クチコミ

総合評価
4.92
148
5
117
4
11
3
0
2
0
1
0
部屋
4.79
接客・サービス
4.88
ロケーション
4.54
朝食
4.87
夕食
4.87
温泉・お風呂
4.71
設備
4.92
清潔さ
4.93
クチコミの投稿画像・動画
128
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
万里_KM
40代/男性|29 件のクチコミ
21時間滞在でも飽きない!露天風呂とお酒を満喫

最大で21時間滞在できますが、ゆっくりと過ごしても時間が余る感じはなく、しっかり楽しめました。部屋にある露天風呂だけでなく、共用の風呂も利用中でも少し待てばいつでも利用できるので、好きな時に楽しめました(入ると長く体が温かく、この時期ならうれしい点です)。私たちはラウンジで常に提供いただける様々なお酒を楽しみながら会話を楽しめましたし、お酒が苦手な方も、スナック類もいろいろあり、時間が余ればカラオケで楽しむことができると思います。食事もいろいろな種類を楽しめ、お酒が進みました。部屋も十分すぎる広さですが、段差が多いので、飲みすぎには注意ですね。機会があればぜひ次も楽しみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】 1泊2食+フリードリンクプラン

67
不適切なクチコミを報告する
風の薫MORIより大切なお客様 万里_KMさま この度は、数ある宿の中から風の薫MORIをお選びいただき、誠にありがとうございます。また心温まるご投稿に高評価を添えてくださり、感謝の念に堪えません。 21時間の滞在を、露天風呂やお酒とともに心ゆくまでご堪能いただけたご様子を拝見し、私たちも嬉しく存じます^^ ラウンジでの語らいや貸切風呂でのひとときに、非日常を感じてくださいましたら幸いでございます。 ご宿泊時も私たちへとても丁寧に接してくださいましたね^^ 素敵な人柄を纏ったお客様でしたので、このお喜びのお言葉も私たちにとってはより感慨深いものです。短い時間ではございましたが当館で沢山の笑顔を拝見できましたこと、お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に受け止めております。 またホテル内の設えに関し、ご不便をお掛けしまして大変申し訳ありません。設えの問題であるため早期改善が難しくございますが、スタッフのアイデアをもって改善に務めてまいりますが、今回の貴重なご助言にはお詫びとともに感謝も添えさせていただきます。 そして再訪の旨で結ばれた口コミより、私たちもその日に向けて日々の準備に努めます。季節が巡り、また違った風情でお迎えできることと存じます。万里_KMさまの「おかえり」を、心よりお待ち申し上げます。 末筆ではございますが、春寒のみぎり、万里_KMさまにおかれましてはどうかご自愛くださいませ。
ラグジュアリーホテル 風の薫 MORI Premier
2026-03-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちちんぷい!
50代/女性|3 件のクチコミ
丁寧なサービスとゆったり空間、また来たい滞在

お迎えからお見送りまですべて丁寧なサービスでした。ゆったりとした空間、時間を満喫し、大変満足な滞在でした。 あえて気になった点を書かせていただくと、お部屋の出入口とトイレ間に階段とは違う微妙な段差が1段あり、コケそうになりました。あと、(サービスからの行動とは思うのですが)朝食時に飲んでいた飲み物を確認なく継ぎ足されてしまい、違う種類の飲み物を頼みたかったのに残念でした。 違う季節にも滞在してみたいので、またよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
64
不適切なクチコミを報告する
ホテル風の薫MORIより大切なお客様 ちちんぷい!様へ この度は風の薫MORIへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お迎えからお見送りまでのサービスや、ゆったりとした空間の中でのご滞在をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 森に包まれた静かな時間の中で、日常を少し離れ、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。 一方で、朝食時のお飲み物につきましても、確認なく継ぎ足してしまったとのこと、配慮が足りず大変失礼いたしました。 お客様のお好みやタイミングを大切にしながらご案内することが本来のサービスであるべきところ、このようなお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。スタッフ間でも共有し、今後のサービス改善に努めてまいります。 それでも「違う季節にも滞在してみたい」とのお言葉をいただけましたこと、大変ありがたく存じます。 風の薫MORIでは、季節ごとに森の景色やお料理も少しずつ表情を変えてまいりますので、ぜひまた違った季節の空気もお楽しみいただけましたら幸いでございます。 改めまして、この度のご来館に心より御礼申し上げます。 3月に入り、少しずつ春の気配を感じる頃となりましたが、まだ寒暖差のある日も続いております。どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。 またおかえりいただけます日を、心よりお待ちしております。
ラグジュアリーホテル 風の薫 MORI Premier
2026-03-09
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
大人の宿で、快適に静かに過ごせます。

お部屋が広く、快適に過ごすことができました。 室内の小さな物音にも敏感なのですが、静かでゆっくりと休めました。 ラウンジは飲み物の種類が豊富で、ジェラートもとても美味しかったです。 雑誌や漫画も楽しいものがたくさんあり時間が足りませんでした。 食事もとても美味しかったです。 夕食時の照明がやや暗くて少し驚きましたが、あの雰囲気を壊すことないお客さんばかりでゆったりと過ごすことができよかったです。 夜食も選ぶのがとても楽しかったです。 ぜひまた行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
164
不適切なクチコミを報告する
ホテル風の薫MORIより大切なお客様へ この度は風の薫MORIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 静かにお過ごしいただけたこと、お部屋やラウンジ、お食事にご満足いただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。室内の音に敏感とのことですが、ゆっくりお休みいただけたとのお言葉は、何よりの励みでございます。 夕食時の照明につきましても、率直なご感想をありがとうございます。落ち着いた雰囲気を大切にしておりますが、今後もより快適にお過ごしいただけるよう、参考にさせていただきます。夜食やラウンジでのお時間もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 改めまして、この度はご来館ならびに温かいお言葉を誠にありがとうございました。 立春とは名ばかりで、まだ寒さの残る時期でございますが、どうぞお身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。 また季節を変えてお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
ラグジュアリーホテル 風の薫 MORI Premier
2026-02-04
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
みかんかぼす
50代/女性|11 件のクチコミ
期待以上!露天風呂と食事に大満足

何ヶ月も前からずっと楽しみにしていました。期待以上のメゾネットタイプのお部屋で広々していてこのまま住みたい!!と思うほど快適でした。露天温泉風呂も何度も入りお肌すべすべです。貸切もちょうど空いていて2回入れました!開放感たっぷりです。 館内は作務衣でどこでも行けるのもリラックスできて良かったです。 夕食、朝食ともに美味しすぎて(朝は食べ切れないほどのふっくらと大きな鯵のひものが美味しかったです)夕食の時のワイン(大きなワイングラスにもびっくり!)が美味しくてついつい飲みすぎてしまいました。そのあとカラオケに行き、酔いつぶれて寝てしまったので、とっても楽しみにしていたバータイムに行けず‥まご茶漬けをたべることができなかったのが残念でした。。 それでも本当に満喫できて、スタッフさんどの方も笑顔で接していただき、とても癒されました。帰りに誕生日祝いの写真と寒いからとカイロをいただき、送迎の時は元気いっぱいに手を振ってお見送りしていただきました(笑) また違った季節に今度は休暇を取ってゆっくりしに必ずまたお伺いします!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】オールインクルーシブで愉しむ美食 1泊2食フリードリンク付 

310
不適切なクチコミを報告する
ホテル風の薫MORIより大切なお客様 みかんかぼす様へ この度は風の薫MORIへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、滞在のご様子が目に浮かぶような心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はスタッフ一人ひとりにも温かく、朗らかに接してくださり、心より感謝申し上げます。皆、温かなお言葉に触れ、日々の励みとしております。 何ヶ月も前から楽しみにお越しいただいたとのこと、そしてお部屋や露天温泉風呂にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 「このまま住みたい」とのお言葉まで頂戴し、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、お食事につきましても夕朝食ともにお楽しみいただき、特に朝食の鯵の干物やワインをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 バータイムやまご茶漬けは、ぜひ次回のお楽しみとしてお越しいただけましたら幸いです。 スタッフの応対やお誕生日のお祝い、お見送りのひとときまで温かく受け止めてくださり、心より感謝申し上げます。 お客様の大切なご旅行のお手伝いができましたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。 改めまして、この度は数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 年の瀬を迎え、寒さも一段と厳しくなってまいりましたが、どうぞお身体にお気をつけて、穏やかな年末年始をお過ごしくださいませ。 また季節を変えてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ラグジュアリーホテル 風の薫 MORI Premier
2025-12-25
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
さちびー♡
30代/女性|1 件のクチコミ
ゆっくり安らげた素敵なホテル

ゆっくり安らげました。 フリーフローも存分に楽しましたし、 お料理、お風呂、お部屋、どれをとっても良かったです。 スタッフさん達も日本人スタッフさんなので注文忘れや雑さもなく安心。 また利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】2食フリードリンク付オールインクルーシブ

207
不適切なクチコミを報告する
ホテル風の薫MORIより大切なお客様 さちびー様へ この度は風の薫MORIにご宿泊いただき、また温かなお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお安らぎいただけたご様子、フリーフローをはじめ、お料理・お風呂・お部屋に至るまでご満足いただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご滞在中はスタッフにも朗らかに接してくださり、心より感謝申し上げます。お客様のお人柄に、私どもも和やかな気持ちでおもてなしをさせていただきました。 今後も心を込めた対応で、安心してお寛ぎいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。 改めましてこの度のご宿泊、誠にありがとうございました。 年の瀬を迎え何かとお忙しい時期ではございますが、どうぞお体にお気をつけて、穏やかな年末年始をお過ごしくださいませ。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラグジュアリーホテル 風の薫 MORI Premier
2025-12-12
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
123pon
60代/女性|4 件のクチコミ
還暦祝いに感動!おもてなしが最高な宿

早めの到着でしたが、スタッフの方がラウンジでウェルカムドリンクとフードでもてなしてくださりました。 部屋にも早々に案内してくださりゆっくりとくつろぐ事が出来ました。フリードリンクを部屋に持ち込め、アイスも食べ放題。館内はとても綺麗でいい香りで包まれていました。 夕食もとても美味しく、お酒がすすみました。還暦女子旅でしたが、3人に赤いちゃんちゃんこまで用意していただき、とても感動しました。 本当に素敵な旅になったのもスタッフの皆さんの心遣いのおかげです。 また是非帰りたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】オールインクルーシブで愉しむ美食 1泊2食フリードリンク付 

201
不適切なクチコミを報告する
ホテル風の薫MORIより大切なお客様 123pon様へ この度は風の薫MORIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 そして、ご滞在の後すぐに心温まるお声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご到着後、早速ラウンジでのウェルカムドリンクやフードをお楽しみいただけたこと、またお部屋でもゆっくりとおくつろぎいただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。フリードリンクの客室へのお持ち込みやアイスの食べ放題、館内の香りや清潔さ、そして夕食とお酒まで、さまざまな場面を楽しんでいただけたことは、私どもにとって何よりでございます。 還暦女子旅という大切な節目に、赤いちゃんちゃんこをご用意させていただいた際には、皆さまが温かく気さくに接してくださり、スタッフもご一緒に写真撮影に参加させていただけたことは大変光栄で、今でも心に残るひとときでございます。 「素敵な旅になった」とのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。 ぜひまた、ゆっくりと癒やされにお帰りいただけましたら幸いです。皆さまに再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 年末ご多忙の折ではございますが、お身体にお気をつけて良き新年をお迎えください。
ラグジュアリーホテル 風の薫 MORI Premier
2025-12-05
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
keikei1
50代/男性|50 件のクチコミ

なにしろ良い宿でした。従業員の方がとても親切に対応してくれますが、(飲み放題の)ラウンジ等ではあえて関与せず、客に「気を使わせずに」「ゆったりと」過ごさせてくれますので本当にくつろげます。 食事も抜群。きめ細やかな配慮、かつ季節感満載の食事です。 オールインクルーシブも素晴らしく、ワイン、日本酒ともに満足できるレベルのお酒でした。 食事後のバータイムも良いです。カクテルも(数は少ないですが)本格的。つまみの生ハム、トルティーヤのサルサソースも満足いくものでした。 チェックアウト時に、結婚記念日として撮って戴いた写真と、料理長手作りのお菓子を戴きましたがこのお菓子も絶品。 なにからなにまで良いことづくめでした。 私たちにとっては聊か「高額の宿」でしたが、泊まってみてこの宿泊費は「価値あり」と思いました。 また宿泊してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】オールインクルーシブで愉しむ美食 1泊2食フリードリンク付 

291
不適切なクチコミを報告する
風の薫MORIより大切なお客様へ この度は風の薫MORIにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご滞在のご感想を丁寧にお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 館内でのひとときをゆったりとお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 スタッフの接客スタイルやラウンジでの距離感など、私どもが大切にしている「心地よい静けさ」と「さりげないおもてなし」を感じ取っていただけたことは、何よりの喜びでございます。 またお料理やオールインクルーシブの内容、バータイムのひとときまでご満足いただけたとのお言葉に、料理長をはじめスタッフ一同、心より感激しております。 記念日にお渡ししたお写真やお菓子もお喜びいただけたとのこと、ささやかながら思い出の一助となれたなら幸いに存じます。 「価値あり」とのお言葉は、私どもにとってこの上ない励みでございます。 今後もその評価にふさわしい宿であり続けられるよう、一層心を尽くしてまいります。 最後になりますが、改めましてこの度のご来館誠にありがとうございました。 また季節を変えてお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-10-18
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
旅好きプンプン
20代/男性|2 件のクチコミ

彼女との記念日で利用しました。ホスピタリティにあふれる接客が非常に素晴らしかったです。お酒のラインナップやサービスもとても良かったです。 一泊では足りないと感じるほど快適でした。ぜひまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍!ベストレート】2食フリードリンク付オールインクルーシブ

155
不適切なクチコミを報告する
風の薫MORIより大切なお客様へ この度は、大切な記念日に風の薫MORIをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、おもてなしやサービスに関して温かなお便りを頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お酒のラインナップもお楽しみいただけたとのこと、当館のこだわりを感じていただけ何よりでございます。 「一泊では足りない」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 ぜひ次回は、よりゆっくりと静かな森の中でのひとときをお楽しみくださいませ。 最後になりますが、改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございます。秋気肌に染む時節、風邪など召されませぬようご自愛ください。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-11
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
インコのプーちゃん
50代/女性|8 件のクチコミ

息子20歳の記念で滞在しました。 当日にお願いしたにもかかわらず、素敵なデザートを用意していただき、大感激でした。 翌朝の朝食の時間が、10時までと知らずに最終9時に入ってしまい、最後のコーヒーはラウンジで自分でやってください、になってしまったのが残念で、マイナス1でしたが、その他は、ありえないくらいのサービスで、大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】オールインクルーシブで愉しむ美食 1泊2食フリードリンク付 

121
不適切なクチコミを報告する
風の薫MORIより大切なお客様 インコのプーちゃんさまへ この度はご子息様20歳のお祝いの場に風の薫MORIをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。そして「大感激でした」との嬉しいお言葉に高評価を添えてご投稿下さり、重ねてお礼を申し上げます。 当日のご滞在が素敵な思い出とともに完結しましたこと、当方も大変嬉しく受け止めております。ご家族様が集う特別な一日ということもあり、私たちもより一層のおもてなしに注力いたしました。そのためかお寄せ頂いたお便りとその内容がとても感慨深く存じます。ご投稿を全スタッフへ共有して労いに変えさせて頂きます。 また、ご朝食の際は少し残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありません。レストランクローズのご案内やゆっくり過ごして頂く配慮に、今ひとつ何か出来なかったか問と反省を抱く次第です。私たちは愛情に溢れたホテルを目指しております。このご申告が無駄にならぬよう、今後も改善と前進の道を模索してまいります。 今回のご感想を伺うことがなければこの後もサービスの改善点を見過ごしていたかもしれません。お詫びを申し上げるとともに、お礼も添えさせて頂きます。 もし再訪の機会に恵まれましたら、またゆっくりとMORIをご堪能下さいませ。その際も「ありえないくらいのサービス」を継続して提供させていただきますね^^ 最後になりますが、改めましてこの度のご来館誠にありがとうございます。初秋とは名ばかりでしばらく残暑が続くようです。皆さまご自愛専一にてお過ごし下さい それでは再会の日を私たちも心待ちにしております。
2025-09-03
5
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
ぶたさん8150
30代/男性|1 件のクチコミ

関西からの旅行で利用させていただきました。 まず、もてなしてくれたスタッフの方々の気遣いが素晴らしいです。 チェックインの時も丁寧に説明をしていただき、お部屋は案内してくれる時もただ単に案内するだけでなく、軽く雑談を交えながら楽しく案内してもらえました。 2日間通してスタッフの方々の適度な距離感が心地よく、気遣いが素晴らしいです。 お部屋も広くて掃除も行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。 お風呂も2箇所あり、夜は静かに朝は蝉の声を聞きながら疲れを癒しました。 食事がどれも美味しく、みなさんが言う鯵の干物もビックリするくらい大きくて美味しかったです。 朝食の時に外の景色が見える席に移動させていただき、気持ちの良い朝を迎えられました。 チェックアウトの時に使い捨ての冷たいタオルもいただき、大室山観光している時に本当に助かりました。 手軽に行ける距離ではありませんが、本当にまた帰りたいなと思える素敵な場所でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】 1泊2食+フリードリンクプラン

208
不適切なクチコミを報告する
風の薫MORIより大切なお客様 ぶたさん8150さまへ この度は関西より風の薫MORIへお越しいただき、誠にありがとうございます。そしてたくさんの嬉しいお言葉に高評価を添えてのご投稿、全スタッフを代表して心よりお礼申し上げます。 「本当にまた帰りたいなと思える素敵な場所でした」と、私たちにとってこれ以上を想像し難い嬉しいお言葉で結んでくださり、感謝の念に堪えません。現場スタッフが喜びで沸いております^^ この口コミより特別な一日として結実したご様子がうかがえ、大変光栄に受け止めております。 また私たちの接客についてのお褒めのお言葉も大変ありがたく存じます。「適切な距離感」はMORIの接客においても優先性が高く、そしてそれをスタッフ一人ひとりが自ら考え行動する教育を徹底しております。私たちの日頃からの準備がお客様のお寛ぎで完結し、何よりでございます。 当日は強い日差しが降り注ぐ盛夏のご滞在でしたが、心からのお寛ぎは叶いましたでしょうか。素敵な思い出はお作りいただけたでしょうか。もし次回再訪の機会に恵まれましたら、季節により表情を変えるMORIの魅力をまたご堪能ください。私たちも心待ちにしております。 末筆になりますが、改めましてこの度のご来館誠にありがとうございます。処暑の折、ぶたさん8150さまのご健勝とご多幸をお祈りいたします。 それでは再会の日を楽しみにしております。
2025-08-25
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
ますやん。
60代/男性|1 件のクチコミ

42周年の結婚記念旅行で利用させていただきました。 車で到着するとすぐに迎えに出てくださり、荷物を運んでくださいました。 ラウンジでは、ウエルカムドリンクで白ワインと生ビールをオードブルと一緒にいただきました。 チェックインは、ラウンジでゆっくりしてからでしたので、まず歓迎していただいたI感じが良かったです。 部屋も部屋の露天風呂も、貸切露天風呂もきれいでゆっくりできました。 夕食のコース料理も食材を活かした美味しいさで、量も私たちにはちょうど良かったです。 朝食は和食で美味しかったのですが、アジの干物が出るタイミングが少し遅く、大きさもかなり大きかったので、食べるのが少し大変だったので、もう少し小さめのサイズでも良いかな?と思いました。 予約の際に、サイトからご連絡した結婚記念の情報をスタッフ皆さんが共有されていて、特別なデザートを用意してくださったり、お声がけしてくださったので、嬉しかったです。 機会があれば、また是非利用させていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
176
不適切なクチコミを報告する
風の薫MORIより大切なお客様 ますやん。さまへ この度は結婚記念のご旅行の場に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また当日の幸せな空気感が伝わるご投稿に高評価を添えて賜り、重ねてお礼を申し上げます。 ご投稿を拝読して、ご宿泊が特別な一日となりましたご様子にスタッフ一同安堵と喜びの念を抱いております。私たちの日頃の準備がますやん。さまのお喜びのお言葉で完結しましたこと、とても感慨深くあります。お客様のお声を労いに変えて、私たちはこれからも笑顔と愛情に溢れたホテルづくりに努めてまいります。 また、ご滞在も心からのお寛ぎが叶いましたご様子ですね^^ お風呂にお食事、お酒など、MORIを存分にお愉しみいただけましたら幸いです。しかしながら朝食の「鯵の干物」の提供タイミングが遅くなりましたこと、お詫びを申し上げます。皆さまのお食事がスムーズな運びとなりますよう、これを期にタイミングや量について料理長と一考していければと存じます。 また口コミを再訪の旨で結ばれましたことも嬉しく受け止めております。「おかえり」の際もゆっくりとお寛ぎになられますよう、私たちも日頃からの準備に努めてまいります。またMORIを心ゆくまでご堪能ください。 末筆になりますが、改めましてこの度のご来館、まことにありがとうございます。長雨の折、くれぐれもご自愛専一にてお過ごしください。 それでは、再会の日を私たちも楽しみにしております。
2025-05-31
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
らんまる9953
20代/女性|3 件のクチコミ

ホスピタリティ溢れるサービスを受けることができました。 お酒も温泉も好きだったので滞在中は常に幸せな気持ちでいっぱいでした! 泊まる前は高いなぁって正直思っていましたが、他の高いホテル何かと比べてもサービスがよく宿泊後はむしろ安い!って気持ちになれました。 また何か記念ごとの時には利用させて貰いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏SALE】 1泊2食+フリードリンクプラン

93
不適切なクチコミを報告する
風の薫MORIより大切なお客様へ らんまる9953さまへ この度は風の薫MORIへお越しいただき、誠にありがとうございます。また素敵なお便りに高評価を添えてくださり、重ねてお礼を申し上げます。 「むしろ安い!って気持ちに」の一文に満足度の高さがうかがえ、安堵と喜びをもって拝読いたしました。全文にわたり、ご宿泊を心から愉しまれた様子が伝わり、私たちにとっては「宝物」のような口コミにございます。労いとなる温かな口コミに、全スタッフを代表して感謝を申し上げます。 記念日のご利用でございましたが、何か心に残る思い出はお作りいただけましたでしょうか。MORIでしか味わえない、静寂の中でいただくお酒のお味はいかがでしたでしょうか。短い時間ではございましたが“何もしない贅沢”をお愉しみいただけましたら幸いです。 そして「また何か記念ごとの時には利用させて貰いたいです」との嬉しい再訪のお言葉、確かにお預かりいたしました。その際もゆっくりとお寛ぎが叶いますよう、私たちも日々精進して皆さまをお迎えいたします。 末筆になりますが、改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございました。寒暖の差が激しい時節柄、くれぐれもご自愛ください。 それでは再会の日を、私たちも楽しみにしております。
2025-05-26
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

GWの後半に2泊させて頂きました。大変気持ち良く、又のんびりと過ごすことが出来ました。 惜しむらくは、夕食が、二食とも(連泊なのでメニューは変えていただきましたが)目玉の一品的な料理がこちらとしては見えなかった、という点です。朝食は干物がそれに該当するのだと思いますが、夕食も同様に(メインの料理でなくても良いので)何か目玉的な一皿があれば更に記憶に残る滞在になったように思います。 ただ、あえて言えばというだけで、スタッフの皆さんの対応はとても気持ち良く、オールインクルーシブが快適だと初めて感じました。 機会があれば、また伺いたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント11倍! 1泊2食+フリードリンクプラン

88
不適切なクチコミを報告する
風の薫MORIより大切なお客様へ この度は風の薫MORIへお越しいただき、誠にありがとうございます。また素敵な口コミに高評価を添えてのご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 2日間のご利用を心ゆくまでのお寛ぎが叶いましたご様子に、私たちも安堵と喜びの念を抱きながら口コミを拝読いたしました。温かく丁寧に接してくださるお客様でしたので、感慨もより深く存じます。中でも「オールインクルーシブが快適だと初めて感じました」との嬉しい一文、恐縮とともに、ただただ喜んでおります^^ お食事に関するご意見も、真摯に、ありがたく受け止めております。「目玉の1品的な料理」、確かに思い出に色濃く残せることが想像できますね。驚きや感動も一緒に味わっていただけるようなディナーとなりますよう、ご意見を料理長とも密に共有して形にしていければと存じます。 結びの再訪の旨も確かに承りました。次回ものんびりお過ごしいただけますよう、私たちも心を込めて日々の準備に努めてまいります。おかえりの際も、また静かな森の中で、MORIをゆっくりとご堪能ください。 末筆になりますが、改めましてこの度のご来館、誠にありがとうございます。風薫る時節、どうぞお健やかにお過ごしください。 それでは、再会の日を心待ちにしております。
2025-05-12
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
okuoku7929
40代/男性|16 件のクチコミ

5月2日に1年半ぶりに宿泊しました。都内から車で伺ったのですが、あいにくの豪雨で運転が大変でした。何とか到着することができ、サービス、部屋、お風呂、食事と大満足でした。特に今回はサウナを使用させて頂きましたが快適でした。安くはないですが、食事、サービス、施設のクオリティを考えるとお得だと毎回思います。今回3回目の宿泊でしたが、期待を裏切らない宿泊ができよかったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍!ベストレート】2食フリードリンク付オールインクルーシブ

83
不適切なクチコミを報告する
風の薫MORIより大切なお客様 okuoku7929へ この度は、1年半ぶりに当館へおかえりいただき、誠にありがとうございます。 また、お足元の悪い中お越しいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。 あいにくの天候の中でのご移動はさぞ大変だったかと存じますが、ご滞在中はサービス・お部屋・お風呂・お食事にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 今回はサウナもご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。サウナは多くのお客様からご好評をいただいており、今後もより快適にご利用いただけるよう整備に努めてまいります。 そして「安くはないが、それ以上の価値がある」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。また「おかえり」の機会に恵まれましたら、またゆっくりのんびりお過ごしいただけますよう、日々準備に努めてまいります。静かな森の中でのんびりしたいと思われた際には、ぜひ当館を思い出して下さいませ。 最後になりますが、改めましてこの度のおかえり誠にありがとうございました。 風薫る爽やかな時節、皆様のますますのご健勝を心よりお祈り申し上げます。
2025-05-05
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

スタッフの方は、ホスピタリティ溢れる対応をしてくれました。 客室付きの露天風呂が、他の部屋から完全には目隠しされていないことがやや気になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール&ポイント11倍!ベストレート】2食フリードリンク付オールインクルーシブ

107
不適切なクチコミを報告する
風の薫MORIより大切なお客様へ この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お二人ともスタッフに温かく接してくださり、心より感謝申し上げます。 一方で客室付き露天風呂のプライバシーに関して、ご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 快適にお過ごしいただける空間づくりに向け、いただいたご意見は大切に検討してまいります。 また次回ご来館の際は、ぜひバータイムへのご参加もお待ちしております。館内でのひとときをゆったりとお楽しみいただければ幸いでございます。 この度のご宿泊並びに率直なお声をお寄せくださり、誠にありがとうございました。 季節の変わり目でございますので、どうぞご自愛くださいませ。
2025-09-10
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

 チェックアウト後、スタッフの方が玄関で見送ってくれました。送迎車の動きに合わせて飛び跳ねるように位置を変え、飛び切りの笑顔で大きく手を振る姿。ちょっと感動しました。  思えば滞在中はスタッフ皆さんの笑顔と気配りが印象的した。笑顔がちょっと固い感じの方もいましたが、その奥にある「客に少しでも楽しく過ごしてもらおう」という心が感じられて好感が持てました。  また、食事や飲みものに関して事前にお願いしていたことが、どのスタッフの方にもちゃんと伝わっていて、(当たり前と言えばそれまでですが)自然に事が流れていくことが素晴らしいと思います。  ただ、風が強く、雪が降るような天気だったため、折角の部屋の露天風呂は断念しました。その代わり、いつも空いていた感じの貸切風呂を3回利用しました。スマホで空き状況を簡単にチェックできるのがとても便利でした。タオルなどが全て揃っているので、手ぶらで行けるのもありがたかったです。  今後のために苦言を。部屋の露天風呂に関して、湯舟の大きさはともかく、部屋からの距離が問題。雨を防ぐための巻取り式のシェードが設置されていてある程度の効果を発揮するとは思います。(これも何度も検討を重ね、設置されたものだと思います。)が、風の強い寒い日や雨の時は僅か5mでも外に出たくないものです。  ホテル内は客からの意見を取り入れ、改善を続けている様子がそこかしこに感じることができました。次回訪れたときにどのように変化しているのか楽しみです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント11倍! 1泊2食+フリードリンクプラン

135
不適切なクチコミを報告する
風の薫MORIより大切なお客さまへ この度は風の薫MORIへお越しいただき、誠にありがとうございました。また心の温まる口コミに高評価も添えてくださり、感謝の念に堪えません。 ご投稿の書き出しに「お見送りの光景」を選ばれましたこと、当該のスタッフたち(この返信を書いている私もです)がとても嬉しく受け止め、現場が瞬間的に湧きました^^ ご宿泊の最後を飾るシーンに相応しいのは、礼儀正しく丁寧に手を振るではなく、もてる感謝を全力でお客様へ向ける姿が一番心に届くのかもしれませんね^^ またご滞在中も気さくにスタッフへお声がけくださり、とても温かい時間であったことを覚えております。私たちスタッフをも「笑顔にしてくれる」、そんな印象でした。お客様の優しいお人柄に、私たちはそのままのお応えに過ぎなかったのかもしれません。素敵な一日を共有してくださいましたこと、改めて感謝を申し上げます。 そして「今後のために、、」と敢えてご指摘くださった点、真摯に受け止めて改善へ繋げてまいります。これまで実行された改善の多くはお客様のご意見がスタートでした。実際ご宿泊されたお客様からのお声は改善の生命線です。設備の問題であるために早期の解決は難しくありますが、努力とアイデアをもって快適さを向上させる所存です。 口コミを再訪の旨で結ばれましたことも、とても嬉しく存じます。次回お越しの際もMORIを存分にお愉しみください。その日に向けて我々も準備に尽力いたします。 末筆ではございますが、改めましてこの度のご来館誠にありがとうございました。余寒厳しき折から、お身体を大切になさってください。 私たちも再会の日を楽しみにしております。
2025-02-21
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
ぴー0530
60代/女性|7 件のクチコミ

1月28日な宿泊しました 事前に会社の同僚と還暦旅行と 伝えると、夕食中ケーキとフルーツ そして花火、大変嬉しかったです 従業員の方々の接客も最高でした 食事はどれも美味しく、 朝食の白玉ぜんざい最高でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】1泊2食+フリードリンクプラン

55
不適切なクチコミを報告する
風の薫MORIより大切なお客様 ぴー0530さま この度は還暦のお祝いのご旅行に風の薫MORIをお選びいただき、誠にありがとうございます。そしてお喜びのご様子が伝わってくる素敵なご投稿を賜り、感謝の念に堪えません。 ご滞在中もお二人揃って、とても柔らかく丁寧に私たちに接してくださいましたね。素晴らしいお人柄を鮮明に覚えております。何気ない会話を通しても温かみが感じられ、私たちにとっても心が幸せな気持ちになる時間でございました。 そしてたくさんのお褒めのお言葉、改めて感謝を申し上げます。特に「従業員の方々の接客も最高でした」の一文、本当にありがたく存じます。ぴー0530さまのご投稿は全スタッフへ大切に共有し、労いとさせていただきます。 これからも私たちは初心を忘れず、皆さまを大切におもてなしすることで、笑顔と愛情に溢れたホテルでありますよう尽力する所存です。 もし再訪の機会に恵まれましたら、是非また「MORI」を心ゆくまで愉しんでくださいませ。私たちも再会の日を心待ちにしております。 末筆になりますが、改めましてこの度のご来館誠にありがとうございました。寒さ厳しき折、体調を崩さないよう、くれぐれも気をつけてお過ごしください。
2025-01-31
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

umi、アンダーリゾートと利用して、moriさんが気になっていたので、利用させてもらいました。夫婦であちこちの宿を利用していますが、2階建ての部屋は初めて!広々としていて、露店風呂付き、我が家にいるようにのんびりさせてもらいました。スタッフの方、皆さん対応がよく、オールインクルーシブもアルコール好きの主人公には嬉しかったです。 チェックアウトをして帰る時にはスタッフの方達が思い切り手を振って見送りをしてくれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
風の薫MORIより大切なお客様へ この度は姉妹店ご利用のご縁より風の薫MORIへお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 また高評価を添えて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿よりご宿泊をたのしまれた様子が伝わり、喜びと安堵の念をもって拝読いたしました。特別な一日として素敵な想い出をお作りいただけましたでしょうか。ご滞在中もたくさんの笑顔を拝見し、私達スタッフにも気さくに接してくださいましたね^^ お二人のお人柄の良さを身に染みて感じております。そのお人柄より、スタッフ一同おもてなしの心がより一層引き出されたのかも知れません。 次回再訪の機会に恵まれましたなら、その際もぜひ心ゆくまでのんびりとお過ごしいただければと存じます。 またゆっくりと風MORIをたのしんでくださいませ。再会の日をたのしみにお待ちしております。 最後になりますが、改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。 厳寒の折、風邪など召されませぬようご自愛ください。
2025-01-23
5
レジャー
恋人
2025年1月宿泊
かなりあ5022
20代/女性|2 件のクチコミ

恋人と利用しました。 事前に恋人がきのこが食べられないと伝えていて、お食事の内容を恋人だけ変えて頂き本当に嬉しかったです。どのお料理も美味しかったです。 お部屋にお風呂がついていて沢山入れて気持ちよかったです。 また同じ部屋に泊まりたいねと恋人と話しました。 チェックアウト時、仮眠のつもりが沢山寝てしまいギリギリで準備を始めたのでお部屋がグチャグチャなまま退室してしまい申し訳ありません。 スタッフさんも皆優しくて話しやすく、帰る際も心が暖かくなりながら旅行を終えれました。 こんなに素敵なホテルに出会えてとても嬉しいです。また是非、恋人と利用させてください。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】ポイント11倍! 1泊2食+フリードリンクプラン

50
不適切なクチコミを報告する
風の薫MORIより大切なお客様 かなりあ5022さま この度は大切な人とのご旅行に風の薫MORIへお越しいただき、誠にありがとうございます。そして嬉しいお言葉が詰まった素敵なご投稿を賜り、心より感謝を申し上げます。 御心がこもったご投稿を全スタッフと拝読いたしました。全文にわたりお喜びのご様子を綴られた口コミは私たちにとって労いであり「宝物」そのものに存じます。そして、かなりあ5022さまの思い出に寄り添えましたこと、我々は大変光栄に受け止めております。 また、ご滞在中は私たちの接客にとても丁寧に応えてくださった印象が残っております。ご案内に必ずお礼や相槌を添えられるなど、細かなご配慮にまるでスタッフにも「居場所」を作ってくださったように思えました。素敵なお人柄のお客様でしたので、それが写し鏡となり私たちの接客が「優しくて話しやすく」写ったのかもしれませんね^^ その他、お食事やお風呂などゆったりとした時間をお愉しみいただけたご様子に安堵と喜びの念を抱いております。再訪の旨で結ばれた口コミより、私たちも「おかえり」の日を心待ちにする次第です。その際も豊かな自然の中で贅沢な時間をぜひお過ごしください。チェックアウトもお部屋はそのままで構いません^^ 末筆になりますが、改めましてこの度のご来館ありがとうございました。寒冷の候、体調を崩しませんよう御身おいといください。 それでは、再会の日を楽しみにしております。
2025-01-12
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

今回家族3人で、正月休みに泊まりました。 車で到着すると駐車場の目の前がエントランス 部屋数は、7部屋で落ち着く感じで 着いてウエルカムドリンク ディナーは、シェフ傑作フラン料理のコース ドリンクフリーで最高! 食後のカラオケは、娘が楽しいと喜んでいました。 温泉もサウナも完璧、バスマットいつも清潔で使えて、妻すごい良いと喜んでました。 スタッフの皆様最高のサービスありがとうございました。 絶対にまた家族旅行で行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】1泊2食+フリードリンクプラン

48
不適切なクチコミを報告する
風の薫MORIより大切なお客さまへ この度はご家族さまの貴重な年始のご旅行に当館へお越しいただき、誠にありがとうございます。またお喜びのお言葉で綴られたご投稿に高評価も添えて賜り、感謝の念に堪えません。 ご宿泊中の楽しくフレンドリーにスタッフへ接してくださったご様子を、当日の担当者が嬉しそうに話しておりました。ご家族さまの素敵なお人柄や素直に喜んでくださるお姿に私たちも共鳴し、この旅をより楽しんでもらおうと無自覚でいつも以上のパフォーマンスを発揮したのかもしれませんね^^ また口コミより、当方が準備したMORIの様々なサービスをとても喜んでくださった印象が伝わり、安堵と喜びの念を抱いております。「バスマットいつも清潔で使えて。。」と細かい準備まで気付いてくださたったこと、ちょっと嬉しいです^^ まだまだ歴史も浅く未熟なホテルではございますが、どこよりも笑顔と愛情に溢れた場所でありますよう、これからも邁進いたします。 私たちとしては、お客さまの「おかえり」の機会に恵まれますことを心待ちにする次第です。その際もぜひお食事にお風呂にカラオケまで、心ゆくまでお愉しみください。 末筆ではございますが、改めましてこの度のご来館誠にありがとうございます。初春の候、ご家族さまのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 それでは再会の日をスタッフ一同、楽しみにしております。
2025-01-08