楽天トラベルトップ

ザ・コージーホテル千葉 FAQ

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の対象サービス利用回数(国内宿泊および国内ツアー(交通+宿)利用分を含む)に応じてポイントアップが適用されます。(国内宿泊利用時のみ)
また、楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

FAQよくあるご質問

  1. TOP
  2. よくあるご質問

ご予約・ホテルのご利用

Q
予約はいつからできますか?
A
ご予約は約6ヶ月前からお受けいたします。(状況により受付開始時期が前後する場合がございます)
6ヶ月以上先や、団体予約につきましてはお問い合わせください。
Q
チェックイン/チェックアウト時間は?
A
チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00です。
(ご予約のプランにより異なります)
Q
チェックアウト時間の延長は出来ますか?
A

最大14:00までのご延長を承ります。

ご料金:1部屋1時間につき¥1,000(税込)
注意事項:14:00を過ぎるご延長はお受けいたしかねます。
お時間を過ぎた場合、1泊分の料金(当日の宿泊料金)を申し受けます。
ご予約の状況によりお断りさせていただく場合がございます。

Q
荷物は預かってもらえますか?
A

フロントにてお預かりいたします。

※貴重品やこわれもの、危険物はお断りしております。
※チェックイン前/チェックアウト後どちらもお受けしておりますが、チェックアウト後にお預かりした際のお引取りは当日中にお願いいたします。

Q
ホテルに荷物を宅配便で送りたいのですが?
A

宿泊ご予約のうえ下記住所までお送りください。
必ずご宿泊者の「お名前/フリガナ/宿泊日」をご記入ください。
※貴重品・こわれもの・なまもの等はご遠慮ください

クール便の発送をご希望の際はお電話にてお問合せください。
(サイズによりお断りする場合がございます)

〒260-0015 千葉市中央区富士見1-13-1 ザ・コージーホテル千葉
TEL:043-222-4511

Q
門限はありますか?
A
設けておりません。
ただし、チェックインが24:00以降となる際はフロントまでご連絡ください。
ご連絡がない場合、ホテルから連絡する事や、キャンセルさせていただく事もございますのであらかじめご了承ください。
Q
予約をキャンセルする場合キャンセル料はかかりますか?
A

キャンセルのご連絡は、ご宿泊日の2日前までにお願いいたします。
それ以降は規定のキャンセル料を頂戴いたします。

■キャンセルポリシー
・宿泊日の前日20%
・宿泊当日80%
・不泊(ご連絡なし)100%

※ご予約のプランにより上記のキャンセルポリシーと異なる場合がございます。

旅行代理店からのご予約のキャンセルにつきましては、旅行代理店へご確認ください。

Q
お支払いはいつでしょうか?
A
チェックイン時にお支払いをお願いいたします。
宿泊者以外の方がお支払いになる場合は、チェックインまでにお支払いいただく必要がございます。必ず事前にホテルまでご連絡ください。
Q
クレジットカードは使用できますか?
A
VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Clubをご利用いただけます。
Q
電子マネー/QRコード決済は使用できますか?
A

下記の電子マネー、QRコード決済をご利用いただけます。

電子マネー:iD/楽天Edy/交通系IC/WAON/nanaco
QRコード:PayPay/楽天Pay/d払い/au PAY/メルペイ

Q
旅行代理店のギフト券は使えますか?
A
クレジット会社と提携したギフト券は利用できます。
(旅行会社専用ギフト券はご利用できません)

館内施設・設備

Q
禁煙ルームはありますか?
A
3F喫煙フロアを除き、全フロア禁煙でございます。
Q
エキストラベッドの用意はありますか?
A
ございません。ベッドが必要な際は追加のお部屋をご予約ください。
Q
自動販売機はありますか?
A
1Fフロント脇にございます。
Q
喫茶やラウンジはありますか?
A

1Fにご宿泊者専用のセルフカフェテリア(6:00〜24:00)がございます。
※ご宿泊者様専用

Q
喫煙コーナー/喫煙ルームはありますか?
A
1Fの屋外に喫煙スペースがございます。(24:00~6:00までは撤去)
Q
コインランドリーはありますか?
A
2Fにございます。(7:00~22:00)
ご利用にはフロントでお貸しするカギが必要です。
Q
パソコンの貸出しはありますか?
A
ございません。

入浴・風呂

Q
ホテルに大浴場はありますか?
A
ございません。

食事・レストラン

Q
レストランはありますか?
A
ございません。
Q
ルームサービスはありますか?
A
ございません。
Q
ウーバーイーツ等の配達サービスは利用できますか?
A
ご利用は可能ですが、受け取りはロビーもしくは館外にてお願いいたします。

ペット

Q
ペットを連れて宿泊できますか?
A
お断りしております。
(盲導犬/聴導犬/介助犬とご宿泊の場合は、事前にご連絡ください)

アクセス・駐車場

Q
最寄駅は?
A
JR千葉駅 中央改札 東口より徒歩約5分です。
または、千葉都市モノレール1号線 栄町駅 徒歩約1分弱です。
Q
駐車場はありますか? また料金はかかりますか?
A

当ホテルの敷地内に駐車場はございません。
下記の当ホテル提携駐車場をご利用の場合、フロントにて割引の対応をさせていただきます。
※駐車場により割引料金、方法が異なります。

1.千葉市栄町立体駐車場
割引内容:入庫24時間最大1,000円。駐車券をフロントにご提示下さい。

2.昭和パーキング
3.千葉ゴールデンパーキング
4.第2千葉ゴールデンパーキング
2~4の割引内容:1部屋1泊につきサービス券2枚(800円分)を進呈

注意事項:2部屋以上ご利用の場合、ドライバー様ご滞在のお部屋のみが対象。
ドライバー様が1部屋に複数名いらした場合も1泊2枚のみのお渡しです。

詳細は近隣駐車場マップをご確認ください

Q
バイクは駐輪できますか?
A
近隣のバイク駐輪場をご利用ください。

お子様連れでのご利用

Q
子供の添い寝は可能ですか?
A

添い寝はベッド1台につき1名様まで、対象年齢は小学生まで(中学生不可)です。
中学生以上のお子様は「大人」とさせていただいております。

お子様分のバスタオルやフェイスタオルはフロントにてお渡ししております。

お弁当付きプランをご利用の際は、添い寝のお子様分のお弁当はご用意はしておりません。

Q
ベビー・キッズ用品の無料貸出しはありますか?
A
ご用意できるものと出来ないものがございます。
フロントまでお問い合わせください。
Q
ベビーカーの貸し出しはありますか?
A
ございません。

周辺情報

Q
近くにコンビニはありますか?
A
セブンイレブン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ等がございます。
Q
近くにスーパーはありますか?
A
まいばすけっと、西友がございます。
Q
近くに量販店はありますか?
A
ビックカメラ、洋服の青山、そごう千葉店、ペリエ千葉等がございます。
Q
近くにレンタカー店はありますか?
A
日産レンタカー、トヨタレンタカーがございます。

ザ・コージーホテル千葉
〒260-0015 千葉県千葉市中央区富士見1-13-1

ご予約・お問い合わせ(24時間受付)
TEL 043-222-4511
お問い合わせの際は、番号通知設定でお願いいたします

© The Cozy Hotel CHIBA