クチコミ

総合評価
3.82
233
5
31
4
58
3
28
2
24
1
16
部屋
3.94
接客・サービス
3.83
ロケーション
4.12
朝食
3.53
夕食
-
温泉・お風呂
3.74
設備
3.79
清潔さ
4.01
クチコミのAI要約
立地の良さと直結コンビニの便利さが好評です。大浴場やサウナも快適で、多くのお客様が満足されているようです。一方で、清掃や設備に関する指摘も一部ありました。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
157
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
串カツ野郎
40代/女性|1 件のクチコミ
最上階の部屋と朝食に満足、また利用したい

初めての利用でした! 交通機関の遅延によりチェックイン予定時刻が大幅に遅れたため電話連絡を入れた際、対応が良く安心しました。 部屋が大浴場がある最上階だった事が有り難かったです。アメニティはドリップコーヒーやお茶があるものと思い必死で探してしまいました。。 朝食はご飯もパンもあり満足でした! 直結のコンビニがあるのは非常に良かったです。 スタッフの皆さんの対応が良く、機会があればまた是非利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
154
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinahotel中之島WESTをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご到着が遅れる中でのお電話の際、安心していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。 また、最上階のお部屋や大浴場、朝食につきましてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。ご飯とパンの両方をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思っております。さらに、直結のコンビニにつきましてもご滞在の一助となりましたこと、何よりでございます。 一方で、アメニティ(ドリップコーヒーやお茶)につきまして、ご案内が分かりづらくご不便をおかけし申し訳ございません。今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 Welinahotel中之島WEST 中村
ウェリナホテル Premier 中之島West
2026-03-18
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
すぺいしーていすと
50代/男性|19 件のクチコミ
ロビー直結ローソン便利、部屋と大浴場も快適

チェックイン15時からでしたが沢山並んでいらっしゃるようで15時20分頃に再度訪問するとスムーズでした。ロビーから直接ローソンに繋がる扉がありましたので便利でした。部屋もきれいで、大浴場も快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
228
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 チェックインの際にはお時間をいただくこととなり、ご足労をおかけいたしましたにもかかわらず、温かいご理解を賜り誠にありがとうございます。再度お越しいただき、スムーズにご案内できましたことを安堵しております。 また、ロビー直結のローソンにつきまして「便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お部屋や大浴場でも快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、従業員一同何よりの励みとなっております。これからも清潔で心地よい空間づくりと、よりスムーズなチェックイン対応を心がけてまいります。 今後ともウェリナホテルプレミア中之島WESTをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。 ウェリナホテルプレミア中之島WEST IRISAWA
ウェリナホテル Premier 中之島West
2026-03-04
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
sarina1995
60代/女性|8 件のクチコミ
ライヴ泊まりはここオススメ

大阪フェスティバルホールでのライヴのために宿泊しました。会場まで徒歩4分、近くには飲食店が多くありとても便利でした。ホテルに入るととても良い香りがして気持ちよかったです。フロントの方も丁寧に対応していただきき、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
526
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、沢山のお褒めのお言葉と最高の評価を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。 今までの滞在中、お客様のご期待に沿うことができ、心より嬉しく思います。 これからもお客様に十分、満足していただけるように従業員一同、一層努力をいたします。 次回のご旅行の際も、ご来館をお待ちしております。 今後ともウェリナホテルプレミア中之島WESTをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。 ウェリナホテルプレミア中之島WEST HA
ウェリナホテル Premier 中之島West
2026-02-01
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
アミアミ子
40代/女性|1 件のクチコミ
女性も安心!清潔感あるホテル

友人の結婚式があり宿泊。 清潔感があって、大浴場もあって、小さいけれどソファと丸テーブルもあって、女性1人でも安心して宿泊できるホテルです。一階ロビーとコンビニがつながっているのも良かったです。大阪駅へも散歩がてら歩いて行ける距離でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
494
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊ありがとうございます。 暖かいお言葉を頂戴いたしまして、誠に感謝申し上げます。 当館は、ローソンと繋がっていますので、ご宿泊している多くのお客様がご利用されています。また、大阪駅には徒歩15分から20分程度で到着する立地にございます。天気が良い日には、とても爽快だとご好評いただいております。 お客様がおっしゃるとおり、これからも女性のお客様が安心してご宿泊して頂けますよう、従業員一同、取り組んでいく所存です。今後ともウェリナホテルプレミア中之島WESTをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。 ウェリナホテルプレミア中之島WEST IRISAWA
ウェリナホテル Premier 中之島West
2026-01-13
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
なみっち1013
50代/女性|5 件のクチコミ
落ち着ける部屋、淀屋橋駅にも近い

シックで落ち着いた調度の部屋で狭すぎず、ちょうど良かったです。 京阪線始発駅の淀屋橋にも徒歩10分ほどと近く便利が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
419
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinahotel中之島WESTへご宿泊いただきありがとうございました。また当館への、口コミ投稿と全体的に高評価をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。次回、大阪中之島周辺でご宿泊されます際もWelinahotel中之島WESTをよろしくお願いいたします。フロント HA
ウェリナホテル Premier 中之島West
2026-02-01
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ka2ssi
60代/男性|34 件のクチコミ
値段相応?アメニティが残念

2連泊出張で利用しました。直前の予約でリーズナブルでした。残念なのはプレミアを名乗っていながらアメニティやコーヒーお茶等のサービスが貧弱なことです。金額なりのホテルだとプレミアを名乗るのは・・・


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
337
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinahotel中之島WESTへご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました重ねてお礼申し上げます。ご宿泊者さま頂戴しました全ての口コミ投稿を真摯に受け止め改善すべき点は改善しサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ご感想ありがとうございました。次回大阪中之島周辺でご宿泊されます際もWelinahotel中之島WESTを選択いただけると幸いです。どうぞよろしくお願い致します。フロント HA
ウェリナホテル Premier 中之島West
2026-02-01
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ももみねこ
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食は満足、フロントの対応も良い

朝食のメニューが少ないとのコメントをみていましたが、パンは3種類あるしご飯もあるので少ないとは思いませんでした。コーヒーも豆から挽いてあるタイプなので満足でした。 お部屋は少しコンパクトですが、泊まる分には問題ありません。フロントの方の対応も感じが良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
498
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinahotel中之島WESTへご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。朝食の件で高評価をいただき大変うれしく思います。今後は新メニューなどを取り入れてご宿泊者さまに満足していただけるよう取り組んで参ります。今後ともWelinahotel中之島WESTをよろしくお願いいたします。フロントkumatoriya
ウェリナホテル Premier 中之島West
2025-12-24
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

到着時間が予定より遅くなりそうになり連絡したところ感じ良い応対をしてもらい行く前に緊張していましたが安心出来下にコンビニもありとても便利でした。 翌日の観光する際には無料でスーツケースを預かってもらい良い旅になりました、ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
360
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinahotel中之島WESTにご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。当館1階にはコンビニがあり14階には大浴場がございます。皆さま方から好評をいただいております。次回大阪中之島周辺でご宿泊されます際もWelinahotel中之島WESTをよろしくお願い致します。フロント KUMATORIYA
2025-10-17
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
kengo0008
40代/男性|9 件のクチコミ
清掃の甘さとサウナに不安

基本とても良いのに、風呂の排水溝、扇風機が埃だらけだったのが、残念でした。 あと、サウナのドアがラッチ付きのドアで不安を感じた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
1
400
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、高評価のクチコミの投稿、ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 大浴場では、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、従業員一同改善に努めてまいります。 サウナのドアにつきましても、お客様のご不安を払拭できるように改善していく所存です。 今後ともウェリナホテルプレミア中之島WESTをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。 ウェリナホテルプレミア中之島WEST IRISAWA
ウェリナホテル Premier 中之島West
2026-01-05
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
みっちー3160
40代/女性|14 件のクチコミ
駅チカ

駅から近くて便利でした。1階にローソンもありました。近くに飲食店もたくさんありました。 外国の方が多いことを実感。 朝早くに外国語が飛び交っていて目が覚めてしまいました…,


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
341
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinahotel中之島WESTへご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。早朝に他のご宿泊者さまのお声で目が覚めてしまったとの事。改善と致しまして深夜、早朝に館内巡回を強化し努めて参ります。次回大阪中之島周辺でご宿泊されます際もWelinahotel中之島WEST、EASTをよろしくお願いいたします。
ウェリナホテル Premier 中之島West
2025-12-04
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
出張多数SHO
40代/男性|16 件のクチコミ
快適な大阪出張、大浴場とサウナも満喫

大阪出張時に利用させて頂きました。部屋が広く清潔感もあり快適に過ごせました。1階にコンビニもあり便利です。設備面では大浴場とサウナがあり、サウナと水風呂の温度も快適なものでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
302
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinahotel中之島WESTにご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。全体的にごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同、大変うれしく思います。次回大阪中之島周辺でご宿泊されます際もWelinahotel中之島WEST、EASTをよろしくお願いいたします。
ウェリナホテル Premier 中之島West
2025-12-04
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

掃除も行き届いておりアメニティや設備に不足なく心地よく過ごすことができました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
231
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。全体的にごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。次回大阪中之島周辺でご宿泊されます際もWelinahotel中之島WESTをよろしくお願いいたします。フロント kumatoriya
2025-10-29
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

冷蔵庫の温度がやや高めに感じました。 コーヒー紅茶お茶があるとよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
185
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinahotel中之島WESTにご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。お部屋に設置致しております冷蔵庫の件でご不便をおかけしました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。コーヒーやお茶の件ですがティーパックではございますがフロントにてお渡しさせていただいております。チェックイン時にご説明が行き届いていませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。次回も大阪中之島周辺でご宿泊されます際も当館にお決めいただけると幸いです。どうぞよろしくお願い致します。 Welinahotel中之島WEST KUMATORIYA
2025-10-17
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても良かったです。 ゲストの方々のマナーは気になることはありましたが、それは施設がどうしょうもないことなので、それで評価が下がらないといいですね。 夜中は不可ですが、建物内からコンビニに行けるのは非常に楽です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
313
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinahotel中之島WESTにご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊者さまから、とても良かったです。の口コミをいただき大変うれしく思いますと同時に何よりもスタッフの励みになります。当館1階にはコンビニ、14階には大浴場がありますので皆さま方から好評をいただいてます。次回も大阪中之島周辺でご宿泊されます際も当館にお決めいただけると幸いです。どうぞよろしくお願い致します。Welinahotel中之島WEST KUMATORIYA
2025-10-17
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2025年お盆に3泊。万博とユニバのために家族5人で宿泊しました。悪い口コミがあったので期待していなかったのですが、当方の車は高さ制限でホテルの駐車場使えなかったのですがチェックイン時に丁寧に近隣駐車場を案内していただき、すぐ地下の駐車場に停められました。値段も含めいくつか候補を教えてくださいました。部屋はベッドが5つあり綺麗で快適。大浴場も清潔でしたし疲れた体が癒されました。高校中学小学生と連れて行きましたがみんな満足。海外の方も多かったのですが不快なことはありませんでした。ローソンと繋がっているので何を買うにも困ることはなく、駅も近く、近隣に飲食店も多いのでとても楽しい旅となりました。大変お世話になりました。大阪に行く時はまた利用したいと思っております!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
955
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinahotel中之島WESTへご宿泊いただきありがとうございました。また当館への、口コミ投稿と全体的に高評価をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。次回、大阪中之島周辺でご宿泊されます際もWelinahotel中之島WESTをよろしくお願いいたします。フロントハ
2025-09-27
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

8/11、万博帰りに利用しました。 この価格で大浴場があったのは嬉しかったです。(利用者の問題ですが、浴室・脱衣所間の足拭きが水浸しでした) 朝食は概ね美味しく頂きましたが、お米の味が少し良くなかったと感じました。 部屋は使いやすく、ベッドも寝やすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
213
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

LIVE施設の近隣ホテルでこちらにお世話になりました。お得な値段で予約できたのは満足でした。 使わせて頂いたお部屋は、テレビが壁掛けで、ベッドが隣にありましたが机の配置がベッドとは真反対側の奥にあり、机でご飯食べたり身支度したりする時は、テレビが見れない(背中側)状態だったのが個人的には残念でした。大浴場は、LINE参戦後の疲れをとるのに満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
151
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinahotel中之島WESTへご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。テレビ配置の件でご不便をおかけしました事、この場をお借りしてお詫び申し上げますと共に今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。次回のご予約ご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。フロントkumatoriya
2025-06-06
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋の掃除も行き届いていました。以前の口コミとは違い朝食会場がホテルの2Fになっていて、ビュッフェ形式で和食、洋食の両方が用意されていて、カレーもありました。屋上のお風呂もとっても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
169
不適切なクチコミを報告する
この度はWelinahotel中之島westにご宿泊して頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。 当館は大阪から1駅。肥後橋駅から徒歩5分圏内とアクセスと良いと考えております。 最上階の14階に大浴場があり仕事のお疲れが少しでも取れていれば幸いでございます。 また大阪に来られる際お会いできるのを楽しみにしております。 これからもWelinahotelをどうぞよろしくお願いいたします。 フロント ハ
2025-09-27
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
こでぶうぶう
50代/男性|89 件のクチコミ

昨年に続き、息子が友達とお世話になった いろいろ泊まらしたが、こちらは気に入ってリピーターになったようだ またお世話になると思う


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
133
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミまで頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見を従業員一同に共有し改善に努めてまいります。当館は大阪の繁華街、梅田やミナミエリア、またフェスティバルホール、大阪城ホール、京セラドーム等のイベント会場へのアクセスも抜群です。大阪へお越しの際はまたのご利用心よりお待ち申し上げます。 WelinaHotelPremier中之島West ハ
2025-09-27
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

お部屋はとてもきれいで満足です。コンビニも便利。 サウナがあるのを楽しみにしていたのですが、女性用は水風呂がなくて非常に残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
87
不適切なクチコミを報告する
この度はウェリナホテル中之島WESTへご宿泊いただきありがとうございました。また口コミ投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。大浴場女性用の水風呂は今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。フロントkumatoriya
2025-05-28