クチコミ

大雪で帰ることができず当日泊まれる先を探していた時に見つけました。地下鉄の駅がAEONと直結。AEONの駐車場側出入口からすぐの場所がホテルでした。部屋にレンジがあり、AEONの営業時間も長いので食事には困りませんでした。部屋も広くて綺麗。洗濯機もあり、長期滞在向きだなと思いました。

近くに商業施設や飲食店、地下鉄があり、すごく便利です。子連れでも家感覚で過ごせるし、ベッドも広いので子どもも満足そうでした。可能であれば、共用玄関の暗証番号も宿泊者限定で知らせていただければ、より安心して過ごせるかなと思いました。

お部屋の隅々まで清潔に管理されていました！備品が充実しており快適に過ごせました。子供のおもちゃもたくさん用意されており、大人も子供も満足できました。

駐車場問題さえ解決してくれたら申し分なし。

グッドポイント ・駅から近い ・コンビニ、スーパー、飲食店が近くに沢山ある ・部屋も清潔で、隣の音も気にならない ・バストイレ別 ・ベットが広い ・食器、冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機、洗剤完備 とにかく良い宿でした。 また北海道、札幌方面に行く機会があれば利用したいです。

子どもの喜ぶものがたくさんあり、楽しんでいました。またアメニティやレンジ、洗濯機なども完備しまるで、家で過ごすような感覚でリラックスできました。チェックインもスムーズでまた札幌に来た際はぜひ泊まりたいです。

ゴールデンウイーク中に宿泊しました。近くにイオンなどがあり、買い物してお部屋で朝食を食べたりできてよかったです。あと少しで新しいショッピングセンターが駅前に出来るようなので、次回は行ってみたいです。騒がしい立地ではなかったので、滞在中は快適に過ごせました。また、タオルを宿泊日数分を事前にご用意いただけて助かりました。

離れた家族と、過ごすには十分すぎる環境でした。 とても満足しています。 次回も利用したいと思います。

いつもは同じ系列の違うコンドミニアムを利用していますが、今回は予約が取れず、こちらを初めて利用しました。 チェックインのタブレットがなにをどう入力してもエラーになってしまい… 系列のホテル受付に電話で対応して頂きました。 何度も利用していることを記録を見て気付いてくださり「いつも利用ありがとうございます」と一言添えてくれる心遣いが好きで、札幌では必ずこちらに宿泊しています。 チェックインは半角文字やひらがな、漢字全て間違えないように入力とのことで…私は自分の名前をなんて登録していたのでしょう。笑笑 結果20分ほど粘りましたが、ホテル側から遠隔操作でチェックインしました。未就学児がいて夜のチェックインで時間がかかるのは予想外！次回は早めにチェックインしようと思います。

かなりマンションに近いです。一人で泊まったのですが、部屋が広く新しくてとても快適でした。また、近くの市場で安く美味しい食材やお惣菜を毎日調達できたのがとても楽しかったです。琴似なので近隣に飲食店もたくさんありますが、最低限の調味料を持ち込めば大抵のものは作れる台所なので、自炊派の方に特にお勧めです。 一方、前の宿泊者の方がジンギスカンをしたようで、かなり独特の匂いが酷かったです。耐えられなかったのでずっと窓を開けているようにしましたが、それでも完璧には消えなかったので、仕方ないのですが善処を求めたいです。また、デスクはないのでPC仕事ができないのが難点です。ただ、備え付けのタンスの引き出しの上が引き出せるボードとなっているので、そちらを天板にしてベッドに腰掛けての作業は可能です。 総じて価格に比しての満足度は高いので、また利用したいと思いました。

6/22に1泊で小樽にライブ観に行く都合アクセスもよく利用させていただきました。 部屋はフォースルーム（2名で） 前回トリプルルームを一度利用しましたが、なんといってもキッチンがあり調理器具も揃っているので、食材買って部屋で飲み食いできるのが嬉しいです。 部屋も綺麗だしくつろげます！ フロントは無人なのでセルフチェックインですが、部屋の暗証番号が正常に表示されず困りました。 フロントに連絡したところ速やかに対応くださり、無人でも心配いりませんでした。 使い勝手がいいので、今後もこちらを利用したいと思います！

小2と1歳連れでおこさまスイートに宿泊しました。 部屋に入るまでは建物が小さい…と不安そうだった子供達も滑り台やおもちゃを見てうわぁ！！と目をキラキラさせて遊び始めました。 ベッドが3台横並びの感じもツボだった様で2人でゴロゴロと大喜びでした。 事前にお願いしておいたクイックルワイパーも置いておいていただき、バスタオルは替え放題、調理器具もあり、清掃もしっかりされており大満足。 立地が繁華街の近くなので、有名店のスープカレーをテイクアウトしたり、徒歩圏内にイオンとイトーヨーカドーがあるので北海道産のお刺身盛りやウニ、イクラ等を買ってお部屋で炊いたご飯に乗せてセルフ海鮮丼パーティーをしてみたり…ホテルや旅館の様な食事時間の制約がない自由な旅を楽しめました。 上の子はすぐ近くの銭湯がお気に入りで滞在中通っていました。 東西線琴似駅まで徒歩3分ほどで、円山公園まで3駅と近く、電車でも遊びに行けました。 駐車場が無いのが少し残念。GWだったのでレンタカーを停められないと困るし、事前に近隣の予約制パーキングを確保しておきました。 予約できる駐車場がいくつかあるので、ホームページに近隣パーキング情報が書いてあると宿泊をされる皆さんは助かるんじゃないでしょうか。 次回また北海道に行く際はまた泊まりたいと思えるホテルでした。楽しい時間を提供いただきありがとうございました。

期待以上に良かったです。 札幌雪まつりに参加のため家族で利用しました。我が家には小さい子がいたのでおこさまスイートを利用しました。地下鉄の琴似駅から近く、大通公園への移動は楽でした。むしろ、白い恋人パークへ行くことや、回転ずしのトリトン（円山公園店）、なごやか亭（発寒店）も考えていたので個人的には好立地でした。室内の設備もかなり充実していました。炊飯器やコンロがあったので近くのイオンで買い物をし、自炊を楽しみました。関東にいたら買うことも出来ない、ニシンのお刺身等もあったのも良い旅の思い出です。 過去のコメントではチェクイン時に戸惑うとのことでしたが、なまえを入力するだけでチェックインが出来たので全く問題ないと思います。室内は清掃が行き届いていましたし、食器類も充実していました。タオルや歯ブラシも十分にあり、何不自由なく利用させていただきました。次回も札幌への旅行の際には是非ご利用させていただきます。

建物が新しいので各設備も新しくとてもよかった！ 洗濯機と洗濯洗剤がついていたこととロビーに替えのタオルがたくさんあったことがとてもよかった！ ただ「おこさまスイート」という割には子供用の食器がなかったりあちこちに家電やコンセントが剥き出しになっていたりしたので想定年齢は小学生くらい？ 今回一才の子を連れて宿泊したので、物を安心して置ける安全地帯やスーツケースを広げておける場所がなく不便だった。 おもちゃにおいては電池部分蓋がなく、電池が剥き出しで誤飲の恐れがあったものもあった。 ジャングルジムや車は非常に楽しんでいた！ ハンガーラックは広かったがハンガーが少なかった。 清掃面は口コミで覚悟してたものの本当に埃や髪の毛が落ちていたので、こんなに指摘の口コミがあるにもかかわらず改善しないのかと驚いた。 あと予約画面ではチェックアウト10時となっていたが、チェックインした際の案内用紙には12時とありどちらが正しかったのか最後までよくわからなかった。

快適に過ごせて満足しているのですがただ一つだけ、洗濯機のランドリーボックス側に丸まった靴下？らしきものがひとつありました。ちょっと不快だったので触らずそのままにしてきました。触ってないのではっきりは言えないのですがホテルの備品には見えませんでした。非接触型はそれはそれで気にいっているのですがこういう時どのようにお知らせしたらいいかわからず書かせていただきました。

チェックインの際、タブレットの入力に戸惑いました。 入力終わりの完了ボタンがわかりにくかったです。 また、家族だと住所が一緒なので同じ住所ボタンがあれば便利でした。 そのほかは、室内の設備、掃除状況、立地とも良かったです。 洗濯した後、物干し台があればなーとは思いました。

先日宿泊しました！初の北海道家族旅行でしたが、立地もよく周りにスーパーやドラッグストアがあり買い物に不便はありませんでした！ 最初お部屋に入る時2歳の娘が嫌がっていましたが、扉を開けて滑り台や車を見つけると一目散に走っていき沢山遊んでくれました！ キッチンや洗濯機もあったので荷物も少なくできました 本当に最高のホテルでまた泊まりたいです！ありがとうございました

立地等便利でリピーターです。今回は初めて枕とタオルが臭かったです。シーズン前に部屋に置いたまま湿気が付いて臭くなったのかと思いました。また利用したいと思っていますので、改善していただきたいと思います。

チェックインの時間になっても清掃が終わっていない、と言われて部屋に入れませんでした。大荷物だし、次に行く予定の場所もあるのに…で困りました。結局1時間待ち、家族には先に行ってもらい、私だけが荷物を持って掃除が終わるのを待ちました。 事前に連絡してチェックイン可能な時間を確認しているのにこれは…とかなり不安な初日でしたし、何より予定していたレクリエーションに私は合流できませんでした。 また、前の利用者の方のものだと思いますが、冷凍庫の上のトレー部分にラップで包んだご飯とアイスクリームが置きっぱなしでした。ご飯は明らかに処分してよい物でしたので、ごみ箱に入れ、アイスクリームは未開封だったため、目立つように冷凍庫の下の段に移動しておきましたが、チェックインと掃除のチェックの2点は可なり不満が残りました。 洗剤は1回使いきりの備え付けがありましたが、連泊なので足りないことをお伝えすると持って来て下さったり、カトラリーも追加でお願いしましたがそういったことに対する対応は満足でした。 また、連泊の間、いつでもタオルも交換できるまどアメニティも十分で、調理道具もそろっていたので、食事を準備することができてよかったです。外食は子供がはしゃぐと気を遣うので我が家ではこういう宿泊携帯がとてもあっていました。 アトピーもちがいるため、連泊の時には埃が気になり、フローリングワイパーなどが置いてあると助かるなと思いました。雑巾を持って行っていたので毎日拭き掃除で対応しました。床が綺麗なフローリングなので掃除はしやすいですし、食べこぼしてもすぐに拭き取れるので良かったです。

家族4人で1泊。子供がやんちゃな3歳児と0歳児がいたのでおもちゃが沢山あり、赤ちゃん用のベビーベッドやバウンサーもあり部屋も広くて洗濯機やキッチン付きで連泊する場合にもいいなとおもいました。