クチコミ

総合評価
4.79
65
5
46
4
6
3
4
2
0
1
0
部屋
4.79
接客・サービス
4.63
ロケーション
4.63
朝食
4.80
夕食
-
温泉・お風呂
4.65
設備
4.47
清潔さ
4.80
クチコミの投稿画像・動画
56
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
RIKAA
20代/女性|1 件のクチコミ
温かい雰囲気で思い出に残る記念日

すごくあたたかい雰囲気で、落ち着くそんな素敵なお宿でゆっくり過ごさせていただきました。 恋人の誕生日旅行で利用させていただき、 喜んでくれて、私にとっても思い出に残る記念になりました。 また機会あれば利用させていただきたいです。 この度はありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
207
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この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このような高評価、そしてたくさんのコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます! また、大切な恋人様のお誕生日旅行にご利用いただき、ありがとうございました。 お相手の方にも喜んでいただけ、そしてお客様にとっても思い出に残るご滞在となったとのこと、何より嬉しいお言葉です。 また広島にお越しの機会がございましたら、ぜひLAZULIへのお帰りをお待ちしております。この度はご宿泊ならびに口コミの投稿誠にありがとうございました。また皆様にお目にかかれます日を心待ちにしております。 LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Nana
LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge (ラズリヒロシマホテル&ラウンジ)
2026-01-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
RITS RITS
40代/男性|1 件のクチコミ
バルコニーからの眺めと快適な部屋で過ごしやすい

家族4人(9才と3歳)で宿泊しました。バルコニーからは川を望み、風も気持ちよく。部屋も畳の小上がりのお部屋+ベッドでしたが非常に快適に過ごすことができました。 駅からも近くタクシーで1000円程度だし、マツダスタジアムまで歩いて10分とこれまた野球ファンにはもってこい。 食事は完全素泊まりでしたので特にコメントはありませんが、頼めばベーグルの用意もしてくれるようで、これまた良いサービスだと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
88
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この度は、ご家族でのご旅行に、LAZULI Hiroshimaをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。バルコニーからの川の景色や心地よい風をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。畳の小上がりスペースとベッドのお部屋でも快適にお過ごしいただけたようで何よりも嬉しく思っております。また、アクセス面につきましてもご満足いただけ安心いたしました。MAZDA Zoom-Zoom スタジアム広島へ徒歩圏内という立地は、野球観戦のお客様にも大変ご好評をいただいております。 当ホテルの朝食にも目を留めていただきありがとうございます。次回お越しの際には、ぜひご利用くださいませ。 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。次回も思い出に残るご滞在になりますよう、精進して参ります。またのご来館をお待ちしております。 LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Nana
LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge (ラズリヒロシマホテル&ラウンジ)
2026-02-25
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Mahz99
20代/女性|1 件のクチコミ
静かな環境と温かいおもてなしに癒される

駅からは少し離れていますが、その分とても静かな住宅街にあり、落ち着いて滞在することができました。 お部屋はとても広く清潔感があり、お風呂もゆったりとしていて、良い意味でホテルとは思えないほど快適でした。 何より印象的だったのは、スタッフの皆さまの温かさです。とてもアットホームな雰囲気で、安心して過ごすことができました。 短い期間の滞在でしたが、もっと長く滞在したいと思えるほど居心地が良かったです。 また広島を訪れる際には、ぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
149
不適切なクチコミを報告する
この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただくことは、スタッフにとって大変大きな励みとなり、意欲へと繋がって参ります。早速チーム内で共有させて頂きます。 お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。 当館は全11室の小さなホテルだからこそ、単なるチェックイン・チェックアウトのやり取りだけでなく、お客様と密にコミュニケーションを取って、より広島を満喫していただけるように、お手伝いできればと考えております。 今回の体験に懲りず、また広島を訪れた際には、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。 LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Nana
LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge (ラズリヒロシマホテル&ラウンジ)
2026-01-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
kaya10295840
40代/女性|2 件のクチコミ
家族旅行に最適!朝食と立地が最高

子供4人、夫婦2人で一部屋に泊まりました。 朝ごはんのベーグルセットが美味しく、朝からベーグルサンドを作って子供達は喜んでました。 マツダスタジアムの近くで広島駅にも近くて良かったです。 スタッフの皆さんもお部屋も明るくて家族みんな満足でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
131
不適切なクチコミを報告する
この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館を、居心地が良く快適なホテルと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。またご家族でお部屋も気に入ったいただけたようで何よりです。 また朝食も大変気に入っていただけて嬉しいです。 ベーグルのハムとレタスを挟んで食べるのも美味しいですよね。お子様達にも喜んでいただけたようで何よりでございます。 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。次回も思い出に残るご滞在になりますよう、精進して参ります。またのご来館をお待ちしております。 LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Nana
LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge (ラズリヒロシマホテル&ラウンジ)
2026-01-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
120509161024c
30代/女性|1 件のクチコミ

去年同じ時期に泊まってとても気に入ったので、今回も迷わずこちらのホテルにしました。小上がりの畳スペースと、川沿いのベランダに椅子とテーブルがあり、部屋の造りがとても良く、のんびり癒されます。 スタッフの方もとても親切ですし、アメニティも充実してます!(チェックイン時に必要なアメニティを聞いてくれます) 朝ごはんのベーグルとヨーグルトもとても美味しいです。 少し街中からは離れますが、ホテルでのんびりしたい子連れ家族にはとてもおすすめです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】10月末までのご旅行に!最大44㎡のお部屋でゆったりステイ♪

122
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この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このような高評価、そしてたくさんのコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。いつもご利用いただきありがとうございます。 お部屋では心地よくお過ごしいただけ、スタッフのサービスにもご満足いただき、大変嬉しく思います。 私たちの朝食では、広島に少しでも親しみを感じてほしいという思いから、できるだけローカルのものを提供しております。お褒めのお言葉をいただき、嬉しいです!ありがとうございます。 また広島にお越しの機会がございましたら、ぜひLAZULIへのお帰りをお待ちしております。この度はご宿泊ならびに口コミの投稿誠にありがとうございました。また皆様にお目にかかれます日を心待ちにしております。 LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Nana
LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge (ラズリヒロシマホテル&ラウンジ)
2026-01-06
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
クリームチーズアイス
30代/女性|1 件のクチコミ
子どもと安心!広島旅で地元の味と寛ぎを満喫

子どもと広島旅行で利用させていただきました。 畳の上にベッドがあり、子どもが夜中に寝相で転がり落ちても安心なところとあまり見かけない地元のヨーグルトやベーグルが出る朝食に惹かれて予約しました。 駅から少し歩きますが、道中も川があったりして景色も楽しめて、住宅街の中にあり車通りも少なく静かにゆったりと過ごせるホテルでした。 お部屋は入り口から広々としており、良い香りがしてました。お風呂も綺麗で広かったです。 夜は地酒の飲み比べの催しがあり、普段日本酒はあまり飲まないのですがどれもとても美味しく、思わずどこで購入できるのか尋ねてしまいました。翌日教えていただいた酒屋さんで購入して帰りました! またボードゲームやトランプ等の貸し出しもあり、広いお部屋で子どもと楽しい時間を過ごすことができました。 ベッドは高さがなく子どもも1人で安心して寝られるもので、広々としたベッドに大喜びでした。いつもはなかなか1人で寝られないけれど、この日は1人で朝までぐっすりと眠っていました。 朝食は地元のものを使用したものが多く、普段何気なく食べていたものの企業も広島だったのかと初めて知り、感慨深いものがありました。ベーグルは食べる時にトースターで焼けて外側カリカリ・中もちもちでとても美味しかったです! ベーグルの味や、つけるクリームチーズやジャムを選べたのも嬉しかったです。 フロントの方がとても丁寧で、おすすめのお店やイルミネーションスポットも教えていただきました。 お部屋でのんびりする時間も作り、夕方から翌朝10時前まで滞在しましたが居心地が良くまだまだのんびりしていたかったです。 また次に広島に行く時もぜひ利用したいと思います。素敵なお宿を利用させていただき、ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
231
不適切なクチコミを報告する
この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 このような高評価、そしてたくさんのコメントと素敵なお写真をいただき、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます! 快適なご滞在となったとのこと、大変嬉しく思います^^ボードゲームは何で遊ばれたのでしょうか? ご家族みんなで楽しめるものをいろいろご用意しておりますので、楽しくお過ごしいただけていれば幸いです。 スタッフのサービスや当館の朝食にもご満足いただき、大変嬉しく思います。 私たちの朝食では、広島に少しでも親しみを感じてほしいという思いから、できるだけローカルのものを提供しております。 たくさんのお褒めのお言葉をいただき、嬉しいです!ありがとうございます。 日本酒の試飲会にご参加いただきありがとうございます。LAZULIでは広島の酒蔵の日本酒3種類と、広島レモンを使ったイカ天のおつまみを ご用意しております。ご紹介した酒屋さんでご購入されたとのこと、素敵なお土産になったようで何よりです。 月替わりで広島の日本酒をご用意しておりますので、次回お越しの際はまた違った地酒の味をお楽しみください! この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。次回も思い出に残るご滞在になりますよう、精進して参ります。またのご来館をお待ちしております。 LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Nana
LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge (ラズリヒロシマホテル&ラウンジ)
2025-12-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ゴリゴリラ7973
30代/女性|3 件のクチコミ
ベーグル朝食が美味!設備充実で快適

小さなアパートだったのをリノベーションして、ホテルにしたのかなというのが言うのが印象的でした。ロビーと電子レンジトースターウォーターサーバーが一緒だったので、水を取りに行く時にチェックインの人が居るとかなり気まずい感じになります。朝ごはんのベーグルはとっても美味しく、グラノーラとヨーグルトと飲み物でかなりお腹いっぱいになりました。スタッフの人も優しくて、部屋も綺麗でお風呂とトイレも別でYouTubeもアレクサも使えて大変満足です。ただ、部屋に時計が欲しいのと、照明がオンかオフしかなく、自分で明るさの調整がしたい時は出来ないのがちょっと残念でした。でもすごく良かったのでまた機会があれば泊まりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
102
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この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 建物や共有スペースについての率直なお声もお寄せいただき、ありがとうございます。ロビーと共用設備の配置につきましては、より気持ちよくご利用いただけるよう、今後の運営の参考にさせていただきます。 お部屋では心地よくお過ごしいただけ、スタッフのサービスにもご満足いただき、大変嬉しく思います。 私たちの朝食では、広島に少しでも親しみを感じてほしいという思いから、できるだけローカルのものを提供しております。お褒めのお言葉をいただき、嬉しいです!ありがとうございます。 一方で、お部屋の時計や照明の明るさ調整につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の改善を検討する上で大切にお預かりいたします。 「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております! LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Nana
LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge (ラズリヒロシマホテル&ラウンジ)
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

家族で野球観戦のため利用させていただきました。 外観がとてもおしゃれで、お部屋も清潔感があり気持ちよく過ごせました。ホテルというよりおしゃれなお家に泊まりに来た感じでした。 暑かったのでウェルカムドリンクが嬉しかったです。お水のサーバー、本やゲームなどいろいろなサービスが行き届いていてとても良いと思います。 チェックアウトが早朝だったため直接お礼ができなかったのが残念でしたが、また野球観戦のときには家族で泊まりに行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
111
不適切なクチコミを報告する
この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ご家族での野球観戦の際に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館を、居心地が良く快適なホテルと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。お部屋も気に入ったいただけたようで何よりです。 また、ウェルカムドリンクや館内のサービスも快適にご利用いただけたとのこと、安心いたしました。 次回もぜひまた野球観戦の折にもぜひご家族でお越しくださいませ。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。 LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Nana
2025-09-21
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
TTITTI
30代/男性|2 件のクチコミ

25/9/14に宿泊させていただきました。予想以上に早く着いてしまい、チェックイン可能か確認したところ、MTG中にも関わらず、チェックインさせていただきました。今回、野球観戦で利用させていただき、位置的に広島駅、マツダスタジアムの中間位置でどちらも徒歩で年中と小1を連れてアクセスすることが出来ました。 マツダスタジアムで試合がある際は、ホテル前の駐車場が埋まるので、ホテル専用駐車場などご検討いただけると、より利用しやすいのかなと思いました。 ホテル、部屋も綺麗でまた利用したいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
100
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご家族での野球観戦に、LAZULI Hiroshimaをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、チェックイン時には快くお迎えできたことをお伝えいただき、大変嬉しく存じます。駐車場に関する貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 次回も思い出に残るご滞在になりますよう、精進して参ります。またのご来館をお待ちしております。 LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Nana
2025-09-21
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
TMT6062
50代/男性|12 件のクチコミ

とても奇麗でした! 生後半年の孫とカープ観戦での外泊でした。 孫がはいはいとかするようになり畳がある部屋を探していました。孫と娘は畳に布団を敷いて寝れます。 球場からも近く、赤ちゃん用におむつ入れとかも用意してもらえます。 ミルク用に使えるウォーターサーバーがロビーにあり、備え付けのポットに水を入れ部屋まで上がれます。 目の前に流れる川が奇麗でしたよ(部屋によると思います。) スタッフの方皆さん若いのですが丁寧に接していただき気持ちよく泊まることができました。  次回カープ観戦も予約したいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このような高評価、そしてたくさんのコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます! ご家族でのご滞在、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。ご家族団らんのお時間もお楽しみいただけたのではないでしょうか。LAZULIでの時間も皆様の思い出のひとつになっていれば嬉しく思います。お子様も畳のお部屋で安心してお休みいただけたようで、少しでも快適にお過ごしいただけたなら何よりです。 おむつバケツやウォーターサーバーもお役に立てて本当に良かったです。またスタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。ぜひ次回のカープ観戦の際もぜひ遊びにいらしてください!またのご来館を心よりお待ちしております! LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Nana
2025-08-19
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
すー さん
50代/男性|44 件のクチコミ

マツダスタジアムのナイター観戦のあとに泊まりました。球場から近いことが魅力でしたが、部屋も広くお手頃な価格です。 唯一、専用の駐車場がないのが難点で、周辺にコインパーキングがあるとはいえ、球場に近いがために日帰り野球観戦の利用者が多く、チェックインの15時でも駐車スペース確保に苦労しました。 今度は、バルコニー付きの部屋にとまってみたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 LAZULIではお家のようにおくつろぎいただけましたでしょうか。 今後もお客様の思い出に残るご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 駐車場につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 ホテル専用駐車場がないため周辺または少し離れたコインパーキングをご案内しておりますが、特にカープ戦開催日には多くの方が利用されるため、ご到着の時間帯によっては駐車場所の確保が難しいこともございます。貴重なご意見として、今後のご案内方法や改善に役立ててまいります。 次回はぜひバルコニー付きのお部屋で、川の景色や街並みを眺めながらゆっくりとお過ごしくださいませ。また、高層階をご希望の場合は、ご予約時にリクエストいただけますと、できる限りご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。今回の体験に懲りず、また広島を訪れた際には、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。 LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Nana
2025-08-19
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
kuichiro916
50代/女性|2 件のクチコミ

豪雨だったため遠く感じましたが、晴れていたら問題なしの立地。 エクステリア、インテリア共お洒落で完璧。スタッフは少ないながらも優しく丁寧でした。 寝室とリビングの間に戸があるのがかなり良い。トイレとバスルームも分かれています。全体的に余裕のある間取り。 朝食のベーグル、牛乳、グラノーラヨーグルトもお洒落で美味しくて最高! 唯一の減点は3人部屋でベッドが2つなこと。女子なので良かったですが、体格のいい方には厳しそう。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このような高評価、そしてたくさんのコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます! あいにくのお天気の中お越しいただき感謝申し上げます。立地や館内デザイン、間取りについてもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋では心地よくお過ごしいただけ、スタッフのサービスにもご満足いただき、大変嬉しく思います。私たちの朝食では、広島に少しでも親しみを感じてほしいという思いから、できるだけローカルのものを提供しております。お褒めのお言葉をいただき、嬉しいです!ありがとうございます。 お部屋のベッド数について貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけるよう、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 また広島にお越しの機会がございましたら、ぜひLAZULIへのお帰りをお待ちしております。この度はご宿泊ならびに口コミの投稿誠にありがとうございました。また皆様にお目にかかれます日を心待ちにしております。 LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge 山崎
2025-08-13
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

GW中に、生後半年の子と家族3人で夫の実家に帰省した際に3連泊させていただきました。 予約の段階でベビーベットの貸出等問い合わせた際には、良い意味で事務的ではないご連絡で対応いただき、宿泊前から好印象でした! 宿泊の際もスタッフの皆さんが朗らかに対応くださり心地良かったです。 まずお部屋はとても綺麗です!内装や家具家電などの備品もおしゃれで数や広さも十分で快適でした。 お風呂も広くて綺麗だったので、半年の子どもともゆとりを持って入れました。 畳の小上がりのあるお部屋を利用させていただいたのですが、ちょっとごろんとするのに丁度良くて心地良かったです。子がいて外食はあまりしなかったのですが、机もあるので広島名物を小上がりでゆったり楽しめました。 バルコニーからの眺めも良くて気持ちよかったです。 駅からの道も割と簡単で、ホテルの前の道も車通りが多くなかったのでホテルを出てからベビーカーでの移動や、迎えに来てくれた実家の車に乗り込む時も危なくなくて安心でした。 食堂等はなく、朝食は決まったメニューを朝フロントに取りに行って部屋でいただくのですが、お部屋が広く快適なので朝からゆとりを持って美味しく食べられました。 ただ宿泊した時は、決まったメニューでジャムや選ぶものが変わるくらいなので、連泊する場合は出かけた日に翌日の朝食を買っておくのも良いかもしれません。 また予約段階で、子が生後半年を迎えるので何かしたいとご相談したところ部屋の飾り付けをご提案いただきお願いしました。 当日、たくさんの風船と素敵なカードが可愛く飾り付けられていてたくさん記念写真が撮れました。 チェックアウトまでにしぼんだら持って帰りたかったです。(笑) 素敵なご対応いただきありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
120
不適切なクチコミを報告する
この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。このような高評価、そしてたくさんのコメントをいただき、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます! お部屋を気に入っていただけたご様子、大変嬉しいです。 いつもと違う場所でのご家族の時間をお楽しみいただけていれば幸いです。 当館は全11室の小さなホテルだからこそ、単なるチェックイン・チェックアウトのやり取りだけでなく、ご滞在中はお客様と密にコミュニケーションを取って、より広島を満喫していただけるよるようにすることはもちろん、ご宿泊前やご宿泊後もお手伝いできればと考えております。 さらに、ご相談いただければ皆様にとって特別なお祝い等のお手伝いもさせていただいております。 今回はお子様のハーフバースデーということで、ささたかではございますがホテルからお祝いをさせていただきました。 ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 私たちの朝食では、広島に少しでも親しみを感じてほしいという思いから、できるだけローカルのものを提供しております。今回いただいた意見をしっかりと受け止め改善に努めてまいります。 またぜひ、広島へお越しの際はご利用くださいませ。観光やお食事のオススメもいろいろございますので、お気軽にスタッフにお声かけくださいね。ご来館を心よりお待ち申し上げております。 LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Ace
2025-05-20
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月2日に野球観戦のため宿泊しました。とてもきれいで清潔感のあるお部屋でした。お風呂とトイレも別でしたし、内装、インテリア、備付のケトル、ドライヤー、アメニティ、ドリップコーヒーなどなど、すべてがオシャレでこだわりが感じられました。畳ツインルームのお部屋でバルコニーもあったので、家にいるかのようにのんびりくつろぐことができました。いい意味で過剰すぎないサービス(スタッフさんがいない時間帯がある、ミネラルウォーターがセルフであることなど)も自分の家みたいで私はよかったと思います。女性用のアメニティ(化粧水、メイク落とし)があればいうことなしですが、今回は念のため持参していたので問題はありませんでした。また機会があれば利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
107
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき誠にありがとうございます ご家族でのご滞在、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。まさに、旅先でもお家のようにくつろいでいただきたいという思いで、間取りやインテリアにこだわってつくったお部屋ですので、ご家族団らんのお時間もお楽しみいただけたのではないでしょうか。LAZULIでの時間も皆様の思い出のひとつになっていれば嬉しく思います。 アメニティに関して、ご意見いただきありがとうございます。更なるサービス向上を目指し、検討してみます。 またぜひ、広島へお越しの際はご利用くださいませ。観光やお食事のオススメもいろいろございますので、お気軽にスタッフにお声かけくださいね。ご来館を心よりお待ち申し上げております。 LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Ace
2025-05-06
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
カープゆっこ
50代/女性|6 件のクチコミ

野球観戦のために泊まらせてもらいました!球場に近くありがたかったです。 お部屋も綺麗で広くて、とても過ごしやすかったです。また利用したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。広島での野球観戦は楽しんでいただけましたか?(^^)ご家族でのご滞在、ゆったりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。まさに、旅先でもお家のようにくつろいでいただきたいという思いで、間取りやインテリアにこだわってつくったお部屋ですので、ご家族団らんのお時間もお楽しみいただけたのではないでしょうか。LAZULIでの時間も皆様の思い出のひとつになっていれば嬉しく思います。また広島にお越しの機会がございましたら、ぜひLAZULIへのお帰りをお待ちしております。この度はご宿泊ならびに口コミの投稿誠にありがとうございました。また皆様にお目にかかれます日を心待ちにしております。LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Nana
2025-07-29
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ホテル提携駐車場ぐらい確保して欲しい。ホテル前のコインパーキングは、案内された割には高すぎる。ありえない。マツダスタジアムに徒歩圏内は、良かった。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。また、駐車場につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご案内いたしましたコインパーキングの料金にご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 現状、提携駐車場のご用意がないため近隣の一般駐車場をご案内しておりますが、今後はお客様によりご納得いただけるご案内ができるよう、情報の見直し・改善に努めてまいります。 ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 マツダスタジアムまで徒歩圏内という立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 また広島にお越しの機会がございましたら、ぜひLAZULIへのお帰りをお待ちしております。この度はご宿泊ならびに口コミの投稿誠にありがとうございました。また皆様にお目にかかれます日を心待ちにしております。LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Nana
2025-08-04
5
レジャー
家族
2024年11月宿泊
shiro6709
40代/女性|2 件のクチコミ

小学生の子供とお世話になりました。駅から徒歩にしましたが、歩けない距離ではありません。少し距離があり住宅街のため静かで、広々とした部屋に安値で宿泊できます。掃除と細かな配慮が行き届いています。夜は子供には美味しいレモネード、大人には日本酒をご用意いただき大変嬉しかったです。朝食は疲れた体にも優しいメニューで元気にまた出発できました。大変よい時間をありがとうございました!ゆっくり過ごしたい方にオススメします。またお世話になります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、ご家族でのご旅行に、LAZULI Hiroshimaをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご家族皆様でゆっくりとお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います!仰る通り、当館は広島駅から徒歩約12分の住宅地の中にございますので、夜間は車通りも少なく、静かにお過ごしいただけます。 LAZULIでは、広島にゆかりのあるものを楽しんでいただきたいという思いから、広島の地酒の飲み比べや瀬戸地レモネードをゲスト様に提供しております。気に入っていただけたようで嬉しいです^^朝食に関してましても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 ご宿泊、お食事、観光など、広島でいろいろな楽しい思い出ができていれば私たちも嬉しく思います。 また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。 また皆様にお会いできるのを楽しみにしております。 この度はご宿泊および口コミのご投稿誠にありがとうございました。 LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Som
2024-11-21
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8月に家族で利用しました。 【立地】 車のため特に不便ありませんでした。 ホテル前のコインパーキングを利用出来たのも良かったかもしれません。 【部屋】 掃除が行き届いており綺麗で広さも丁度良かったです。【大人2、子供2】 【食事】 朝食のみの利用でしたが、ベーグル美味しかったです。バイキングなど目当てにしている方は物足りないかもしれません。 【風呂】 綺麗で、広さも不満なく、水圧も問題ない。 【サービス】 特に不満がないので満点です。 【設備、アメニティ】 エレベーターが遅いですが、階段使えばいいので問題ありません。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は、ご家族でのご旅行に、LAZULI Hiroshimaをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ご家族でのご滞在、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、朝食に関してましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。私たちの朝食では、広島に少しでも親しみを感じてほしいという思いから、できるだけローカルのものを提供しております。ベーグルを気に入っていただけて、大変嬉しいです!今後もお客様の思い出に残るご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。またぜひ、広島へお越しの際はご利用くださいませ。また皆様にお目にかかれます日を心待ちにしております♪ LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge Som
2024-09-02
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

到着に合わせて冷蔵の宅急便もさせて頂きましたが、快く受け取っていただきありがたかったです。部屋も広く寛ぐこともできました。しいて言えば、滞在期間中にコインランドリーに行きましたが、できればもっと近く、ぜいたくを言えばホテル内にコインランドリーがあれば助かりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は、数あるホテルの中からLAZULI Hiroshimaをお選びいただき、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで、何より嬉しく思います。お家のようにくつろいでいただきたいという思いから、ゆったりとした空間と落ち着いたインテリアで設えております。ぜひ穏やかな心地でお過ごしくださいませ。コインランドリーに関しましては、当館にご用意がなく、ご不便をおかけしております。お洗濯が必要なお客様には、当館から徒歩約10分の場所にございます「Wash Park段原店」をご案内しております。また広島を訪れた際には、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。 LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge 池田
2024-07-09
4
レジャー
家族
2024年1月宿泊
nahuyu
40代/女性|11 件のクチコミ

小学生、年長、未満児を連れてだったので小上がりの畳にシングル3枚、別でダブルベッドがあるのが決め手でした。お風呂とトイレもセパレートで助かったし、末っ子も走り回ったり、子供3人はしゃいでいました。YouTubeがテレビに繋げられるし、アレクサも良い選曲してくれたり、スタッフの方もチェックインが遅れたにも関わらず笑顔でお出迎えしてくれました。部屋にある無料ドリンクはコーヒーのみだったので、お茶もあるといいなと思いました。大人1人1個という設定のようなので、1泊2日でもせめて1人2個はほしいです。主人が朝聞いてみる、と言ってフロントへ行ったら貰えたので良かったですけど。ウェルカムドリンクは広島名物のチチヤスでしたが、それも選べると嬉しいですね。大人でも子供でも甘いの飲めない人もいるので。今回5人分いただいて、飲んだのは末っ子のみでした。 あとは、お湯がなかなか出ないことが苦痛かな。30秒MAXで出しっぱなしにすると出るみたいですが。水道代が勿体無いなと思ってしまいました。空調は家庭用エアコンがありましたが全体がなかなかあったまらず、小上がりの畳あたりはあったかくなるものの、ベッドがある出入口方面は冷えました。いろいろ気づく点はありましたが、いちいちオシャレで私は好きでした。気になってた駐車場も目の前のところが停められたし安かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
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お客様 この度はLAZULI Hiroshimaにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そしてスタッフやお部屋に関してお褒めを言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お部屋を気に入っていただけたご様子、大変嬉しいです。特に小さなお子様がいらっしゃると、お家のような、洗い場のある浴室は便利かと存じます。いつもと違う場所でのご家族の時間をお楽しみいただけていれば幸いです。 しかしながら、備品や空調に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。広さ44㎡で、建物の構造上お部屋全体を満遍なく暖めるのが少々難しくなっております。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。コーヒーやウェルカムドリンクに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。皆様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりのため、これからも工夫して参りますので、こちらも検討させていただきます。 今回の体験に懲りず、また広島を訪れた際には、LAZULI Hiroshimaをご利用いただけると幸いでございます。この度はご宿泊ならびに口コミの投稿誠にありがとうございました。また皆様にお目にかかれます日を心待ちにしております。 LAZULI Hiroshima Hotel & Lounge スタッフ 池田
2024-02-15