クチコミ

総合評価
4.00
1,183
5
62
4
267
3
174
2
49
1
16
部屋
3.00
接客・サービス
3.67
ロケーション
4.00
朝食
4.50
夕食
-
温泉・お風呂
3.00
設備
3.67
清潔さ
-
762
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
かものごんべえ
50代/男性|83 件のクチコミ

 閉館の前に最初で最後に利用しました。  歴史を感じる雰囲気ながら、静かに眠ることができ、思ったよりも充実した朝食を最上階でいただいたのは贅沢気分でした。駅からも歩いていける距離で立地条件は良かったです。閉館間近でもスタッフの対応は特に変わらず、最後までサービスを尽くし感じでした。  40年近く熊谷に根付いたホテルがなくなるのは寂しいですが、ホテルで食事をして美味しさと贅沢さを味わえたのは思い出です。長い間ありがとうございます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【展望レストラン朝食プラン】ホテル一押し!おすすめ☆ JR熊谷駅から徒歩8分

3
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4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
ノリおやじ
60代/男性|31 件のクチコミ

朝食たいへん美味しかったです。スタッフの皆さんお対応が素晴らしいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【展望レストラン朝食プラン】ホテル一押し!おすすめ☆ JR熊谷駅から徒歩8分

1
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4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

4/28宿泊しました。 建物自体は経年経ってますが 掃除が行き届いて 空調も良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分

1
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5
レジャー
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
52 件のクチコミ

駅から少し遠いのが難点ではありますが、10分歩くので、まぁ便利なシチュエーションかと思います。 部屋は普通のビジネスホテル並みでしたが、受付のお姉さんのにこやかな態度に癒されました。 朝食は、バイキング形式で好きなものを好きなだけと言うスタイル、1時間かけてしっかりと腹ごしらえができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分【首都圏おすすめ☆2024】

1
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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
2024-12-29
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
108 件のクチコミ

廊下の絨毯がかなり古く、すり切れていた。 換気が悪そうで、入浴後は浴室内の湿気が中々取れなかった。 隣が業務用エレベーターのようで、早朝から深夜まで結構音がしたのが残念。 駅からは近いし、わかりやすい。 お値段相応かと。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分

1
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4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

熊谷は、駅前に沢山ホテルがある為、その中では遠い方になると思いますが充分駅近ですし、繁華街からほんの少し離れているので夜は余計な光なども入らずゆっくり眠れます。 歯ブラシの質があまり良く無い(女性には少しヘッドが大き過ぎる)以外は大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分【首都圏おすすめ☆2024】

1
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 歯ブラシに関しまして頂いたご意見を参考にさせていただき今後に活かして参ります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
2024-10-28
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

価格に対して朝食の充実度がとても高い。種類も多く、質も良い。大変な努力をされて提供されていると感じました。 会場のガラス窓は大きく、その清掃状態も良くて、熊谷の街並みが気持ちよく眺められました。 部屋は年季を感じますが、清掃が行き届いているので悪い印象はありません。 フロント他 従業員皆様のご対応も良く 心地良く過ごせました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【展望レストラン朝食プラン】ホテル一押し!おすすめ☆ JR熊谷駅から徒歩8分

1
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この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。 サービスだけでなくスタッフへもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後もより良いサービスをご提供出来ますよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
2024-08-30
4
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

駅から十分歩ける距離です。格別近くはないですがコンビニも徒歩圏内です。駐車場は近くで便利でした。建物は少し古いですが、部屋は広く、よく清掃されており、コンセントも多く、窓からの眺望もよかったです。フロントの方々の対応もよく道路状況で早めに到着したのですが、規定よりも早くチェックインさせていただきました。また、チェックアウト時は熊谷駅にお土産を買いに行く間、車を駐車させていただきました。連泊で2日間お世話になりました。また利用させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分

1
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 サービスや施設に関しましてもご評価頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も皆様にご満足精いただけますよう日々の改善に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 マロウドイン熊谷 スタッフ
2024-08-30
4
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
岡山大好き!てつを
60代/男性|12 件のクチコミ

展望レストランは三方見えて良い。食事は少し品数少ないが恐らく利用者が少ないせいだろう。スクランブルエッグは他ホテルより正統派だった。自販機ビールが高すぎると思う。フロントは横に広く、機能的だと重った。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】【展望レストラン朝食プラン】ホテル一押し!おすすめ☆ 

1
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4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
k.mori1991
30代/男性|44 件のクチコミ

一人旅の際に利用しました。駅から徒歩10分ほどで便利な立地でした。部屋はやや古い感じがしましたが、特に不便を感じることはありませんでした。朝食バイキングが10種類以上のメニューがあり、大満足でした。コストパフォーマンスが非常に良かったので、また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【展望レストラン朝食プラン】おすすめ☆ JR熊谷駅から徒歩8分

1
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4
その他
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
213 件のクチコミ

廊下のカーペットがちょっと残念だったのと隣りのエレベーター?の音が気になりました


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【展望レストラン朝食プラン】ホテル一押し!おすすめ☆ JR熊谷駅から徒歩8分

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4
その他
一人
2024年11月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

過剰なサービスなどはありませんが、きちんと清潔に保たれていて、好きなホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分【首都圏おすすめ☆2024】

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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2024-11-06
4
その他
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

少し懐かしい雰囲気のあるホテルですが、水回りを綺麗にされているので安心して泊まれます←自分的にかなり重要なポイントなので またお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分【首都圏おすすめ☆2024】

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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
2024-11-06
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

駅から遠いですが、スタッフの方々の対応がとてもよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分【首都圏おすすめ☆2024】

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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 マロウドイン熊谷 スタッフ
2024-10-19
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
そかちん
50代/男性|4 件のクチコミ

思っていた以上にゆったりしておりゆっくり休めました。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分【首都圏おすすめ☆2024】

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この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
2024-09-30
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

電気の差し込みが部屋に3カ所合ったが内2カ所が高い位置に有り使い辛く延長コード探すが部屋に無くフロントに連絡するとすぐに貸してもらえた


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】【展望レストラン朝食プラン】ホテル一押し!おすすめ☆ 

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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 この度はご不便おかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 今後は常にお客様視点で確認し、サービス強化させて頂きます。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
2024-09-13
4
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

快適に過ごせました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【展望レストラン朝食プラン】ホテル一押し!おすすめ☆ JR熊谷駅から徒歩8分

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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。 快適にご滞在頂けたとの事、嬉しく思います。 今後ともお客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう精進して参ります。 またのお越しをお待ち申し上げております。 マロウドイン熊谷
2024-06-23
4
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

安い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2泊以上でお得】ECO連泊プラン(シンプルステイ)

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4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
Mr.ペク
70代/男性|5 件のクチコミ

眺望も良く、食事の内容についても、品数が多く、飲み物もたくさんあり満足でした。係の方の対応も良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】【展望レストラン朝食プラン】ホテル一押し!おすすめ☆ 

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この度は、マロウドイン熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お食事、スタッフの対応についてもご評価いただき誠にありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、今後ともスタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。 是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 マロウドイン熊谷
2024-06-23
4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
毛蟹烏賊
60代/男性|39 件のクチコミ

50年ぶりにクラスメートと再会し、そのことができました 懐かしい思い出とともにぐっすり眠ることができました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【シンプルステイ】★素泊りプラン★ JR熊谷駅から徒歩8分【首都圏おすすめ☆2024】

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