クチコミ

総合評価
3.83
149
5
38
4
32
3
17
2
5
1
4
部屋
3.56
接客・サービス
3.97
ロケーション
4.03
朝食
3.64
夕食
-
温泉・お風呂
3.73
設備
3.81
清潔さ
3.88
クチコミの投稿画像・動画
96
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
MM2333
30代/女性|4 件のクチコミ
おすすめです。

立地や内容、お値段からもまた行きたいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 立地、内容、そしてお値段にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 今後も、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル白山ヒルズ 支配人 森 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
白山伏流水の湯 ホテル白山ヒルズ (BBHホテルグループ)
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
MM2333
30代/女性|4 件のクチコミ
旅行にも出張にもおすすめです。

スタッフさんの対応も良く、アメニティも充実していました。夜食やウェルカムドリンクもありとても良かったです✨車で少し行けば買い物や食事、観光も出来ました♪ 部屋の時計が2部屋とも合ってなかったのが残念でした💦


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
19
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AI生成結果 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応やアメニティ、夜食、ウェルカムドリンクなど、多くのお点にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。周辺の施設についても、お楽しみいただけたようで何よりでございます。 一方で、お部屋の時計が正確でなかったとのこと、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくの滞在中に、このような点でお客様のお気持ちを残念にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、早速各部屋の時計の精度と定期的な確認体制の見直しに着手いたしました。今後、このようなことがないよう、細心の注意を払ってまいります。 お客様からの貴重なご意見を糧とし、更なるサービスの向上に努めてまいります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル白山ヒルズ 支配人 森 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
白山伏流水の湯 ホテル白山ヒルズ (BBHホテルグループ)
2026-03-31
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ひとぽん7532
60代/男性|23 件のクチコミ
コストコ隣接で便利、広々お風呂と朝食も充実

楽天から申し込む事で、チェックインは氏名を入力するだけでした。ウェルカムサービスのドリンクも利用しました。夕飯はネットで検索して行きました。隣がコストコなので、会員の方なら、かなり便利だと思います。お風呂も広くて清潔感があり、よかったです。朝の朝食ですが、種類も豊富ですし、0600から食べられるので、朝早く出発する方には有り難いと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
145
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテル白山ヒルズをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 楽天トラベルからのご予約、スムーズなチェックインにご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 ウェルカムドリンクサービスもご活用いただけたとのこと、光栄でございます。お食事については徒歩圏内は少ない場所にございますが、国道へ送るまで出て頂ければ、様々な楽しみ方ができるかと存じます。 大浴場の広さや清潔感、そして朝食の種類の豊富さ、さらには早朝6時からのご提供にご好評を賜り、私どもも大変励みになります。早朝にご出発されるお客様にも、ご満足いただけるよう努めております。 今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテル白山ヒルズ 支配人 森 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
白山伏流水の湯 ホテル白山ヒルズ (BBHホテルグループ)
2026-02-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
7.884
50代/男性|48 件のクチコミ
清潔でサービスも良くコスパ最高

金沢中心地からもそれほど遠くない。室内は清潔で大浴場はシンプルながら湯加減も良く快適、ウェルカムドリンクや夜泣きラーメンのサービスも良心的。マンガは読めなかったけど、十分な冊数。コストパフォーマンスがよく、また機会があれば利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
113
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊において、ご満足頂けたようで嬉しく思います。 当ホテルの無料サービスへのお喜びの言葉も頂きまして、非常に嬉しく思います。 これからも一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル白山ヒルズ 支配人 森 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2026-02-22
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
空っす
30代/男性|22 件のクチコミ
必要なものが揃い立地も良いホテル

必要なものがだいたい揃ってた。立地もよく助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「必要なものがだいたい揃っていた」との温かいお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様の快適なご滞在の一助となれたのであれば、私どもにとりましてもこれ以上の喜びはございません。 「立地もよく助かりました」とのお言葉も、大変光栄に存じます。当ホテルの立地が、お客様のご滞在をより一層豊かなものにするお手伝いができたことを、心より嬉しく思っております。 今回頂戴いたしましたご意見を励みに、今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテル白山ヒルズ 支配人 森 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
白山伏流水の湯 ホテル白山ヒルズ (BBHホテルグループ)
2026-03-31
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
旅人たっきー
50代/男性|3 件のクチコミ
広々とした部屋で朝食も満足

部屋は運よく広い部屋にアップグレードしてもらえました。部屋は清潔ですし、朝食もちょうどよい種類・量でしたので宿泊代金を考えますととても満足できました。また、利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
194
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同うれしく思います。これからも一層のサービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はホテル白山ヒルズをご利用いただけましたら 幸いでございます。 この度はご多忙のところ、ご投稿ありがとうございました。 ホテル白山ヒルズ 支配人 森 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
ホテル白山ヒルズ(BBHホテルグループ)
2025-12-17
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
チームギンパラ
60代/男性|114 件のクチコミ

洗濯機無料は最高に嬉しいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
123
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでは洗濯機はもちろん、洗剤もサービスさせて頂いております。 また乾燥機も無料で2台、よりパワーの優れたガス乾燥機もリーズナブルな利用料でご利用頂けます。 長期の宿泊で衣類の洗濯が必要な方には是非ご利用頂きたく思います。 これからも一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル白山ヒルズ フロント 森 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-10-31
5
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
binbinkumachan
50代/男性|42 件のクチコミ

ばじめて宿泊しました。 部屋のお風呂とトイレが別々でゆったら入浴できました。 浴槽も広く深く快適でした。 朝食も良く「ねぎとろ」美味しかったです。 また泊まります。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
172
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊でご満足頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。 お客様からのありがたい言葉を励みに一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル白山ヒルズ フロント 森 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-08-02
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
150 件のクチコミ

部屋は狭いが、大浴場と朝食付きでお得に泊まれたので良かった。 貸出品やサービス等が充実しているので、機会があれば、また利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
111
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの客室は基本的にゆったりした部屋ではありませんが、その他のサービスをご活用頂き、リーズナブルにご宿泊いただけるようになっております。 これからも一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル白山ヒルズ フロント 森 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-09-17
4
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
まや&さき
40代/男性|10 件のクチコミ

いつも使ってます。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル白山ヒルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後も繰り返しご利用いただけるホテルづくりに邁進してまいります。 お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル白山ヒルズ フロント 森 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-06-01
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

立地良い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルはお車でいらっしゃるお客様にとってはイオンモール白山という大型商業施設もあり、徒歩圏内にコンビニエンスストアもある為、気軽にご利用いただきやすいと思います。 今後も一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル白山ヒルズ フロント 森 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-05-02
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
271 件のクチコミ

駐車場からの出庫は大通りに出るため、朝は注意が必要。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
48
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは無料駐車場をご用意しておりますが、大通りに面しており、朝の流れや夕方など通勤・退勤の流れなどで混みあいやすくなっております。 ご理解頂き、お時間などもうまくコントロールして頂ければと思います。 これからもより良いホテルづくりに邁進して参りますので、お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル白山ヒルズ フロント 森 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-04-28
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
まや&さき
40代/男性|10 件のクチコミ

フロントの方の対応がいいです。ネット予約が喫煙ばっかなのが残念です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ネット予約に関して、禁煙・喫煙はほぼ館内同数となっておりますので、禁煙ルームが先に販売された場合は喫煙ルームが多めに残る場合がございます。 ご理解の程よろしくお願いいたします。 今後もお客様の言葉を励みに一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル白山ヒルズ フロント 森 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-04-28
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
ちららすっぱマン
60代/女性|3 件のクチコミ

ウェルカムドリンクとよなきそばが嬉しかったです。とても満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
82
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊において、ご満足頂けたようで嬉しく思います。 当ホテルの無料サービスへのお喜びの言葉も頂きまして、非常に嬉しく思います。 今後もお客様の言葉を励みに一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル白山ヒルズ フロント 森 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-04-11
3
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
271 件のクチコミ

部屋毎の個別空調はとても良い。部屋に独特な臭気があり慣れるまでキツかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回空調設備にお褒め頂きながら、独特の臭気ということで申し訳なく思います。 今後、お客様に満足いただけるよう改善に努めて参ります。 至らぬ点もございますが、お客様の言葉を励みに一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル白山ヒルズ フロント 森 〜全国約160店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-06-26
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

また来たいと思う。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊において、ご満足頂けたようで嬉しく思います。 当ホテルの無料サービスへのお喜びの言葉も頂きまして、非常に嬉しく思います。 これからも一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル白山ヒルズ フロント 森 〜全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-05-02
3
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

インター近い。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは白山インターからほど近い場所にございますので、高速道路でお越しのお客様については白山インターで降りて頂けるとスムーズにお越しいただけるかと思います。 今後もお客様の言葉を励みに一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル白山ヒルズ フロント 森 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-05-02
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
271 件のクチコミ

ウェルカムドリンクは有り難い。朝食も丁度よい感じ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊において、ご満足頂けたようで嬉しく思います。 当ホテルの無料サービスへのお喜びの言葉も頂きまして、非常に嬉しく思います。 朝食につきましても、お好みに合ったようで良かったです。 これからも一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル白山ヒルズ フロント 森 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-04-28
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

駅からは遠く、徒歩圏内に飲食店が乏しいですが、白山ICや金沢西ICからは近く、クルマで利用するには便利な立地です。駐車場はホテルの前と後ろにあり、後ろの駐車場は一方通行路に面していて出入りが制約されます。 旧館の居室は古さが目立ちますが、価格は安いです。居室のユニットバスは、風呂・トイレとも非常に狭く窮屈です。(大浴場は利用していません)。ベッドはマットレスがヘタっており、尻が沈んで不快でした。 鍵は常に持ち歩くシステム(フロントが無人になる時間あり)ですが、カード式ではないのでかさばるのが難点です。 無料のランドリー(洗剤あり)、コイン式乾燥機があります。朝食はビュッフェスタイルでおいしいです。21時になると無料夜鳴きそばサービスがあります。コーヒーはアーンで温蔵する方式ですが、24時間無料でいただけます。無料レンタサイクルもあるようです。設備は古いですが、無料のサービスが充実しており、高コスパなビジネスホテルです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
128
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルに関する案内、および貴重なご意見を頂きまして、心より感謝いたします。 ホテル裏側にあたる第二駐車場は書かれている通り、接面道路が一方通行のため、出入りには多少難がありますが、広さがありゆったりと駐車頂けます。 また予約制にはさせて頂いておりますが、トラックなどの大型車両もご案内させて頂いております。 客室そのものがコンパクトなこともあり、本館側シングルルームのユニットバスもかなり小さめの造りとなっております。 その代わり、大浴場(男性用のみ、女性用は小浴場となっており、平日および通常の日曜日は予約制貸切風呂、土曜日及び祝前日は女性風呂として利用可能)が用意されておりますので、そちらでゆったりと足を延ばして頂ければと思います。 設備については古いものも多いですが、無料サービスなどを充実させて、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう日々尽力致しております。 これからも一層の満足度向上に努めて参りますのでお近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち致しております。 ホテル白山ヒルズ フロント 森 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-03-19
4
その他
一人
2025年3月宿泊
ponntyann
60代/女性|56 件のクチコミ

バス停から近く、新館は広めでバス・トイレ別で便利でした。 シャンプー、コンディショナー、化粧水、化粧落としなどもロビーで選べ、部屋着や必要なアメニティーもロビーでもらえました。 無料朝食も、和洋どちらも選べ、薄味で美味しかったです。 ウエルカムドリンクもあって、珈琲はいつでも飲めてありかたいです。 午後9時からロビーで中華そばセルフサービスがあり、小腹が減る時間に嬉しあシステムです。 大浴場は利用していないので、分かりません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル白山ヒルズへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊において、ご満足頂けたようで嬉しく思います。 無料朝食につきましては、バイキングスタイルとなっておりますので、用意した品からお客様でご自由にお取り頂ければと思います。 他にも無料サービスを色々提供させて頂いておりますので、またご宿泊の際にはご利用頂ければと思います。 新館シングルについてはバスタブも広いためゆったりとお過ごし頂けるようになっておりますが、また大浴場もご利用頂ければと思います。 今後もお客様の言葉を励みに一層のサービスの向上に努めて参りますので、お近くに御用の際はホテル白山ヒルズをよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテル白山ヒルズ フロント 森 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜
2025-03-16