クチコミ

総合評価
3.29
81
5
18
4
21
3
17
2
10
1
3
部屋
3.29
接客・サービス
2.86
ロケーション
3.43
朝食
2.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.00
設備
3.00
清潔さ
3.33
69
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
オーミ123
60代/男性|46 件のクチコミ
駅近なのに静か!防音しっかり

池袋駅からすぐの立地の割に、泊まるたびに静かだと思う。防音がしっかりしているのだろう。他の設備も清潔で満足できる


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【素泊り】【スタンダードプラン】各線「池袋駅」徒歩5分の好立地【全室シモンズベッド】

66
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3
ビジネス
仕事仲間
2025年7月宿泊
投稿者さん
180 件のクチコミ

泊まるだけでは問題ないです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2025年7月宿泊
rikigle
40代/男性|180 件のクチコミ

普通


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
仕事仲間
2025年7月宿泊
投稿者さん
180 件のクチコミ

受付機械が1台でチェックインがままならない


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
44
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3
レジャー
一人
2023年6月宿泊
ときもとも
40代/女性|15 件のクチコミ

全室電子レンジがあるのが良いですが、ホコリ等清掃が行き届いていないのかなと思う事が何度かありました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2022年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

初めてリブマックスのホテルを使用しましたが、特に問題なく、快適に過ごせました。 受付の方が外国籍の方で、こちらへの説明がわかりにくかったことだけは不満点ですが、徳にトラブルになったわけでもないので、マイナス点にはしていません。 金額的なことも含め、大変満足しています。 また機会があれば、使用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定プラン】各線「池袋駅」徒歩5分の好立地【全室シモンズベッド】

44
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます フロントに関してご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございません。 心よりお詫び申し上げます。 お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス池袋駅前 フロント
2022-09-25
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
30代/女性|1 件のクチコミ

私用のため池袋に伺いましたが、宿を取っておらず急遽こちらに宿泊させていただきました。 部屋は気持ち狭めではありますが、清潔感があり良かったです。 1階にランドリーもあるため、連泊の方でも洗濯に困らないと思います。 その節はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定プラン】各線「池袋駅」徒歩5分の好立地【全室シモンズベッド】

37
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしになられましたら幸いです。 お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス池袋駅前 フロント
2022-06-22
4
ビジネス
一人
2022年3月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

電子レンジがあるから部屋食には便利。 立地も悪くないけど少しサービスに関しては問題ありかな。 リブマックス全体でコスト削減が過ぎて清掃が行き届いてなかったりする。 ベッドの下にゴミがあったり空気清浄機がホコリまみれだったり。 そういうの気にしない人にはコスパ抜群なホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割】28日前迄の早期予約限定【素泊まり】【全室シモンズベッド】

20
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの清掃、お部屋に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。清掃に関しては清掃担当に伝え、今後二度と無いよう精進して参ります。 どうかご寛容賜りますよう伏してお願い申し上げます。今後とも、何かお気づきの点があればご指 摘いただきますよう重ねてお願いいたします。 ホテルリブマックス池袋駅前 フロント
2022-04-07
4
レジャー
一人
2021年2月宿泊
あやと2547
30代/男性|2 件のクチコミ

2月21日に宿泊をしました。 駅近でアクセスしやすい場所で本当に助かりました!高速バスが予定到着時間より早めに着いてしまったので、本来のチェックイン時間より前にホテルに着いてしまったのですが、受付の方が「大丈夫ですよ!今からチェックインできます」と親切にしてくださったので、ホッとしました。 お部屋自体は満足なのですが、ベッドとテレビの位置が斜めになっていたので寝ながらテレビを見るのが少し難しかったですねwwでも、テレビをつけていたのは数時間程度だったのでそこまで気にはならなかったです。 あと、急な仕事の電話が入ったのでペンとメモができる紙を用意できないか?と受付で聞いたところ、快く貸してくださったのも本当に嬉しかったですね! また今度東京に行く際は利用したいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆オンライン決済でお得☆各線「池袋駅」徒歩5分の好立地【全室シモンズベッド】

42
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。 当ホテルへのアクセスにご満足いただけましたようで、大変うれしく感じております。ご滞在中、ご不明な点や必要なものがございましたら、貸出できるものには限りがございますが、何なりとお申し付けくださいませ。 今後ともお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。 お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス池袋駅前 フロント
2021-03-02
4
レジャー
一人
2021年2月宿泊
ジャカルタ学習帳
40代/男性|99 件のクチコミ

立地と金額からのコスパは問題なかったです。 チェックイン機の入力が年齢と署名だけだったのでそれほど不便には感じませんでしたが、 住所までとかになると面倒くさそうですね。 また東側?北側の部屋は向かいのマンションから丸見えなのでカーテンは閉めっぱなしになるかもしれません。 夜の寝泊まりだけなら満足できるレベルです。 やっぱり部屋に電子レンジが備え付けられているのは便利ですね。 ただし部屋にかなり長い髪の毛が落ちていました。 空気清浄機のタンク内に水が残っていたことからも清掃はかなり手抜きレベルと言わざるを得ないです。 このご時世で清掃の手を抜くような業者は替えられたほうが良いのではないでしょうか?


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】【スタンダードプラン】各線「池袋駅」徒歩5分の好立地【全室シモンズベッド】

32
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この度は弊社をご利用いただき、心より御礼申し上げます。 清掃の不手際によりお客様にご不快な思いを強いる結果となり、誠に申し訳ございません。清掃スタッフにはお客様より頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。 お客様の貴重なご意見をもとに、今後このようなご不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適に弊社をご利用頂けるよう努めて参ります。 末筆ではございますが、この度の不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルリブマックス池袋駅前 支配人
2021-02-12
5
レジャー
一人
2021年1月宿泊
みか4208
30代/女性|13 件のクチコミ

何回もお世話になってますが、掃除の当たり外れが多い印象です。綺麗なときはやったー!と嬉しくなりますが、 酷いときはシャワーカーテンのカビがひどくバスタブに使用済みボディスポンジが残っていた。加湿器の水が残っている。など部屋を変えてもらうか真剣に悩んだくらい酷かったです。 その反面駅から近く、コンビニやテイクアウト可能なお店が近くにあり電子レンジがへやにあるので、外食がままならないこのご時世にはなかなか便利でつい利用してますが、部屋を開けてついつい掃除は大丈夫かと点検してしまいます(笑)


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】7日前からの直前予約限定【素泊まり】【全室シモンズベッド】

27
不適切なクチコミを報告する
平素より弊社をご利用いただき、心より御礼申し上げます。 このたびは清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。 清掃スタッフにはお客様より頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。 お客様の貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、 すべてのお客様が快適に弊社をご利用頂けるよう努めて参ります。 末筆ではございますが、この度の不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに 今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 ホテルリブマックス池袋駅前  支配人
2021-02-04
5
ビジネス
一人
2020年12月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

先月も利用させていただき2回目の宿泊となりましたが、今回も快適に過ごせました。 フロントにて地域クーポンもいただけて大変嬉しかったです。 一つ残念だったことはユニットバスの床の隅に髪の毛が落ちていたことです。 前回も全く同じ場所に落ちていました。 お掃除の際に見落としがちなのかもしれません。 立っている分には気付きにくいですが ユニットバスの四隅は、とくに御手洗いで腰掛けた際に目に付きます。 あと、粉末のコーヒー又はお茶があれば良かったです。 次回もまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新築OPEN記念!!3,500円ポッキリプラン】 OPEN1か月間の限定販売♪ 客室数限定販売♪

25
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中の清掃の不備につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 全スタッフで共有し、改善に努めてまいります。 今後ともお客様のご意見を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、清掃面、接客面ともに細心の注意をしてまいります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ホテルリブマックス池袋駅前 フロント
2020-12-13
5
ビジネス
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めて利用しました。 次の日、仕事の入り時間が早朝の為、職場近くで駅からも近かった為ここに決めました。 ニューオープンということで、部屋はとても綺麗でした。シャワーも快適です。 ベッドも一人で十分のセミダブルで寝心地も良かったです。 コンセントもいくつもあるので充電やドライヤー、空気清浄機の使用もストレスはありません。 フロントは若い方が担当されていましたが、とても親切で気持ちの良い接客でした。チェックイン・アウト共に機械でできます。(早朝チェックアウトの場合は機械不可) また利用させていただきたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】7日前からの直前予約限定【素泊まり】【全室シモンズベッド】

23
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお部屋やフロントでの対応にご満足いただけましたようで大変うれしく感じております。 今後ともお客様にご満足していただけるホテルを目指してまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 ホテルリブマックス池袋駅前 宿泊課
2020-12-08
5
ビジネス
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
302 件のクチコミ

新築で建物も綺麗。 駅からも繁華街からも近く便利な場所にある。 寝るだけには十分満足できる。 部屋も広めで寝るだけには十分満足できた。 ただし、デスク・冷蔵庫・エアコンがユニットバス出入口の真前にあるので人によっては不便に感じるかも知れない。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】7日前からの直前予約限定【素泊まり】【全室シモンズベッド】

1
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルへのアクセス面やお部屋にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 今度ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますのでご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中のご意見のご投稿、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス池袋駅前 宿泊課
2020-12-05
5
ビジネス
一人
2020年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

ピカピカの新築で快適でした! 館内写真一覧に浴室の画像がなかったのでどうかと思っていたのですが、3点ユニットバスで狭いながらも高級感があり、お湯を張って入浴剤も楽しめました。 大変満足です。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新築OPEN記念!!3,500円ポッキリプラン】 OPEN1か月間の限定販売♪ 客室数限定販売♪

15
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご意見のご投稿重ねてお礼申し上げます。 ご予約の際は、浴室の画像のご案内が抜けておりご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。早急に改善させていただきました。 ご滞在中はお部屋にご満足いただけましたようで大変光栄でございます。 今後ともお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様に満足して 頂けるホテルとなるよう努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス池袋駅前  宿泊課
2020-12-05
5
レジャー
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

立地…良い。各線池袋駅東口から徒歩5分。バス停からも至近で便利。5分圏内に家電店、飲食店、ファッションビル、百貨店、娯楽施設など多数。 繁華街の立地なので周辺ラブホや風俗店も多いが、立地は道一本離れており水天宮ルートから行けば治安も特に問題なし。前の通りも意外に静か。ほぼ目の前にコンビニ(ファミリーマート)があり非常に便利。 施設・設備…新しいのできれい。最低限にして過不足なし。自動チェックイン機が便利。館内Wifi使用可能。部屋によっては電子レンジあり。部屋別空調とプラズマクラスター空気清浄機(加湿機能つき)、三つ口コンセント、充電ケーブル(無料貸出可)がありがたい。UBの浴槽と洗浄機機能付便座はLIXIL製、アメニティはポーラとDHCと女性にも配慮していると思われる。 敷地や部屋面積は驚くほどこぢんまりしているが、スペースの効率的な使い方や設備でカバーしていて機能的。下手に広い部屋より過ごしやすい。 机が他のビジホのように鏡台仕様になっていない、椅子も座り心地は悪くないのでテレワークも意外にしやすい。 自販機とコインランドリーの数は少ない。リネン類も必要最低限なので過剰に期待しない方が良い(ただ、部屋着が浴衣ではなく、ボタンで留めるガウン形式なのも着やすくてポイント高かった)。 電気ポットはあるがお茶・コーヒー類はない。館内飲食サービスもなし。ただし前にコンビニ、または周辺に飲食店があるので問題なし。 サービス…とても親切だった。 娯楽要素や非日常感はゼロだが「過ごして、寝て、泊まるだけ」が目的なら必要な設備、サービス、立地面はほぼ完璧。使い方によるだろうが、恐らく長期滞在にも向いている。 オープニングキャンペーンによる値引+Gotoを利用して泊まったが、お安く(一泊約1800円)泊まれて大変満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】7日前からの直前予約限定【素泊まり】【全室シモンズベッド】

44
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。 お客様の仰る通り、全部屋に電子レンジと空気清浄機、ケトルを準備しております。 アクセス面やお部屋にもご満足いただけました様で大変光栄でございます。 今後ともお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。  ホテルリブマックス池袋駅前  宿泊課
2020-11-24
4
ビジネス
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

部屋は少し古い印象がありますが、専用のレンジがあったりと過ごしやすかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定プラン】各線「池袋駅」徒歩5分の好立地【全室シモンズベッド】

42
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2022年12月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

仕事で利用しました。 コストパフォーマンスがイイです。 また機会があったら利用します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定プラン】各線「池袋駅」徒歩5分の好立地【全室シモンズベッド】

22
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
154 件のクチコミ

へんなおとこがのぞきにきておどろいた!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定プラン】各線「池袋駅」徒歩5分の好立地【全室シモンズベッド】

19
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2022年10月宿泊
投稿者さん
154 件のクチコミ

少しチェックインにおくれたがしんせつにおおたいしてくれ、きもちよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定プラン】各線「池袋駅」徒歩5分の好立地【全室シモンズベッド】

18
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご意見のご投稿を重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地にご満足いただけましたようで大変うれしく感じております。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス池袋駅前 フロント
2022-10-05