クチコミ

総合評価
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部屋
5.00
接客・サービス
5.00
ロケーション
5.00
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
5.00
設備
5.00
清潔さ
5.00
47
4
レジャー
一人
2024年10月宿泊
k-yosita
50代/男性|21 件のクチコミ

10月三連休の後半でたまたま空いていたので、予約入れました。 夕食メニューが選択できる状態でしたが、季節のおすすめがあればそれに乗りたいと思いました。 (一応おすすめがジンギスカンだったのでこれを選択) 他の方のコメントにもありますが、部屋の外の音が漏れ聞こえるため、就寝までは少し騒がしい状態です。窓はサッシと障子で仕切られていて断熱性はありますが、カーテンがなかったので車が通るたびにヘッドライトの明るさが気になりました。1階部屋にはカーテンがあると良いかと。 お風呂は大人5、6人が入ればいっぱいになる感じ。 後、翌日の蓼科山登山用に洗面所の水を汲んで行ったのですが、この水が意外に美味しかったので、売りにしていいかも。 家族経営のようで、スタッフの方が目まぐるしく動かれていましたが、少ない人リソースでのサービスとしては必要十分と感じました。 またの機会があれば利用したいと考えています。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
80
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お返事が大変遅くなりましたが、、ご宿泊ありがとうございます。 建物の作りが古くご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 お水は蓼科山の地下水を引いていますので、どこの蛇口からでも美味しいお水が飲めます。 先代の父が2023年に亡くなり現在家族3人で営んでおります。 また機会がありましたら是非お待ちしております。 有難うございました。
2025-01-03
5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

一泊させていただきましたが、夕食・朝食共に量・質共に申し分なく、また珈琲やお茶も飲み放題で、お風呂も決して広くはないですが、入浴剤?が入っていて朝も5時から使用できとても快適でした。貼ってあったソフトクリームのポスターにどうしても目がいってしまい、美味しそうだなと思ってみてましたが、おそらく夏限定なのかなとも思ってしまい、質問はしませんでした。朝も早く出発したので、今度泊まらせてもらうときは女神湖などをゆっくり散策させてもらおうかと思ってます。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊ありがとうございました。 朝食をゆっくり食べていただけず残念でした ソフトクリームは一年中食べられるようにしています。 ここ女神湖周辺は散策スポットがたくさんありますので、次回機会がございましたらお愉しみいただけたら嬉しく思います。 書き込みをしていただきましてありがとうございました。
2020-11-05
5
レジャー
友達
2020年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

食事が馬刺し、すき焼き、お蕎麦か大変美味しく、朝食も美味しい。お味噌汁もあつあつで温まりました。部屋、トイレ、お風呂と掃除が行き届き、きれいで快適でした。浴衣、丹前、タオル、歯ブラシもついていて助かりました。女風呂は、シャワーが5つあり、湯船も5人は入れる広さで、乳液も完備されて良かったです。皆さんがとても明るく親切で是非また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

登山者歓迎プラン

部屋タイプ

和室
50
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先日はご宿泊ありがとうございました。 皆様、和気あいあいで素敵なお仲間に感じました 施設の清掃等をおほめ頂き掃除担当の者が大変に励みになり・・喜んでいました。 また機会がございましたらお越しいただけたら嬉しく思います。 書き込みありがとうございました。店主
2020-11-03
5
レジャー
一人
2020年9月宿泊
revo-S
40代/男性|29 件のクチコミ

初めての利用でしたが、終始温かい対応で、夕朝食共にとても美味しく、気分良く過ごせました♪ シルバーウィーク真っ只中でしたが、宿近辺は混雑や人手の多さに悩まされる事なくゆっくりと過ごすことが出来る抜群の立地だと思いました! 家族連れが多かったですが、確かに家族の思い出作りにはもってこいの宿ですね☆ また機会をみてお世話になろうと思いますのでその際はよろしくお願いします


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊をいただきましてありがとうございました。 スタッフの人出が足りず不快な思いをおかけしたのではないか・・と心配していました。 書き込みを見せていただき安心いたしました。 またの機会に来られますようお待ちしております。 ありがとうございました。
2020-09-23
4
レジャー
家族
2019年1月宿泊
コナウインズ
40代/男性|5 件のクチコミ

いつも行くスキー場の近くで宿を探しておりました。何件か観てここに決めたのはワンちゃんがいるとのことで即決で予約。宿を訪ねると可愛い柴犬の親子が出迎えてくれました。部屋にはこたつがあり清楚な部屋で暖かく久しぶりにスキー宿に来た感がありました。料理も美味しくボリュームもあり、特に美味しかったのご飯でした。炊き立ての艶々白米が最高です!ご主人、女将さん共に穏やかな雰囲気な方でワンちゃんと併せて癒されました。犬好きな方は是非行ってみて下さい。次回は連泊で行きたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊ありがとうございました。 柴犬は母親が14歳で娘は9歳になり、高齢なんです。お客様にも吠える事は今まで一度もありません、でもお客様の中には怖がり嫌がる方もいらっしいますので、可能な限りリードに繋いでいます。喜んでいただけて「はる&うらら」も私達も最高に嬉しいです! またお会い出来るのを楽しみにお待ちしております。ご宿泊ありがとうございました。
2019-01-31
5
レジャー
一人
2018年9月宿泊
投稿者さん
111 件のクチコミ

霧ヶ峰散策の翌日に蓼科山に登るためにお世話になりました。 女神湖のすぐそば、蓼科山へのゴンドラ乗り場へも徒歩圏内で、ロケーションが良いです。 スタッフの皆さんも感じよく、ワンちゃんも出迎えお見送りしてくれました。 せっかくなのでジンギスカンをいただきましたが、肉は柔らかく量も十分、美味しくいただきました。朝は美味しい牛乳もいただけます。 施設内は清潔がありますし、トイレも共同ながらウォッシュレットです。またきたいと思える宿でした。ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
お返事が遅くなりごめんなさい。 先日はご宿泊ありがとうございました。 ラム肉は北海道に次ぐ長野県の産物です、北海道のお客様にも好評をいただいています。 お褒めの書き込みを沢山頂いて私たちも大変な励みになります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
2019-01-30
4
レジャー
一人
2017年5月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ

渋滞・道間違いで到着遅れても夕食時間を確保して頂きました。 しかもGW中の1人旅にて狭い部屋(4畳半くらい?)がアサインされましたが その埋め合わせ?に食事に特別なサービスをして頂きました。 なので部屋の評価は「普通」です。 また民宿としては珍しく生ビールが飲めるのも、良い点でしょう。 出発時には(ほぼ)1人1人ずつ、皆さん総出の見送りもありました。 再び泊まりたい宿だと感じました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊ありがとうございました。 5月の連休の最大のピーク時でしたのでご指定のお部屋が足りず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。ラム肉の食べ放題、ご満足頂けたご様子で安心致しました。 またお越し頂けるのを楽しみにスタッフ一同お待ちしております。有難うございました。
2017-05-20
5
レジャー
家族
2016年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

普段は肉を選り好みする子供達もジンギスカンは匂いもなく柔らかく美味しいと完食。 ホテルには無いアットホームな民宿を喜んでくれました。 子供が濡らした靴にも親切な対応で無事に翌日履くことができました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
1
27
不適切なクチコミを報告する
お返事が遅くなり申し訳ありません。ご宿泊いただき有難う御座いました。天気が雨で残念でしたね。。また晴れてるときにいらして頂ければ幸いです。有難う御座いました。
2016-09-24
4
レジャー
家族
2016年8月宿泊
hit-18
60代/男性|2 件のクチコミ

8月12日に宿泊しました。大変暑い日でしたが蓼科は涼しく気持ちよかったです。建物は古いですが、スタッフの皆さんは大変親切で、食事も大変美味しくいただきました。たまたまこの日は、女子高生のテニス合宿で先生含め30人もの人が宿泊されていて、夕食時は一緒でした。おかげ様で女子高生と会話も出来大変楽しく過ごすことが出来ました。彼女達のマナーも良く行き届いていました。心に残る思い出がまた一つ出来ました。有難うございました。是非また行きたいと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
お返事が遅くなり申し訳ありません。 当日は毎年来られている高校テニス部の合宿最終日という事もあり、賑やかでしたね。。 そんな中ご宿泊頂き、素敵なコメントも頂き有難う御座います。 また是非お越しください。 有難う御座いました。
2016-09-24
4
レジャー
家族
2012年8月宿泊
きよ1919
30代/男性|1 件のクチコミ

コメントがだいぶ遅れてしまいましたがお許し下さい。 お盆休みの8/16から家族5人(大人2、小学生2、幼児1)で一泊おじゃましました。 <立地> 非常に判りやすく、目の前が駐車場と言う事もありGood! <部屋> 合宿系の洋室で、2段ベットが2つあり子供は大喜びでした。 私も昔を思い出しました。嫁は私が上と言う事と、幼児と添い寝だった為窮屈で、私の寝返りでギシギシ音に悩まされたようです(^^ゞ <食事> 正直、宿泊料金から察して、あまり期待はしていませんでしたが 子供達リクエストの牛しゃぶしゃぶを選び、おなかいっぱいになるほど 牛肉をおいしく頂きました。また、馬刺し(?)と思いますが、これが最高に美味かったです。 <お風呂&アメニティ> 合宿系のお風呂で、非常に大きくシャワーも熱くなったり、冷たくなったりせず快適でした。フェイスタオルと歯磨きセットも完備されていて文句無しです。 <気に入った点> 非常に細かい事なんですが、施設内に設置されている自動販売機の価格が、大抵は10〜20円上げてある物ですが、こちらは通常価格で販売されており心意気に惚れました。 あと、ソフトクリームもじゃんけんで勝ては50円引きにしてくれるというサービスの微笑ましく、子供2人はしっかり勝利していました。 次回は冬のスキーシーズンにお邪魔したいと思います。 快適な1晩をありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1番人気!】8種類の夕食メニューから選べる満足プラン

部屋タイプ

j
2
34
不適切なクチコミを報告する
返信が極端に遅れてしまい本当に申し訳りませんでした。 細かく当荘のご批評をして頂きましてまた、嬉し いご評価をしていただきまして、スタッフ一同 嬉しく拝見させていただきました。 お部屋の畳も新しくなりましたのでまた和室で お過ごしいただけたら幸いに思います。 貴重な体験談等をまじえてお書き込み頂きまして 本当にありがとうございました。 またお越し頂けますようお待ちしております。  
2014-01-27
5
レジャー
家族
2012年3月宿泊
あんとく様
40代/男性|1 件のクチコミ

3月9日から2泊3日間お世話になりました。食事のボリュームは評判の通り量が多くて美味しく、朝の牛乳も格別でした。アットホームな雰囲気で居心地良く、オーナー家族をはじめ、犬のハル&ウララちゃん達には癒されました。チェックアウトで別れる時はとても名残惜しかったです。また訪れたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】スキー・ボードと夕食は8種類のメニューからお好きな食事で満喫プラン

部屋タイプ

j
21
不適切なクチコミを報告する
こんな時期にご返信するのは大変に恐縮ですが、 パソコンを管理しているものが不在でしたので ごめんなさい。 食事・雰囲気・・また愛犬までお褒めいただいて 家族みんなハッピーな気持ちになれました。 またお越しいただけますよう精進いたします。 ご宿泊ありがとうごいました。
2013-07-14
4
レジャー
家族
2011年5月宿泊
hql03551
40代/女性|3 件のクチコミ

5月3日家族4人で利用しました。何といっても夕食のジンギスカンのボリュームは大満足でした。馬刺しも美味しかったです。他のメニューも魅力的でまた次回泊るのが楽しみですね。朝食の牛乳も美味しかったですよ。スタッフもワンちゃんもアットホームな感じで心地よい時間を過ごすことができました。部屋は洋室で二段ベッドでしたが清潔感があり、気持ちよく利用できました。お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

y10
1
10
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お返事が遅くなってしまい、恐縮しながら書き込みさせていただきます。 先般はご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。 ラム肉は本場の北海道の方もおいしい・・と言ってくださっています。 牛乳もこだわりがあり、地元の牧場で作っているものを値段は高いのですが、毎朝お出ししております。 理解していただける方がおられて本当に嬉しくなってしまいました。 これからもお泊り頂いた皆様に喜んでいただけますよう努力してまいりますので、応援よろしくお願いいたします。 有難うございました。
2012-03-04
5
レジャー
家族
2011年2月宿泊
みよ0120
40代/女性|2 件のクチコミ

この値段でこんなに良いサービスが受けられるなんて、本当にビックリしました。 ウェルカムドリンクも嬉しかったし、何と言っても夕食のジンギスカン!! お肉が柔らかくて最高に美味しいです!しかもお腹がパンパンになる程のお肉の量。 この食事だけでも、お値段の価値があるんじゃないかって思います。 友人が豚のしゃぶしゃぶを食べてましたが、こちらも最高にウマイらしいです。 部屋はこじんまりとしてコタツが何とも良い感じ☆ 従業員の方の心温まるサービスも満点で、必ず来年も行くそ!って思える宿に 出会えて幸せです。 お風呂は小さいですが、麺棒が置いてあったり細かい心使いで気持ちリフレッシュ出来ます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

y10
1
45
不適切なクチコミを報告する
お返事が遅くなってしまい誠に申し訳なく恐縮しております。 先日はご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。 詳細にわたり、お褒めの暖かいお言葉を頂き、スタッフ、みんなで嬉しく、楽しく拝見させていただきました〜 みんなでこの仕事をしていて良かったね・・・としみじみ思える書き込みでした。 有難うございました。またお待ちいたしております。
2012-03-04
5
-
-
2009年9月宿泊
コロスケ7788
40代/男性|7 件のクチコミ

久しぶりの家族旅行でした。最高のお宿、最高の天気に恵まれてとても楽しい時間でした。オーナー様をはじめ、荷物を持っていただいたとてもチャーミングな女性の方、従業員の方、お世話になりました。ワンちゃんも散歩させていただいていい思い出になりました。夕食、朝食、お酒もとてもおいしかったです。又いつの日にかお世話になります。有難う御座いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

登山者歓迎プラン

部屋タイプ

j
1
18
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきありがとうございました 天気に恵まれて私達もホットした日でした。 色々お楽しみになられたご様子で私達までとってもハッピーな気持ちになれました。 嬉しい書き込みを本当に有難うございました。 またのご利用を心待ちにしております。
2009-09-22
5
レジャー
一人
2023年2月宿泊
あ39915728
40代/男性|22 件のクチコミ

とても好きなお宿です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ありがとうございました。 また、待っています!
2023-03-07
4
レジャー
一人
2022年9月宿泊
itaric
50代/男性|13 件のクチコミ

部屋にトイレや風呂はなく建物、設備も古そうですが、有名観光地に立地し食事がおいしいのに安価なのは〇です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
17
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊ありがとうございました。 お部屋にバス・トイレは当荘の課題中の課題なんです。 いつの日か設備も充実してるかもしれません・・ 出来る事をしっかりと頑張ります!ご指摘ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022-10-17
4
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お食事がとても美味しく、ボリュームもあり、家族で大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミリー】白樺湖池の平ファミリーランドフリーパス券付プラン

部屋タイプ

洋室
12
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊ありがとうございました。 バタバタしていて申し訳ありませんでした。 ご家族様の思い出の1ページに加えて頂けたら 幸いに思います。 また機会がございました、お待ちしております 書込みをありがとうございました。店主
2022-08-18
4
レジャー
友達
2022年5月宿泊
サトル3951
50代/男性|7 件のクチコミ

食事美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ありがとうございました。 スタッフがバタバタしていて、不快な思いを抱いていらっしゃるのではないかと心配していました。 食事だけでもお褒め頂きホッとしています。 またの機会にお越し頂けますようお待ちしております。書込みを有難うございました。
2022-05-06
5
レジャー
家族
2021年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

アットホームな感じでとてもゆっくり過ごせました。また行きたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊ありがとうございました。 いつもながら癒されるご家族でいつも私達も一緒に楽しく過ごせました。 またお待ちしております。書込みありがとうございました。
2021-06-17
4
レジャー
家族
2019年11月宿泊
投稿者さん
117 件のクチコミ

夕食美味しかった。バスタオルがあれば良かったです。持参したので大丈夫でした。また泊まりに行きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する