クチコミ

総合評価
3.93
136
5
21
4
44
3
23
2
12
1
3
部屋
4.00
接客・サービス
3.96
ロケーション
3.63
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.84
設備
4.00
清潔さ
4.13
103
4
ビジネス
家族
2026年2月宿泊
定年まで後2年
50代/男性|6 件のクチコミ
受付女性の対応が良く快適な滞在でした

現場に近いR9ホテルが予約出来ず少し離れてしまったが受付女性の対応が良く気持ち良く過ごせました 入口もタッチカード式でスムーズで良かった 連泊だったのでタオル類は入口に置いておけば差し替えてもらえたし快適 R9ホテルシリーズ制覇してみたいと思った


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの接遇や滞在環境についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。カードキーによるスムーズな入館や、連泊時のリネン交換サービスにつきましても快適にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただける施設づくりとサービス向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 成田空港西
2026-02-20
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
GENちゃん
60代/男性|4 件のクチコミ
キャッシュカードでの支払いが面倒だった

キャッシュカードでの支払いが面倒でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お支払いに関してご不便をかけてしまい申し訳ございません。今後スムーズにお支払い頂けるよう検討させていただきます。 また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
HOTEL R9 The Yard 成田空港西
2026-02-22
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
こんちゃん0933
40代/男性|17 件のクチコミ
成田入り、R9の綺麗な部屋と広いベッド

大雪が降るので1日前に成田入りしました。 R9はとにかく部屋が綺麗! ベットも広く嬉しい。 軽食一食サービスも嬉しい☺️


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。 お過ごしの時間にご満足いただけたご様子をうかがい、大変光栄に思っております。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 成田空港西
2026-02-17
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
通りすがりの一般人。
40代/男性|8 件のクチコミ
電子レンジ故障で軽食食べられず残念

何度も何度も利用していますが、複数の部屋の電子レンジが故障していて使用できませんでした。冷凍の軽食をいただいても食べれませんでした。 そのままにせず改善してほしいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
4
10
不適切なクチコミを報告する
いつも当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は電子レンジの故障により、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかく軽食をご用意いただいていたにもかかわらず、お召し上がりいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。 電子レンジの不具合につきましては順次点検・修理を進めてまいりますとともに、再発防止に努めてまいります。なお、ご滞在中にお困りのことがございました際は、スタッフにお声かけいただけましたら、お部屋移動も含め、可能な限り対応させていただきます。 今後も快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
HOTEL R9 The Yard 成田空港西
2026-04-05
4
ビジネス
仕事仲間
2025年10月宿泊
バットマン1806
40代/男性|8 件のクチコミ
受付の対応に満足、部屋も綺麗

受付の方がとても親切でした。 部屋も綺麗です。 トイレットペーパーの、補充がしてなかったりなのは些細なことですが少し残念でした。 でも概ね満足でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
74
不適切なクチコミを報告する
このたびはご滞在ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や客室についてご評価いただき、大変光栄に存じます。一方で、備品の管理が行き届いておらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は確認を徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。 またお越しいただける機会がございましたら、心よりお待ちしております。
HOTEL R9 The Yard 成田空港西
2025-12-15
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
ysrc85
50代/男性|27 件のクチコミ
居酒屋近くて便利!

居酒屋が近くにあり大変よかった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在いただき、誠にありがとうございました。 お過ごしの時間にご満足いただけたご様子をうかがい、大変光栄に思っております。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HOTEL R9 The Yard 成田空港西
2025-12-15
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ひかる111
50代/男性|2 件のクチコミ
車の振動が気になるが値段相応

部屋が道に隣接していた為、車が通る度に揺れる。 代金等を考えると妥当だと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
53
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在に際し、周囲の環境によってご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 そのような状況の中でも、率直なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 いただいたお声は今後の客室配置や設備面の改善を検討するうえでの参考とさせていただきます。 より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
HOTEL R9 The Yard 成田空港西
2025-11-23
5
その他
家族
2025年6月宿泊
ななほな52
50代/女性|14 件のクチコミ

冷食でしたが、まあまあでした。 部屋も広く、なんと言っても冷蔵庫が大きくて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや冷蔵庫のサイズにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-07-23
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

4月11日宿泊しました。騒音ばありますが満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025-05-28
3
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
164 件のクチコミ

7月20日に1泊しました。初めてコンテナホテルに宿泊しましたが、チェックインの際、フロントの女性スタッフの方が無愛想でイライラしている様な感じで対応され不快でした。部屋は一番道路側でしたが、他の方が仰っているように航空機の離着陸やトラックの騒音は聞こえましたが、個人的には許容範囲内でした。テレビは大きく、電子レンジや冷凍冷蔵庫が設置されている事と、冷凍食品が1食分貰えるのは良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、初めてのコンテナホテルとして当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 しかしながら、チェックイン時のスタッフ対応におきまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、接客態度の改善に努めてまいります。 お部屋の環境や外部の音に関しましてはご理解をいただき、また設備やサービスにつきましてもご評価いただき、大変ありがたく存じます。特に冷蔵庫や電子レンジ、冷凍食品のサービスがお役に立てたようで、嬉しく拝見いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2025-07-23
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フロントの方が皆さんとても丁寧で、気持ちよい対応をしてくださいました! お部屋も最初は音が気になるのかな?と思っていましたが全く問題なく、熟睡できました。 また成田方面に行くことがある時は、こちらを利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
95
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 ご宿泊されている間、お寛ぎいただけたようで大変うれしく感じております。 次回、ご利用いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-09-16
4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
くみちょ501
60代/男性|37 件のクチコミ

騒音で訳あり、でしたが実際は大型車の通過による?建物の揺れでした。最近多い地震の様な感じで夜中に2度ほど目が覚めました。訳ありなので仕方がないですね。部屋の設備はきれいで満足でした。別途がツインだったのでデスクが無かったのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【訳ありプラン】ただし、訳ありな分だけ大変お得です!

部屋タイプ

【訳あり_禁煙】ツインルーム (約12平米/最大2名様)

34
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 コメントを頂きましたツインのお部屋のデスクですが、数量に限りはありますが、フロントにて貸し出しをしておりますので、ご入用の際にはスタッフまでお申し付けください。
2024-05-21
4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

GWだからといってコンテナホテルで一万円近いのは高いかな? 空港近くのホテルが8,000円ちょっとで泊まれて朝食付ですからね。 まぁ、ちょっと自分自身が汚れてたのでコンテナホテルなら気にしなくてすみましたからです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 頂きましたコメントをスタッフ間で共有させて頂き、よりよいサービスへつなげていければと思います。
2024-05-06
5
レジャー
友達
2024年3月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

3月15日に宿泊しました。 トレーラーハウスなので狭いのかなと思いましたがそんなことはなく普通のシングルルームといった感じで狭さは感じませんでした。 冷凍食品やコーヒーもあって充分ですか、日本茶的なものがあれば[ティーパックなど]もっと良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
72
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊いただきました際のフィードバックを頂きまして有難うございます。 頂きました内容につきましては、より快適な環境を提供できるよう改善できるよう努めてまいります。 次回のご利用をお待ちしております。
2024-03-24
5
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
げんきくん1
40代/男性|140 件のクチコミ

駅からは遠いので、レンタカーなどがあると便利です。コンビニは徒歩5分ぐらいのところにあります。 トレーラーハウスなので、隣の部屋の音などは全然気にならず、快適に宿泊できます。駐車場もたくさんあるので、便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】ビジネスや観光の拠点に♪軽食&コーヒー付

65
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 的確なご意見とご感想をありがとうございます。 またの機会がございました際にはご利用いただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。
2024-02-14
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

以前より、コンテナハウスのような宿泊施設があると聞いて、いつか利用してみたいと思い利用させていただきました。思っていた通り、部屋の大きさ、設備、サービス、交通の便なども含め、とても良かったです。ただ、他の方の投稿にもあり承知の上でしたが大型トラックが横の道路を通過する際の振動が伝わってくるのだけは、少し気になりました。それ以外は、非常に満足しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【訳ありプラン】ただし、訳ありな分だけ大変お得です!

部屋タイプ

【訳あり_禁煙】ダブルルーム (約12平米/最大2名様)

24
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 施設・スタッフ・朝食・清潔な部屋、お得な部屋においてお褒めの言葉をありがとうございます。 スタッフに共有させていただきみんな大変喜んでおります。今度ともお客様がゆっくり寛げる空間作りを目指して精進して行きたいと思います。
2023-09-26
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

飛行機撮影のため、撮影スポットから近いところの立地のため今回利用しました。当方の利用目的からして立地も十分でした。部屋もアメニティも整っており、きれいない状態でした。コンテナルームではなく、フロントが入る建物の部屋だったので、次回はコンテナルームでもよいかなと思っています。 食事はほんとに軽食です・・・。こうも簡素にレンチンのレトルトが一つついてくるだけで、あとは珈琲といういたってシンプルなものです。女性には敬遠されるかもしれませんが、近くにセブンイレブンがあるので、そこでしのげるかと思います。 成田発の海外旅行の前泊でも利用できるかもしれないので、成田発の海外フライトの際にも利用を検討しようかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】ビジネスや観光の拠点に♪軽食&コーヒー付

107
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、ご存じの通り、飛行機の撮影スポットに隣接しておりますため、お客様と同様の目的でご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。 今後も、飛行機の撮影等の際に、ご利用いただけますこと、心よりお待ちしております。
2023-07-28
4
ビジネス
一人
2023年5月宿泊
lucythedog
50代/男性|42 件のクチコミ

八街市での仕事があったので前泊で利用させていただきました。他のR9には何度も宿泊させていただきました。フロントの方がとても親切でチェックインの際にはとても助かりました。お部屋は他のR9と同じで広くて綺麗です。ただ、朝方は成田空港のすぐ側であり、飛行機の音、運送トラックの往来の音がよく聞こえました。気になる方は耳栓などの対策をした方が良いです。コンビニも車ですぐ近くにありますし、部屋に電子レンジあります。フロントでチェックインの際に冷凍のチャーハンかパスタのどちらかを貰えるので助かります。また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 お客様にとって快適な時間を提供できたこと大変嬉しく思います。 飛行機や運送トラックの騒音についてはとても心苦しくはありますが、事前にお客様からの希望があれば道路から離れたお部屋もご用意できますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
2023-06-04
4
ビジネス
一人
2024年12月宿泊
モンキチ69
40代/男性|37 件のクチコミ

成田空港至近なので、飛行機の離発着音は聞こえます。 朝食はオーマイパスタじゃなくなりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はHotel R9 The Yard成田空港西にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 当ホテルの環境やコンテナ形式による騒音についてのご指摘、真摯に受け止めさせていただきます。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、今後の改善に努めてまいります。 お客様のご意見は、私たちのサービス向上にとても重要ですので、引き続きご意見をお待ちしております。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 Hotel R9 The Yard成田空港西 フロントスタッフ
2024-12-22
5
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
Half moon bay
50代/男性|3 件のクチコミ

何回も利用してますが、フロントの対応が良いと思います。 清潔感も常に維持されているので気持ちよく泊まれます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度はHotel R9 The Yard成田空港西をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、フロントの対応や清潔感についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねております。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。 引き続きよろしくお願いいたします。
2024-12-02