クチコミ

立地が最強なので何度もリピートしています。数年前にはキレ気味のスタッフが居ましたが、今回の宿泊時には全てのスタッフの対応が素晴らしく文句なしのホテルになっていました！ 室内の清掃もしっかりされていて、お気に入りのホテルです。

部屋はシャワーブースのみでしたので少し残念ではありますが、 部屋全体はとても清潔であり、景色も抜群、マッサージチェアも据え付けており大満足です。 最上階のＢＡＲを朝晩に利用しましたが、夜景は最高ですし、朝の景色も違った雰囲気でとても良かったです。 朝食ブッフェもとても美味しかったです。 また利用したいと思います。

年1〜2回、帰省時に利用しています。 駅直結で雨にも濡れず、マッサージチェアあるため、長距離移動後もリラックスできます。 枕やマットレスも快適で快眠。 ドリンクコ―ナ―にあるはちみつ紅茶のティーパックは、超美味しく、自宅で何度も、お取り寄せしてます!

結婚記念日の旅行で宿泊しました 駅の上にホテルがあるので立地が良く、観光にも最適な場所です 部屋は広く部屋からの眺めもよく快適に過ごすことができました 朝食は、ビュッフェスタイルですが普通でした 最上階ということで、眺望もよくのんびり食事をすることができました

繁華街からすぐ。駅の上にあるので何処に居てもホテルの場所が分かるのがいいところです。 受付で旅疲れのアイマスク等、選べるサービスがあります。アメニティグッズはエレベータ前にたくさんありますが昨年から綿棒が撤去されたのが残念。でもコーヒーや紅茶など幅広くあります。 部屋からの街明かりもとても綺麗です。朝食は最上階にありますがたまに混んでいます。 改善が必要なところは部屋によってマッサージ機が壊れているところがあります。 あとホテルの値段の変動が激しいです。 定期的に値段を見ておいた方がいいでしょう！

三宮駅直結、ほんとに便利でした。買い物して荷物が増えたら部屋に戻る、そしてまた買い物へと。 部屋も綺麗です。普通連泊すると2日目はタオル交換だけとかが多いなか、こちらのホテルはチェックインの時と同様にすべて お掃除していただけました。 耳栓やサービスのチョコなども、残っていたにもかかわらず、追加してくれました。 ツインはバストイレ別なのでゆっくり入ることができました。 唯一残念だったのが、コインランドリーがなかったこと。 よく確認しないで行ったのも悪いのですが、洗濯する前提での荷物だったので慌てて洗剤を買い部屋で洗濯しました。 （クリーニングサービスはあります） でもこれは自分の確認不足なだけなので トータルでも大満足でした。 ありがとうございました。

子供の受験のため宿泊しました。 スタッフの方々がとても親切で細やかな配慮がありがたかったです。駅に直結という事で鉄道の走行音など不安ではありましたが、私達親子は耳栓を使うまでもなく眠れました。 受験会場に向かうのに駅直結はとても便利でした。 お部屋もきれいでしたし、大満足です。 ありがとうございました。

とにかく綺麗でした✨ お部屋も清潔で、バストイレ別なのが魅力的です。 アメニティやドリップコーヒー、紅茶の種類も豊富。サービスも充分だと思います。 お部屋のマッサージ機は暇さえあれば座ってました(笑)カーテンはリモコン操作で自動に開閉出来て衝撃でした。 三ノ宮駅直結で、駅の案内にもホテル名が載っていて迷わずホテルに帰れました！ 少し残念だったのがレストランです。 朝食は10時最終入店のクローズ10時半だったと思いますが入ったのが10時前でした。ギリギリに来た私たちも悪いかもしれませんがスタッフの方が何度もお下げしてよろしいでしょうか？と聞いてくるのでとても急かされた気分でした。 早く片付けたい気持ちも分かるのでこれは仕方ない気もしますが、気になったのは料理です。いくらあと少しでクローズとはいえ、料理がなくなったら少しでいいので補充するべきだとおもいます。入った時点でベーコンやパンがなくなっていましたが、帰るまで補充されませんでした。事情はあると思いますが、残念に感じました。これに朝食代払うなら、駅近くのカフェに行ったほうが美味しいものを安く食べられるのではと思います。他に宿泊を検討される方のためにコメント残しておきます。ご参考までに。 フロントの方は親切でとても良かったです！ 個人的には素泊まりでもう一度利用したいです！

駅直結で、繁華街も近く夕食をとるのにも便利だった。直近のコンビニが夜11時で閉まるので要注意。シャワールームのアメニティの香りがあまり好みでない以外、寝るだけの部屋として大変満足。

清潔で無駄な物が無く、快適でした。 部屋に入ってすぐに洗面台があるのが初めてでしたが、高さも丁度良く使いやすかったです。 フロントの方々も丁寧な対応で助かりました。

朝食会場で、海側の席か山側の席が良いのかを聞いて頂きました。 部屋はあまり広く無かったですが、機能的でした。 ホテルの入り口は分かりづらいですね。

神戸三宮の駅の真上 便利さ1番ですね。 仕事でも、観光でも使いやすい場所です。 スタバも近いし… 眺めもいいですよ。 朝食は海側の眺めの席はすぐに満席になります。

立地がよかったです 最上階のレストランもよかったです

クリスマスに泊まりました！ロビーにツリーが飾られていて、部屋からの景色の中にも百貨店か何かのツリーが見えてずっとクリスマス気分を味わうことができました！

駅の上にありアクセス抜群です。神戸の際は必ずここに泊まると決めてます。 部屋も綺麗で快適です。高所恐怖症の方には無理かもです。

神戸に行くときは良く利用させていただいております。気に入っております。唯一の弱点はランドリールームがないことかな？

駅から近く、買い物したり、飲みに出かけたりと大変便利屋な立地。 ホテルのバーも、お酒が豊富です。 部屋も見晴らしが良く、眺めが素敵でした。

部屋からの夜景がとてもきれいでした。 三宮駅直結で便利でした。

2泊(朝食なし)しました。総合評価🌟5です。 ・三宮駅直結が便利 ・26階からの景色が非日常感あって良い ・シャワールームがベッドルームと隣り合わせのガラス張り仕様で、お部屋全体が広々と感じられた ・マッサージチェア完備で疲れが取れた ・シャワーのみのお部屋でしたが問題なし ・普段からベッドに特段こだわりがないのでベッドの良し悪しは分からないが、朝まで目が覚めることなく眠れた ・フロントスタッフの方々の感じが良い

場所は三宮の駅の上なので便利です。ただし、初回は迷いながら到着。電車利用の人にはいいですが、空港バス利用で三ノ宮駅に詳しくないと少し迷うかも。 部屋ですが、とにかくシャワーブースとトイレが隣り合わせなので驚きました。写真上手に撮ってるなぁという感じ。今まで何度もシャワーブースのみのところに泊まってきましたが⋯それにしても狭すぎだろうと。ダブルということは、二人で泊まる場合もあるってことで、その場合はどこで服を脱ぐのだろうかとモヤモヤ。 お部屋の備品についても不満でした。荷物を広げるバゲッジラックがなくて⋯え？どこで荷物を広げれば？？と思い、とりあえず出かけようとして部屋の外に出ると、エレベーターホールの貸出品のところに置いてはありましたが⋯ラックを使わない人はいないだろうし（なかったらベッドの上で広げるしかなくなって、それはあまりにも不衛生でしょう⋯）それぐらいは全ての部屋においておいても良いのではと思ってしまいました。フロントで案内もなかったし⋯。 また、スリッパも使い捨てのものでなく（フロント販売していたらしいが、口頭での案内はなし）コップも安っぽいプラスチック製。歯磨き用と、飲み物用が同じコップというのは、洗浄済みだとしても少し気持ち悪い。 極めつけは、トイレの便器の裏が汚れていたこと。気づいたのが夜中だったし、荷物を広げてしまったあとだったので、自分で掃除して、見なかったことにしたものの⋯ 清潔さ、というのはホテルでかなり重要なポイントであるわけで⋯モヤモヤ⋯ 朝食については、ステーキは美味しかったけど、その他のおかずはパッとしないのと、とにかくパンがまずかった。飲み物についても、100％ジュースがなくて残念でした。あと、朝食会場が狭いので動線が悪いというか⋯もうセットメニューにするほうがいいのではと思ってしまいました。 ロケーションと、フロントの方は感じがいいのですけど⋯次回（全国のレムグループ全て含めて）利用するかは少し悩みます。