クチコミ

総合評価
3.63
283
5
67
4
90
3
42
2
14
1
8
部屋
3.78
接客・サービス
3.69
ロケーション
4.28
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.28
設備
3.43
清潔さ
3.59
221
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
コイン落としに体当たり
40代/男性|2 件のクチコミ
雨でも安心、アーケード沿いの便利な立地

3月初めに利用しました。雨が降っていましたが、アーケード沿いの立地なので濡れずに済みました。エレベータのセキュリティに若干不安を感じましたが、特に問題なく過ごせました。また機会があれば利用いたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
25
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 3月初めのご利用とのこと、あいにくのお天気ではございましたが、アーケード沿いの立地により快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。当館の立地の利便性を感じていただけたことは、何よりでございます。 一方で、エレベーターのセキュリティにつきましてご不安な思いをおかけし、申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の安心・安全な環境づくりの参考とさせていただきます。 ご滞在中は大きな問題なくお過ごしいただけたとのことで、安堵しております。 また京都へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
京都セントラルイン
2026-03-26
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
サキソマニア
50代/男性|15 件のクチコミ
観光に便利なホテル

部屋そのものは可もなく不可もなくですが、立地は非常に良いです。新京極、鴨川、八坂神社は徒歩圏内。清水寺までも歩いていけなくないです。バスで行くならバス停も近くにあります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
178
不適切なクチコミを報告する
この度は京都セントラルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 「観光に便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。新京極や鴨川、八坂神社などを徒歩でお楽しみいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。清水寺へも徒歩やバスでアクセスいただける点は、当館の強みのひとつでございます。 お部屋につきましては「可もなく不可もなく」との率直なご意見をありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいります。 また京都へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。
京都セントラルイン
2026-02-19
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆゆゆうこ
40代/女性|1 件のクチコミ
ロケーション抜群

祇園にありとにかくロケーション抜群です。その分夜中はちょっとうるさかったり、壁が薄いので廊下や隣の部屋の声が大きいと聞こえます。トイレは温便座ではないです。 でも本当に便利!コンビニやドラッグストアなどもすぐ近くにあります。新京極などもすぐです。お勧めです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
19
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 祇園という立地につきまして「ロケーション抜群」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、また新京極なども近く、観光やお買い物に便利にご利用いただけたご様子に安堵しております。 一方で、夜間の騒音や壁の薄さによりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、トイレ設備につきましてもご期待に沿えず申し訳ございません。いただきましたご意見は今後の設備改善および快適な環境づくりの参考とさせていただきます。 それにもかかわらず「お勧め」とのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後も立地の利便性だけでなく、より快適にお過ごしいただける宿を目指し努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京都セントラルイン
2026-03-23
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ
いろんな面で快適なホテルです。

連泊で何度も出入りしたのですが、毎回笑顔で「行ってらっしゃいませ」「お帰りなさい」と明るく挨拶していただいたので、旅の疲れが吹き飛びました。ありがとうございました。 掃除もとてもきれいで快適に過ごせました。 お世話になりましたm(_ _)m 他の方のコメントに建物が古いとありましたが、そのぶんしっかりした構造なのでしょうか、騒音もなくゆっくり眠れました。廊下や周りの部屋の音がわからないくらい静かで良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
363
不適切なクチコミを報告する
この度は京都セントラルインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、スタッフの挨拶が旅の疲れを癒す一助となったとのこと、大変嬉しく励みになるお言葉でございます。 また、お部屋の清掃や静かな環境にご満足いただけたとのことで、安心いたしました。 これからも快適にお過ごしいただけるよう、設備面・サービス面ともに一層の向上に努めてまいります。 また京都へお越しの際には、ぜひ再び当館をご利用いただけますと幸いです。
京都セントラルイン
2025-11-16
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

四条河原町という大変利便性の高い立地のホテルなのに宿泊料も大変リーズナブルでよかったと思う。施設としては多少古く、風呂も足を曲げないと入れない(私は高身長ではないのに)など、多少我慢すべき点もあるが、そういう面が気にならない方には、いいホテルだと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
235
不適切なクチコミを報告する
この度は京都セントラルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やご宿泊料金につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 一方で、施設の古さや浴室の使いづらさに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 建物の構造上すぐの改善が難しい部分もございますが、清掃や設備点検をより一層徹底し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また京都へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-10-27
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
もみ8250
40代/男性|7 件のクチコミ
コスパ良し!立地抜群のホテル

抜群の立地で少し歩くと美味しそうなご飯屋さんがたくさんあります。 この辺りの相場からしたら、非常にコスパ良く宿泊できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
299
不適切なクチコミを報告する
この度は京都セントラルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 周辺の飲食店の多さや立地の良さにご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。 また、このエリアの相場の中で「コスパが良い」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを目指して努めてまいります。 また京都へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
京都セントラルイン
2025-12-09
3
レジャー
一人
2025年10月宿泊
つらら 
50代/女性|90 件のクチコミ

京都の繁華街、河原町四条のど真ん中にあるので最高の立地です。また高騰が続く京都のホテル価格の中で破格の価格です。 だから、古いです。綺麗に掃除は行き届いていますが、全体的に古いです。 館内に飲み物とカップラーメンの自販機があります。1階にはローソンがあります。 京都駅からのキャリーサービスには未対応のようです。 立地を考えて、寝るだけ、だと思えば、今のご時世ありがたいホテルです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
168
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は京都セントラルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地や価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。おっしゃる通り、当ホテルは河原町四条の中心地に位置し、観光・ショッピング・お食事のいずれにも非常に便利な場所にございます。現在の京都のホテル価格状況の中で、「破格」と感じていただけたことは、スタッフ一同大きな励みになります。 一方で、「全体的に古い」とのご指摘も真摯に受け止めております。清掃やメンテナンスを徹底しながら、少しでも快適にお過ごしいただけるよう今後も改善を重ねてまいります。 館内には自動販売機(飲料・カップ麺)を設置しており、また1階のローソンも多くのお客様にご利用いただいております。 なお、京都駅からのキャリーサービス(手荷物配送)につきましては、対応しております。 「立地を考えて寝るだけと思えばありがたいホテル」とのお言葉、大変光栄に存じます。 今後もお手頃な価格で、清潔かつ便利な宿としてお選びいただけるよう努めてまいります。 京都セントラルイン フロントチーム一同
2025-10-15
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
けんた8204
50代/男性|2 件のクチコミ

7月の平日に3泊利用しました。ここの一番の利点は立地が良いことです。四条河原町なのでバスの系統はたくさんあるし、阪急がすぐなので四条大宮まで出て嵐電使えば嵐山も簡単ですし、川を渡れば京阪があるので下賀茂や宇治へ行くのも楽です。 食事もたくさん食べるところがあるので事欠きません。 お土産を買うのにも向かいの高島屋へ行けば京都の銘菓がたくさんあるので困りません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
179
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠に有難うございます。お客様仰る通り、何より観光地へのアクセスが大変よく、京都駅にも行き易く便利です。お食事処もたくさんあり、向かいにはショッピングに最適な髙島屋もございます。 この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。 引き続き当館をご愛顧いただきますと幸いです。 京都セントラルイン フロント
2025-07-06
5
その他
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
748 件のクチコミ

今回も気持ち良く泊めて頂きました、経年は感じますがフロントが一階に在る京都の学生時代から泊めて頂いてますから、我が家のようです立地は京都一ですネ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
267
不適切なクチコミを報告する
この度も京都セントラルインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 学生時代から変わらずご利用いただいているとのお言葉、大変光栄でございます。 経年はございますが、「我が家のよう」と感じていただけたこと、スタッフ一同何よりの喜びでございます。 今後とも安心してお過ごしいただける宿であるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-09-18
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
151 件のクチコミ

空調設備の見直しをお願いしたいです。この猛暑の中、室内エアコンがなかなか冷えないダイヤル式なのはつらいです。フロアの廊下も暑いので、外から戻ってもなかなか汗がひかなかった


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
162
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠に有難うございます。せっかくお越し頂いたにも関わらず空調に関しまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後、対応策を講じて参ります。この度は、貴重なご意見を有難うございました。 また機会がございましたら是非当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 京都セントラルイン フロント
2025-09-15
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

11時チェックアウトなのでゆっくりできて助かります。部屋はやや古さを感じましたが、とくに問題なく快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
210
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまことに有難うございます。当館は、新しくはないですが、河原町駅直結でどこに行くのも便利でとても喜ばれております。また機会がございましたら是非当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 京都セントラルイン フロント
2025-09-08
5
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
748 件のクチコミ

久しぶりに盆休み気分よく泊めて頂きました約一年ぶりです、やはり立地が良いのは助かります。 何年も泊めて頂いてますから、京都では一番落ち着くホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
159
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。やはりお褒めの言葉は何度頂いても嬉しく思います。そして何より励みになっており、感謝しかございません。今後とも宜しくお願い致します。 京都セントラルイン フロント
2025-08-24
3
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
ターボ7492
50代/男性|47 件のクチコミ

部屋も広かったが何となく鏡が不気味だった。エレベータ近くたったので夜中に帰ってくる客のしゃべり声がとてもうるさかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き有難うございます。部屋のことで快適にお過ごし頂けなかったこと残念に思っております。 この度は、貴重なご意見を有難うございました。 今後の参考にさせて頂きます。 京都セントラルイン フロント
2025-07-06
3
レジャー
一人
2025年5月宿泊
moody
60代/男性|43 件のクチコミ

立地が凄く良くてスタッフの方々の対応も気持ち良いです。ただ部屋が古いのはしょうがないのですが、お風呂が狭いのがいつも残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠に有難うございます。またスタッフに対してお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 しかしながら、お部屋とお風呂につきましてはご期待を裏切る形となってしまい、申し訳ございませんでした。 今回、頂戴しましたご意見を参考にし、今後のホテルづくりに活かして参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。 京都セントラルイン フロント
2025-05-31
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
78 件のクチコミ

立地が良く観光の拠点として最高です。ユニットバスは広くはありませんが宿泊代金を考慮しても満足できる範囲です。ただ、ホテルから京都駅までのキャリーサービスが利用できませんでしたので、導入の検討をお願いしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして誠に有難うございます。キャリーサービスにつきまして、年末年始で寺社周辺の臨時交通規制実施に伴い取り扱い停止の連絡が来ており、受付が出来なかった次第です。普段の受付は可能でございます。スタッフの説明不足で誤解を招きお詫びいたします。 また京都にお越しの際は、是非当館のご利用をお待ちしております。 京都セントラルイン フロント
2025-01-04
4
ビジネス
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
175 件のクチコミ

関西出身でありながら京都は小学校の修学旅行で行ったっきり 土地勘が全くなかったので、仕事での利用だが今時考えられない値段で宿泊可能だったので予約 な、な、なんと、河原町から2時間徒歩で、八坂神社、知恩院、祇園、先斗町と有名どころを見て回れることを初めて知った この立地だけでも十分にリッチな宿でした 泊まれて超ラッキー!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 仰る通り、当ホテルは立地に恵まれており、満足いただけましたこと大変うれしく思います。 またのお越しをお待ちいたしております。 京都セントラルイン フロント
2024-11-03
4
その他
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

このホテルは多分初めて泊ったと思うのですが,阪急線で移動して,京大のキャンパス内にある研究所で開かれた国際学会に参加する,というのが旅行の内訳だったので,立地はこの旅行の目的に大変に適合するものでした. 冷蔵庫が現代では見掛けない古いタイプのもので,上の段に入れていたコンビニで前日に買ったサラダが凍ってしまったということがありました.これは実害というほとではないですが,注意していただいていれば温度調節などをしていたと思います.それからこれも日本のホテルの風物詩のようなもので,むしろ楽しんだ,とも言えるのですが,ホテル名は出さずに https://qr.ae/p2W8TS というコメントを upload しました.


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
68
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠に有難うございます。交通の便でご満足頂けたようで何よりです。冷蔵庫に関して、古いタイプのものでご不便をお掛けし申し訳ございません。今後は新旧入れ替えを検討していく所存でございます。 引き続き当ホテルを宜しくお願い申し上げます。 貴重なご意見を有難うございました。 京都セントラルイン フロント
2024-10-17
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

二度目の利用です。セルフコインランドリー無料!(洗剤は別途購入必要)とても助かりました。 良い立地でコンビニ、ドラッグストア隣接、とても便利です(1Fスターバックスは閉店してしまい残念ですが) 今回は通りに面した明るい部屋でそれは良かったのですが、窓に修理中解放禁止の張り紙があり残念でした。 また構造上の都合かデスクだ孤立し、テレビがベッドからしか視れないのが不便ではありました。 シーズン料金変動は致し方ない事ですがコスパ良いホテルですので予算に応じまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。いくつかのお褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同大変励みになります。お客様の仰る通り、私共ホテルの隣にローソン、またすぐ近くにドラッグストアがあり、雨の日なども外に出ることなくご利用頂けます。デスクが孤立しており、ベッドからテレビを見て頂く仕様のため、ご不便をお掛けしております。 私どものホテルでも近年の市場価格の高騰に伴い、価格の変動があり、ご愛顧頂いている皆様には、大変ご迷惑をおかけしております。 頂いたご料金以上のサービスをご提供できますよう、スタッフ一同全力で努めて参りますので、今後とも、何卒変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 京都セントラルイン フロント
2024-07-09
5
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

立地最高です。途中で荷物を置きに帰ったりできます。 ただ夜まで外がにぎやかなので静かに寝たい方には向かないと思います。 部屋、お風呂はせまめでそれなりに年季は入ってますがキレイでした。 個人的にはボディスポンジがあったことと、部屋のコップが紙コップで衛生的だったことがいいなと思いました! スタッフの方は若い方が多かったですがテキパキ対応してくださいまさした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
75
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。またご満足頂けましたようでスタッフ一同喜んでおります。アットホームな接客を心がけており、引き続き当館をご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。 またのお越しを是非お待ちしております。 京都セントラルイン フロント
2024-05-15
4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地が良くとても便利です。部屋は古さを感じますがバスユニットは新しいものに付け替えられ綺麗でした。 音も今回の部屋では問題なし。ベッドは確かに固めですが個人的には問題なく熟睡できました。 冷蔵庫ですが温度調整ができないのか分からず、入れておいたペットボトルの水が凍ってしまいました。 単泊なら問題ないのですが、清掃不要連泊の際にはちょっと問題が。例えばタオルや備品交換については、使ったタオルや溜まったゴミの出し方が分からず、替えの紙コップやゴミ袋も提供されません。都度フロントに聞くのも手間で面倒なので、詳しい説明マニュアルを置いて欲しかったです。 概ね満足できる利用ができましたのでリピートは有りだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
54
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 ご指摘を頂きました冷蔵庫の温度調整に関しまして、冷蔵庫内のつまみで弱めて頂きますと幸いでございます。清掃の際、チェックの強化をして参ります。お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また清掃のご案内不足でご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 今後も引き続きご利用頂けますよう取り組んで参ります。 この度は、貴重なご意見を頂戴し有難うございました。 京都セントラルイン フロント
2024-04-21