2度目の来訪でしたが、スタッフの方も周知で1年振りですねと駐車場で声をかけて頂きました。 色々な所でおもてなしを感じられ、スタッフの方のスキルも高いと思います。 食事も美味しく頂きましたが、強いて言うなら朝食はご飯かパンか選べた方がいいと思いました。 とてもワンコファーストな宿です。
スタッフの方のフレンドリーさと 美味しい食事 特にわさびに感動して おかわりをお願いして お肉にもたっぷり付けて食べたら 最高でした お部屋も清潔で スタンダードルームでも充分な広さでゆっくり愛犬と過ごすことができました
ドッグラン直結の1階のお部屋に宿泊しました。 何よりも館内外のすみずみまで、スタッフの方々のワンちゃんと飼い主への心配りとセンスが感じられて、非常に心地よく滞在することができました。 食事も他の方のコメント通り、大変美味しい夕食に大満足です。ワンちゃん用のカートを準備してくださるのでレストランに連れて行くことができますよ。 お部屋は、大きな窓を開けるとまずプライベートドッグランがあり、フェンスの扉を開けると他のワンちゃんと交流したり走り回ったりできる広大なドッグランがあります。こちらは朝6時から日没まで利用できます。広いドッグランは少し傾斜がありますがそれほど気になりませんでしたし、うちのコは走り回ったりしていました。 大きな屋内ドッグラン、館内随所にワンちゃん用アメニティや写真スポットなど充実した設備にも満足です。
夕食は食べきれないぐらいの量でどれも美味しく大満足でした!別注のカキフライと桜エビのかき揚げも揚げたてで最高😀朝食もサラダスープはビュッフェスタイル、洋食でしたがパンに塗る蜂蜜バターが絶品でした。わんこ向けホテルの中で1番気に入りました。1階のドッグランストレートのお部屋にしましたが、そのまま外のドッグランに行けるので時間があれば外のドッグランで遊んでました!外のドッグランは傾斜がかなりあるので足の悪い方はちょっと下るの大変かもです。男女交代制のお風呂でしたが片方だけサウナがあるので夜サウナ入らなかったのはちょっと残念でした😢が、スタッフさん達がわんこの名前まで覚えて下さっていてすれ違うと声をかけて可愛がってくださりそれを見てこっちも癒されました☺️また必ず行かせていただきます🥰
ずっと泊まってみたかった宿! 食事のコースがとても凝っていて美味しかったです!量も多くてお腹いっぱい。 犬用のブュッフェも犬たちは他の宿では全然食べないのにこちらではバクバクと食べおかわり3回もしてしまいました。 ドッグランは傾斜が強かったですが広々としていて犬たちが楽しそうでした。 浜名湖まで降りて行く階段もしっかりしていて小型犬でも登れました。 部屋から見える浜名湖は静かで夕陽がとても綺麗に見えました。 実は私は浜名湖のすぐ近くで生まれ育ったので地元にこの様な素敵な宿ができてとても嬉しいです。また泊まりたいので帰省の楽しみができました。 帰りのお土産のみかんもとてもおいしかったです。 至れり尽せりでとても贅沢な時間を過ごせました。ありがとうございます。
宿泊プラン
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このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【禁煙】スーペリアルーム55平米スタッフの方々がとても丁寧で優しかった。部屋も綺麗に掃除がされていて大浴場、サウナもあり満足です。また行きたいです。
うちのワンちゃんは初めましての方が苦手です。 いつも吠えるのですが、こちらのスタッフの方は皆さんペースを合わせて頂いたので誰にも吠えることなく過ごせました。 プロって凄い!そのただ一言に尽きます。 お料理も全て美味しく、中でも朝食のクロワッサンは最高でした。
3/23、24と1泊2日で利用させて頂きました。 駐車場に着いたらすぐにスタッフの方が来てくれて荷物を運んでくれて、🐶の名前まで覚えてくれてました。16歳のシニアだったので1階の庭ですぐにおトイレが出来て助かりました。大きなランはシニアにはちょと傾斜かなぁーと思いますが、若い子は走れると思います。夕食も朝食も美味しく頂きました。朝食が🐶のご飯もお願いしてたので食べさせながら自分も食べて、もう少しゆっくり食べたかったです。
料理はゆっくりで、いいペース、質も一流 施設も綺麗で非常に過ごしやすい ホテルの方もいい人達だね、犬の名前もちゃんに呼んでくれるし、いい感じ ただ、ホテルまでの道が狭いのでちょっと要注意です。 まあまた来る事になるでしょう。
ワンコファーストのとっても素敵なホテルでした。 スタッフさんの対応やお気遣いもとても良かったです。食事に関してはワサビがとっても美味しかったとの口コミがあったので期待してましたが正直、期待以上の美味しさでした。おかわりしてお肉と頂いたりして堪能させて頂きました。 結婚記念日のお祝いも直前にお願いしたにもかかわらずご対応頂きありがとうございました、とても嬉しかったです。 ワンコのお食事もリゾットなど普段食べないような料理を美味しく頂きました。 素敵な雰囲気の空間で無駄吠えするワンコもほぼ居なかったのでうちの子は吠えるので目立ってしまいましたがスタッフさんが優しく対応頂きました。是非、もう一度伺いたいです。
2回目の宿泊です。 関東と近畿を往復する際の途中下車場所を探していました。わんこ連れだと我慢ポイントも多くなるのですが、こちらはとても快適に過ごせ、わんこ連れでなくてもお勧めしたいです。 2回目の宿泊は、大雪による高速道路封鎖のため、15時着の予定が24時前の到着となってしまいました。宿泊を断られる事も覚悟していましたが、遅い時間にも関わらず、通常時と同じように荷物も部屋まで運んでいただきました。本来は禁止の部屋食ですが、事情を考慮していただき、とても美味しいお弁当を作っていただいた上、温かいお味噌汁まで運んでいただきました。 通常のスタッフの方々の対応もとても親切でしたが、突発的な事態にも丁寧に温かくご対応いただき、とても有り難かったです。 写真は、前回の夕食で食べたお刺身です。(今回は、生物のため残念ながら食べられませんでしたが)わさびをその場ですりおろしていただけ、とても美味しかったです。
2度目の宿泊です(娘家族は3度目)が、毎回ゆっくりさせていただいています。夕食も朝食も美味しくてボリュームもあって大満足‼️何よりスタッフさんが犬にも子供にもとても優しくて、毎年恒例にしようと思ってます( *´꒳`*) ありがとうございました。
スタッフの皆様も優しく、要望通りにしてもらい大変楽しい時間を過ごす事ができました。また来たいです
前回宿泊の印象が良くリピートで来ました。お部屋、設備、スタッフの対応等満足です。料理はとてもおいしいですし何よりワンコファーストでありがたいです。前回なかったグルーミングルームの新しいドライヤーは即乾で犬の負担が少なく良かったです。また湯上がりスパークリングワインは主人がお気に入りだそうです。また是非行きたいです。
広々とした部屋でゆったりと時間を過ごすことができました。部屋の窓から浜名湖が一望でき、目覚めると一面に浜名湖が見えてとってもよかったです。今回エコプランでお弁当の夕食としていましたが、ボリュームも内容も充実しており、ゆっくり食べることができ、ある意味良かったかなと思います。ホテルのスタッフもとても親切で笑顔も素敵でした。また利用したいと思います。
宿泊プラン
【2連泊以上】Eco連泊プラン 《夕・朝食付き:夕食は創作特製弁当/10時OUT》清掃無し
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【禁煙】デラックスルーム 3・4階3回目の宿泊です。駐車場に着くなり「トロロちゃんお帰りなさい。」と迎えていただき嬉しかったです。わんちゃんファーストで私達も落ち着ける居心地の良い宿です。わんちゃんバイキングも喜んで食べていました。館内を掃除する姿を何回も目にしました。気配りを感じられました。アメニティも最高。又利用させていただきます。
宿泊プラン
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このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【禁煙】スーペリアルーム55平米スタッフさん達の気配り配慮が素晴らしく、今まで泊まった宿の中で一番でした。食事も大変美味しく、大きな窓から見える湖の景色が美しかったです。食事会場に事前に犬用カートを置いて下さったので、愛犬がその中でおとなしく待機してくれ、飼い主は落ち着いて食事をする事が出来ました。家から近いので、今後は常宿として気軽にお泊まり出来たらと思います。
とても気持ちよく利用できました。 食事も美味しく、サービスも良く、 お部屋も広く掃除がいきとどいており清潔でした。 ただお部屋に関して一点…‥謎の音が一晩中しておりほぼ一睡もできませんでした…‥ あの日だけなのか、それともあの部屋だけなのか気になります。
宿泊プラン
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このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【禁煙】TYPE G曇りでしたが景色も良く、晴れてる時にまた行きたいです! ドッグランも広いし、浜名湖まで歩いてお散歩出来るので犬も楽しそうでした。 従業員の方々も犬に優しくて良かったし、犬用のおやつや食事の用意もあり安心して過ごせました! あとはサウナ、水風呂があるのが良かったです!
どの方も笑顔でおもてなしをしてくださり気持ちよく過ごすことができました。スタッフの方々がとても素晴らしいです。料理はとても美味しく夜はご飯とお味噌汁(とても美味しい)がおかわり、朝はサラダフルーツバーもありパンもおかわりできるので量的にも満足てす。ラウンジでコーヒー、スパークリングワイン、簡単なおつまみ、バーゲンダッツアイスも食べ飲み放題のようなもので滞在の満足度も高いです。わんちゃんも広い外ドッグランもあり、室内も清潔で広めでとても喜んでいました。欲をいえばドッグランまでに行くまでに階段が多いのと、お風呂が普通な感じなのが改善されるとよいですがその分リーズナブルだと思うのでリピートしたいなと思えるホテルでした。
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】愛犬と過ごすTHE SCENE hamanako を満喫♪ 《1泊2食付き》
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【禁煙】スタンダード2階