クチコミ

ツインに一泊しました。洗面台の引き出しにアメニティ類があり、コットンと綿棒のセットや、クレンジング等のセットがありました。枕元に充電ケーブルがあって良かったです。部屋のシャワーは使わず、テレビでランドリーの空き状況を確認し、大浴場を利用後すぐに洗濯と乾燥をしました。ゆっくり過ごせる時間を確保できました。

全体的にとても満足です。接客も丁寧で、手馴れていてスムーズに手続きが済みました。お部屋や、共有エリアにおいての清潔さもよかったです。大浴場も常に綺麗でよかったです。シャワーヘッドがリファでした。 駅近、商業施設やコンビニも隣接していてとても便利でした。

Super big room for the kids

お部屋は清潔で過ごしやすかったです。 ロビー対応も洗練されています。 お風呂はも広くとても気持ちよかったです。 露天はないので外気で熱を逃がして長時間楽しむのは難しいですが、サウナもあり十分満足です。 朝食も九州のお食事を色々美味しく楽しめます。 またなんといっても一番のよい点は立地かもしれません。 熊本駅ほぼ直結で食事もお土産も選びたい放題です。 クルマで来ても駅の地下駐車場利用できるのでとにかく便利です

まず、アミュプラザの9階でエレベーターが開いた場所の洗練された内装やそこから見える景色に感動しました。 チェックインの際に、スタッフの方がフロントまで案内してくれたり、チェックイン後もホテルの部屋まで案内してくれたりととてもサービスが良かったです。 チェックインするまで、チェックインしてから、お部屋にたどり着くまで、本当に洗練された空間で、アミュプラザの9階にこんな場所があるんだと驚きました。 部屋に入ってからも、綺麗な内装、清潔感が凄く、非日常的な空間でありながら、とても落ち着くような作りになっていました。 そのまま同フロアにある千山万水というレストランで、朝食や夕食を頂きましたが、そちらもとても美味しかったです。 アミュプラザの9Fに位置しながら、大浴場があるのも魅力的です。サウナがあるのもとても嬉しいですが、サウナの扉が、ドアノブタイプで、そこは押すだけで開く仕様にしてほしいなと思いました。

とても綺麗で良かったです。 スタッフの人も親切でとても気持ちよく過ごせました。 ただ直通のエレベーターの場所が最初分からず苦戦しました。 あと大浴場のサウナの取っ手がハンドル式でした。 悲惨な事故もありましたし改善して頂きたいです。 その他は満足でした！

年に１回程度しか来熊しませんが定宿のホテルです。今回は熊本に２泊しました。羽田から最終便で熊本に到着しチャックインが22時を回っていましたが、丁寧に手続きしていただきました。今回は「和（なごみ））の部屋で畳の小上がりがあるので、大浴場にゆっくり入った後、そこで脚を伸ばして冷えたビールを飲んで、自分にご褒美。部屋はシンプルですが浴室もありゆっくり滞在できます。熊本駅直結の立地で中心街から少し離れていますが、飲食するには困りません。時間も宿泊します。

最高の滞在でした！…が一つだけ気になるところが。 大浴場にあるサウナの扉がドアノブ式…。 高級ホテルなのでその辺りの時勢には柔軟に対応した方がいいのでは、と思いました。 接客そのほかは本当に文句なしなので、そこだけです。ご検討いただければ。

ホテルが、熊本駅に隣接していますので便利でこの数年、年末年始に宿泊しています。立地は最高だと思います。上通り、下道りまで、市電、バス、タクシーだと1000円と少しで行けますので便利です。アミュプラザ内にあるので衣食住が完結できるのも嬉しいです。チェックアウトも11時でゆっくりできます。朝食も、美味しく、品数も多くて、席も確保できるので満足です。スタッフの皆様のサービスも丁寧で好感がもてます。

出張時に必ずお世話になります。立地最高だし、何よりとても綺麗で洗練されています。スタッフの方も優しくて良い。ロビーの開放感とミストサウナがお気に入りです。また利用させてもらいます。

とにかくステキなホテルでしむし　ホテルの方も親切で丁寧でした😊　また行きたいてす

駅から近く周りにお店がたくさんありすごく良かったです。部屋も綺麗で接客も良かったです。

建物の作りや朝食などもしっかりしており、アクセスも良いため、2万円台で泊まれるビジホとしてはなかなかコスパ良かったです またきます

ご飯が美味しく接客は丁寧です 快適に過ごせます

大浴場を独り占めできた時は最高でした。施設は全般的に清潔でした。朝ご飯は別の場所でしたが、また熊本に行ったらこのホテルが良いなって思いました。

年末年始の旅行で利用させて頂きました。 朝食バイキングも美味しくスタッフの皆さんも親切な対応をしていただきありがとうございました。 レンタカー、九州新幹線，市電、リムジンバスとアクセス抜群でした。

お正月仕様になっていて、朝食バイキングもいろんなものを少しずつ食べることができました。 お雑煮も頂けました。料理の補充が追いついてないくらいでした。 お部屋は綺麗でした。

JRで行くことも考えて予約しましたが、車で行ったため、地下駐車場の入り方を探すのに少し手間取ったのと、駅に隣接の好立地のため、夕方で高速を降りてからホテルまでが渋滞していたことを除けば、ホテルはとても快適でした。 高齢の母をコロナ禍以降会えていなかった熊本の兄弟に会わせたいと思っての旅でしたが、ロビー階にあり朝食会場にもなる創作料理の千山万水というレストランがあることを知り、到着後に予約できるか問い合わせようとしたところ、ホテルのスタッフの方がレストランに問い合わせ、高齢者が多かった為、安全なスペースを確保してくださり、久々の再会をゆっくりと楽しむことができました。 スタッフの方は皆さんとても素敵な方ばかりでした。 和風の小上がりがあるお部屋でしたので、高齢の母やおじおば達にも好評でした。 ありがとうございました。

洗面のところに椅子が欲しかった。 朝食は6:30に行ったが全て揃っておらず、内容ももう少し工夫して欲しい。料理や食材の説明などが欲しかった。スタッフの人数が少ないのかな？駅に隣接しており立地がよく店舗や飲食店などにすぐ行けるのはとてもよい。

再開発された熊本駅近で素敵なホテルです。 コーナーキングルームはとても広く夜も朝も眺めがよく、館内は落ち着いた雰囲気でとても快適でした。 また大浴場があることも良かったです。フェイスタオルは置いてくださっているので、お部屋からバスタオルを持っていかなくても大丈夫かなと思います。 素泊まりでしたが、階下の商業施設のレストランには有名なラーメン屋さんも入っていたり、特に回転寿司屋さんが美味しくて、朝もパン屋さんやスーパー内で購入してお部屋でのんびりいただけました。熊本駅に来た時はまたぜひリピートさせていただきたいです。