クチコミ

朝食バイキングは味、種類とも申し分なし。満点。夕食なしプラン。 温泉も他施設と比較しても高得点かと。 部屋はベッドのみで、入口から段差がないカーペットタイプなので、清潔感には欠ける。ここが唯一マイナスポイントかな。

紅葉シーズンの土日宿泊でしたが，館内は静かで落ち着いていてよかったです。 スタッフの方々は皆親切でフレンドリーで素晴らしかったです。 温泉もちょうどよい湯加減でゆっくり楽しめました。 そして朝食はプリムローズでしたが，種類も多くこれぞホテルの味という素晴らしい味でした。 ありがとうございました。

イーストは駅からも近くて便利なのに落ち着いた雰囲気で素敵なホテルでした。 お部屋はゆったりと広く、ベッドは寝心地が良かったですし、水回りがピカピカで、気持ちよく利用できました。 大浴場も雰囲気の違う浴室スペースが二部屋に分かれているので気分を変えて楽しめましたし、清掃が行き届いていました。 巡回バスでコテージが点在する広大な敷地を移動するのは楽しかったです。 朝食は洋食と和食のセットが選べるほか、温野菜・果物・カレーのミニビュッフェが付いていました。 とても美味しかったです。 チェックアウトが12時なのでのんびり過ごすことができました。 一番感激したのはタッフの方々のホスピタリティです。 素晴らしいです。 またぜひ伺いたいです。

広大な敷地に静かに佇むホテルに大満足でした。 スタッフの方々は皆フレンドリーで，質問にも丁寧に答えてくださいました。 部屋も広くでベッドも適度な硬さで寝心地抜群でした。 朝食はウエストのプリムローズでしたが，移動は専用車両でスムーズでした。 大浴場はナトリウム-塩化物塩泉でつるつるで大満足でした。 また宿泊したいです。

夏休みの家族旅行で利用。 駅から近くてアウトレットもそばにありとても便利です。 綺麗なお部屋で快適でした。 アクティビティも充実しており、昼間の水遊び、夜のサファリツアーなど、自然豊かな軽井沢を満喫できました。 2泊3日でほとんど敷地内で探しましたが飽きることはなかったです。

静かにゆっくりと過ごすことができました。朝食も美味しかったです。部屋も掃除が行き届いていて快適でした。また利用させて頂きます。

コロナ前に一度宿泊しました。今回は2回目の宿泊でした。いろいろな面で刷新されており、心地よい空間に生まれ変わっていたという印象です。駐車場のシステムが変わっていて、1000円の駐車料金で、翌日の22時まで車の出し入れが自由でしたが、結局、車を出すことはありませんでした。数日滞在できれば嬉しいシステムなのかもしれません。リラクゼーションルームの施術もうけてみたいとおもいました。料理長のカレーも美味しかったです。ぜひまた、うかがいたいホテルです。

駅からもアウトレットからも近くて便利でした。 お部屋の窓から、緑が見えて気持ちが良かったものの、人がチラホラ見えるので、カーテンを開けたままに出来ず、落ち着かなかった。 お風呂はサウナも含めて、とても良かったです。

涼を求めて、買物がてら軽井沢に伺いました！ 昨年、ウエストにお世話になったので今年はイースト… フロントはこちらの方が落ち着いた感じで、ゆっくりできました！ 座る所もたくさんあり、優しくお声掛け頂き、嬉しかったです。 お風呂も遠すぎず、高齢の母も気持ち良かったと、言っておりました！ 朝食が色々選択できるのが、良かったし、美味しかったです！ 駐車場も出し入れ自由で、助かりました。

宿泊日は１階から４階まで空きがあるとのことで希望を確認され、３階の浅間山が見える側のお部屋にしてもらえました。到着日は雨でしたが、翌朝は晴れ、大きな窓から綺麗な景色を楽しむことができました。温泉は想像以上に気持ちよく利用でき、ホテルスタッフの皆さんも親切で感じが良かったです。

2回目の利用です。お風呂も朝食もとても気に入っていて、これからも同じプランで利用させていただきたいです！ 落ち着いた雰囲気が良さだと感じていますが、今回はフロントで小さなお子さんが走り回って大声ではしゃいでいました。ある程度の時間その状態が続いてしまっていましたので、危ないから歩いてね、など声かけをしていただけたら…と思いました。

軽井沢駅近で大変立地がよく、シャトルバスが随時出ています。アウトレットとホテル間など使わせていただきました。今回私が選んだ朝食会場はやや離れていましたが、シャトルバスのおかげで不便さは全く感じませんでした。部屋は掃除が行き届いており、異臭等も無く、静かで、とても居心地が良いものでした！早めのチェックインでホテル滞在時間を長めに設ければ良かったと少し後悔しています。特に感動したのは、露天風呂。母と3度入浴を楽しみました。旧軽井沢、中軽井沢エリアへのアクセスも便利ですので、是非こちらをお勧めしたいです。

そもそもの部屋数が少ないので静かです。 同じく大浴場もゴミゴミしていないくて静かです。 静かに過ごしたい方にはこちらが向いていると思います。 一つだけ希望があるとすれば、お酒の自販機とか欲しいですね。 ソフトドリンクやコーヒーなどはラウンジで飲み放題なのですが、アルコ―ルは無いので。 目の前のアウトレットで買えばいいのですが、早く終わってしまうので、 部屋で飲みたい方は注意ですね。 その他は何も文句つけようの無いくらい大満足です。

お部屋が広くゆったりして清潔で素晴らしかったです。 立地もよく、お風呂、サービス、レストラン、全てに満足できました。 是非また利用したいと思います。

朝食のレストラン、眺めよくおいしく大満足でした。

部屋の掃除が行き届いており、清潔感があり、とても満足です。 また、ホテルの従業員の方々も皆感じが良く、居心地がとても良かったです。 また、是非利用させて頂きたいと思います。

駅やアウトレットからも近く、旧軽井沢、中軽井沢などへ行くにも利便性が良かったです。周回バスも駅から5分程度なため、アウトレットを行き来するにはおすすめのホテルだと思いました！

ホテルからショッピングセンターまで徒歩３分ほどで立地がとても良かった。駅からのバスも１時間に2本あり、大変便利でした。お風呂も4種類あり清掃も行き届いており、気持ちよく入浴することができました。

アウトレットからバスですぐ近くにホテルがあり便利でした。 温泉がとても良くて特に露天風呂が気持ちよかったです。