クチコミ

総合評価
4.45
1,264
5
468
4
304
3
41
2
15
1
2
部屋
4.36
接客・サービス
4.48
ロケーション
4.31
朝食
4.39
夕食
4.75
温泉・お風呂
4.36
設備
4.41
清潔さ
4.51
クチコミの投稿画像・動画
830
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
よっしー0005963
50代/男性|6 件のクチコミ
残念なとこもあるけど総じて良きです

スーパーホテル初めて泊まりましたが、チェックイン、アウトともにスムーズで今どきと言う感じでした。 駅からのアクセスは少し遠いかな 車は予約必要なので注意 ホテルは改装されて綺麗ですが、清掃が。。。 サイドテーブルの上に飲み物を置いてこぼれたベトベトした跡や、折りたたみの鏡が汚すぎて使う気分になれなかった。大浴場の洗面台に髪の毛がたくさん落ちていたり、エレベーターに乗るときに他の客がこぼした飲料を拭き取ってくれたが、撫でる程度に拭いて広がってしまい余計にベタベタしてしまったり、ウェルカムドリンクサービスを持ち出したことでロビーに溢れていたり。その横を通ったスタッフが無視したりと。。常に目を配ってほしいなぁ。せっかく綺麗な施設なのに残念😢。 アメニティで、Re-faのドライヤーがあったことは驚き‼️ 大浴場に欲しかったなぁ まぁ、ちょっとだけ残念なことはあったけど総じてよかったとは思います、女性スタッフの方はいい方ばかりでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
252
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきご宿泊いただきましたのに、清掃や館内の環境面でご期待に添えず、また不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。サイドテーブルや鏡、また大浴場やエレベーター内の清掃状況が行き届いておらず、ご気分を害されたこと、深くお詫び申し上げます。常にお客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内の美化やスタッフの気配りを徹底すべきところ、このような至らなさがありましたこと、心苦しい限りでございます。また、スタッフがロビーの清掃状況に気づきながらも十分な対応を取れなかったご指摘につきましても、改めて教育を強化し再発防止に努めてまいります。 加えて、アクセスや駐車場のご案内、大浴場へのドライヤー設置などのご提案もありがとうございます。設備やサービスはすぐに全てのご要望にお応えすることが難しい場合もございますが、皆様からのお声を大切にし、今後の改善に活かしてまいります。 そして、女性スタッフやRe-faドライヤー、また全体的な雰囲気について良い印象をお持ちいただけたこと、とても嬉しく存じます。貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
激辛ラー油
50代/女性|29 件のクチコミ
金沢遠征に便利!温泉と朝食も満足

ライブ遠征で宿泊。 部屋はシンプルながら清潔で広いベッドでゆっくり休めました。温泉も歩き疲れた後でしたので大変良かったです。周りに飲食店やコンビニもあり駅から少しだけ歩きますが便利! 朝食は、金沢らしい金時のきんぴらや煮物が特に美味しかった!和食、パン、カレーなど色々選べますし、ドリンクも豊富です。 フロントや朝食会場だけではありますが、スタッフの方が皆様親切で感じが良く、スーパーホテルにして良かったと思いました ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】◆朝食付き◆期間限定プラン【カップルやご夫婦にオススメ】

253
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この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。 ライブ遠征でお越しいただき、当館の清潔な客室や広いベッドでゆっくりお休みいただけたご様子に安心いたしました。また、天然温泉鼓門の湯で旅の疲れを癒していただけたこと、大変嬉しく存じます。ご朝食についても、金沢ならではの金時のきんぴらや煮物を美味しく召し上がっていただけたとのお言葉、励みになります。和洋さまざまなメニューと豊富なドリンクをご用意して、皆様の朝の時間がより良いものとなるよう努めております。 スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。今後も気持ちよくご滞在いただける接客を心がけてまいります。 貴重なご感想を投稿いただき、心より感謝申し上げます。春も本格的となり、金沢の町も暖かくなってまいりました。お体ご自愛の上、ぜひまたお越しいただけますことをお待ちしております。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-03-20
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ナルミちゃん
50代/女性|1 件のクチコミ
レディースルームの快適さと安心感に満足

とても良い宿でした。キレイだし困ることなどなく快適でした。レディースルームは同じ階に大浴場があるし、それでも入口が暗証番号を入力しないと入れないオートロック式なのでより安心でした。脱衣所はアロマの香りがして心地良く、基礎化粧品も置いてあり助かりました。帰りに駅前で日帰り入浴をしましたがスーパーホテルのほうが断然良かったです。 リラックスウエアがあったのですがとても着心地良く念のため持参した部屋着は不要になりました。 素泊まりにしたので朝食の味は分かりませんが、持参したものを温めるため電子レンジは使用できましたし、コーヒーは無料でいただけました。 この料金でこのきめ細かいサービスはとてもお得で良い宿泊ができたと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
951
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この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 レディースルームでの快適な時間をお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。特に大浴場のオートロックシステムやアロマの香る脱衣所、そして基礎化粧品の設置にご満足いただけたこと、感謝申し上げます。また、リラックスウエアを気に入っていただけたようで何よりでございます。 スーパーホテルでは、宿泊されるお客様に安心で心地よい環境を提供できるよう、日々努めております。 朝食に関しましては召し上がれなかったとのことですが、次回の機会にはぜひお試しいただければ幸いです。当ホテルの朝食は地元食材を活かしたメニューを用意しております。お時間の都合などでお試しいただけなかった際でも、電子レンジや無料のコーヒーサービスをご利用いただけたことは、私どもにとっても安心です。 2月に差しかかり、金沢はこれから益々寒さが増してまいります。温かくしてお過ごしください。口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。 次回もまたお迎えできることを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-02-04
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
あきxxx
20代/女性|1 件のクチコミ
ドリンクバーと雪景色に癒される滞在

ドリンクバーがめっちゃ良かったです。 お部屋も大浴場も清潔で過ごしやすかったです。 また、ベッド横の窓からは雪がさんさんと降っているのが見えて癒されました❄️


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
901
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ドリンクバーやお部屋、大浴場についてお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。当ホテルでは多様なお飲み物をご用意し、お客様にリラックスしていただける空間を提供することを心がけております。 また、ベッド横の窓からご覧いただける雪景色を楽しんでいただけたこと、私どももとてもうれしく思っております。冬の金沢ならではの美しい景色をお楽しみいただけたとのことで、静かな雪の降る様子が、皆様の心を癒すことができて何よりです。 貴重なクチコミをお寄せいただき、ありがとうございました。金沢の冬はこれから本格的に美しさを増していきます。次回もぜひ、違った季節の魅力を感じにお越しいただければ幸いです。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。この季節、どうぞお体を大切に、暖かくお過ごしください。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-01-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
疲れたおばちゃん
40代/女性|7 件のクチコミ
広々清潔な部屋と温泉、地元の朝食に大満足

部屋は広く清潔で快適で、枕を選べるので、朝までよく眠れました。温泉も気持ちよく、朝食も地元の食を取り入れたヘルシー料理が中心で、至れり尽くせりだと感じました。ウェブカムドリンクも嬉しかったです。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
82
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この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の広さや清潔さ、そして枕をお選びいただける点をお気に召していただき、ぐっすりとお休みになれたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。 また、天然温泉「鼓門の湯」や地元の食材を取り入れた朝食メニューがご期待に添えたようで何よりです。当ホテルでは心地よい睡眠環境や、旅の疲れを癒していただける温泉、季節や地域の味わいを楽しんでいただける朝食をご用意しております。ウェルカムドリンクもお楽しみいただけたご様子で光栄です。 お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変励みになっております。金沢駅や近江町市場にもアクセスしやすい立地となっておりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。 新年度が始まり、桜の美しい季節となりました。どうぞ体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。次回もお会いできる日を心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-04-01
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
コロナ退散2918
60代/女性|3 件のクチコミ
温泉とモーニング最高!また来たい金沢の宿

初めて利用しました。2日目はあいにくの雨でしたがホテルでまったりと過ごせました。温泉もとても良く朝に夜に何度も入ってロビーで珈琲頂きながら読書したり。モーニングが思った以上によくコスパ最高でした。また金沢に行ったときは泊まろうと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】◆朝食付き◆期間限定のセールプラン

51
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この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。温泉とモーニングにご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 雨の中でもホテルでゆったりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、当館自慢の天然温泉「鼓門の湯」を何度もご利用いただき、ロビーでのコーヒーや読書もお楽しみいただけて何よりでございます。また、朝食につきまして「思った以上に良くコスパ最高」とのご感想をいただき、スタッフ一同心より感謝いたします。健康朝食バイキングは地元の食材も取り入れており、多くのお客様にご好評をいただいております。 お忙しい中、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。また金沢にお越しの際はぜひお立ち寄りください。 桜の便りが届く季節となりました。次回も変わらぬおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-04-01
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
スーパーホテル大好き
50代/男性|3 件のクチコミ
最高の温泉と朝食、温かいおもてなしに感謝

確か4回目の利用だと思いますが、毎回こちらのホテルには感心させられるばかりです。スタッフの皆さんお一人お一人が笑顔あふれる接客されるので旅行の疲れが一気にやわらぎます。 今回の目的はズバリ、素晴らしい温泉による湯治です。15時のチェックイン時間が待ちきれなかったので30分前くらいにホテルに着きチェックインの手続きを済ませて館内で待たせていただきました。 その際にドリンクバーをご自由にお使いください。とお声がけしていただいたので、とてもありがたかったです。 ウェルカムドリンク、最高の温泉、優れた空調設備のお部屋で快適な滞在、種類豊富で美味しい朝食、素晴らしいスタッフの皆さんのおかげで今回も楽しい思い出ができて良かったです。 特に朝食を担当してくだされたスタッフの方が気さくに声をかけていただいた事や、お気遣いに感激しました。美味しい朝食が更に美味しく感じました。ありがとうございます。 今回は3回温泉に入り、とてもリフレッシュできました。また疲れが溜まってきた時に湯治に伺おうと思います。 かなり完成されたホテルですが、1つだけ要望があります。インバウンドで外国の方の宿泊も多いと思います。日本人よりいい体格されているのでビッグサイズの館内着を導入して欲しいです。実はぼくも体が大きいですが、フリーサイズでかろうじて着れていますが更に大きいのがあればいいのに。と思っていたのでこの機会に提案させて下さい。 これからもこちらのホテルに末永くお世話になりたい。と思っているのでよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
90
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この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただき、そして何度もお越しいただいているとのこと、心より感謝申し上げます。 温泉での湯治を目的にご滞在いただき、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。スタッフの笑顔や朝食時の心配りについてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクや、種類豊富な朝食、そしてお部屋の空調設備にもご満足いただけたこと、私どもにとって大きな励みとなります。当ホテル自慢の天然温泉鼓門の湯は、旅の疲れを癒していただけるよう、これからも心を込めてご用意してまいります。 また、館内着のサイズについて貴重なご意見をありがとうございます。今後もより快適にご利用いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。 この度はご丁寧なご投稿、そして温かなご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。春の金沢もこれから見所が増えますので、季節の変わり目です。どうぞご自愛ください。次回もお待ちしております。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
doraみ
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食最高!スタッフも丁寧で気持ち良い滞在

大満足でした。 スタッフの皆さんも、とても丁寧でした。 お風呂もとてもよかったですし、何よりも朝ご飯が最高でした。 朝のスタッフの皆さんが声をかけてくださったり、お料理の説明や、綺麗に整えてくださり、本当に気持ちよく過ごせました。そして美味しかったです! また是非利用させていただきます。 ありがとうございました。 一つだけ!welcomeドリンクのサービスは、最高でした。が、ビールがないのが淋しかったです。有料でいいので、サーバーを置いてもらえると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】◆朝食付き◆期間限定プラン【カップルやご夫婦にオススメ】

132
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この度は天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ウェルカムドリンクにご希望のビールのご用意がなく、寂しいお気持ちにさせてしまい心苦しく存じます。有料でも構わないとのご提案をいただきながら、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。今後のサービス向上の参考として、貴重なご意見を大切にさせていただきます。 また、朝食やスタッフ、お風呂に関してご満足いただき、気持ちよくお過ごしいただけたとの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフの対応や朝食のご説明などが心に残り、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、とても励みになります。今後も、快適なご滞在となりますよう努めて参ります。 この度はお時間を割いてクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-03-26
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ryo22kumi08
50代/女性|27 件のクチコミ
スーパーホテルの中でもおすすめ

何度も利用しています。ウェルカムバーはいいですね。スマホも充電できるし、次の予定の調整に助かります。アメニティも必要なものをチョイスできるし、連休中などの繁忙期以外は大浴場もスムーズに利用できるので有難いです。部屋もコンパクトですが、部屋着も快適、選べる枕も助かります。色々な所のスーパーホテルを利用していますが、金沢はおすすめ度が高いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
87
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、また繰り返しのご宿泊とご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 ウェルカムバーや客室のスマートフォン充電など、ご滞在中に快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、嬉しい気持ちで拝読いたしました。また、お部屋の設備や選べるアメニティ、枕や部屋着の快適さについてもご満足いただき、「金沢はおすすめ度が高い」というお言葉をいただけたこと、スタッフ一同大変光栄でございます。当館自慢の天然温泉・鼓門の湯も、混み合う時期以外はゆったりご利用いただけますので、ぜひまたごゆっくりお過ごしください。 お忙しい中、貴重なご投稿をいただき、心より感謝申し上げます。金沢駅や近江町市場にも徒歩でアクセスいただけますので、次回お越しの際も地元の散策をお楽しみいただければ幸いです。 春先の金沢は桜が美しい季節です。どうぞご自愛のうえ、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-03-26
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
風のメモ帳
30代/女性|3 件のクチコミ

一人で一泊利用しました。チェックインの際も設備のことなど丁寧に説明してくださり、なにも不安なく過ごすことができました。お部屋に入る際は受付で受け取る番号をドアのロックのところに入力して入室します。女性の大浴場に入る際もパスワードが設けられていたりと安心できました。お部屋には元からドライヤーとヘアアイロンがついていたのもありがたかったです。テレビではYouTubeやNetflixも見ることが出来ました。また利用したいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
214
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックイン時のご案内について「丁寧に説明してくださり、なにも不安なく過ごすことができました」とのお声を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また、女性大浴場のパスワード管理や、お部屋のドライヤー・ヘアアイロン、YouTubeやNetflixご利用のテレビ設備までご満足いただけたご様子で、安心してお過ごしいただけ何よりでございます。当ホテルはセキュリティや快適性、そしてオーガニックアメニティの充実など、女性のお客様にも安心してお過ごしいただけるよう工夫しております。 大切なお時間を割いてクチコミをご投稿くださりありがとうございました。次回もお越しいただけるのを心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-03-12
5
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
みりんちゃん5783
20代/女性|2 件のクチコミ
駅近ではないがサービス充実のホテル

駅から少し歩きますが、猛吹雪等で無ければ全く問題ない距離です。 もう何度も出張でお世話になっています。 お風呂(混雑状況が随時確認できる上に、男女別フロアなのも有難い)やお部屋、ウェルカムドリンクバー(少しのおつまみなら十分満足な用意がある)などとても嬉しいサービスが多いです。 強いて言うなら、女性風呂に飲用水を用意して貰えたら嬉しい限りです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
224
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。いつもお仕事の際に当ホテルをご利用いただけているとのこと、心より感謝申し上げます。 駅から少し歩かれてもご不便をお感じにならずお越しいただき、嬉しく思います。また天然温泉「鼓門の湯」や男女フロア別の安心感、ドリンクバーといったサービスまでお気に召していただけ大変励みになります。女性浴場に飲用水のご希望もありがとうございます。いただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。 いつも温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見しております。近江町市場や駅周辺もホテルから徒歩圏内で、観光やお食事にも便利な立地でございます。季節の変わり目でございますので、お身体を大切にお過ごしください。 次回のご宿泊も心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-03-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆずもちこ
50代/女性|1 件のクチコミ
スタッフ丁寧、ドリンク豊富、混雑確認で快適

スタッフさんの対応、落ち着いた口調、丁寧な説明で好感が持てました ウェルカムドリンクのサービス、ソフトドリンク、日本酒など種類が豊富で満足でした 大浴場の混雑具合が客室で確認できたので、助かりました 朝はゆっくり入れました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
196
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉や、丁寧な説明や落ち着いた口調に好感を持っていただけたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。また、ウェルカムドリンクのサービスや、ソフトドリンク・日本酒など種類豊富なラインナップにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。天然温泉の大浴場につきましても、客室から混雑状況をご確認いただき、朝のゆったりとした入浴をお楽しみいただけたようで安心いたしました。 当館では、金沢駅より徒歩7分とアクセスも良く、観光やビジネスの拠点としても多くのお客様にご利用いただいております。お忙しい中クチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。 桜の開花も待ち遠しい季節となりました。お身体にお気を付けてお過ごしください。次回もまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-03-11
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
みちくさくい
30代/男性|11 件のクチコミ
綺麗で快適、朝食も満足なホテル

3/1に利用しました。 スーパーホテルPremierへの宿泊は富山に続いて二度目でしたが、今回も変わらず綺麗で快適に過ごせました。朝食会場ではおかずの種類が豊富で、サツマイモのきんぴらなど印象に残るメニューもあり、とても満足しました。ただ、ご飯をよそう器がお味噌汁と同じサイズで少し使いづらく感じました。駅から近くロケーションも抜群で、朝の移動がとても楽でした。スタッフの方々も気さくで丁寧に対応してくださり、気持ちよく滞在できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】◆朝食付き◆期間限定のセールプラン

171
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、またお褒めのお言葉まで賜りまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、ご飯をよそう器が使いづらくご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご朝食は一日の活力となる大切なお時間でございますので、より快適にお召し上がりいただけるよう食器類の工夫にも努めてまいります。ご不便を感じられたにも関わらず、温かいご感想を頂戴し心より感謝申し上げます。 また、館内の清潔感やスタッフ対応についてもご満足いただけたこと、今回のご滞在が快適なものとなったと伺い大変うれしく存じます。加えて、朝食やロケーションにもご満足いただけたご様子が伝わり何よりでございます。今後もお客様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう、一層精進してまいります。このたびは貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-03-10
5
その他
家族
2026年2月宿泊
ころころころん
60代/男性|1 件のクチコミ

子供の受験のため連泊で利用させていただきました。 フロントの方、清掃の方、どのスタッフさんも親切に笑顔で対応していただき、とても気持ちよく過ごすことができました。 朝食は2日間メニューが違い、とても美味しかったです。 また金沢へ行く機会があれば次回も利用させていただきたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
326
不適切なクチコミを報告する
この度は、お子様の大切な受験のために私どものホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お子様の受験が無事成功されることを心より願っております。 また、スタッフのサービスに関してお褒めの言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。笑顔での対応がお客様のご滞在を快適にしたと伺い、大変嬉しく思っております。今回のお言葉は、フロントをはじめ、清掃スタッフ一同の励みとなります。 ご朝食について、日替わりのメニューにご満足いただけたこと、そして、お料理がお口に合ったことを嬉しく思います。私どものホテルでは、地元の食材を活かしたバラエティ豊かな朝食を心掛けており、次回もぜひお楽しみいただければと思います。 金沢は美しい四季折々の景観が楽しめる地域でございます。次回お越しの際も、ホテル周辺の魅力あるスポットもご堪能いただけると幸いです。 最後になりますが、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。また金沢にお越しの際はぜひお立ち寄りください。今後ともお客様の期待に応えられるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。 次回もお待ちしております。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-02-27
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ミルクティー9468
30代/男性|4 件のクチコミ
丁寧で明るい対応と美味しい朝食でまた訪れたい宿

金沢駅到着後すぐに荷物を預けに伺いましたが、とても丁寧な対応をしていただけました。 チェックイン手続きの際にも、細かく説明していただけました。 また、朝食の際も明るい挨拶で気持ちの良い朝となりました! 金沢に行った際には、また伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
366
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在中、スタッフの対応をお褒めいただき、また朝食においてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。ご到着後すぐにお荷物を預けて安心して観光に出られたようで何よりです。私どものホテルでは、笑顔とおもてなしを心掛け、ゆったりとしたご滞在を楽しんでいただけるよう日々努めております。 「また伺いたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。金沢といえば、魅力的な観光地が多く、特にホテルから徒歩でアクセスできる兼六園や金沢城公園は四季折々の美しさを楽しんでいただけます。また、ホテルの朝食では地元の新鮮な食材を使用したお料理を用意しておりますので、次回もぜひご堪能ください。 貴重なクチコミ投稿に感謝申し上げます。次回のご訪問を心よりお待ちしております。金沢もすっかり冬の装いとなり、これから寒さが厳しくなってまいりますので、どうか風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-02-22
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
umeyuzu
40代/女性|3 件のクチコミ
温泉近くで便利、朝食クロワッサンも美味しい

観光目的です。2階の部屋でした。温泉とコインランドリーの近くの部屋でとても便利でした。ドライヤーはReFa、ヘアアイロンはサロニアでスタイリングは快適でした。朝食の焼き立てクロワッサンがとても美味しかったです。また金沢に来る時は利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】◆朝食付き◆期間限定のセールプラン

331
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この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿に心より感謝申し上げます。 観光のためにお越しいただいたとのこと、金沢でのご滞在が楽しいものとなり、大変嬉しく思います。温泉やコインランドリーの近くのお部屋で便利にご利用いただけたとのことで、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。また、ドライヤーやヘアアイロンをご利用いただき、スタイリングが快適だったとお聞きし、私どもも喜ばしい限りです。特に焼き立てクロワッサンにつきまして、「とても美味しかった」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。当ホテルの朝食は地元食材を使用し、焼きたてでご提供することを心掛けておりますので、また金沢にお越しの際はぜひご堪能くださいませ。 金沢は歴史や文化、美しい風景が楽しめる魅力的な街です。次回のご滞在では、さらに素晴らしい経験をお楽しみいただけるようスタッフ一同お手伝いさせていただければと思います。 この度は高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様のご期待に添えるようサービス向上に努めて参りますので、次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。 12月の金沢は寒さが増し、雪の舞う季節でもありますが、その美しさもまた格別です。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-02-20
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ
期待通りでした

別の場所で利用した系列ホテルがとても良かったので利用しました。お部屋お任せプランでしたが、よいお部屋でした(ソファ、ミニテーブル付き、眺望なし)。お部屋のドライヤーはリファでした。 期待通りのアメニティグッズ、大浴場も快適でした。 premiumゆえかなと思ったのは、ウェルカムドリンクの充実ぶり。アルコールもあって、種類も多彩でした。朝食は多くの方がコメントしているように充実していて美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
294
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご宿泊いただき、また素晴らしい評価を賜り、心より感謝申し上げます。 別の系列ホテルに引き続き、当ホテルもご期待に沿うことができ、大変嬉しく存じます。お部屋お任せプランに関してもご満足いただけたとのこと、幸いでございます。お部屋のドライヤーや快適なアメニティ、大浴場に関するお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。 また、ウェルカムドリンクの充実ぶりについてご感想をいただきましたことに感謝申し上げます。アルコールも含む多彩なラインナップをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。そして、ご朝食に関しての高評価、誠にありがとうございます。多くのお客様に喜んでいただいており、これからもご満足いただける内容を提供して参ります。 ご多忙の中、このように詳細なご感想を賜り、心より御礼申し上げます。金沢では四季折々の美しさをお楽しみいただけますが、冬の澄んだ空気と街を彩るイルミネーションも格別です。 ぜひまた違った季節に、当ホテルと共に金沢の魅力を楽しんでいただければと存じます。次回お越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-02-20
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
momokotomomo
50代/女性|4 件のクチコミ
部屋は綺麗で快適、ぐっすり茶も良い

お部屋もキレイで、机が動かせるのがいい。 ベッドの配置もよく、ぐっすり眠れました。 夜帰ってきてから、フロント横でぐっすり茶が置いてあるので、しばらくゆっくり飲んでから部屋に行きました。ただ、女子風呂が狭く、すごく並んだので、夜遅めに行くか、朝に行った方がいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

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230
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この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の綺麗さや快適さ、そしてぐっすりハーブティーにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。特にベッドの配置や机の可動性についてお褒めいただき、ぐっすり眠ることができたとのお言葉に心より感謝申し上げます。 女子風呂が狭く、並ばれたとのご意見をいただき、誠に申し訳ございませんでした。混雑を避けるためのアドバイスも頂戴し有難く存じます。当ホテルでは女性専用のサービスにも力を入れており、快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお知らせください。 寒さが一段と厳しくなる季節ですが、風邪など召されませんよう、どうぞご自愛くださいませ。次回も金沢にお越しの際は是非ご利用をお待ち申し上げております。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-02-18
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
埼玉から車で
60代/男性|2 件のクチコミ
駐車場空き、朝食バイキング最高でした

大雪のせいかホテルの駐車場が空いていて使わせて頂きました。その際に対応してくれたスタッフにはお世話になりました。 朝食のバイキングが最高でした。金沢カレーでご飯お代わり、ジェラートも美味しかったです。牛乳で使用した紙コップが柔らかく、潰れて落としそうになりました、そこだけ改善頂ければ後は最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
337
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この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、紙コップについてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。お客様に安心して快適にお過ごしいただくための備品において、このような点があり心苦しく感じております。頂いたご意見をもとに、今後より快適なご利用をサポートできるよう早急に改善を図ってまいります。 さて、大雪の影響もあり駐車場がご利用いただけたとのこと、さらにスタッフの対応にご満足いただけたと伺い嬉しく思います。また、朝食バイキングをお楽しみいただけたことに心より感謝申し上げます。金沢カレーをはじめジェラートやその他のメニューもお口に合ったようで、大変光栄でございます。 このたびのご宿泊がリラックスしたひとときとなりましたなら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。重ねて、貴重なお時間を割いての口コミの投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-02-11
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
もっち    
20代/女性|1 件のクチコミ
初めての一人旅に最適!充実アメニティと綺麗な大浴場

初めての一人旅で利用させていただきました。 新しいのか、ホテルは全体的にとても綺麗で、大浴場も更衣室も綺麗で大変満足です。 温泉の温度が高すぎないのもよかったです。 部屋のベッドも2人寝れそうな大きさで、ドライヤーはRefaで嬉しかったです。 また、アメニティが充実していて、レチノールのパックや洗い流さないトリートメント、ボディクリーム、ビタミンC美容液など女性には嬉しいものが多く、1人5つまで選べるということでじっくり選ばせていただきました。 また金沢に行く際は利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

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266
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。初めての一人旅に当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。 初めてのお一人旅を存分にお楽しみいただけたご様子で、私たちも光栄に感じております。当ホテルは新しく、清潔感を心掛けておりますため、大浴場や更衣室のきれいさをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。また、温泉の温度がちょうど良かったというお言葉もいただき安心いたしました。 お部屋のベッドやRefaのドライヤーにつきましても、ご満足いただけたとのこと、何よりです。そして、当ホテルが誇るアメニティにご注目いただけたこと、特に女性のお客様に喜ばれる品々を取りそろえているため、ご自由にお選びいただける点にご満足いただき嬉しく思います。次回もまた、お客様に喜んでいただけるよう、質の高いサービスを心掛けてまいります。 金沢は四季折々の美しさを楽しめる街ですので、またお越しいただける機会を心よりお待ち申し上げます。クチコミを投稿いただき、誠にありがとうございます。末筆ながら、一段と寒さも厳しくなる時期でございますので、どうぞご自愛くださいませ。 次回もお待ちしております。 スーパーホテルPuremier金沢駅東口 支配人
天然温泉 鼓門の湯 スーパーホテルPremier金沢駅東口
2026-02-10