クチコミ

総合評価
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部屋
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接客・サービス
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温泉・お風呂
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清潔さ
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レジャー
仕事仲間
2021年12月宿泊
うどうどのウッディ
40代/男性|3 件のクチコミ

セルフチェックインのタブレットの電源が切れていて、少し戸惑いました。予約の際も登録が手間でしたので、立ち会いでのチェックインとセルフチェックインを選べたら、より良いと思います。 施設は広くて、とてもいい感じですが、前日大雪が降ったこともあり、ストーブがあるリビング以外は寒かったです。また掛け布団も男性には短いサイズなの丸まって寝ました。毛布があるとより良いと思います。 色々要望を書きましたが、全体的にはとても満足です。那須にグループでいくなら、友達にもおすすめできる施設でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【三密回避!無人セルフチェックイン】

部屋タイプ

一棟貸し

4
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この度はスイートヴィラ那須湯本WADOヴィレッジをご利用いただき誠にありがとうございます。 「友達にもおすすめできる施設」とのお言葉を賜れましたこと、また、ご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え安堵いたしました。 チェックインシステムや防寒につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 フロントを設けていない接触レスの貸別荘のため、立会いでのチェックインは現状難しくございますが、チェックインのお手続きをよりスムーズに行っていただけるような体制の構築に努めてまいります。 那須地区は冬季期間の寒気が厳しい施設でございますので、より快適なご滞在をお届けできますできますよう、寝具や暖房器具の見直しもしてまいります。 この度はご多用の中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。 またのご来館をお待ちいたしております。 スイートヴィラ事務局
2022-01-07
2
レジャー
家族
2022年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

建物外回り汚い。蜘蛛の巣だらけ、バーベキュー設備ボロボロ、エアコンが無いので夏場に利用しないほうが良い。宿泊費用の割には残念。2度目はありません。


部屋:
1
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ハイシーズン期間のご予約はこちらから】スタンダードプラン

部屋タイプ

一棟貸し

6
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この度はスイートヴィラ那須湯本WADOヴィレッジにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。 設備の面でお客様に不快な思いをさせてしまい 申し訳ございませんでした。 設備に関しまして、バーベキュー機材のお取替え、清掃の見直し等が必要だと存じております。 今後、お客様に快適にお過ごしいただけるように改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。 また、エアコンのご用意がなく申し訳ございませんが、扇風機を2台搬入しております。 避暑地でございますので都心部よりも過ごしやすい気候となっておりますが、暑い時間帯などは扇風機をご利用いただきますようお願い申し上げます。 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 至らぬ点がございまして、申し訳ございませんでした。 もし挽回の機会をいただけるのであれば スイートヴィラ那須湯本WADOヴィレッジ ならびにスイートヴィラ施設のご利用をご検討くださいませ。 スイートヴィラ事務局
2022-08-19