クチコミ

総合評価
4.43
602
5
171
4
131
3
17
2
3
1
3
部屋
4.45
接客・サービス
4.37
ロケーション
4.44
朝食
4.36
夕食
-
温泉・お風呂
4.38
設備
4.37
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像・動画
326
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
profile
やまくんママ
20 件のクチコミ
熊本城ビュー満喫、便利な立地と快適な部屋

3泊の内1泊は繁華街ビューで、あと2泊を、キャッスルビューの部屋に宿泊しました。 キャッスルビュー側は、夜はライトアップ、昼間は復旧作業がみられます。 ロケーションも、市電花畑駅が目の前にあり、サクラマチバスターミナルも2〜3分と大変便利。熊本城にも近い。 部屋から熊本城がきれいにみえますが、市役所の展望台からは、お城内全体が昼も夜も見渡せます。その市役所にも近く、今回目的の熊本城を充分満喫できました。 部屋は、バス・トイレが別。レインシャワーもありますが、両部屋とも目詰まり(?)してました。それ以外は、大満足です。 アメニティは、フロントから持参。 女性のスキンケアセットは無いので、必ず持参を! 部屋掃除が必要ない場合、タオルは交換してくれます。タオルのみかと思ったら…、 タオル大小、バスマット、部屋着、スリッパ、ウォーターのセットを交換してくれます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
245
不適切なクチコミを報告する
やまくんママ様 この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル熊本へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、プランの兼ね合いでお部屋をご移動いただく形となりましたが、2026年現在の熊本城の復旧状況やライトアップ、そして繁華街側それぞれの景観をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、バスルームのレインシャワーに目詰まりがあり、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。せっかくのバスタイムを台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容は即座に清掃スタッフへ共有し、点検を強化し改善に努めてまいります。 また、アメニティや清掃システムについても触れていただきありがとうございます。あいにくスキンケアセットのご用意がなくご不便をおかけいたしましたが、必要な分だけお取りいただくロビー設置スタイルや、マグネットによる清掃指示にご協力いただけましたこと、心より感謝申し上げます。 お客様からいただいた温かいお言葉と貴重なご指摘を真摯に受け止め、これからもより快適なひとときを提供できるようサービス向上に邁進してまいります。 また熊本へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-02-11
4
その他
家族
2026年3月宿泊
neko.03
40代/女性|3 件のクチコミ
キャッスルビューのお部屋と朝食に満足、アメニティに期待

キャッスルビューのお部屋に泊まりました。熊本城もしっかり見えました。持っては来ましたが、1番は女性が喜ぶアメニティがあるといいなぁ~。と思ったくらいで、お部屋も朝食も満足してます!また泊まりないと思ってますので、アメニティの検討をお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
neko.03様 この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル熊本へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度ご予約頂きましたお部屋は室数限定の「ハイフロア・キャッスルビュー確約」のお部屋でございます。こちらは限定室数のため直ぐに完売になってしまいますが、お部屋でくつろいで頂きながらの熊本城は壮観であります。 旅のひとときをお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝見いたしました。景色も含めてご満足いただけたことは、私どもにとって何よりでございます。 一方で、アメニティにつきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。女性のお客様にもよりご満足いただけるような内容について、今後の改善・検討課題としてしっかりと受け止めてまいります。お客様のお声をもとに、「あったら嬉しい」と感じていただけるサービスを少しずつ形にしていきたいと考えております。 「また泊まりたい」とのお気持ちをいただけたことを励みに、より良い滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-03-20
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
かつかつ7060
60代/男性|73 件のクチコミ
キャッスルビューと銀座の便利さ、お風呂も快適

・キャッスルビューのお部屋を案内されたので、熊本城がバッチリ見えました。 ・ロケーションは銀座通りに面しており、飲み歩きする方には★5つで、とても便利です。  今回、★4つにしたのは、市電が近くを通過する際に音が響くため、★を1つ減らしました。  ちなみに、夜間は市電は動いていないため、ぐっすり眠れます。 ・部屋のお風呂は扉が付いているため、シャワーのお湯がトイレまで広がらず、気兼ねなくシャワーを  浴びれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
73
不適切なクチコミを報告する
かつかつ7060様 この度は、数ある施設の中からダイワロイネットホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 キャッスルビューのお部屋から熊本城の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋から見える熊本城は当ホテルの魅力の一つでもございますので、ご満足いただけたご様子がうかがえ何よりでございます。 また、銀座通りに面した立地につきましても、飲食店などが多く便利にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 熊本城や熊本の繁華街が徒歩圏内にありビジネスだけでなく観光目的としても皆様にお喜び頂いております。 一方で、市電通過時の音につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。そのような中でも、夜間はゆっくりお休みいただけたとのお言葉に安堵いたしました。貴重なご意見として、今後のより快適な環境づくりの参考とさせていただきます。 さらに、お部屋のバスルームにつきましても、セミセパレートの仕様により安心してご入浴いただけたとのこと、ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 これからも、立地や設備の良さを活かしながら、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また熊本へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 かつかつ7060様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル熊本フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-03-11
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
熊本城も見える!駅近で便利なホテル

市電の駅からもバスターミナルからもすぐ、熊本城も歩いて行けました。飲食店も周りにたくさんあるので困りません。ランチには朝食会場にもなっているお店で、あか牛丼も食べられます。バストイレ別なのも良いです。部屋からは熊本城が見えました。とてもいいホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
100
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルは路面電車の駅や桜町バスターミナル、また熊本城へも徒歩で 行くことができる立地にございます。 ホテル周辺は飲食店が多く並ぶ繁華街がございますのでビジネスだけでなく観光目的としても ご利用頂けることから多くのお客様にご好評頂いております。 また朝食会場の「あか牛Dining yoka-yoka 」では朝食の時間帯では和洋ビュッフェスタイルで あか牛ローストビーフもご用意がございます。 今回ご予約をキャッスルビュー確約のプランで頂いておりましたが、お部屋からの景色にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。 これからも「いいホテル」と思っていただけるよう努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-03-01
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ゴンちゃん123
50代/男性|122 件のクチコミ
桜町バスセンター近く、郷土料理の朝食が素晴らしい

桜町バスセンターの近くで、近くにはコンビニも食事のできところも豊富にある。このようにロケーションはよいが、若干表通りの音や廊下の話し声は聞こえるのは少し残念であった。私の部屋は熊本城は見えなかったが、トイレと風呂が分かれていてよかった。水のサービスもありがたかった。朝食のバイキングはとくに郷土料理が素晴らしくてよかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
94
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から私どもダイワロイネットホテル熊本へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 桜町バスセンターに近い立地や周辺環境、ならびに朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 特に郷土料理をお楽しみいただけたとのこと、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 お部屋のセパレートタイプのバス・トイレやお水のサービスにもご満足いただけたご様子に安堵いたしました。 また熊本へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-03-03
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
hidemarufc
50代/男性|383 件のクチコミ
安定の満足感、快適な滞在でした

いつも出張時はダイワロイネットホテルさんを常宿にしてます。部屋の広さ、ベッドの硬さと大きさ、Wi-Fi環境、アメニティ、スタッフの対応といつも安定の満足さが気にってます。今回はお部屋お任せでしたので、一人では広過ぎ感はありましたが、快適に過ごせました。次回の熊本出張の際もぜひ利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
91
不適切なクチコミを報告する
この度は、ダイワロイネットホテル熊本へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 客室設備とスタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今回、お部屋タイプお任せプランでご予約頂きましたので、当館で一番広い32㎡のユニバーサルダブルルームへご案内させて頂きました。 当館で唯一マッサージチェアの設置がある客室となっており、ごゆっくりとお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。 「快適に過ごせました」とのお言葉を頂け、大変嬉しくご投稿を拝読させていただきました。 これからも、頂いたお言葉に甘んじることなく快適にお過ごし頂ける客室設備の維持と接客サービスの向上に努めて参ります。 またお逢いできます日を心よりお待ち申し上げます。 ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-02-21
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
kh3014
70代/男性|578 件のクチコミ
部屋広く綺麗でアメニティ充実

数回利用させて頂いております。 部屋が広くアメニティ関係も充実しております。 今回は朝食無しのプランでしたが、前回宿泊した時の朝食は満足でした。 提携の駐車場が少し離れてますが街中ですので仕方無いですね! 私は喫煙者ですが、喫煙ルームがあるのが嬉しいです。 又機会があれば利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
101
不適切なクチコミを報告する
kh3014様 いつもダイワロイネットホテル熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回は「お部屋まかせプラン」でのご予約でしたが、少し広めのスーペリアダブル(23平米)をご用意させていただきました。「部屋が広く綺麗」とのお言葉を頂戴し、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子を拝読でき、私共も大変嬉しく存じます。 また、朝食や喫煙ルームに関しましてもご満足いただけているとのこと、愛煙家のお客様にとって当館が快適な拠点となっているのであれば幸いでございます。 頂きました「また利用したい」とのお言葉が、私共にとって何よりの励みとし一層サービスの向上に努めて参ります。 またお逢いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-02-12
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
DJ.MIYABI
50代/男性|3 件のクチコミ

ロイネット熊本や熊本プレミアに宿泊させていただいてますが立地や設備、フロントスタッフ、清掃スタッフ全て感じが良いですね。 熊本に来た時の定宿になってます。 料金はやはり他より高めですが安くなるタイミングに予約取ったりして工夫してます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
101
不適切なクチコミを報告する
DJ.MIYABI様 いつもダイワロイネットホテル熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や設備だけでなく、フロントスタッフ・清掃スタッフに至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております私どもにとって、何よりの励みでございます。 また、熊本にお越しの際の定宿としてご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。 料金面につきましてもご理解いただき、工夫してご予約いただいていることに重ねて御礼申し上げます。 今後も価格以上の価値を感じていただけるよう、サービス品質の向上と快適な環境維持に努めてまいります。 これからも熊本でのご滞在がより良いものとなりますよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。 DJ.MIYABI様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-02-11
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
コウスケ1
50代/男性|9 件のクチコミ
熊本城近く、観光にも便利な立地

熊本駅からは離れていますが、市電やバス停も側にあり熊本城からも歩いて直ぐなので観光にもオススメですね。 繁華街にあり飲み会に食事に困ることはありません。コンビニも近くにありますし。 飲み屋街から少しだけ離れているので以外に静かな所も良いですよ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
155
不適切なクチコミを報告する
コウスケ1様 この度はダイワロイネットホテル熊本へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中口コミをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 コウスケ1様のおっしゃる通り当館は熊本城や熊本の繁華街が徒歩圏内にありビジネスだけでなく観光目的としても皆様にお喜び頂いております。 飲み屋街に近い立地でありながら、比較的静かにお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。 観光やお食事など、ご滞在を満喫していただけておりましたら幸いです。 これからも多くのお客様に喜んで頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-01-26
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Yanmosan
50代/男性|64 件のクチコミ
立地最高!熊本駅からのアクセスも便利

公式サイトより楽天さんからの方がお安く泊まれるプランがありましたので利用しました。夜の懇親会を考えると何より立地が最高です!路面電車の停留所からもほど近いので、熊本駅からのアクセスもストレスがありません。予算に見合えば定宿にしたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
不適切なクチコミを報告する
Yanmosan様 この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 懇親会後のご利用だったとの事で、私どものホテルがYanmosan様のニーズに 少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。 当ホテルは、通常のチェックアウト時間が11時となっており、今回Yanmosan様に ご予約頂いたプランは、12時のレイトチェックアウトプランでございました。 夜遅くお戻りになられた場合でも、朝のご出発までの時間ごゆっくりお過ごし頂けるようになっております。 また、立地につきましてもお褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。 ご記載の通り、熊本の中心部にございますので、観光・ビジネス問わずご利用頂きやすくなっております。 そして、『予算に見合えば定宿にしたいホテルです』というお言葉で頂けたことは、大変喜ばしく、励みでございます。 今後もそのご評価に甘んじることなく、スタッフ一同、日々努めて参ります。 また、熊本にお越しの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-01-23
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
まーたんママ
50代/女性|3 件のクチコミ
成人式利用に最適、お風呂が快適

娘の成人式参加のため利用させていただきました。お部屋もダブルでしたが娘と二人で寝ても狭いとは感じませんでした。場所も電車どおり沿いで、成人式会場にも近く、駐車場も近くのパーキング🅿️に止めることもできて快適でした。その中でも、お風呂とトイレが綺麗に分かれている作りがとっても良かったです。湯船にゆっくり浸かることができ、疲れを取ることが出来ました!また、ぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
不適切なクチコミを報告する
まーたんママ様 この度は、お嬢様のご成人、誠におめでとうございます。 また、そのような大切な節目に、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、心より御礼申し上げます。 今回のご滞在が、満足いただけたご様子がうかがえ、ご投稿を大変嬉しく拝読させて頂きました。 お客様にご記載頂いている通り、当ホテルは、ユニバーサルルーム2室を除き、 全客室がバス・トイレがセミセパレートタイプとなっており、ゆっくりと湯船につかり、 旅先での疲れを癒すことができると多くのお客様からご好評を頂いております。 今後も、お客様の大切なご滞在に寄り添えるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 また熊本へお越しの際には、ご利用くださいませ。 まーたんママ様を再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-01-21
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ユキオ3905
40代/男性|7 件のクチコミ
パーキング以外は快適なホテル

パーキングが分かりづらい以外は良いホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
楽して儲けるけん
40代/男性|17 件のクチコミ
出張に十分すぎる快適なホテル

久々の熊本出張で宿泊。ビジネスで泊まるには十分すぎる快適なホテルです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ひろうめ9098
50代/男性|9 件のクチコミ
綺麗で清潔な部屋と素晴らしい対応

初めて泊まりましたが、綺麗で清潔感のある部屋でした。 フロントの方の対応も素晴らしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル熊本へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔さや快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 さらに、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなっております。 今後もお客様に安心して快適にお過ごしいただける空間と、心を込めたサービスの提供に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-03-25
4
その他
一人
2026年3月宿泊
ゴルファー79
30代/男性|3 件のクチコミ
お部屋は綺麗で安定の泊まり心地

お部屋はキレイで安定の泊まり心地でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
ゴルファー79様 いつも、ダイワロイネットホテル熊本へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 こうして繰り返しお越しいただけていること、スタッフ一同心より感謝しております。 「安定の泊まり心地」と感じていただけていることが私どもにとって何より嬉しく、大きな励みでございます。 これからも「また来たい」と思っていただける場所であり続けられるよう、日々の清掃やサービスを大切に積み重ねてまいります。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-03-20
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ふみふみ9
20代/女性|6 件のクチコミ

いつも綺麗なのとスタッフの方が親切なのでリピしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
40
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「いつも綺麗」という何よりのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 日頃より清掃スタッフと連携し、「我が家のように寛げる空間」を目指しておりますので、お褒めの言葉は大きな励みとなります。 接客につきましてもお褒めいただき、身の引き締まる思いです。 これからも、ホッと安心できるホテルであるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。 ふみふみ9様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-03-02
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
くまごん。
7 件のクチコミ
立地が素晴らしい

立地がとても良かったです。 お任せのお部屋でしたが、窓から熊本城が見えて得した気分になりました。笑 お部屋もとても清潔でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
75
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔感に加え、熊本城の眺望もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 頂きましたお褒めの言葉を励みに、今後もより快適な空間を提供できるよう努めて参ります。 またお会いできます日を心よりお待ち致しております。 ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-02-03
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
清掃が行き届き快適、朝食も美味!

他のホテルでは、排水溝の詰まりやホコリが目立つところもありますが、こちらのホテルは清掃が行き届いており、快適に過ごせました。 朝食も美味しくて大満足です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
93
不適切なクチコミを報告する
この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ、温かい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃やご朝食につきまして、ご満足頂けたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく拝読させて頂きました。 当ホテルの朝食は、時期によって変動もございますが、阿蘇の大地で育ったあか牛を使用したローストビーフや 熊本名物「からし蓮根」など種類豊富なメニューを準備しておりこちらも多くのお客様にご好評頂いております。 そして、『大満足!』というお言葉から、お客様の笑顔が想起され、 今後もその気持ちや期待にお応えし続けられるよう、スタッフ一同、サービス向上に日々精進してまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-01-23
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
夜きみ
30代/女性|9 件のクチコミ

熊本城ホールに予定があり宿泊しました。目の前で繁華街からも近くて歩きで移動できて良かったです。ホテルの部屋から熊本城が見えたのも嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
95
不適切なクチコミを報告する
夜きみ様 この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 今回、熊本城ホールに予定があり、その際にご利用頂いたとの事で、 数あるホテルの中から、当ホテルを選んでくださったこと、心より感謝申し上げます。 ご記載頂いております通り、当ホテルは市電「花畑町駅」から徒歩約1分、桜町バスターミナルや繁華街も 徒歩圏内でございます。その為、観光やビジネスなど様々なシーンで多くのお客様から満足とのお声を頂いております。 また、お部屋からの眺望も旅の思い出として、夜きみ様にお喜びいただけて何よりでございます。 今後もより安心してお寛ぎいただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。 夜きみ様に再びお会いできるのを心より楽しみにしております。 ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-01-23
4
レジャー
仕事仲間
2025年12月宿泊
ぽんのすけぽんたろう
50代/男性|6 件のクチコミ
フロントの対応が良かった

フロントの対応が良かった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
ぽんのすけぽんたろう様 この度はダイワロイネットホテル熊本をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、続けて口コミをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。 先に頂戴いたしましたお言葉に加え、今回、スタッフの対応につきましても、 温かいお言葉お寄せいただき、大変嬉しく存じます。 旅先では、ちょっとしたやり取りひとつでご滞在の印象が大きく変わることもございます。 そのような中で、当ホテルのスタッフが少しでもお客様のお役に立てておりましたら、 これ以上の喜びはございません。 今後も、お一人おひとりのお気持ちに寄り添ったおもてなしを大切にし、 安心してお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。 ぽんのすけぽんたろう様を再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル熊本 フロント
ダイワロイネットホテル熊本
2026-01-21