クチコミ

場所も素晴らしいのはもちろん、エントランスからホスピタリティ溢れる対応に、遊び心溢れる室内や設備に、胸キュンしぱなしでした！ぜひまた大阪滞在の際にはリピートしたいホテルです。

おしゃれでセンスのいいお部屋は言わずもがなで、 高層階からの見晴らしは最高で、朝焼けがとっても綺麗でした。 また、ホスピタリティがすごく、ルームクリーニングでは各私物にそっとタオルが敷かれていたり、私物のブラシも綺麗にしてくれていたりと、きめ細やかなサービスに感動しました。 こんなに感動したホテルは初めてです！

初めて大阪のホテルに宿泊しました。こちらのホテルにして大満足です！ 一泊の滞在なのに夕方にはルームクリーニングに来てくれます！散らかしていましたが片付けてくれてベッドのシーツ交換までしてくれてました。 また大阪に行く時は利用したいです！

とてもよかったです。 プールは海外に比べると地味でしたが全体的に映えました！！ 設備やアメニティも申し分なさしですし、また泊まりたい…

日系ホテルの方がサービスがよい

ワンダフルキングルームにステイ！20階で御堂筋側でなかったのは残念でしたが夜になると夜景とミックスバーカウンターのキラキラ感とescapeモードとの光のリンクでとてもゴージャスな空感に様変わり！バスタブも素敵！シャワールームは広くダビネスのアメニティーの香りに癒されます！プールは朝、夕方、夜と行きました。とても映る！ベッドは広くふかふかでした！サウナジャグジーも良かった！多国籍なスタッフさんが多くぎごちない日本語なスタッフも多かったが一生懸命さがとても伝わり好感もてました！素直にまたステイしたいと思いました。大阪市内に住んでるけど定期的にステイしたいと思いました！今度はコーナー部屋がいいな！

エレベーターで乗り合わせたおじさまが、オシャレなラブホみたい・・とお連れの方と話していて、言い得て妙だなと。映えたい人や、若者気分、都会気分を味わいたい方にはとてもいいと思います。立地は最高だし、一度行ってみる価値はあると思います。たまたま三周年イベントと重なってしまって、気になっていたレストランやプールに行けなかったのが心残りではありますので、また大阪に行くときに泊まりたいと思います。

チェックインの時，楽天トラベルから予約した金額と違うことを言われたり，3部屋同時に予約をしましたが部屋番号と宿泊者の名前をずっと間違われていました。ジムやプールの場所や利用時間の説明もなく… 入室時からテレビがつかず，フロントに連絡したところ夜遅い時間にも関わらずエンジニアの方を呼んでいただき直してもらいました！ 朝食はとても美味しくチェックアウトも12時だったのでゆっくりできて良かったです

なかなか会えない友人と宿泊しました。 チェックインの際、お部屋の最終チェックが終わっていないということで、飲み物をいただき対応してくださいました。チェックアウトの際もスムーズでよかったです。 食事に関しては4800円のクオリティなのか？と言われるとハテナでした。美味しいのは美味しいのですが…。朝食とは別でいただいたデザート、お酒は非常に美味しかったです。 ただ注文しようと思ってもなかなか対応してもらえず、そこが少し残念でした。 ただ、お部屋は凄くキレイで大満足ですし、総合的に考えると非常によかったです。 また利用したいです。

マーベラススイートに誕生日祝いで、宿泊しました。YouTubeやInstagramで見たとおり、かなり豪華なお部屋でした。御堂筋イルミネーションを見ながらお風呂に入れて、優雅な時間を過ごせました。 ホテル内はデザインが素晴らしく、御堂筋側からの光のトンネルはインパクト大です。食事もアフタヌーンティーも頂きましたが、居心地がよく、また利用したいと思いました。

ミナミに行く際利用しています。 部屋は綺麗で景色も良く、ランチも美味しいです。 駐車場があるので便利。 色々あっても都度対処して下さいます。

雰囲気も良くのんびりとできました。 素敵な空間でした。

とても快適な1日を過ごすことができました。

良いけど値段が高い

ラグジュアリーで良かったです

角部屋の作りがあんまり良くなかった

角部屋だったので開放感があり大変良かったです。

ダイヤモンド会員特典はWETだと赤ちゃんはプールに入らなくてもエリアにも入れていただけないので、できたら朝食と交換していただけたら嬉しいです。

部屋も景色も綺麗で過ごしやすいお部屋でした。彼女も大喜びでした。

朝食はメインダイニングだと聞いていましたが、併設のバーに案内されました。メインダイニングに空席もあったのに、どうしてあんな外れの席に案内されたのかわかりません。いちおう食べ物はきれいに並んでいますが、メインダイニングの活気と明るさはなく、品数も盛り付けも微妙に少ない。おしゃれソファーだと朝食には妙に座りづらく、せめてテーブルに変えてもらいました。なんか寂しい朝食でした。これを読まれた方は、ぜったいに「少し待っていいからメインダイニングで食べる」と主張したほうがいいです。じじつ、外国人観光客のひとはそう言ってバーから出ていました。私ももっと言えばよかったです。同じ料金でちょっと損した気分になりました。