クチコミ

お部屋はとっても綺麗で言う事なしです。ベッドの硬さもちょうど良く熟睡できました。大浴場はお写真で拝見したよりも広々としており上質感があり、大変良い時間を過ごさせていただきました。スタッフの方々も親切で、是非またお世話になりたいです。ありがとうございました。

部屋は雰囲気はいいがちょっと簡素な感じもした。風呂は最高。露天も素晴らしい。すすきのにも近くロケーションも良い。良いホテルと思う。

受付の方の対応、大浴場と部屋の清潔さ、どれをとっても素敵でした。 天空露天風呂は、朝風呂でも利用しましたが、雪が降っていて幻想的でした。 ただし、長期滞在で荷物が多かったため、狸小路の端まで歩いていくのが少し大変でした。でもこれはホテル様の問題ではないので、ロケーションのみ4とさせていただき、他は大満足の5です

9月の三連休に親を交えての旅行で利用させていただきました！！ すすきのや駅からの立地もよく、ここを拠点に色々と観光をすることができました！ 細やかな気配りができているホテルでした！また利用したいです。

最寄駅から少し歩きますが、静かで落ち着けるところでした。 朝食、大浴場も良かったです。 大浴場の湯船に体を流してから入るように外国語であると良いです。（日本人の風習なんでしょうかね）

立地が良く、とても便利なホテルです　最上階の大浴場は露天風呂もあります　前回も利用した事がありますが今回のお部屋はちょっと狭かったですが問題なかったです　

ビジネスで利用させてもらいました。 部屋は綺麗で、夜のお風呂もライトアップが綺麗で癒されました！ 一緒に行った家族からも大好評でした！

７月２８日に宿泊しました。HPで見た通りホテルの内装がとても美しく素敵でした。大浴場と露天風呂もとても素晴らしく癒されました。部屋のテレビが見れなかったのでフロントに電話したらすぐに対応して直してくれました。YouTubeやNetflixも観ることができました。朝食もとても美味しくいただきました。朝早く出発しなければならなかったのですが、時間が許す限りゆっくりホテル時間を過ごしたいと思えるホテルでした。札幌市内にまた訪れるときはまた利用させていただきます。

廊下に出て時に結構寒くて、大浴場が特に冷えてました。普通はあり得ません。風邪ひきます。あと部屋のテレビなんですが、イヤホン非対応とHDMiがつけれないのはなんとかして欲しいです。VODがないので、HuluとかYouTubeはみれるんですが、やはり自分で持ってきたスマートボックスとうがつけれれば無線イヤホンもつけれて便利だと思いました。

4月3日宿泊しました。 部屋が狭くて荷物置きが無く長いソファが、あったのでそこに置く感じ、、 大浴場は広くとても気持ちよかったです。1日目は美味しいものが無く2日目は美味しい物がありました。同じ物じゃなくて、良いと思いました。

6/18に1泊しました。繁華街には近くて便利ですがJRからはそこそこあります。全体的にとてもきれいで、特に大浴場は超オシャレで大満足でした。

何度目かの利用です 素泊まりには、十分な施設です 2泊しましたが清掃はありませんでした

とても新しくて全体的にキレイなホテルでした。 部屋をグレードアップしてくれたり（ツイン+ソファベッドタイプからトリプルに）、 部屋にあるシャワールームもとっても綺麗でした。 残念だったのは、大浴場の内風呂の湯船のお湯がちょっと汚れていました…。 もしかしたら、海外からの方が非常に多たかったので、お風呂マナーをよく分からず入られたからでしょうか。 あと、すすきの駅から意外に遠かったです。

とにかくスタッフの方々が例外なくホスピタリティあふれていて清々しい気分で安心して過ごせました。 立地良しですので外国人の方々も多いですがさほど気にならないのも良かったです。

6/12から2泊宿泊。一定の女性スタッフの対応と感じの悪さがすごかった。 駅から少し歩くが、部屋自体は綺麗なため、リピートしたいと思うが、スタッフがあの感じならリピートはなし。

駅から少し距離があるホテルですが 周辺に魅力的なお店が多く楽しめました。

最上階の大浴場に夜遅めに入ったけどお湯はあまり綺麗じゃないし浴槽入りながら歯磨きしてる外国人もいた。洗い場の椅子も黒いシミのような汚れあり

初めて利用させて頂きました。 お部屋は清潔感があり 広く快適でした。 スタッフの方々も丁寧に感じの良い対応をして下さいました。 なにより最上階にある お風呂が最高でした。 今回食事なしだったので ぜひ次回は食事付きで 利用させていただきたいと思いました。 楽しい旅でした。 ありがとうございました。

空室があるとのことで本来予約していた部屋よりグレードアップしたお部屋に宿泊させていただきました。ありがとうございました。 受付のお姉さんもとても感じが良く、快適に過ごすことができました。観光地に近く、1日歩いて疲れた身体に温泉が最高でした！ 次も絶対に利用します！！！

立地は非常に良いです。ホテルもきれいです。但し、外国人観光客が多くフロント前やエレベーター前に陣取っていたり天空露天風呂に団体で入ってきてとても賑やかでした。外国人観光客が嫌なわけではないのですが彼ら彼女らは個人主義でやはりマナーが日本人とは全く違うので、髪をきちんと縛っていなかったり子供をお風呂で泳がせていたりと迷惑のレベルが違うので、外国人観光客と同じお風呂タイムになると正直憂鬱でした。ごめんなさい。 朝ごはんはブッフェスタイルで種類も多くおいしかったです。しかしここでもアジア系の観光客のマナーが日本人とちょっと違うのでやはり辟易してしまいました。ホテル自体は何の問題もないと思いますが、文化的背景の違う外国人と同じ空間だとリラックスするには難しいですね。こちらが気を使わないといけないシーンも多く存在してしまいました。観光地なので仕方がないのは理解しています。。。