クチコミ

総合評価
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6
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4
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部屋
5.00
接客・サービス
4.00
ロケーション
3.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
3.00
6
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
Miミ's!
20代/女性|1 件のクチコミ
清潔感は少し残念。他は概ね満足

1泊だけ滞在しました。写真通り綺麗で、広さも十分だと思いました。居心地も良く、普通の家にあるようなものが全て揃っています。歯ブラシ、歯磨き粉、カミソリなどもきちんと整理整頓されていました。清潔感に関しては、蛇口が少し気になりました。沖縄の水は水垢が多いからか、何か他の理由があるのかもしれませんが、少し汚く見えました。調理器具も少し古かったです。それ以外は素敵でした。立地は街からかなり離れており、田舎っぽいですが、そこが良かったです。周りは地元の家々に囲まれ、海に面しています。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
-
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設備:
-
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清潔さ:
3

宿泊プラン

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35
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この度は、詳細で丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 1泊のご滞在ながら、広さや居心地の良さ、設備の充実度についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、アメニティ類が整理整頓されていた点や、全体的な雰囲気を評価していただきありがとうございます。 一方で、清潔感について、蛇口まわりや調理器具の状態が気になられたとのこと、貴重なご指摘をありがとうございます。ご記載の通り、地域の水質により水垢が付きやすい面もございますが、ご不快に感じさせてしまった点は真摯に受け止め、清掃・メンテナンス体制の見直しを行ってまいります。 また、市街地から離れた静かな立地や、海に面し地元の住宅に囲まれた環境を「良かった」と感じていただけたこと、大変光栄です。 いただいたご意見は、今後のサービス向上のために大切に活かしてまいります。ありがとうございました。
Wind Henza
2026-01-12
5
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族で利用しました。部屋が広くて子供たちも楽しめ、リラックスして過ごせました。キッチン用品なども揃っているし、衣類乾燥機も助かりました。 チェックインが17時だったので、もう少し早めに入れると嬉しいです。 看板がなくここで合っているのか分かりづらかったので、何かあると助かります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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79
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ご利用いただきありがとうございます!お部屋が広くてお子様たちも楽しんでいただけたこと、そしてリラックスして過ごしていただけたこと、大変嬉しく思います。また、キッチン用品や衣類乾燥機がお役立ちいただけてよかったですね。 チェックイン時間に関するご意見、そして看板についてのご指摘、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。チェックイン時間の柔軟性や看板の改善についても検討させていただきます。 ありがとうございました!
2023-11-13
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

家族3人で泊まりました。 部屋数は十分で、冷蔵庫、食器、アメニティなど一泊するのに手ぶらで楽しめる感じでした。テレビは壁掛けで、小さい子供が近づいても距離がとれるつくりになっていてありがたかったです。 ただ、家庭によって安全のため家具を移動することはあると思います。制約の催促メールの内容が多かったことは少し残念でした。傷つけたいわけではありませんが、多少の移動は目をつむってもらえたらありがたいですし、ルールが多過ぎるので、もう少しおおらかに対応してもらえるとありがたいと感じました。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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76
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご滞在を楽しまれたようでなによりでございます。 ご指摘頂いた点について、今後の運営の参考とさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2022-08-19
3
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

脱衣所とトイレは下水道匂いが上がってきて臭いです。食器は一度洗って使いました。寝室の引き出しにマスクと食べかけのクッキーが入ってました。Wi-Fiあります。テレビ小さいです。カウンターや和室、寝室3部屋、お布団、乾燥機はとても良かったです。歩いてローソンに行けます。駐車場に自動販売機あります。エレベーターありません。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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72
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お部屋を綺麗に使ってくださり、ありがとうございました。不潔についてお詫び申し上げます。同様の事が起きないよう、改善に努めてまいります。
2023-03-31
2
その他
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋の中も綺麗で、お皿も揃っていて、家族で泊まるのに充分な広さのお宿でした。 宿泊の延長にも快く対応して頂き、そこまではとても親切で良かったのですが、 部屋の確認をしてみると、洗面所から外に出られる扉の施錠がなく、鍵が掛けれないため、簡単に外からも出入り出来る状態で、とても不安でした。 電話で状況を伝え、外出中に対応してくれるとの事でしたが、戻っても何も変わっていませんでした。ベランダ側にもゴミも置かれていて、誰か入ってくるのではと不安だった為、自分達で紐をドアノブにくくりつけて開かないようにして過ごしました。 ブラインドも外から中が覗ける部分があり、外階段から中が見えるくらい空いていたので、それも含め滞在中は不安な思いでした。 とても綺麗で、家族で使用するには良いお宿だと思っていたので、残念な思いでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2連泊限定割引プラン】2泊以上限定の特別プラン!経済面や衛生面の不安を解消!

1
67
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠に恐れ入ります。 お部屋が綺麗で広さも充分であるとのお言葉、そしてスタッフの対応に対するお褒めの言葉に感謝いたします。ただし、洗面所から外に出られる扉の施錠の不具合により、不安な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様の安全と安心が最優先であるべきであり、今回の状況は本来ならば発生してはならないものでした。誠に申し訳ございません。今後、このような問題が再発しないよう、万全の注意を払ってまいります。 お部屋の不具合に対する対応が十分でなかったこと、お客様が不安を感じるような状況となり、それにより期待を裏切ってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただき、今後の改善に役立てさせていただきます。 ありがとうございました。
2024-01-15
2
レジャー
友達
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2月に宿泊しました タオル、台布巾がなかったです。 野良猫がベランダにいましたので 衛生面が欠けています。 それ以外は良かったと思います。 改善してください


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
1
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清潔さ:
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49
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この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 タオルおよび台布巾のご用意がなく、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、ベランダに野良猫がいた件につきましても、衛生面でご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、備品の管理体制の見直しおよびベランダ周辺の衛生・対策強化に努めてまいります。 そのような中でも「それ以外は良かった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。 今後はより快適にお過ごしいただける宿を目指し、改善を重ねてまいります。 また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
Wind Henza
2025-12-19