こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数（国内宿泊および国内ツアー（交通＋宿）利用分を含む）に応じてポイントアップが適用されます。（国内宿泊利用時のみ）
よくあるご質問
よくあるご質問
Q部屋の指定はできますか？
Aできる限り配慮いたしますが、確約することが難しい点をご了承ください。
Qサウナ付きの部屋を予約する方法は？
A「プライベートプール＆サウナヴィラ」をご予約ください。
サウナは無料で利用できます。
Q未成年のみの宿泊は可能でしょうか？
A未成年者の宿泊はお断りしております。親の同意書があっても受け入れることはできません。
Qレイトチェックアウトできますか？
A有料1時間3,000円、最大2時間までご利用可能です。
Qチェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？
Aチェックイン：15：00～21：00 チェックアウト：10：00まで（宿泊プランによって異なる場合があります。）
Q近くにスーパーはありますか？
A最寄りのスーパーは、車で12分ほどの今帰仁村平敷にある「かねひで桜市場」を案内しています。
コンビニエンスストアは車で3分ほどのローソンを案内しています。
Q朝食の配達時間は何時ですか？
A配達は7:30から9:00の間に行われますが、具体的な配達時間の指定はできません。
Qアメニティは何名分セットされていますか？
Aお部屋の定員人数分セットされています。
QNetflixの視聴は可能ですか？
Aお客様のアカウントで利用可能です。
Q連泊中の清掃はありますか？
A滞在中の清掃サービスは基本的に提供されませんが、希望がある場合は1回10,000円で対応いたします。10泊以上のご滞在では、1回無料でステイ清掃を実施いたします。
Q駐車場は何台利用できますか？
A1棟につき2台まで駐車可能です。
Q荷物のお預かりはできますか？
Aフロントにスタッフが常駐しておりませんので、お断りしております。
Q施設裏の海は入れますか？
A当施設裏のビーチは、整備がされていない自然のままの状態のため、クラゲネット等による安全管理がされておりません。遊泳の際は十分にご注意いただき、お客様ご自身の責任にてお願いいたします。
QBBQする際に必要な物はありますか？
A食材・調味料・油などは、お客様ご自身でご用意をお願いいたします。
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