クチコミ

総合評価
4.20
12
5
3
4
7
3
0
2
0
1
0
部屋
4.75
接客・サービス
3.80
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.50
設備
3.75
清潔さ
5.00
10
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
厳島神社の虜
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔感あふれる広々とした部屋で快適な滞在

家族5人で4階に一泊しました。ダブルベッドに1人、他4名は素敵な琉球畳の和室で布団で寝ました。潔癖症の私ですが、布団も、その他の設備等もとてもキレイで清潔感あり、快適に過ごせました。部屋はとても広く、大きなテレビ、時間がなくてできませんでしたがカラオケ設備もあり、友達同士で来るともっと楽しめそうです!シャワールームと浴室がひとつずつあるので、2人同時に風呂を済ませられるのは大勢で行く旅行ではとても助かります。 食器類や鍋などはIKEAのもの、間接照明などもあり、オシャレで、こんなところで1人暮らしできたらステキだなぁと思えるような、また利用したいと思えるところでした。コンビニが隣にあるのも便利でした! 強いて言えば、エレベーターの最大人員が4名なのが少し不便なくらいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【1フロア貸し切り】家族や友人と泊まれる広々ルーム<素泊まり>

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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
匿名30465401
40代/女性|3 件のクチコミ
部屋は綺麗で快適、アメニティも充実

部屋はとてもキレイで、広くて良かったです。除菌スプレーやリセッシュも置いてあり嬉しかったです。 窓際は窓がたくさんあるからか少し肌寒かったり、大通りが近い為、車の音が気になったけれど、夜はぐっすり眠れました。 イビキかく家族と離れて眠れるぐらいたくさんベッドがあり嬉しかったけれど、ドアではなくカーテンでの仕切りなのと、カーテンと天井の間に隙間がある為完璧に聞こえなくするのは出来ませんでしたが満足です。 シャワーの温度調整が難しいのが少し残念でした。熱くなったり冷たくなったり、なかなか丁度良くするのが難しかったです。 アメニティは充実していて、シャンプーやコンディショナーも安物ではなくて、とても良い匂いで良かったです。 また機会があれば泊まりたいと思う良いお宿でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
5
10
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4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

4/27より家族で宿泊しました。 部屋に入りトイレに行こうとドアノブを触ったら取れました。 24時間対応に連絡しても繋がらず、休日でしたが平日の連絡先へ掛けたら繋がりまして部屋が変更になりました。 幸い別部屋が空いてましたが、もし空いて無かったらと思うとヒヤヒヤな時間を過ごしました。 変わった部屋に関してもトイレのドアノブが緩くなってました。 次回また広島に行く際には利用したいので、きちんと修繕していただきたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
|
清潔さ:
-
77
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この度は、トイレのドアノブの不具合によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 幸いにも別の部屋をご用意できましたが、ご不便をおかけしたことについて重ねてお詫び申し上げます。 次回広島にお越しの際には、快適にお過ごしいただけるよう、施設の修繕を徹底いたします。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 今後とも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 ザ・ガーデンプレイス広島
2025-05-26
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

家族5人での宿泊で利用しました。部屋は広くて綺麗でとても良かったです。WiFiが不安定だったことが残念でした。それ以外は満足しました。 広島に行くことがあればまた利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
59
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この度はご家族で当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋について「広くて綺麗」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 一方で、WiFiの不安定さによりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより快適にご利用いただけるよう、設備の改善に努めてまいります。 また広島にお越しの際には、ぜひ当施設をご利用いただければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ザ・ガーデンプレイス広島
2025-08-07
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
dai4514
50代/男性|6 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。食事は自分で手配しなければなりませんが外食で済ますか隣にコンビニもあるしウーバーなども利用すれば問題ありません。洗濯機や炊飯器、食器なども充実しているので家族やグループの連泊でゆっくり滞在したい人にはお勧めだと思います。 専用パーキングがなかったので心配しましたがコインパーキングがあちこちにあるので何とかなりました。 残念なところはエアコンが一か所しかないので部屋全体に風が回るのに時間がかかるところ。もう一つはトイレがリビングスペースの目の前にあるので音がまる聞こえでちょっと気になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
49
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この度は、当施設にご宿泊いただきましてありがとうございました。 また、貴重なお時間に口コミを頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の設備に関して、洗濯機や炊飯器、食器類などの設備に関してこちらでご用意しておりますのでご自由にキッチンでお料理をして頂くことができます。 そして、エアコン・トイレの設備に関しまして、 ご意見いただきありがとうございます。 こちらで改善を行い、より良い宿泊をして頂けるように尽力致します。 当施設は大人数でのご宿泊が可能で、皆様にごゆっくりとお過ごしいただけますよう、今後も努めてまいります。 また機会がございましたらお越しくださいませ。 ザ・ガーデンプレイス広島
2024-10-08
4
レジャー
友達
2023年11月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

部屋は広く、お友達の家に来たみたいにリラックスできるリビング、寝室でした。 ただ、シャワーが途中で水になったりお湯に戻ったりしたので直して欲しいです。 キッチンもお湯が出るといいなと思った。 グループで泊まるのに最適だと思う。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
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清潔さ:
-
39
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この度は当施設にお越しいただきましてありがとうございました。 シャワーについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。 当施設は大人数でのご宿泊が可能で、皆様にごゆっくりとお過ごしいただけますよう、今後も努めてまいります。 また機会がございましたらお越しくださいませ。 この度は貴重なお時間をいただいて口コミのご投稿ありがとうございました。 ザ・ガーデンプレイス広島
2023-12-01
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
ゆかきち7723
50代/女性|2 件のクチコミ

上の階の足音が気になった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
|
清潔さ:
-
51
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この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 上の階の足音が気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。次回のご利用を心よりお待ちしております。 今後とも、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 ザ・ガーデンプレイス広島
2025-03-30
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
kotonedapu
50代/女性|5 件のクチコミ

とても広く、設備も整っていて快適に過ごせました。 下の駐車場が狭くて大きな車は止めるのが少し大変です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は、当施設にご宿泊いただきましてありがとうございました。 皆様とごゆっくりお過ごしいただけましたなら幸いです。 当施設には提携駐車場がないため、周辺のコインパーキングをご利用いただいております。 予約完了後に当施設よりお送りしているご案内メールにも周辺コインパーキングのご案内を入れておりますが、駐車場の確保ができかねますことを何卒ご了承下さいませ。 この度は、貴重なお時間をいただいて口コミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 ザ・ガーデンプレイス広島
2023-08-16
5
レジャー
友達
2023年3月宿泊
博士課程に進学したアライさん
20代/男性|3 件のクチコミ

男性8人で利用した。ボードゲームをするのに十分なサイズの机が一番印象的。広々と利用でき、大変満足


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
39
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この度は、ザ・ガーデンプレイス広島にご宿泊いただきましてありがとうございました。 皆様とごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。 また機会がございましたら、ご家族やご友人とお越しくださいませ。 この度は口コミのご投稿、ありがとうございました。 ザ・ガーデンプレイス広島
2023-03-10
4
レジャー
友達
2022年6月宿泊
ゆきだるま0493
20代/女性|1 件のクチコミ

4人で宿泊しました。部屋がとても広くて快適でした。ただ、一階の自動ドアが壊れていて困りました。前にも同じような不具合があったみたいなので、ドアさえ早く直してもらえたらリピートしたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
21
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この度は、ガーデンプレイス広島にご滞在いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊中、ご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。 2022年6月8日に1F部分自動扉の不具合を改修しております。 お知らせいただきまして誠にありがとうございます。 ぜひまた広島にお越しになるご予定がございましたら、ご宿泊いたけますと幸いです。 ザ・ガーデンプレイス広島 スタッフ一同
2022-08-29