クチコミ

総合評価
3.70
224
5
60
4
66
3
32
2
14
1
2
部屋
3.92
接客・サービス
3.81
ロケーション
3.96
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.48
設備
3.77
清潔さ
3.89
174
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
トモゾー6911
50代/女性|6 件のクチコミ
ロケーション最高

なんと言ってもロケーションのよさ!キャナルシティはすぐそば!だし、隣にセブンイレブン! 従業員の方はとてもいい接客でした! ベッドのヘッドボードが少し汚れてたぐらいで他は問題なかったです。 部屋に備え付けでないモノでも、レンタルでかなり充実してると思います。 部屋のライトが暗いので女性はメイク用の鏡をレンタルする必要があると思うけど、大体満足!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
40
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この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 ロケーションにつきましてご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 周辺施設へのアクセスの良さは当ホテルの魅力のひとつであり、ご滞在を快適にお過ごしいただけたこと何よりでございます。 また、スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 一方で、ベッドのヘッドボードの汚れに関しまして、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 清掃・点検体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。 また、お部屋の照明につきましても貴重なご意見をありがとうございます。 今後の設備改善およびご案内の参考とさせていただきます。 貸出備品につきましてご評価いただけたことも大変嬉しく存じます。 今後もより一層ご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 改めまして、この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。 お客様をまたお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
EN HOTEL Hakata(エンホテル博多)
2026-04-03
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
のんのん日和
20代/女性|2 件のクチコミ

全体的に清潔なホテルでした。 玄関前の照明が人感式のため、就寝時にお手洗いへ行くときは眩しかったです。スイッチがあると使いやすいかも? 洗面所の壁がガラス張りになっていました。ロールスクリーンはおろせるのでプライベートは確保できますが、客室からトイレやお風呂が見える仕様にしてあるのは謎でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
440
不適切なクチコミを報告する
この度は EN HOTEL Hakataをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、清潔面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 玄関前の照明につきまして、夜間のお手洗いの際に眩しく感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 また、洗面所のガラス張りの仕様につきましても、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 いただいたご意見は、今後の設備改善や運営の参考として大切に共有させていただきます。 より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、引き続き努めてまいります。 また福岡へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
EN HOTEL Hakata(エンホテル博多)
2026-01-12
4
その他
一人
2026年4月宿泊
林檎飴0615
40代/女性|4 件のクチコミ
シンプルなお部屋と親切なスタッフ

シングルを利用しました。 シンプルなお部屋設計で、素泊まりにぴったり! スタッフの方も親切でしたよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
11
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ビオラロリータ
70代/女性|2 件のクチコミ
道に迷うも部屋は綺麗で良かった

駅から7分のホテルとのことでしたが迷ってしまいました。ホテルの名前の大きな看板があると思っていましたが、見当たらなくてホテルの従業員に電話で聞いても的確な指示がなくて時間をロスしました😫 ホテルの名前が小さいのでもう少し分かりやすくしてほしい。 部屋は綺麗に整えられてよかったです😊💖


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
122
不適切なクチコミを報告する
この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき、また貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 ホテルまでの道順につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。看板の分かりづらさや、お電話でのお問い合わせの際に十分に分かりやすいご案内ができなかったことにより、お時間を取らせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の案内方法の改善の参考とさせていただきます。 そのような中でも、お部屋が綺麗だったとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 今後もより快適にご利用いただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また福岡へお越しの機会がございましたら、EN HOTEL Hakataをご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、またお迎えできます日を心よりお待ちしております。
EN HOTEL Hakata(エンホテル博多)
2026-03-13
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
楽Peach
50代/男性|2 件のクチコミ
寝るだけなら問題なし、駅近で便利

Cozyツインを利用しました。テレビの位置が高すぎ(天井のほぼ下)で、ユニットバスとの間にあるガラス窓がなければもう少し下にできたのではと思います。また、室内の照明も暗く(間接照明)、テーブルも狭いです。気になったのはそのくらいで、「寝るだけ」と割り切れば問題はありません。設備はまだ新しく綺麗だし、従業員の対応も良かったです。博多駅から歩いて10分ほど(ほぼ一直線)と立地も良く、朝食なしプランでもすぐ近くにコンビニはあるし隣のビルには松屋もあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
450
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この度はEN HOTEL Hakataをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋のテレビ位置や照明、テーブルの広さにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善に向けて真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間づくりの参考とさせていただきます。 そのような中でも、「設備が新しく綺麗」「従業員の対応が良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。また、立地や周辺環境についてもご満足いただけたようで何よりでございます。 次回ご来館いただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
EN HOTEL Hakata(エンホテル博多)
2025-12-01
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ピンチョス
20代/女性|1 件のクチコミ
今風の綺麗なホテルです

清潔感があり綺麗なホテルでした。また部屋ごとで違うかもしれませんが、シャワーを浴びながらテレビが観れるのも良かったです。ですがシャワールームが少し匂ったので星4としてます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
361
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この度はEN HOTEL Hakataをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「今風で綺麗」「清潔感がある」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、客室タイプによってはシャワーを浴びながらテレビをご覧いただけたとのことで、ご満足いただけたようで嬉しく思います。 一方で、シャワールームの匂いによりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 早急に点検・清掃の見直しを行い、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
EN HOTEL Hakata(エンホテル博多)
2025-12-01
5
その他
友達
2025年11月宿泊
ゆめゆめゆ
20代/女性|4 件のクチコミ

博多駅からの立地もよく、ホテルも部屋もとても綺麗でとっても居心地よかったです!! またクリスマス前でホテル内の色んな所を飾り付けしていて可愛かったです!! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
530
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このたびは EN HOTEL Hakata にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋やホテルの雰囲気にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 クリスマスの装飾もお楽しみいただけたようで何よりです。 今後も季節ごとにささやかな演出を取り入れ、皆さまに心地よくお過ごしいただける空間を目指してまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-11-10
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
ksouth765
50代/男性|21 件のクチコミ

駅から徒歩圏でオンラインミーティングしたかったので早めのチェックインができる宿を選びました 独特な部屋で入口すぐ横に仕切りのないトイレがあります 風呂はバスタブのないカプセル型シャワーです が、概ね不満もなく快適に過ごせました ひとりでの宿泊なら使えます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
329
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この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当館の客室デザインやバスルーム仕様につきまして、独特と感じられる部分もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。 今後もおひとりでのご滞在をはじめ、出張や観光など様々なシーンで便利にご利用いただけるよう、より快適な環境づくりに努めてまいります。 また福岡へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
2025-09-18
3
ビジネス
一人
2025年5月宿泊
ミッツ1515
50代/男性|435 件のクチコミ

初めて泊まりました。部屋も綺麗で快適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
185
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この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧に口コミをお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。引き続き館内の美化に努め、お客様が安心してご滞在いただけるよう、アテンダントと清掃スタッフ一同業務に励んで参ります。 また、福岡にお越しの際はEN HOTEL Hakataを何卒よろしくお願い申し上げます。 改めまして当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
2025-05-21
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今回で2回目です。 子供連れの宿泊です。 前回はお風呂の排水口が汚かったのですが、キレイでした。今回は子供用のアメニティも頂けて嬉しかったです。子供用にはスリッパがあったのですが、大人用はなかったです。元々ないものなのでしょうか?忘れていたのでしょうか?? チェックアウト後は荷物を預かって頂けたので、近くの施設を回る事ができたので助かりました。受付のスタッフさんも丁寧で良かったです。また利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
579
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この度は、数あるホテルの中からEN HOTEL Hakataをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。また、前回に引き続き今回も当ホテルをご利用いただけましたこと大変うれしく思います。 一方でお褒めのお言葉をいただいているにも関わらず、客室内に大人用スリッパのご準備ができておらず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 改めて客室清掃と確認作業の見直しを行い、改善に努めて参ります。 また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。 お客様のご来館をお待ちいたしております。 EN HOTEL Hakata フロント
2025-04-01
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

口コミをみて、廊下からの音やwifiの接続の悪さなどを覚悟して宿泊しましたが、角部屋だったこともあったのか静かに過ごせて、wifiも問題なく接続できました。 部屋も清潔でゆっくり休めました。 場所も博多駅と中洲川端の中間地点にあり、どちらにもアクセスが良くて助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆早期割90 90日前までの事前決済でお得に博多にひたる子 * 素泊り◆

128
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この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間の中クチコミ投稿お寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 ホテルへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。 クチコミでいただいきますお客様の声はより良いホテルにするための貴重なご意見として参考にさせていただいております。 今後もご満足いただけるご滞在が提供できますよう励んでまいります。 また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用お待ちいたしております。 EN HOTEL Hakata 博多ひたる子
2024-11-28
5
レジャー
友達
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

博多駅からもキャナルシティからもアクセスがよく大変満足でした! また、チェックイン前に荷物を預かっていただいた際に雨が降りそうだったので傘を貸して頂きとても助かりました。その後も何度かお借りしたのですが嫌な顔ひとつせず丁寧な対応をして頂きました。 今回は朝食なしで利用させていただいたのですが次回はぜひ朝食ありで泊まらせて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】◆スタンダードプラン * 素泊まり◆

253
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この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間の中でクチコミ投稿お寄せいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 ホテルの立地に対してお褒めのお言葉大変光栄でございます。 今回のご宿泊で当ホテルのサービスとスタッフ対応にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵いたしております。 今後もお客様に快適にご滞在いただけるよう精進してまいります。 また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。 EN HOTEL Hakata 博多ひたる子
2024-11-15
4
レジャー
友達
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

外観や部屋の中など全体的に綺麗だった。 アメニティ類はフロント付近でセルフサービスだった。 ヘアアイロンや充電コードなど、無料貸し出ししているものが沢山あって助かると思ったが、ストレートアイロンを借りようとしたら在庫が無いと言われたので、少し残念だった。 お風呂の換気扇は、電気をつけていないと稼働しなかったので、夜寝るときに真っ暗にしたくても、出来なかった(構造的に)。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆早期割90 90日前までの事前決済でお得に博多にひたる子 * 素泊り◆

87
不適切なクチコミを報告する
この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間の中でクチコミ投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 お部屋や全体の清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、ストレートアイロンの在庫がないためにご期待に応えられなかった点、大変申し訳ありませんでした。 お風呂の換気扇につきましては、ご指摘の通り、浴室の電気と換気扇が連動しており、換気扇を使用すると電気も点灯するような構造となっております。浴室と客室の間にはブラインドが設置されておりますので、少しではありますがこちらで電気の光を遮ることが可能でございます。 次回ご利用の際には、ぜひご活用くださいませ。 今回お客様からいただいたご指摘は今後の改善に向けて、貴重なご意見としてしっかりと受け止めさせていただきます。 又の機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 EN HOTEL Hakata   博多ひたる子
2024-08-26
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

セミダブルプランで他のホテルを検討していましたが、ここはツインでも安いし早割プランでなければキャンセル料も前日からだとわかりここに決めました。  キャナルシティやバス停、地下鉄も近く立地は非常にいいです。荷物も預かってくれます。 屋台で飲んで寝るだけなので、部屋は狭くてもOK。綺麗でおしゃれなホテルでした。 コンパクトなホテルなので部屋までの移動も楽でした。 バス・トイレが狭いという口コミもありましたが、母・娘で泊まるには全く問題ありません。(ツインはユニットバスでした)ガラス扉もロールカーテンを閉めれば問題ないし、開けておけば広く感じられます。 娘はyoutubeが見れるので満足していました。 朝ごはんは向かいにある人気のパン屋さんでテイクアウトしてホテルに持ち帰りました。(カフェスペースは月曜日でも朝一から並んでいました。テイクアウトは問題なし)フレンチトーストとサンドイッチは熱々に温めてくれるので、テイクアウトでもとてもおいしく頂けました。 温度設定ができないため室内が暑く、上の階で窓をあけるのも禁止だったので困りましたが、風量を調節できるところがあるのを後で気付き、少し改善されました。 いつも格安ホテルに宿泊していますが、古くて広いホテルよりもコンパクトでも綺麗で新しいホテルの方が いいなと思いました。全体的にとても満足です。機会があればまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
472
不適切なクチコミを報告する
この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なお時間の中でクチコミ投稿お寄せいただけましたこと重ねて感謝申し上げます。 ホテルへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。 今回のご滞在がご満足いただけるものとなったようでスタッフ一同嬉しく思います。 クチコミにも頂いております通り、交通アクセスにも優れており、ホテル周辺には飲食店だけでなく、観光地もございます。 当ホテル向かいにございます『パンとエスプレッソと博多っと』のメニューを提供する朝食付きプランも予約プランの中に販売しております。毎朝行列ができるパン屋さんですが、朝食付きプランのご利用で人気メニューが並ばずにお召し上がりいただくことができるお得なプランとなっております。次回のご宿泊の際に是非朝食付きプランをご利用くださいませ。 今回のお客様のお言葉を励みに、今後ともお客様にご満足いただけるご滞在が提供できますようスタッフ一同精進してまいります。 また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。 EN HOTEL Hakata  博多ひたる子
2024-05-28
4
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

マリンメッセでのライブの為に娘と一泊しました。博多駅から徒歩5分程、地下鉄の駅も近く、コンビニもすぐ、と立地が大変良いです。対応してくださったスタッフさんも皆さん親切で、外国人スタッフさんも日本語も上手でとても親切でした。 チェックイン当日、チェックアウト当日も荷物を預かってくださいましたので大変助かりました。 福岡に行く機会があればまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ホテルやスタッフへのお褒めのお言葉大変光栄で嬉しく思います。 今後もお客様により良いご滞在が提供できますよう、スタッフ一同励んで参ります。 また福岡へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。 お客様のご来館をお待ち致しております。 EN HOTEL Hakata 博多ひたる子
2024-03-25
4
レジャー
友達
2024年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

立地が良く部屋も綺麗でした。特に中洲の屋台街が徒歩圏内なのが良かった。難点は、他の方のレビューでも散見されますがとにかく部屋にあがると電波がない。館内Wi-Fiすらも繋がらなかったのが少々不便で残念でした。 また福岡に行くことがあれば泊まりたいので、電波状況だけ何とか改善されることを願っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、口コミ投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 電波状況の不備に関しまして、お客様にご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。 館内Wifiについては設置業者に調査依頼を行いたいと存じます。また携帯電話会社にも調査連絡を行い、可能な限り改善に努めて参りたいと存じます。 お客様からの率直な意見をもとに、今後もサービスの向上に励んで参ります。 この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。 EN HOTEL Hakata 博多ひたる子
2024-03-25
5
レジャー
恋人
2024年3月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

3/2と3/3に宿泊させて頂きました! 立地も素晴らしく、行きやすかったです! 部屋は2人でちょうど良かったですが、もう少しゆとりがあるといいかなと思いました! 水周りも綺麗で、使いやすかったです! とても快適に過ごせました!ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
120
不適切なクチコミを報告する
この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 クチコミ投稿頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。 ホテルへのお褒めのお言葉大変光栄で嬉しく思います。 当ホテルは博多駅から徒歩約8分程で到着し、周辺には地下鉄祇園駅や櫛田神社前駅もございます。 西鉄バスのバス停もございますので、交通アクセスに優れている点がご宿泊のお客様からも好評頂いております。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのお声にスタッフ一同大変嬉しく安心いたしました。 今後もお客様にご満足頂けるご滞在が提供できますよう精進して参ります。 また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をお待ち致しております。 EN HOTEL Hakata 博多ひたる子
2024-03-04
5
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

観光で利用しました。 博多駅や中洲に徒歩で行ける距離で、チェックイン前やチェックアウト後も荷物を預かってくれるので買い物してはホテルに寄って荷物を預けるを繰り返し、ほぼ手ぶらで観光出来て便利でした。 隣の音は全く気にならなかったけど、扉の開け閉めの音が大きく、人が入って来たかと勘違いするほどでした。 ベッドは寝心地良く、疲れもスッキリ取れて次の日も快適に活動出来ましたし、寝るだけでだし困ることなく利用出来ました。 受付対応も丁寧でしたし、安く泊まれたので大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
214
不適切なクチコミを報告する
この度はEN HOTEL Hakataへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 クチコミ投稿もお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 ホテルへのお褒めのお言葉大変光栄でございます。 お客様へ快適なご滞在を提供できますよう、サービス、設備、共にご意見ありがたく頂戴しております。 また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。 EN HOTEL Hakata
2024-02-01
4
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

博多駅へも徒歩で行けて地下鉄も近くて、美味しいカフェも近くにあったので良かった! 部屋はキャリーケース広げるスペース無いほど狭かった。お風呂の排水溝がすぐ詰まるので、水圧弱めじゃないとダメだった。 入り口の自動ドア全体がガラスなので、一つ目の自動ドアと二つ目の自動ドアが対角線になっていることに気付かず、危うく顔面ぶつける所でした。曇りガラスにするか何か物を置くかしないとあぶないです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧に口コミをお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 当館は博多駅から徒歩圏に位置しているため、観光やビジネスの拠点として、多くのお客様にご利用いただいております。また、周辺には福岡のグルメが満喫できるレストランやカフェも充実しており、天神エリアも歩いて行くことができるなど、その利便性に好評を頂いております。 客室バスルームの排水口の件で、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。定期的なルームメンテナンスを行い、再発防止に努めて参ります。また、入口自動ドアの件も大変貴重なご意見ありがとうございます。貴重なお客様のご意見として、今後の改善に活かしてまいります。 また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用頂けると幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
2023-12-26
5
レジャー
恋人
2023年11月宿泊
投稿者さん
20代/女性|3 件のクチコミ

系列ホテルを利用したことがあり、そこも良かったので、今回の福岡旅行でこちらを初めて利用しました。 別で友人も予約を取っていたのですが、問い合わせしたところ同フロアにして頂き、助かりました。 バスルームはガラス張りで、スケスケやん!!!と友人たちと盛り上がりました笑(もちろんカーテンがついているので目隠し出来ます)少し狭めで体をぶつけることもあったので、星4にさせていただきます。 またカウンター前で頂いたカシスティーとアップルティーがすごく美味しかったです。朝に飲みましたが、夜も飲めばよかった! 駅やキャナルシティまで徒歩圏内で、立地が非常に良いのにお安く、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
187
不適切なクチコミを報告する
この度はEN HOTEL Hakataにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご丁寧に口コミ投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 楽天トラベルの客室写真にも載ってある通り、当ホテルのダブルルーム・ツインルームはユニットバスタイプとなっており、お部屋の大きさに合わせてコンパクトな造りとなっております。 また、お部屋で過ごされる際に少しでも圧迫感が軽減できるようにガラス張りの造りとなっております。もちろん、ガラス窓や扉にブラインドがロールカーテンの設置もございますので、ご利用される際はそちらを用いて中を見えないようにすることも可能です。 フロントカウンターには数種類の紅茶をご用意しております。寒くなってきたこの季節では、お手に取るお客様も多くなってきており好評でございます。 また博多へご宿泊の機会がございましたらEN HOTEL Hakataをご利用くださいませ。 スタッフ一同お客様のご来館をお待ち致しております。 EN HOTEL Hakata 博多ひたる子
2023-11-22