クチコミ

駅からすぐの立地で、水族館と鉄道博物館に行くのにぴったりだったので宿泊しました。スタバや梅小路醗酵所、ポテル京都のレストランも近くにあり良かったです。公園もすぐ近くにあって、子供の体力が有り余ってたので助かりました！徒歩8分くらいに子連れ歓迎の焼き鳥屋さんもあったのでおすすめです!

駅に近くて便利でした。1階がFamimaというのも良かったです。朝食は8割くらい欧米人と思うくらいで、別室を使わざるを得ないほどの盛況。花見シーズンだったこともあります。嵐山・亀岡方面行くときはぜひまた利用したいです。

駅の目の前で少し歩くとバス停もあったので観光に行くのにとても便利でした。 大浴場やファミリーマート、レンタサイクルがありがたかったです。 朝食の生湯葉豆乳鍋、具沢山でとても美味しくいただきました。 また京都に行く際は利用させていただきます。

年に3回梅小路近辺に子供達を連れて行かなくてはいけなくて、 どうしようか悩みながら選びましたが、 今回のお部屋は端の方で小さい子がいる配慮かな？とありがたく、 お部屋も綺麗で、防音もしっかりしており 満足です！子供たちも落ち着いてました。 立地も子連れにはありがたいですし、 年3回ともここにしようかと考えております。 もう少し子供が大きくなったら バイキングもいってみたいな。

梅小路公園が目の前で、お部屋から見えました。夕食はホテルから歩いて行ける所に数カ所ありました。京都のおばんざいメニューがあるお店に行きました。雰囲気も良かったです。ホテルに温泉もあり、施設も全て新しく綺麗でした。朝食も美味しく京料理のメニューもありました。また利用したいと思います。

部屋は新しくてとても綺麗でした。アイロンなどもあり、設備には困りませんでした。キッズ向けのアメニティや貸出物品にも満足しています。朝食は微妙でした。味よりも、かなり混んでいたのと動線があまり考えられていない気がします。列に並んだ状態からトレイやお皿を持って元の位置に戻るのが難しかったです。ライブキッチンも2日間変わらなかったので変化が欲しいです。

JR梅小路京都西駅前でコンビニ併設、大通り近くで美味しい居酒屋もありました。とても静かなロケーションでした。 大浴場は少し小さめでしたが部屋のバスルームに洗い場がありトイレも別だったので、そこでゆっくり入れました。 2泊したのですが、朝食メニューが二日間で一部変わっていて飽きずに美味しく頂きました。 京都旅行の拠点としてリピート確定ですね！

子連れでの利用でした。 梅小路京都西駅、鉄道博物館の目の前なので、利便性は最高だと思います。 清潔で落ち着いた雰囲気で、心地良く滞在できましたが、そのわりにはリーズナブルで、とても満足でした。 朝食もおいしかったですが、お料理をとるスペースは少し狭いかなと思いました。

家族5人（1、6、9歳）で1泊させていただきました！設備もお部屋もとても綺麗でした！ 子供が外で転んでしまい絆創膏もすぐ出してくれ とても助かりました。アメニティも充実していました！ 近くに水族館もあり、駅も近く立地も良かったです！ また京都に行く際は利用したいです ありがとうございました！

子連れで利用しました。駅降りてすぐ、ファミマ直結、子供用アメニティありで便利でした。 大浴場はスリッパを着替えのロッカーに入れるのですが、分かりづらいかな…外国の方がスリッパで大浴場の中まで入って来てました。脱衣所も大浴場もあまり広くないので混雑時は避けた方が良さそうです。 お部屋は清潔感があって良かったですが、禁煙のはずなのに何故かタバコがベッドの下に落ちていました…そこだけは残念です。 ツインのベッドを引っ付けて置いてくださっていて、落下の心配もなく広々寝られました。 朝食は自動でパンケーキが焼けるマシーンがあったり、新幹線プレートがあったりと楽しかったです。種類はそこまで多くないですが、程よいバリエーションで美味しかったです！気付かなかっただけかもしれないですが、子供用のカトラリーがあれば有難かったです。

スタッフの方々が皆さん、とても親切で二泊三日を気持ちよく過ごせました。どうもありがとうございました。子どものアメニティもあり、パジャマ（130サイズ）を貸していただき助かりました。 京都鉄道博物館は本当に近く、すぐ行けるのでとても便利でした。 コンビニが近くにあるので、子連れにはとてもありがたかったです。

お部屋の清掃状況がとても良く、利用していて気持ちが良かったです。また、ロケーションについてもJR線の駅、バス停が近く観光に行く時もスムーズに行くことができました。お風呂についても、お部屋のテレビから混雑具合を確認できたのでお風呂の時間を決めやすかったです。

鉄道博物館に行く目的で宿泊させていただきました。夜中に家族が体調不良を起こしてしまったのですが、優しく丁寧に対応してくださり、本当にありがたかったです。どのスタッフの方も気遣ってくださり、ホスピタリティの高さに感心しました。朝食も美味しく、大浴場にもいけて子どもは大満足でした。安心して利用できるホテルです。ありがとうございました。

3歳の子供と宿泊しました。スイートルームなのにリーズナブルでしたが、居心地良かったです。部屋の窓から嵯峨野線の電車が見えて、子供も喜んでいました。鉄道博物館も目の前だったので、アクセス非常に良く、子供のお昼寝のために部屋へ戻ることができ、便利でした。 朝食はバイキング式で、メニュー豊富でした。お味噌汁や湯葉と豚肉のお鍋など、温かくおなかに優しい和食が頂けて嬉しかったです。 夕食はレストランが無いので、別のホテルで頂きました。 一点だけ、お部屋にあったミストが出る美顔器を使おうと思ったのですが、タンクに水が入りっぱなしで、少し黒カビっぽいものも発生していました。使用は控えました。ぜひ、お掃除を徹底して頂きたいです。 それ以外はとても満足でした。

以前、ランチバイキングを利用したことがあり、泊まってみたいなと思っていたのと、大浴場があるとの事でこちらを選びました。 大浴場は思っていたよりこじんまりとしていましたが、早めのチェックインで一番に入る事ができ、空いていたので快適でした。 隣には梅小路公園があり、朝には電車を見ながら散歩をしました。 朝食のバイキングも美味しかったです。ソフトクリームが有ったのが嬉しかったです。

何度か利用させて頂いておりますが、エレベーターホールから、お部屋まで全てに高級感があり、くつろげます。 朝ごはんも京都らしいお食事がたくさんあり、たのしいですが、客数の割に食事が並んでいる所が狭いので、何度か人とぶつかりそうになりました。 温泉に関しましては、脱衣場が冷えているように感じました。その割にはお湯もぬるく、お湯の量も少ないのでなかなか体が温まらない印象でした。

高齢で車椅子の母を連れて4人で宿泊させて頂きました。たくさんご迷惑とお手数をお掛けしたと思います。2泊3日、お世話になったスタッフの皆さんが全員とても親切であたたかくご対応下さいました。本当にありがとうございました！ 朝食も美味しく、部屋も廊下やお風呂も清潔で、直接の接客以外のスタッフの皆さんもプロのお仕事をされてるなと感じました。幸せな3日間でした😊

立地、お風呂や設備等の綺麗さ、1階にコンビニがあるなど最高でした。朝食バイキングも美味しく、飽きない工夫がされておりました！欲を言えば提携駐車場があれば良かったのと、お風呂が何種類かあればより良かったです！それでもリピート有りクオリティでした！ありがとうございました！

今回3世代で宿泊させて頂き 朝食もとても美味しくみんな満足でした お部屋もゆっくりとして良かったのですが2階だったのでスターバックスの店舗と同じ高さでカーテンを開ける事が出来なかった事が残念でした。 それ以外はどのスタッフさんも感じが良く　　　又　京都に来る時は是非宿泊させて頂きたいです