クチコミ

総合評価
-
30
5
14
4
9
3
4
2
0
1
0
部屋
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接客・サービス
-
ロケーション
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朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
-
設備
-
清潔さ
-
27
5
レジャー
友達
2023年6月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

外観から内装まですべてがシンプルでお洒落で素敵でした。設備もすべて新しいのでとても綺麗で、1泊の利用でしたが、何泊もしたくなるくらい大満足のお部屋でした。1つ疑問に思ったのは、6名部屋と書いてあったが、部屋にはダブルベッドが2つだったので泊まれて4名だと感じました。しかし、私は2名での利用だったので問題なかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用プラン】

部屋タイプ

6名部屋
20
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5
レジャー
一人
2022年11月宿泊
日程表
40代/男性|45 件のクチコミ

7人泊まれる部屋を1人で泊まったので超デカく感じました トイレバスはセパレートで非常に使いやすかったです あとエアコンがロフトのところにありますが効きがいいので暖房の場合は温度を低めに冷房の場合は高めに設定するといいでしょう お風呂場は洗濯したのち乾燥場になるようになってますので長く泊まっても問題ございません


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用プラン】

18
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4
レジャー
家族
2022年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

4名1室で予約。部屋のきれいさ、アメニティは申し分なかったです。なんでも揃っている印象です。洗濯機と浴室乾燥が便利。服を減らして行けば良かったなと思うくらいです。周りに飲食店もあり、路面電車の駅も近い。朝は近くのベーカリー。夜はお好み焼き、美味しかったです。マイナス面を強いて言えば、ソファーベットのかけ布団がなかったこと。また、エアコンの位置が端にあり、全体を冷やすには温度を低くしなければならないので、寝る場所によっては、極寒となることです。 とはいえ、、また泊まりたいと思える施設でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊り】プラン

部屋タイプ

6名部屋
16
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 また良い点・改善点とたくさん頂き本当に感謝しております。 当ホテルは暮らすように泊まれるホテルですので、洗濯機やキッチン設備などを完備し、長期でのご利用にも最適な環境を整えております。 また、頂いた改善点について、 ソファベッドの布団に関してはご案内方法をもっと分かりやすい表示方法へ改善致します。 どうぞこれからも引き続きよろしくお願いいたします。
2022-11-14
5
レジャー
家族
2022年8月宿泊
イナキング164
40代/男性|4 件のクチコミ

家族6人で素泊まりに利用しました。 原爆ドーム近くと立地も良く、とても綺麗でお洒落な部屋でした。車で行ったのですが、近くには安いコインパーキングもあり、安心して宿泊出来ました。大勢でも2人でも使い勝手が良いと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊り】プラン

14
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 あたたかいお言葉を頂き大変感謝しております。 おっしゃる通り、少人数でも団体様でもご利用が可能なホテルでございますので、次回はぜひご友人での集まりでもご利用頂けたらと思います。
2022-11-14
4
レジャー
家族
2022年5月宿泊
さぶみるく
40代/男性|3 件のクチコミ

キャンセル規定で日にち関係なく、半額かかります。注意が必要です! 宿泊者カードをメールで送る様指示がありますが、どこまで書くか意味がわかりません。パスポート番号がないので、90%でしたが問題なかったです。意味わかりません。 浴衣?がついてましたが、ネットに載っていなかったので、持ち込みました。書いていただけるといいと思います。 お風呂がガラス張りで、家族だとそのあいだ、トイレ我慢です。 駐車場無しとのことでしたが、すぐ裏にネコヤードの有料Pがお得にありました。書いてあればよかったかと思います。止め直しをしました。 ロフトやHuluが見れる点、子供はよかったです。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まりプラン】2021年に誕生した新しいbHotelシリーズ NekoYard/ネコヤード

18
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見を頂けたこと大変感謝しております。 キャンセル料に関しては予約サイトページも記載の通り、 予約完了後よりチェックイン日までのお日にちによりキャンセル料が発生致しますので、 今後のご予約時はご確認頂けますと幸いです。 パスポート情報は海外にお住いの方のみ登録をお願いしております。 浴衣については、 ご予約完了後にお知らせするご案内に追記させて頂きました。 駐車場については場所や金額が変わる可能性もございますため、いつでもお問い合わせ頂けるようメールやお電話で24時間対応致しております。 その他にも頂いたたくさんのご意見含めまして、早速今後の課題として社内で共有し、今後もご利用されるお客様にとって何が一番最適な状態であるかを常に意識し、日々改善に取り組んでまいります。 お子様に喜んでいただけたことが何よりの救いでございます。 今後はご利用いただいたすべての皆様に満足いただけるように引き続き精進して参ります。 どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
2022-07-11
4
レジャー
家族
2022年1月宿泊
ライトニングマックィーーーン
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋も設備も新しくキレイで凄く良かったです。あと、嬉しかったのは掃除機が置かれてた事。子供連れだとお菓子の食べこぼしが多く重宝しました。 部屋の番号キーについては少し慣れが必要ですかね。 一点直して欲しいのはWi-Fiで、 おそらくIPv6にしか繋がっていないように思います。 そこがちゃんとしてれば、満点あげてまいい素晴らしいホテルだと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まりプラン】2021年誕生 新しいbHotelシリーズ

部屋タイプ

6名部屋
9
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました! 頂いたご意見はすぐに共有させて頂き、改善致しております。 ぜひまたの機会をお待ち申し上げております! 改めまして、この度は本当にありがとうございました!
2022-07-11
5
ビジネス
一人
2021年12月宿泊
midoriipapa
60代/男性|187 件のクチコミ

10階建ての新築の施設で部屋も設備もきれいでした。お風呂はホテルのユニットバスとは違いトイレとは別で広く快適に使用できました。できればお風呂用の椅子があればなおよかったのですが(笑) すぐそばにファミリーマート、居酒屋や食事がとれる店もあり路面電車の電停からも徒歩5分程ととても便利な場所です。 部屋は全面禁煙ですが、部屋のベランダとエレベータホールに灰皿が用意してあり喫煙者でも問題なく宿泊できます。 機会があればまた利用したい施設です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【広島県民限定】やっぱ広島じゃ割適用(地域観光支援割)

部屋タイプ

6名部屋
16
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました! 快適に過ごして頂けて本当に嬉しい限りです。 頂いたご意見もすぐに社内で共有し、改善に日々取り組んでおります。 アクセスや設備もすべて整っているホテルです。 また機会がありましたら、次回はぜひご友人やご家族の方ともご利用くださいませ。 改めまして、この度は本当にありがとうございました。
2022-07-11
5
レジャー
友達
2021年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

非接触でのチェックインチェックアウトがとてもよかったです。サプライズをしたので、ロフトがあったのでとてもいい感じにできました。 設備の評価としては、暖房がロフトにしか効かず、寒かったことと、アメニティに髪のくしと綿棒が有ればよりよかったなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【広島県民限定】やっぱ広島じゃ割適用(地域観光支援割)

8
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 サプライズが成功して何よりでございます。 ご指摘いただいたご意見に関しましては、チェックアウト後より早急に社内で共有し改善に努めております。 ご意見を頂けたこと、大変感謝しております。 改めましてこの度は本当にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
2022-07-11
4
レジャー
家族
2021年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

どうしても規制しなければならず、実家に泊まるのも気がひけるので、こちらを予約しました。 チェックイン、チェックアウトが非対面でよかったです。 部屋は綺麗で、アメニティや設備も充実してました。 が、換気扇から他の宿泊者のタバコの臭いが入ってきて…換気扇を切ることもできず、キッチンの扉を閉めたまま過ごしました。 あとは、お風呂の扉が透けていて、中が丸見えでビックリしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊プラン】 宿泊料金10%OFF

4
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 匂いに関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。 ご意見を頂いたあとすぐに設備点検を行い、現在は同じようなご意見は頂いていない状況でございます。 また、機会がございました際はご利用をお待ち申し上げております。 改めましてこの度は本当にありがとうございました。
2022-07-11
4
レジャー
家族
2021年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新築なのでとてもキレイでした。完全に誰とも接触せずチェックイン、チェックアウトができますが、システムが良くわからない時に電話でも教えてくれました。温泉に興味ない人には凄いオススメです。5人家族で利用しましたが、近所にはコインパーキングやコンビニ、飲食店も近く便利だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

6名部屋
5
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊誠にありがとうございました。 ご家族でのご利用でご快適に過ごしていただきなによりです。 またのご利用お待ちしております。
2021-05-10
5
レジャー
家族
2021年3月宿泊
コロボックル4979
40代/男性|1 件のクチコミ

家族3人で利用いたしました。 おしゃれな雰囲気でとてもコスパが良かったです。 すぐ近くにファミリーマートもあり便利です。 問い合わせにも迅速に対応していただきまして、ありがとうございました。 また、必ず利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

部屋タイプ

6名部屋
6
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この度はご宿泊誠にありがとうございました。 また大変高評価いただきありがとうございます。 従業員一同御礼申し上げます。 常駐スタッフがいない宿泊施設であるため、迅速な対応は徹底しております。 またのご利用お待ちしております。
2021-04-29
4
ビジネス
一人
2023年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

生活用品が揃ってるので大変便利


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊プラン〈平日限定〉】 素泊まりプランよりもお得♪プチ同棲体験・テレワーク・出張利用もオススメ!

部屋タイプ

6名部屋
7
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5
ビジネス
一人
2022年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

とんでもなく綺麗です。 冷蔵庫が冷えるまで時間がかかる事と、風呂の排水の臭いが若干気になる事以外は最高です。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【連泊プラン〈平日限定〉】 素泊まりプランよりもお得♪プチ同棲体験・テレワーク・出張利用もオススメ!

5
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この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 また、頂いた改善点については早速現地にて確認させて頂き、新しい冷蔵庫と排水のチェックと清掃を済ませました。 今後は問題なくより快適に過ごして頂けるかと存じます。 またのご利用をお待ちしております。 引き続きよろしくお願いいたします。
2022-11-14
5
レジャー
一人
2022年8月宿泊
1025kame
40代/女性|4 件のクチコミ

お部屋がとても綺麗で清潔で快適に過ごせました!! また絶対に泊まりたいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊り】プラン

部屋タイプ

6名部屋
4
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉を頂き大変うれしく思います。 次回もぜひご利用頂ければと存じます。
2022-11-14
4
レジャー
恋人
2022年7月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

新しくキレイな室内。クーラーの設置位置が向きが悪いかな。 部屋が広いのもあってなかなか冷えきるまで時間が掛かった。 また使いたいとは思った。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊り】プラン

部屋タイプ

6名部屋
3
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 エアコンの向きについてご意見頂きありがとうございます。 出来る限りの対策は行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
2022-11-14
5
レジャー
恋人
2022年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

くしと綿棒がなかったことだけが疑問でした。あとは最高です。また利用させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まりプラン】2021年に誕生した新しいbHotelシリーズ NekoYard/ネコヤード

5
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 頂いたご意見については、社内で共有し、今後に活かしてまいりたいと存じます。 貴重なご意見を頂き大変感謝しております。 改めまして、この度は本当にありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
2022-07-11
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

とても清潔でキレイなお部屋で、トイレもお風呂も手入れが行き届いておりました。 立地も中心部に近く、散歩がてら平和公園の散策もでき大変満足いたしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まりプラン】2021年に誕生した新しいbHotelシリーズ NekoYard/ネコヤード

部屋タイプ

6名部屋
4
不適切なクチコミを報告する
この度は本当にありがとうございました。 満足いただけて本当に嬉しい限りです。 常に快適な空間作りを目指しております。 次回のご利用も心よりお待ちしております:) 改めまして、この度は本当にありがとうございました。
2022-07-11
4
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

4月29日に宿泊しました。おしゃれな設備で、子供たちは「こんな家に住みたい!」と言って、喜んでいました。朝の散歩で学校で習った原爆ドームに行くことができてとてもよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まりプラン】2021年に誕生した新しいbHotelシリーズ NekoYard/ネコヤード

部屋タイプ

6名部屋
2
不適切なクチコミを報告する
この度は本当にありがとうございました。 「暮らすように泊まる」がコンセプトとなっておりますのでそのようなお言葉が聞けて本当に嬉しい限りでございます。 またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は本当にありがとうございました:)
2022-07-11
4
レジャー
家族
2021年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

安く泊まるのには良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【素泊まりプラン】2021年に誕生した新しいbHotel NekoYardネコヤード

1
不適切なクチコミを報告する
この度は本当にありがとうございました。 2022年現在もお安いプランなど、定期的にご案内しておりますのでまたの機会がありましたらぜひご活用くださいませ。 改めまして、この度は本当にありがとうございました。
2022-07-11
5
ビジネス
一人
2021年11月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

大変満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【素泊まりプラン】2021年に誕生した新しいbHotel NekoYardネコヤード

部屋タイプ

6名部屋
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 満足いただけたようで安心致しました。 ぜひとも周りの皆様にもオススメして頂けると幸いです。 次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
2022-07-11