クチコミ

総合評価
4.31
292
5
74
4
62
3
22
2
2
1
2
部屋
4.35
接客・サービス
4.29
ロケーション
4.21
朝食
2.83
夕食
-
温泉・お風呂
4.13
設備
4.20
清潔さ
4.33
クチコミの投稿画像・動画
162
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆるい田舎者
1 件のクチコミ
ライブハウス近くで便利、駐車場も安心

近くのライブハウスに行くため利用しました。 飲食店、コンビニが近くにあるので不自由さはありません。 駐車場利用もできありがたいです。満車でも駐車場が近くにあるので安心です。 今回訳あり部屋でしたが、思っていたより騒音も大きくなく一晩過ごすことができました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
73
不適切なクチコミを報告する
ゆるい田舎者 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ライブイベントでのご利用とのこと、周辺の飲食店やコンビニエンスストアを含め、 当館の立地がお客様のお役に立てたようで大変嬉しく存じます。 また、今回は「訳あり部屋」でのご宿泊でございましたが、 騒音もそれほど気にならずにお休みいただけたとのことで、私共も安心いたしました。 お部屋の条件をご理解いただいた上での温かいお言葉、心より感謝申し上げます。 これからも、皆様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ フロント
ホテルリファレンス天神3
2026-04-03
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
うさうさ333
40代/女性|11 件のクチコミ
ライブ後も便利!駅近快適ホテル

マリンメッセでライブがあり利用しました。帰りは歩いて帰ってこられる距離(20分)で天神駅も近い良い立地でした。お部屋は一人で使うには広くベットも大きく綺麗で快適でした。小さなアナログ時計があり、ホテルの部屋は時計がなく不便と思うことが多かったのでとても良かったです。また利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【年末・お正月プラン】新年はなんでも揃う天神にきんしゃい♪

804
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うさうさ333 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 マリンメッセでのライブ後、徒歩でお帰りいただけたとのこと、 また天神駅へのアクセスにつきましても、お客様にとって良い立地であったとのお言葉をいただき、 大変光栄でございます。 お部屋につきましても、お一人様でゆったりとお過ごしいただけたこと、 ベッドの広さや清潔さにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。 特に、お部屋のアナログ時計が「とても良かった」とのお言葉を頂戴し、 細やかながらお客様の快適なご滞在のお役に立てたことを、心より嬉しく感じております。 私どもにとっても大変励みとなるお言葉でございます。 「また利用させていただきたい」とのお言葉まで頂戴し、 従業員一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 次回福岡へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ  フロントスタッフ
ホテルリファレンス天神3
2026-01-18
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
Aatar46
40代/男性|4 件のクチコミ
訳あり部屋でクーポン使い安く泊まれた

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
8
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
あかりのとうさん
60代/男性|1 件のクチコミ
訳ありプランでしたが

向かいのバーからの騒音があるとの訳ありプランでしたが、とても静かで、全く問題ありませんでした。安く泊まれて満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
あかりのとうさん 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「訳ありプラン」でのご宿泊とのことで、騒音についてご心配をおかけしたかと存じますが、 静かにお休みいただけたようで大変安心いたしました。 お得な料金でご満足いただけたとの温かいお言葉をいただき、 スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ フロント
ホテルリファレンス天神3
2026-04-03
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
masakohtani
60代/男性|63 件のクチコミ
きれいな部屋と便利な立地、予想以上のホテル

コンパクトですがとてもきれいな部屋です。場所も親不幸通りにすぐなので便利。 予想を超えたれべふの良いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
205
不適切なクチコミを報告する
masakohtani 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さについてお褒めいただき、ありがとうございます。 快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃には特に力を入れておりますので、大変嬉しく存じます。 また、利便性を実感していただけたようで何よりでございます。 「予想を超えた」という何よりの励みになるお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。 これからもお客様のご期待を上回るおもてなしができるよう、精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ フロント
ホテルリファレンス天神3
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
リボン68
50代/女性|10 件のクチコミ
訳あり部屋でも快適!スタッフも親切で満足

今回、初めて音を気にしない方へのオススメ『訳あり部屋』に宿泊してみましたが意外と静かで部屋も広く綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。スタッフの方々も変わらず親切でこれからも宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
211
不適切なクチコミを報告する
リボン68 様 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めての「訳あり部屋」へのご宿泊とのことでしたが、騒音も気にならず、快適にお過ごしいただけた様子を伺い、うれしく思います。 お部屋の広さや清掃面につきましても、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。 また、私共スタッフの対応がお客様の旅の支えとなりましたこと、大きな励みとなります。 これからも、いつお越しいただいても「また宿泊したい」と思っていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ フロント
ホテルリファレンス天神3
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
韓流0822
50代/女性|6 件のクチコミ
部屋は広く快適、ユニットバスは少し狭い

部屋もわりと広く過ごしやすかった。ユニットバスがもう少し広いといいかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
186
不適切なクチコミを報告する
韓流0822 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや居心地についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 リラックスしてお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりでございます。 ユニットバスの広さに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 設備上の制約により、すぐに改善することは難しい部分ではございますが、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。 これからも、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ フロント
ホテルリファレンス天神3
2026-03-07
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
にこにこちゃん
60代/女性|28 件のクチコミ
駅から分かりずらいが部屋は綺麗

難点は駅から分かりずらかった。。。 お部屋のお掃除完璧だったと思います。コーヒー美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
212
不適切なクチコミを報告する
にこにこちゃん 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅から当館までの道のりに関しまして、分かりづらくご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様にスムーズにお越しいただけるよう、現在構想している状態でございます。 完成した際は、ぜひご覧くださいませ。 そのような中、お部屋の清掃について「完璧」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 担当した清掃スタッフにとっても、何よりの励みとなります。 また、ご用意しておりますコーヒーは24時間ご利用可能となっており、ご好評いただいております。 今後もより快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に励んでまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ フロント
ホテルリファレンス天神3
2026-03-07
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
リボン68
50代/女性|10 件のクチコミ
広くて綺麗な部屋と親切なスタッフに満足

いつも主人と宿泊しています。お部屋も広くて綺麗です。スタッフの方がとても親切なので安心して快適に過ごせますのでお気に入りです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
284
不適切なクチコミを報告する
リボン68 様 日頃より当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 旦那様との大切なお時間に、私共のホテルをお選びいただけておりますこと、大変光栄に存じます。 お部屋の清潔感や広さだけでなく、スタッフの対応につきましても、 「安心して快適に過ごせる」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。 お客様からの温かいお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。 これからも、お客様にとって「お気に入りの場所」であり続けられるよう、 スタッフ一同、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またお二人にお会いできる日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ  フロント
ホテルリファレンス天神3
2026-02-11
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
シンジ0514
50代/男性|7 件のクチコミ

いいホテルでした。 朝食無しプラン


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
223
不適切なクチコミを報告する
シンジ0514 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「いいホテルでした」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。 今回は朝食なしのプランでのご利用でございましたが、当ホテルの朝食は徒歩5分圏内にございます場所にてご用意しております。 種類もたくさんあり、とてもご好評いただいております。 次回ご宿泊の際は、ぜひ朝食付きのプランもご検討いただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ フロント
ホテルリファレンス天神3
2026-02-10
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
5555521
50代/男性|55 件のクチコミ
フロントの対応が良く快適な宿泊

フロントの対応もよく、毎回気持ちよく宿泊させていただいております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
227
不適切なクチコミを報告する
5555521 様 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフの対応へのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 「毎回気持ちよく宿泊できる」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。 これからもお客様に寄り添った温かいおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。 また次回、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ フロント
ホテルリファレンス天神3
2026-02-03
3
レジャー
一人
2026年2月宿泊
OURHOUSE
40代/男性|2 件のクチコミ
ナイスロケーション

ロケーションがとても良かった。 自分が行きたい場所の多くは徒歩圏内(30分未満) 部屋も荷物を広げても困らない十分の広さがありました。 コーヒーはいつでもフロントでもらえるのが良いですね。 フロントも手厚く、雨が降ってきたら傘も貸してもらえました。 残念な点は2つ ・連泊プランのせいかハウスクリーニングは入りませんでした ・たまたま宿泊前日にサイトを見たら半額以下になっていました(需給バランスで仕方ないと思いますが)


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【シンプルステイ】 福岡グルメ・観光地アクセス良好★福岡天神エリア★素泊まり

161
不適切なクチコミを報告する
OURHOUSE 様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や、お部屋の広さにご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 コーヒーサービスやフロントスタッフの対応につきましても、お客様の旅のお役に立てたのであれば幸いです。 一方で、清掃および宿泊料金に関しまして、残念な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。 いつお越しいただいても価格以上の価値を感じていただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいる所存です。 当ホテルの清掃につきましては、 4泊以上のお客様よりお部屋の清掃をさせて頂いております。 清掃ご希望のお客様へは有料となりますがお受けしておりますので、次回お越しになられた際は、お気軽にお申し付けくださいませ。 至らぬ点もあったかと存じますが、またこちらへお越しの際は ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ フロント
ホテルリファレンス天神3
2026-02-16
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
酒坂
50代/女性|4 件のクチコミ
快適な部屋、騒がしい周辺環境

お部屋は、綺麗に清掃されており快適に過ごさせてもらいました。が、駅から思ってたより距離があったのと、繁華街が近くにあるためか 少し治安の悪さが気になりました。夜は仕方ないにしても朝も一晩中飲んでいたであろう方達が大騒ぎされてました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【カップル・ペアプラン】特典付♪グルメ・観光地アクセス良好★福岡天神エリア★

213
不適切なクチコミを報告する
酒坂 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃が行き届き、快適にお過ごしいただけたとのこと、 大変嬉しく存じます。 お客様に気持ちよくお過ごしいただくことが、私ども従業員にとっても 何よりの喜びでございます。 一方で、当ホテルの立地につきまして、 駅から距離があった点、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。 また、周辺環境におきまして、 ご不安な思いを抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 特に、夜間のみならず朝方まで騒がしい状況が続き、ごゆっくりお休みいただくべき時間帯に、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、 重ねてお詫び申し上げます。 この度は、お忙しい中、ご丁寧なフィードバックをお寄せいただき、 誠にありがとうございました。 お客様に次回お越しいただいた際には、より一層快適にお過ごしいただけますよう、 従業員一同、精一杯努めてまいりますので、 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ  フロントスタッフ
ホテルリファレンス天神3
2026-01-22
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
HS5898
50代/男性|152 件のクチコミ

また利用させて頂きます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
100
不適切なクチコミを報告する
HS5898 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 「また利用させて頂きます」とのお言葉を頂戴し、 スタッフ一同、大変嬉しく励みになります。 次回お越しの際にも、より一層ご満足いただけるよう さらなるサービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ フロント
ホテルリファレンス天神3
2026-03-07
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kaorijackson
40代/女性|2 件のクチコミ
天神駅近で便利!広々ベランダ付きホテル

夫婦で3泊福岡旅行に利用。 天神駅からさほど歩くわけでもないし利便性よかった。部屋、2人だけどじゅうぶん広かった!! ベランダがあり空気の入れ替えができる。 清掃は入らないがタオルは交換してくれるし 水のペットボトルも毎日いただけた。1階には洗濯&乾燥のできるランドリーマシンが1台。洗濯のみか乾燥もセットか選べて両方だと500円2時間ほど。1台だけだけどわりと空いてた。あとコーヒーやお茶、アメニティコーナーもありよかった。 しいてマイナス点をあげるならビジネスホテルによくある掛け布団用のシーツでしょうか。 寝る時かけるかたちとなりますがゴワゴワで慣れませんね。掛け布団が完全にくるまる(ファスナー付きなどの)カバーがかかってたら汚れ気にせず眠れるんですけどね。そのくらいかな。 スタッフの皆さんも感じよく大変お世話になりました^_^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【カップル・ペアプラン】特典付♪ライブ会場・観光地アクセス良好★福岡天神エリア★

1,164
不適切なクチコミを報告する
kaorijackson 様 この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 福岡でのご旅行が素敵な思い出となられたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 天神駅からの利便性や、お部屋の広さにつきましてもご満足いただけたとのこと、私どもも安堵いたしました。 ベランダで空気の入れ替えができた点や、清掃は入らないもののタオル交換やペットボトルのお水をご用意できるサービス、1階のランドリーマシンやアメニティ・ドリンクコーナーにつきましても、ご活用いただけたようで何よりでございます。 スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。 一方で、掛け布団用のシーツにつきまして、ゴワゴワとした肌触りや慣れない点により、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けた検討課題とさせていただきます。 お忙しい中、温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 また福岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様ご夫妻のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神3 フロント
ホテルリファレンス天神3
2025-12-06
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
1126ゆ
40代/女性|2 件のクチコミ
ライブハウス近くて便利!お部屋も綺麗で広々

初めて泊まりました。ライブハウスが近くて良かったです。 お部屋もかなり広いし、綺麗でした。 靴を脱げるのも良かったです。 アメニティは持参していたので使いませんでしたが、スキンケア一式忘れても大丈夫そうですね。 また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
1
630
不適切なクチコミを報告する
1126ゆ 様 この度は、数あるホテルの中から 当ホテルを初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。 ライブハウスからもお近く、ご滞在を満喫いただけたご様子で 私どもも大変嬉しく存じます。 また、お部屋の広さや清潔感、 靴を脱いでゆったりとお過ごしいただけたこと、 そしてアメニティにつきましても、 ご満足いただけたとの温かいお言葉を頂戴し、 従業員一同、大変光栄に存じます。 お客様からのご感想が、日々の励みとなります。 「また利用したい」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 ぜひ次回も、お客様にお会いできる日を 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ホテルリファレンス天神Ⅲ フロント
ホテルリファレンス天神3
2025-12-17
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
12345@
40代/女性|1 件のクチコミ

スタッフの方の笑顔や態度が凄くいいです。室内もとても綺麗。ベットも枕も寝心地最高です。親不孝通りは若者たちの柄は悪いけど、美味しいご飯・〆のラーメンまで楽しめて最高です!全然うるさくないです。駐車場が少ないですが、スタッフの方が親切に近隣駐車場を教えてくれます。ホテルの周りはパーキングが多いから困らないです。絶対また利用したいです。値段もお手頃。こんなに気持ちがいいホテルに久しぶりに出逢って、最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
736
不適切なクチコミを報告する
12345@ 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの温かいお言葉を拝読し、スタッフ一同、大変感動しております。 スタッフの笑顔や態度、そしてお部屋の清潔さにつきましても、 お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日頃より努めていることが 伝わったと知り、私どもにとりましても大きな喜び、そして励みとなります。 また、ベッドや枕の寝心地につきましても「最高」とのご評価をいただき、 心ゆくまでおくつろぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 親不孝通りでの美味しいお食事や〆のラーメンまでお楽しみいただけたこと、 そして夜間も静かにお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 地域の魅力も存分にご堪能いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。 駐車場の件では、ご不便をおかけしたにもかかわらず、 スタッフの対応や周辺のパーキングの多さにご理解のお言葉をいただき、恐縮でございます。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、ご案内を徹底してまいります。 「また絶対利用したい」「こんなに気持ちがいいホテルに久しぶりに出逢った」とのお言葉、 そしてお手頃な価格にもご満足いただけたこと、最高の賛辞として受け止めております。 お客様からのこの上ないお褒めの言葉が、私たち日々の業務の原動力となります。 次回もお客様にとって最高の滞在となりますよう、スタッフ一同、精一杯努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ フロント
ホテルリファレンス天神3
2025-12-13
5
ビジネス
家族
2025年12月宿泊
にこにの71
50代/女性|10 件のクチコミ
部屋が綺麗で立地も良く拠点に便利

お部屋はとてもきれいだし、フロントの方もとても親切で食事に関しての良いアドバイスをくれました。近くに繁華街があって食べるのにも困らないし立地もとても良いと思います。駐車場も割引があってそこを拠点に動けたのが便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【カップル・ペアプラン】特典付♪グルメ・観光地アクセス良好★福岡天神エリア★

473
不適切なクチコミを報告する
にこにの71 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日頃より清掃には特に力を入れておりますので、 お喜びいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。 また、フロントスタッフの対応、 特に食事に関するアドバイスがお役に立てたとのこと、大変恐縮でございます。 お客様のお声が、スタッフ一同の励みとなります。 当ホテルの立地につきましても、繁華街が近く、お食事にも困らなかったとのお言葉、 ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 さらに、提携駐車場の割引をご利用いただき、 観光の拠点として便利にお過ごしいただけたとのこと、大変安心いたしました。 お客様が当ホテルでのご滞在を存分にお楽しみいただけたことに 従業員一同、心より嬉しく感じております。 この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ フロント
ホテルリファレンス天神3
2025-12-13
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
CSNS
50代/女性|15 件のクチコミ
フロントの対応良し!アメニティ充実

道をホテルに聞いたときに、すんなりとした案内がしてもらえなかったが、フロントの方の対応はとてもよく、ロビーにコーヒーサービスもあり、スキンケアを忘れたので、スキンケア用品のサービスも、ありがたかった!真正面にエアコンがあり、寒かったが、風が直接当たるので、喉と顔の乾燥が、気になり1時間タイマーにした。全体的によかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
346
不適切なクチコミを報告する
CSNS 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご到着の際に、道案内につきましてご不便をおかけいたしましたこと、 深くお詫び申し上げます。 お客様に分かりやすいご案内ができるよう、スタッフ一同、改めて指導を徹底してまいります。 そのような中でも、フロントスタッフの対応や、 ロビーでのコーヒーサービス、 また、スキンケア用品のサービスがお役に立てたとのこと、 大変光栄に存じます。 お客様のお声が私どもにとって何よりの励みとなります。 しかしながら、客室のエアコンが真正面に位置しており、 寒さや風が直接当たることで、喉やお顔の乾燥に繋がってしまったとのこと、 心よりお詫び申し上げます。 1時間タイマーでご対応いただいたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごしいただけますよう、 風向きや温度調整について、今後の設備改善やご案内方法を検討してまいります。 にもかかわらず、「全体的によかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいる所存でございます。 次回お越しの際には、より快適なご滞在を提供できますよう、 スタッフ一同、努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ フロント
ホテルリファレンス天神3
2025-12-13
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
J8819
40代/女性|26 件のクチコミ
広くて快適!駅近ではないが満足

駅から少し歩きますが、部屋が広く快適でした。 ベッドも大きく、テレビもスマートテレビでサイズも大きくて良かったです。 毎日の清掃はありませんが、フロントで替えのタオル類を貰えます。 ロビーに無料のコーヒーもありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
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J8819 様 この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様からお寄せいただきました温かいご感想を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。 「駅から少し歩きますが」とのこと、立地につきましてはご足労をおかけしたかと存じますが、 「部屋が広く快適でした」とのお言葉をいただき、心より安堵いたしました。 お客様にごゆっくりとお寛ぎいただけるようこだわりの「ベッドも大きく」、 「スマートテレビでサイズも大きくて良かった」とのお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄でございます。 毎日の清掃はございませんが、「フロントで替えのタオル類を貰えます」と、 お客様にご不便なくご利用いただけたご様子を伺い、安心いたしました。 ロビーの「無料のコーヒー」もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 お客様が快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルリファレンス天神Ⅲ フロント
ホテルリファレンス天神3
2025-11-26