クチコミ

長距離運転で疲れてしまい、チェックイン最終時刻の直前に電話を入れてから、予約しました。 到着がチェックイン最終時刻を30分ほど過ぎてしまいましたが、駐車場を誘導してくださるなど、あたたかい対応がありがたかったです。この日の夜はとても寒かったので、外に出て対応してくださったフロントの方、本当にありがとうございました。 おかげさまで、ぐっすり眠りことができ、翌日の予定もしっかりこなすことができました。 さりげなく、旅を支えている宿に感じ、好印象を持ちました。 また、機会がありましたら利用したいです。

近隣のゴルフ場（笑）を利用しており利便性が良いので年数回こちらのホテルを利用させて頂いております。素泊まりシングル部屋なので食事に関してのコメントはありませんが次回も予約したいと考えております。

設備に古さを感じましたが特に不自由なく滞在できました。

近くにコンビニ、ファミレスもあって便利。朝食会場がいったん外に出ないといけないのは今の時期、寒さに堪える。朝食はまずまずのバイキング。

普通に良かった

出張で利用したため、朝食夕食はつけませんでした。 感想としては普通に良かったです。 ムーミンのお土産コーナーがあり、ムーミン好きには良いホテルではないかと思います。

飯能駅からはやや歩きますが、途中に大きなスーパーやコンビニもあるので、かえって食事の調達などには助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。 食事はいただいていないので、「評価不能」とさせていただきます。

部屋は古く、禁煙ルームなのに若干タバコ？なのか少々臭いました。 でも空気清浄機をONにしたおかげかしばらくしたら気にならなくなりました。 またベッドにUSB(A,C)のソケットがあり、特にCがとても便利でした。 それ以外は許容範囲の設備です。 朝食はバイキングですが、値段の割には美味しいと思います。特に麻婆豆腐が美味しかった。 トータル、コスパはとても良いので機会があればまた利用したいです。

フロント業務のスタッフの方で不慣れな方がいたが、他の方のサポートがなくおどおどしていた。 お客さまに対するスタッフの対応等の教育を徹底すべき。 フロントはホテルの顔なのだから。　　 その点が残念だった。

部屋はキレイに清掃されていて 気持ちよく利用させていただきました。 またお伺いいたします。

何度か利用してます。 ホテルの方の対応が良く、朝食も美味しいホテルです。 飯能近辺に用事のある時は、また利用したいです。

何だろうと思った「２バスツインルーム」、シングルの壁を抜いてひと部屋にした作りでバストイレが２組。 これが実に使いやすく、家内も私もノーストレスで過ごせました。

古い建物なりに掃除なども行き届いて、ビジネス利用の最低限は問題なく過ごせました。仕事があるので目の前のデニーズでパソコン作業もできた。 朝食ブッフェも値段の割に申し分ないメニューでした。 個人的ですがアメニティのタオルはバスタオルフェイスタオル1つずつでしたが、なんでも良いのでもう1本タオルがあると、大変ありがたいです。

今年になって3回目の宿泊ですが、初めて夕食にレストランを利用した。 予想以上に美味しくて、サービスも良かった。

ムーミンバレーパークに行くため一泊しました。コスパも良く、快適でした。また、飯能に行く機会があれば泊まってみたいと思いました。

ビジネスユース良しフロントの方の対応も良かった

今回で二回目の利用です。 受付の方の丁寧な対応、部屋のきれいさ、朝食の美味しさ、全てにおいて満足でした。 また次回も利用したいと思います。

駅から少し距離があり、夜遅くの時間は入り口がわかりづらかったです。 古めのホテルではありますが、フロントの方が気持ちよく挨拶してくれました。 朝食は会場が広くてゆっくりいただきました。もう少しムーミンに関するアメニティなどがあれば嬉しいです。

飯能駅から少し遠いため今まで利用していなかったが、今回初めて利用。 東飯能駅からは適度な距離感。 施設は古いが、館内は清潔感あり。壁が薄く音が響くとのクチコミもあったが､特に気にならなかった。 備品も基本的なものはすべてそろっており不満はなし。 エレベータ脇の自販機の所に､お水か氷？用の紙コップが用意されていたのが､何気に良かった。 バス内のカランが少々使いにくかった。シャワーへの切り替えがしっかりできず(すぐ元に戻ってしまう）やや苦労しました。 それから、温度調整も少々難しかった。急に冷たくくなったり…。(利用者が多い時間帯だったのかも） 総じて値段相応とは思いますが、問題なく過ごせました。 飯能へは定期的に宿泊する都合があるためリピートしたいと思います。

2025年８月に利用 １０数年ぶりに利用しました。当時は違和感なく利用出来ましたが、 今回はもう少し改善してほしいと感じる点がありました。 【改善して欲しい】・部屋は禁煙ルームを指定しましたが、風呂場の換気扇からタバコの匂いが感じました。今は完全喫煙階の利用は出来ないのでしょうか? ・ベッド敷きパッドに茶の大きなシミが複数ありました。交換の際に掛け布団をもう少し丁寧に扱って欲しかった。床についていたので使用の際に不快でした。・ベッドの高さも低いので、もう少し高い方が使いやすいです。・枕元にデジタル時計はありましたが、横になると文字が消えて見えなくなります。・備え付けのドライヤーがパワーが無くとても使いにくかった。・ランドリーで使用出来る洗剤も無香料である助かります。 築年数の割にはトイレもきれいで、清掃も行き届いていて良かったと思います。マッサージチェアも設営されており時代の要望に合わせて頑張られているなと感じました。 最後になりますが、チェックイン、アウト時の鍵の受け渡し時に部屋番号を言わず、おこなってくださったのに感動しました。些細な防犯対策に感謝します。