クチコミ

総合評価
4.51
332
5
145
4
71
3
21
2
14
1
3
部屋
4.53
接客・サービス
4.38
ロケーション
4.46
朝食
4.31
夕食
4.35
温泉・お風呂
4.59
設備
4.54
清潔さ
4.53
クチコミの投稿画像・動画
254
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
日本制覇人
10代/女性|2 件のクチコミ
初めての定山渓旅行、最高の眺めと露天風呂

初めてグランドブリッセンホテルに泊まったのですが、外観から綺麗でロビーの方も優しく丁寧に案内してくれました。事前に彼氏と初めての定山渓旅行ということを伝えておいたのですが、ツインの部屋では1番上の階の6階に泊まらせて頂きました!景色も良くて設備もよかったです!客室露天風呂も写真通りで最高でした。お部屋にあるお饅頭ももちろん美味しかったです! また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
スージーコージー1207
50代/男性|5 件のクチコミ
時間を忘れる

2階の部屋でしたが十分眺望も良く 広さも申し分ない広さで ゆっくりと過ごすことが出来ました。 温泉展望風呂も湯温、湯質共に最高! 食事も美味しくいただきました。 ローストビーフは評判通り、想像以上 他の料理も丁寧な仕事がなされて 質、量どちらも大満足です。 館内施設も綺麗で落ち着いた空間でしたが 唯一残念だったのが部屋のグラスと レストランのデザートスプーンに 拭き残しの指紋があったこと。 その点以外は全て満点でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
204
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この度は、数ある宿泊施設の中からグランドブリッセンホテル定山渓をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋からの眺望や広さ、そして温泉展望風呂にてゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一般的には高層階の方が景色が良いと思われがちではございますが、 当館の客室は全て渓谷側に設置しており、下の階からでも山々の景色が楽しめ、 どの階からも自然を感じられる眺望となっております。 さらに、お食事につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 当ホテルの夕食は北海道十勝地方で育った、『十勝ハーブ牛』のリブロースのみを使用した、ローストビーフをメインとし、更には和・洋・中を融合させた全7品のコースメニューをご提供しており、出来る限り北海道産の新鮮な食材を使用し、五感でお楽しみいただける豊かな食体験をお届けしております。 客室のグラスやレストランのデザートスプーンの拭き残しの件につきまして、忌憚のないご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 頂戴いたしましたご指摘はスタッフ間で共有し、清掃および最終確認の徹底を図り、今後同様のことがないよう改善に努めてまいります。 今後も、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを心がけ、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 グランドブリッセンホテル定山渓 支配人
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あいうえお。
30代/女性|2 件のクチコミ
お料理温泉最高!子連れに嬉しい設備充実

お料理も温泉も本当に最高でした! そして、子連れにとっても嬉しい設備がたくさんあったのがさらに嬉しかったです☺️ ベビーベッド、ベビーソープは事前に依頼しておけばお部屋に用意していただけます◎ 朝ごはんに出る北海道産ななつぼしのおかゆは5倍がゆぐらいの柔らかさだったので、子どもも喜んで食べてくれました✨ 北海道産のヨーグルトも美味しそうに食べてました! コインランドリーが24時間無料で使えるのはとっても助かりました! これからご利用される方への注意点として、札幌とホテルを往復してるバスは平日でも毎回予約でいっぱいで、最後の方に乗車された方は補助席に座られていたので早めに並ぶことをおすすめします🙂‍↕️


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】基本プランがお得!渓谷を望む露天風呂と多彩なご夕食/全客室渓ビュー

1
588
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この度はグランドブリッセンホテル定山渓にご滞在いただき、誠にありがとうございます。 また、ご家族と快適につきましてお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。 温泉や設備、食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ご朝食では、地元食材を取り入れた和食膳(焼き魚・お造り・煮物・各種小鉢)に加え、北海道産米を使用したお粥や、旬の野菜・果物のビュッフェなど、豊富なメニューで朝のひとときをお楽しみいただけるよう努めております。 さらに、コインランドリーにつきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 これからもすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスのさらなる向上に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グランドブリッセンホテル定山渓 支配人
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-02-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みかんゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
ローストビーフが美味!朝食も楽しめる宿

お料理の量もちょうど良く メインのローストビーフはとても柔らかく美味しかったです。 朝ごはんも、おかずがお重に入っていて、ワクワクして蓋を開け、見た目も楽しむことができました。 お風呂、サウナ、ミストサウナも混む事なくゆっくりとできました。 ひとつ残念なのが朝に気づいたシーツの汚れです。なので清潔さ★を3つにしました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
3
690
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この度はグランドブリッセンホテル定山渓にご滞在いただき、誠にありがとうございます。 食事やお風呂、サウナ、ミストサウナの雰囲気につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ご朝食では、北海道産の食材を中心に、身体にやさしい和食膳をご提供しております。 焼き魚やお造り、煮物、小鉢などを少量ずつ多彩に取り揃え、道産米はお粥もお選びいただけます。 また、新鮮な野菜や季節の地元果物、デザートを揃えたビュッフェもご用意し、すべてのお客様に、思い出に残る美味しい朝のひとときをお過ごしいただけるよう努めております。 しかしながら、衛生面においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことがないよう、清掃後の客室チェック体制を見直し、より一層徹底した管理を行ってまいります。 これからもすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスのさらなる向上に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グランドブリッセンホテル定山渓 支配人
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-01-09
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ジュディとニック
20代/男性|2 件のクチコミ

お部屋から見る雪景色が最高でした!部屋風呂も大浴場もとても心地よく、ぜひまたお邪魔したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
124
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この度は、グランドブリッセンホテル定山渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋からご覧いただいた雪景色や、客室内の温泉をゆったりとお愉しみいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 当ホテルの客室は全て渓谷側にご用意をしており、四季を感じる景色と共に、心安らぐ穏やかなひとときをお楽しみいただけます。 季節ごとに表情を変える山々の景色はきっと次にご来館の際は新しい感動を与えてくれると思います。 また、大浴場もお楽しみいただけたとのこと、何より嬉しく存じます。 今後とも、皆様に快適で心に残るご滞在をお届けできるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひ次回は、皆様でのご宿泊もご検討いただけましたら幸いです。 グランドブリッセンホテル定山渓 支配人
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-03-16
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
12122
50代/女性|1 件のクチコミ
初めての一人旅、施設と料理に大満足

初めてのお一人さま旅行にチャレンジしてみましたが、施設、料理、全てに大満足。また行きたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
301
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この度は、数ある宿泊施設の中からグランドブリッセンホテル定山渓をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもにとりましても大変嬉しく、光栄に存じます。 当館では、落ち着いた空間づくりを大切にし、客室や温泉、館内全体の雰囲気を通して、心身ともにゆっくりとお寛ぎいただける環境を整えております。 また、お食事につきましては、北海道の旬の食材を使用し、経験豊富なシェフが一品一品丁寧に仕上げたお料理をご提供しており、地元ならではの味わいをお楽しみいただけます。 今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 グランドブリッセンホテル定山渓 支配人
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-02-13
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
yellowdancer
20代/女性|1 件のクチコミ

2連泊しました! 中日は清掃をお願いしましたが、昼過ぎには終わらせてくださり、お部屋でのんびりできました お部屋風呂付き客室が多いからか、大浴場はいつ行っても混雑しておらず、洗面スペースも広かったので、とても快適でした お部屋風呂を楽しみにしていたはずが、大浴場に何度も通ってしまいました タオルが置いてあるのもとても良かったです! お食事もとても美味しく、夕朝食ともに2泊目のメニューが変わっていたのが嬉しかったです 1泊目のローストビーフはもちろん美味しかったのですが、2泊目のメインの牛肉が本当に美味しくて、これを食べるためにまた2泊したいとすら思っています デザートも全て手が込んだお味で大満足です 朝食の際には、焼きたてのお菓子の香りが会場に充満しており、朝から幸せな気持ちになりました またお世話になりたいと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】基本プランがお得!渓谷を望む露天風呂と多彩なご夕食/全客室渓ビュー

61
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この度は、グランドブリッセンホテル定山渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお部屋でゆったりとお過ごしいただけたご様子や、大浴場にて快適にお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 大きな窓が特徴の内湯からは美しい自然の景色をご覧いただけ、露天風呂では山の渓流の澄んだ空気を感じながら、心地よいひとときをお過ごしいただけます。 さらに、ホテルを象徴する恵みの湯は、優れた保温効果により身体の芯まで温める特長があり、心身ともに深いリラックスをご体感いただけるとご好評をいただいております。 お食事に関しましては、連泊のお客様にしかお召し上がり頂けない、連泊料理をご用意しております。その時々により、シェフが素材を生かして作り上げる料理となっておりますので、次回は違った連泊料理をお楽しみ頂けるかもしれません。 今後も、お客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを心がけ、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 グランドブリッセンホテル定山渓 支配人
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-03-30
5
その他
家族
2025年12月宿泊
さっく0664
30代/女性|3 件のクチコミ
写真映えも癒しも叶う最高のホテル

ご飯がとても美味しく、部屋から見える景色も最高でした。 滞在時はクリスマスツリーが飾られていて、館内の雰囲気もとても素敵。写真映えもして、特別感のある時間を過ごせました。 お部屋に付いている温泉も気持ちよく、清掃が行き届いていて清潔感があり、終始快適に過ごせました。 スタッフの方の対応も丁寧で、またぜひ泊まりたいと思えるおすすめのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
301
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この度はグランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき、誠にありがとうございます。 素晴らしいご滞在となったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。 また、部屋や眺望、温泉、食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当ホテルの客室は全て渓谷側にご用意をしており、四季を感じる景色と共に、心安らぐ穏やかなひとときをお楽しみいただけます。 さらに、スタッフの対応についてもご評価いただき、「またぜひ泊まりたい」とのお言葉まで頂戴し、誠に光栄に存じます。お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 今後とも、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 グランドブリッセンホテル定山渓 支配人
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-02-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
yoshi0447
70代/男性|10 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】基本プランがお得!渓谷を望む露天風呂と多彩なご夕食/全客室渓ビュー

280
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
みかんゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
新緑には早いが食事と風呂は満足

5月頃になれば窓から見える山の新緑が綺麗かなと思われますが まだ早かったようです。 夕食、朝食、お風呂とも大満足です。 お部屋が何日か使っていなかったのか埃が目立っていたのと窓も汚くとても残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
2
6
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
けーくまーま
40代/女性|4 件のクチコミ

夕食のローストビーフは想像を超えた大きさに驚きました!トロトロでとても美味しかったです。1番気に入ったのは客室展望風呂です。湯の温度も最適で何度も入りくつろげました。ラウンジサービスなどあればなお嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
51
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この度はグランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご夕食をお楽しみいただけたとのこと、特に牛肉料理をお気に召していただけましたこと、大変嬉しく存じます。 当館の夕食は北海道十勝地方で育った、『十勝ハーブ牛』のリブロースのみを使用したローストビーフは脂身をも楽しんで頂こうと考案した至極の一品でございます 想像を超えたとのお声は大変うれしく存じます。 そのローストビーフをメインとし、更には和・洋・中を融合させた全7品のコースメニューをご提供しており、出来る限り北海道産の新鮮な食材を使用し、五感でお楽しみいただける豊かな食体験をお届けしております。 さらに、客室の展望風呂ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、ラウンジサービスに関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。頂戴したご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、改善に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 グランドブリッセンホテル定山渓 支配人
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-03-30
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
桜さやさや
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食の北海道らしさに期待、残念な結果

総合的に良かったです。が今後の期待として。朝食が一般的なメニューだったのが残念でした。北海道らしい食材を期待していましたが、お米ぐらいで、特に鮭がスーパーで販売されてる品かな❔と思われる味だったのが本当に残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドブリッセンホテル定山渓にご滞在いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当館の朝食では、道産米をはじめ、焼き魚や小鉢など、身体にやさしい和食膳を基本に、地元食材を取り入れた内容でご用意しております。 しかしながら、ご朝食につきましては北海道らしさが感じられないとのご様子で大変残念でございます。 表現方法であったり、より北海道らしさを見つめて参りたいと思います。 今後とも、皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 グランドブリッセンホテル定山渓 支配人
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-03-30
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
むーとえん
50代/女性|1 件のクチコミ
食事内容の変化に驚き、再訪したい宿

二連泊しました。二泊目は、お席から夕食、朝食共に食事内容も変わっていて、ここまで変わるお宿は初めてでした。お部屋もちょうど良い広さでゆっくり出来ました。お風呂も大浴場、部屋風呂と両方堪能し、湯加減もちょうど良かったです。サービスは、到着時のお部屋案内がなく自力で荷物を運んだので、そこをマイナスにしましたが、レストラン等でのスタッフの方達の対応は皆さん良かったです。また、再訪したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、グランドブリッセンホテル定山渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の広さや客室風呂、大浴場につきまして温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 さらに、ご夕食・ご朝食ともにお楽しみいただけたとのこと、何より嬉しく存じます。 お食事は、連泊のお客様にしかお召し上がり頂けない、連泊料理をご用意しております。その時々により、シェフが素材を生かして作り上げる料理となっておりますので、次回は違った連泊料理をお楽しみ頂けるかもしれません。 今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 またお会いできる日を心より楽しみにしております。 グランドブリッセンホテル定山渓 支配人
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
エミタカモコ
50代/女性|2 件のクチコミ
清潔な温泉と美味しい食事に満足

二度目の宿泊です。 大浴場とお部屋の温泉は、清潔でとても癒されます。 夕食が若干ですが少なめかと思いました。 前もって、アレルギーなどを聞いていただけて、牛肉からお魚料理や乳製品などの変更をしていただきました。 ご対応に感謝しております。 味はとっても美味しかったです! お部屋は、とても綺麗で居心地良かったです。 ただ、空調が設定されているのか部屋の温度調整ができませんでした。 全体的に大満足です。 また、泊まりに行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
83
不適切なクチコミを報告する
この度は、グランドブリッセンホテル定山渓に再びご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 温泉や大浴場、お食事、サービスのさまざまな点につきまして高いご評価を賜り、心より御礼申し上げます。 また、お部屋では快適にお寛ぎいただくとともに、渓流を望む展望温泉風呂にて、定山渓ならではの豊かな自然を感じながらお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。 なお、ご夕食のボリュームに関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当館自慢のローストビーフに於きましては、お好みの量を選んで頂いております もちろん多めにも出来ますので、もし次回のご来館の際はボリューム感もお楽しみいただければ幸いです また、お部屋の温度に関しまして、全室個別で調整が可能となり、お部屋のコントロールパネルにて操作をお願いしておりました こちらも次回、ご不明でしたらお気軽にフロントにお尋ねください。 お部屋にて操作方法をご案内差し上げます。 それではまたお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 グランドブリッセンホテル定山渓 支配人
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-03-19
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
眺めも食事も最高!また泊まりたいホテル

部屋からの眺めがとても良かったです!部屋も広くて綺麗で最高でしたが、部屋の電気のスイッチの使い勝手が いまいちだったので設備部分で-1にさせてもらいました。スタッフの方々は皆さん笑顔がステキでGoodでした!ご飯は、どれも美味しかったです。特に朝食が良かったです! また機会があれば、宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
73
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドブリッセンホテル定山渓をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや眺望、朝食、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。 特にお気に召していただいたご様子の朝食では、地元食材を取り入れた和食膳(焼き魚・お造り・煮物・各種小鉢)に加え、北海道産のお米、旬の野菜・果物のビュッフェなど、豊富なメニューで朝のひとときをお楽しみいただけるよう努めております。 次回ご来館の際にも、さらにご満足いただけるご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 グランドブリッセンホテル定山渓 支配人
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-03-16
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
Lawrence
60代/男性|1 件のクチコミ
Great view, onsen, and warm service.

Very good view from guest room. High quality onzen facilities both public bath and in room. Warm service from staff.


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
157
不適切なクチコミを報告する
Thank you very much for choosing Grand Blissen Hotel Jozankei. We sincerely appreciate your kind comments regarding the beautiful views and our hot spring facilities. All of our guest rooms face the valley, allowing our guests to enjoy peaceful and relaxing moments while taking in the seasonal scenery. We are also grateful for your warm words about our staff’s service. Your feedback is truly encouraging for our entire team. We will continue to strive to provide even more comfortable and satisfying services. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Best regards, Grand Blissen Hotel Jozankei General Manager
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-03-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みりこりす
60代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの対応に満足、また宿泊したいホテル

孫、娘、の3人で宿泊しました。送迎バスの運転手さん、ホテルスタッフの皆さん、丁寧で、大変心地よい時間を過ごしました。お部屋もお食事も大満足です。アレルギーにも、対応なのも安心です。ただ女性大浴場の洗面所で、照明が切れかけて、点滅しているのが、残念でした。気になる点は、それだけです。ぜひまた、宿泊したいすてきなホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】基本プランがお得!渓谷を望む露天風呂と多彩なご夕食/全客室渓ビュー

238
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この度は、グランドブリッセンホテル定山渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お孫様・お嬢様との大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 また、送迎バスの運転手をはじめ、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 さらに、お部屋やお食事にもご満足いただけたとのこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。 一方で、女性大浴場の洗面所照明につきましては、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、早急に点検を行うとともに、設備の改善および、より快適なご滞在環境の整備に努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 グランドブリッセンホテル定山渓 支配人
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-02-13
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
フサキチ
70代/男性|11 件のクチコミ
眺望と感染対策、食事に感謝の旅

お部屋からの眺望に癒されます。 設備も新しく、コロナ禍での開業ということで細かいところまで感染対策が行き届いていました。 和洋中バランスの取れたコースメニューの夕食が旅の楽しみを一層盛り上げ、良い思い出となりました。 外国人のスタッフの一生懸命さにも感謝申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】客室で温泉を楽しむ〜夕食は道産食材と季節の和洋中コースを堪能

220
不適切なクチコミを報告する
この度はグランドブリッセンホテル定山渓にご滞在いただき、誠にありがとうございます。 設備や眺望、ならびにご夕食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当ホテルの夕食は北海道十勝地方で育った、『十勝ハーブ牛』のリブロースのみを使用した、ローストビーフをメインとし、更には和・洋・中を融合させた全7品のコースメニューをご提供しており、出来る限り北海道産の新鮮な食材を使用し、五感でお楽しみいただける豊かな食体験をお届けしております。 また、感染症対策や外国人スタッフの対応などにつきましてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 今後もより多くのお客様にご満足いただける空間とサービスをご提供できるよう、一層精進してまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 グランドブリッセンホテル定山渓 支配人
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-02-13
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
パスタライ太郎
40代/女性|1 件のクチコミ
山景色が絵画のよう!素敵なホテル

エントランスに着いた途端、大パノラマで山景色が見えテンションが上がりました。 部屋の窓がとても大きく、一面山が広がり絵画のようでした。 山を眺めているとなんと蝦夷鹿が居るのがわかり、長時間蝦夷鹿ウォッチングをしてしまいました。 大浴場の露天風呂からも山景色が一望でき、温度も高めの設定でしたので冬でも長湯できました。 ホテル自体新しく、デザインなども洗練されていて雰囲気が本当に素敵で、お値段以上の満足度でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度は、グランドブリッセンホテル定山渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在を通じて、当館での時間を快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 ご投稿頂いた様に、当館のダイジェストの一つとして景色があげられます。 エントランスは約7メートルの高さの窓から、全ての客室は渓谷側で出来る限りの大きさの窓を配しております。 そこから見える景色は冬は青空と雪の山々のコントラスト、春は新緑の息吹、秋は紅葉、夏は緑が力強く全ての季節で何時間でも見ていられる様な表情を私共に与えてくれます。 今後とも、すべてのお客様に快適で心に残るご滞在をお届けできるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひ次回は、季節を変えてお越し頂き、一番のお気に入りの季節をお教え頂ければ幸いです。 グランドブリッセンホテル定山渓 支配人
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-02-13
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ぴよぴよち
30代/女性|1 件のクチコミ
赤ちゃん連れに嬉しいおもてなし

生後8ヶ月の子供を1人連れて3人で1泊。 おむつポットとベビーソープ、お粥を無料で用意してくれました。 子供の分は食事寝具なしからなのか、ダブルベッドをくっつけて寝るとの事だったので子供の転落防止の為、追加料金を払って布団を1組敷いてもらいました。ベッドガードがあると嬉しかった。 夕食は堅苦しくないコース料理、朝食はヘルシーな和食膳で美味しかった。 ホテル全体的に子供向けではなく大人がゆっくり過ごせる感じでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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この度は、グランドブリッセンホテル定山渓にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 家族とご一緒の大切なご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 また、ご夕食・ご朝食に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 頂戴したお声は真摯に受け止め、小さなお子様とご一緒にご宿泊されるお客様にも、より安心してお休みいただける環境づくりに努めてまいります。 今後とも、すべてのお客様に快適で心に残るご滞在をお届けできるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひ次回は、皆様でのご宿泊もご検討いただけましたら幸いです。 グランドブリッセンホテル定山渓 支配人
グランドブリッセンホテル定山渓
2026-02-13