かりました。館内は清潔感があり、お風呂のレイアウトも上手。お部屋も快適でした。朝のお食事も程よく、東舞鶴駅、舞鶴フェリーターミナル共に少し距離があるもののこんなに快適に過ごせるならまた利用させて頂きたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

88
不適切なクチコミを報告する
この度は雨の中、スーパーホテル東舞鶴にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 アーケード商店街に面した立地について、傘いらずでご来館いただけたことがご移動のお役に立てたようで私どもも嬉しく思っております。また、フェリーターミナルから徒歩でお越しいただいたとのことで、ご足労をおかけいたしましたが、無事に到着いただけて安心いたしました。 館内の清潔感やお風呂のレイアウト、お部屋での快適さについてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄です。当ホテル自慢の天然温泉「東郷の湯」は、美人の湯として知られる夕日ヶ浦温泉から運んでおり、心も体も癒していただけるよう努めております。朝のお食事に関しても、程よい内容と感じていただけたようで安心いたしました。有機サラダや健康イオン水など、皆様の健康を意識したメニューをご用意しております。 駅やターミナルからの距離についてもご感想をいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉が何よりの励みとなります。 ご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。これから春も深まり、舞鶴では柔らかな陽射しとともに海辺の風景も一層美しくなる季節です。天候も安定し、散策などにもぴったりな時期となってまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-03-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しん です
60代/男性|1 件のクチコミ
リーズナブルでウエルカムバーや温泉も良い

スーパーホテルは各地で昔からお世話になっていましたが、やはりリーズナブル過ぎるね これからの流れとしていかに省力化なのは解ります その分をウエルカムバーや温泉、朝食に回すのは私的にはありです。またよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
108
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東舞鶴をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に際し、温泉やウェルカムバーなどのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。これまでにも各地のスーパーホテルをご利用いただき、いつも私どもをご愛顧くださっていることに心より感謝申し上げます。また、省力化の流れについてもご理解いただき、その分をお客様にとって価値のあるサービスへと還元していることに共感していただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館自慢の男女別天然温泉「東郷の湯」では、美人の湯で名高い夕日ヶ浦温泉からお湯を運び、ゆったりとおくつろぎいただける空間をご用意しております。無料のウェルカムバーや、有機サラダをはじめとした健康を意識した朝食も多くのお客様に好評です。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 このたびは貴重なお時間の中でご投稿いただき、誠にありがとうございました。舞鶴ではまだまだ寒い日が続きますので、お身体には気を付けてお過ごしくださいませ。次回もお待ちしております。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-03-14
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
remem
40代/女性|3 件のクチコミ
雨の日も安心!子ども連れにも優しいホテル

少し駅からは歩きましたが途中から歩道には屋根があり、ホテル自体は商店街のアーケードから直結で、滞在中に雨が降ってきたので助かりました。荷物を預けて観光をゆっくり楽しめました。預ける前荷物を広げるような場所は無かったです。 子どもと一緒だとどうしてもベッドと壁に隙間がないかなど確認が必要なのですが、他県でも利用したことがあり、同じ内装で安心感がありました。ドリンクの飲み放題でアルコールも時間によっては置いているのが最高です。ただ、お風呂に泡が浮いていて清潔感が無かったのが残念でした。洗い場が近いので他の人がシャワーを流す際に浴槽側に向けていたのだろうと想像してます。 朝食はあまり品数はなかったですが、スタッフの方が親切でした。子どもが味噌汁をこぼして大泣きしているのに気付いてさっと拭きにきて、上手に宥めていってくださいました。育児の先輩に感謝でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

76
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東舞鶴をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、小さなお子様とご一緒にご宿泊いただいた際のご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 雨の日にお越しくださったとのこと、ホテルまでの道中で商店街のアーケードを利用して雨をしのいでいただけたご様子に安心いたしました。お荷物を広げるスペースについてご不便をおかけし申し訳ございません。その中でもお荷物を預けて、ゆっくり観光を楽しまれたご様子が伝わってまいりました。 また、お部屋の内装が他県でご宿泊いただいた際と同じで安心できたとのこと、大変嬉しく拝見しました。当ホテルは全室洋室でシンプルかつ過ごしやすい空間づくりを心がけております。ウェルカムバーのドリンク飲み放題についてもご満足いただけたようで何よりでございます。お風呂に関するご指摘につきましては、今後も皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう清掃の徹底に努めて参ります。 朝食時にはスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変励みになります。小さなお子様にとってもご家族にとっても安心してお過ごしいただけるよう、今後も心を込めて対応して参ります。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 東舞鶴は早咲きの桜がほころぶ季節となりました。春の舞鶴の散策もぜひお楽しみください。 次回もまたお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-03-12
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ
マナーの良い利用客と清潔な部屋に感動

初めて利用させて頂きました。レンタカーなしの旅行でしたが、駅から徒歩圏内で近くにバス停もありました。たまたまかもしれませんが、利用者・ホテル側含めみなさん大変マナー良くとても気持ちよく過ごしているなと思いました。色々なホテルに泊まる機会が多く、最近はインバウンドの方含め、一部の非常識な方のせいでホテル側には責任がないのですが、朝食会場や大浴場などが汚くなっている場面に出くわすことが多々あります。こちらのホテルでは3日間過ごしましたが、1度も嫌な気持ちになりませんでした。部屋の掃除も、直近泊まった中では断トツです。隅々まで掃除されており、とても気持ちよく過ごすことができました。 気になった部分は、大浴場のお風呂の温度が少々高めで長湯ができなかったのと、女性側の着替える場所に洗面台とドライヤーが1つしかなかったのが、少々不便でした。また、洗面台にペーパータオルしかなく、ティッシュがなかったので、ティッシュを置いて頂けるとうれしいです!(お風呂上がりはティッシュを使うことの方が多いかと思います)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
109
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東舞鶴にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。初めてのお越しにもかかわらず、当館やご利用のお客様に対して「大変マナー良くとても気持ちよく過ごしている」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋の清掃について「隅々まで掃除されておりとても気持ちよく過ごすことができました」とお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。私どもは、美人の湯で有名な夕日ヶ浦温泉を運んだ天然温泉や、健康志向の朝食、そして清潔な客室でお客様に快適なひと時をお過ごしいただけるよう日々努めております。 大浴場の温度や女性側の設備、洗面台のティッシュに関するご意見につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご指摘は今後の運営の参考とさせていただきます。貴重なお声をお寄せいただき感謝申し上げます。 ご滞在中は駅からのアクセスや周辺環境も便利に感じていただけたご様子で何よりでございます。当館は東舞鶴駅から徒歩圏内に位置し、観光やビジネスなど幅広いシーンでご利用いただいております。ぜひ次回も、お近くにお越しの際はご利用くださいませ。 ご投稿いただきありがとうございます。春先の舞鶴は昼夜の寒暖差もございますので、お体にお気をつけてお過ごしください。次回もお待ちしております。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-03-12
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
profile
グレッグ1021
50代/男性|5 件のクチコミ
商店街の中、綺麗で良いお湯の大浴場

東舞鶴市の中心部で商店街の中に有ります。 隣接の駐車場は停めれる台数が少ないですが、第二駐車場も有りました。 客室は綺麗で布団とお水が清潔なのが良かったです。 ウェルカムドリンクのサービスも有りました。 大浴場は狭いですが良いお湯でした。 安心できる宿泊環境に感謝しました。 有り難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
192
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル東舞鶴をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見と温かいお褒めの言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 駐車場の台数につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘の件は今後サービス向上に努めて参ります。その他のご感想、特に客室の清潔さやウェルカムドリンク、大浴場についてのお褒めの言葉を頂戴し光栄に存じます。大浴場は当ホテル自慢のもので、心地よいお湯をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 また、当ホテルは東舞鶴市中心部の商店街に位置し、多くの観光スポットやグルメをお楽しみいただけます。次回ご来訪の際も是非、周辺の魅力をお楽しみいただければ幸いです。 今回のご宿泊が安心してお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。寒い季節、風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。次回も皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-02-21
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
maki12162001
60代/女性|2 件のクチコミ
駅近ではないが快適な滞在

駅からは少し離れていますが歩いて行ける距離です。 お部屋は全てがコンパクトにまとまっていて、必要十分でした。 朝食は8時頃に行ったので、パンの補充される種類が少なくなっていました。たくさんの中から選びたければやはり早く行くに越したことはありませんね。 お風呂は遅い時間に行ったので貸し切り状態でとてもリラックスできました。 総じて満足しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

173
不適切なクチコミを報告する
この度は私どものホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食について、お客様のお好みのパンが少なかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。種類豊富なメニューをご提供できるよう努めてまいりますので、次回にご期待いただけますと幸いです。 また、お風呂では貸切状態でリラックスされたとお伺いし、嬉しく思っております。お部屋についても「全てがコンパクトにまとまっていて、必要十分」とご満足いただけたようで、何よりでございます。私たちのホテルは、快適さと利便性を重視したお部屋づくりを心掛けており、お客様にリラックスいただけることが何よりの励みです。 ホテルは駅から少し距離がありますが、静かで落ち着いた環境が特徴です。その分ゆっくりと滞在を楽しんでいただけるよう様々なサービスをご用意しております。 貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。この季節は冷え込みが厳しくなりますが、どうぞお体には気をつけてお過ごしください。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-02-17
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
部屋がとにかく居心地がよくて、旅の疲れが癒されました。

(1) 部屋の使いやすさについて 一人旅のホテルは、「同じくらいの価格帯のシングルルームで、できるだけ広い部屋」を基準に選んでいます。 その点で、今回泊まった部屋は満点でした! 大きなベッド、広々使えるテーブルと、ベンチのような(?)壁に沿ったクッションつきの長椅子があり、部屋にいる時間がとても快適でした。 欲を言えば、ベッドサイドのライトは明るさを調節できるタイプだとさらによかったです。 (2) 温泉について 女性用のお風呂は、ロッカーがたしか9人分、洗い場が4か所と、ホテルの規模に対して広いわけではないですが、私は運よく、2泊とも貸切りに近い状態で入れました。熱めのお湯が気持ちよかったです。 脱衣場もお風呂場内も清潔でした。 (3) 朝食について 朝食会場も、部屋数100に対してそこまで広くないのですが、 エレベーター前に「明日は何時に朝食をとる予定か」をマグネットを貼って各自で主張するボードがあり(もちろんその通りの時間に行かなくても大丈夫)、宿泊客同士でなんとなくゆずりあえる工夫がされているのがいいなと思いました。 味も満足で、朝食会場のスタッフさんたちが細やかにいろいろと対応してくれていたのもよかったです。 (4) 周辺環境について① 駅から徒歩10分ほど、商店街を通ってホテルまで行けますが、夜はかなり暗いです。 私は土曜日の21時過ぎにチェックインで、お店は閉まっており、ほとんど人通りがなかったです。 チェックインは24時まで可能ですが、防犯などの観点から、早めのチェックインがいいだろうと思いました。 ただし、昼間であればお店がいろいろあって歩くのは楽しいですし、駅に近いほど値段が上がるでしょうから、徒歩10分は「あり」だと感じました。 (5) 周辺環境について② 予約した時点では(今もですが)楽天トラベルのページに「徒歩圏内にコンビニエンスストアがございません」と書いてありましたが、徒歩2分ほどのところにセブンイレブンが新規オープンしていました。 (6) 総合して 環境配慮に対する姿勢が徹底しているのも素敵で、東舞鶴以外の系列ホテルも含め、ぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
380
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この度はスーパーホテル東舞鶴をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや快適さについて最大限のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、旅の疲れを癒す場所として当ホテルをお選びいただけたことにも、とても光栄です。 ベッドサイドのライトについて、貴重なご意見をいただき感謝いたします。お客様に更に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。 温泉に関しましては、快適にご利用いただけたようで何よりです。適度な熱さのお湯が体をほぐす時間を提供できたことを嬉しく思います。清潔さに関してもご満足いただけたことは、スタッフ一同の励みとなります。 朝食に関しても、当ホテルの工夫やスタッフの対応を評価していただき、心より感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、質の維持に努めてまいります。 周辺環境について貴重なご意見と情報をいただきありがとうございました。お客様がご指摘くださったように、昼間の商店街は観光で楽しまれる方々にとっても魅力的な場所です。また、コンビニエンスストアの新規オープン情報は他のお客様にも役立つ情報となることと思います。 この度はクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。1月の寒さが増す頃となりますので、どうぞお体にはご自愛くださいませ。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-01-22
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
enazou
40代/女性|1 件のクチコミ
お風呂は小さめ、でも朝食付きで満足

お風呂の写真がすごく広そうに見えたので、実際は思ってたより小さかった…という感想はありつつも、セキュリティーもしっかりしていて朝食もついてたので満足です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

1
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5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
あおさら
50代/女性|3 件のクチコミ
舞鶴港近く、アーケード内の綺麗な部屋と朝食

舞鶴港フェリーターミナルと東舞鶴駅の中間地点ぐらいのアーケードに面した立地で、お天気の悪い日などは特に良いのではないでしょうか。きれいでゆったりしたお部屋、無料朝食も、おいしがったてす。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

17
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この度はスーパーホテル東舞鶴にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の清潔さや広さ、朝食についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 当館は舞鶴港フェリーターミナルと東舞鶴駅の中間地点に位置し、アーケードに面した立地のため、天候に左右されず快適にお越しいただける点が特徴のひとつです。お天気の悪い日にもご移動が楽に感じていただけたご様子を伺い、安心いたしました。 お部屋につきまして「きれいでゆったりした」とお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなります。また、無料の朝食についても「おいしかった」と仰っていただきありがとうございます。朝の有機サラダや健康イオン水をはじめ、皆さまの健康を意識したメニューをご用意しておりますので、少しでも活力ある一日のスタートに繋がっていれば幸いでございます。 クチコミのご投稿に心より感謝申し上げます。四月に入り、舞鶴周辺は春本番を迎え、気持ちの良い陽気の日が多くなってまいりました。美しい新緑や港町の爽やかな空気もぜひまたお楽しみいただければと思います。 次回もスタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-04-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
hiro・8
50代/男性|4 件のクチコミ
無料ラウンジと焼きたてパンの朝食を満喫

アルコールが無料のラウンジと焼きたてパンの朝食に惹かれて宿泊。リーズナブルな価格で満喫しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
10
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この度はスーパーホテル東舞鶴にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 無料のラウンジでのアルコールサービスや、焼きたてパンをはじめとする朝食を存分にご満喫いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。当館では、ウェルカムバーにて様々なドリンクをお楽しみいただけるだけでなく、有機サラダや健康イオン水など、健康を意識した朝食にも力を入れております。ご宿泊のお客様がリーズナブルに快適なお時間をお過ごしいただけるよう、さまざまなサービスを心を込めてご用意しております。 また、当ホテルでは夕日ヶ浦温泉から運ぶ天然温泉「東郷の湯」もご利用いただけます。旅の疲れを癒やす温泉や、全室でご利用可能な無料インターネット、徒歩五分圏内のコンビニエンスストアなど、滞在中も安心してご利用いただける環境が整っております。ホテル周辺には、歴史ある街並みや観光スポットも点在し、ビジネスや観光どちらのご利用にもおすすめです。 この度は貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。春らしい気候が続き、舞鶴の桜も見ごろを迎えております。ぜひ次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-04-02
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
たまたろう3251
40代/男性|2 件のクチコミ
大浴場と朝食は満足!

大浴場があるのはありがたい!ちょっと狭いですが。朝食も必要にして十分です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

43
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この度はスーパーホテル東舞鶴にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 大浴場について「ちょっと狭いですがありがたい」とのご感想をお寄せいただき、率直なお気持ちに感謝申し上げます。当ホテル自慢の大浴場「東郷の湯」は、夕日ヶ浦温泉から運んだ天然温泉でございます。日頃の疲れを癒していただけるよう努めておりますが、今後もよりご満足いただけるよう一層の工夫を重ねてまいります。 また、朝食に「必要にして十分」とご満足いただけたとのお言葉、嬉しい限りです。健康に配慮した有機サラダや地元の食材を取り入れた朝食は、多くのお客様にご好評をいただいております。ゆったりとした朝のひと時を楽しんでいただけたでしょうか。 口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。当ホテルは東舞鶴駅からも徒歩圏内にあり、無料駐車場もご用意しておりますので、お車でも安心してご利用いただけます。これから春本番を迎え、舞鶴湾沿いの桜も見頃を控えております。温暖な気候のもと、ぜひまた心身を癒しにお越しいただけますことをスタッフ一同お待ちしております。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-03-12
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ガンガンバ
40代/男性|3 件のクチコミ
外履きエリア指定で清潔、コーヒーとお茶のサービスも嬉しい

部屋を開けると外履きを脱ぐエリア指定されていて清潔感があり良かったです! またコーヒーやお茶のサービスも嬉しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
67
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この度はスーパーホテル東舞鶴にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 客室入口で外履きを脱ぐエリアを設けていることについて、清潔感があって良かったとのご感想、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルでは快適にお過ごしいただけるよう、館内の衛生管理に特に力を入れておりますので、このようなお言葉をいただきスタッフ一同の励みになります。また、コーヒーやお茶のサービスについてもご満足いただけたようで何よりでございます。ご到着後やおやすみ前に、ラウンジスペースでごゆっくりお楽しみいただけます。 当ホテルは夕日ヶ浦温泉より運ばれた男女別天然温泉「東郷の湯」も自慢のひとつです。旅の疲れを癒していただければ幸いです。また、朝の時間には有機野菜を使ったサラダや健康イオン水もご用意しておりますので、次回ご利用の際はお試しくださいませ。 このように快適にお過ごしいただけたご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 少しずつ春の陽気が感じられる季節となりました。舞鶴の街も新しい季節を迎え、散策にも心地よい時期です。お近くにお越しの際は、またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル東舞鶴 支配人
天然温泉 東郷の湯 スーパーホテル東舞鶴
2026-03-06