クチコミ

総合評価
3.40
9
5
0
4
3
3
1
2
3
1
0
部屋
3.20
接客・サービス
3.00
ロケーション
3.60
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.40
設備
2.80
清潔さ
4.00
7
4
レジャー
友達
2026年3月宿泊
のかのかこ
20代/女性|1 件のクチコミ
部屋は綺麗で満足、アメニティ充実希望

部屋はキレイで、費用に対してとても満足感のある宿泊でした。スリッパや寝巻きがあると、より荷物が少なくて済むのでオプション等で用意いただけるとありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】モデレートプラン ~素泊まり~

56
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4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
さる28605282
20代/女性|2 件のクチコミ
値段に見合ったホテルでした

友人と2人2泊3日でお世話になりました。 部屋の中はどこも綺麗にされており過ごしやすい空間でした。 アメニティ類は最低限しか置いていないのとタオルの交換がないので連泊する方はパジャマやタオル歯磨き粉など持っていく方がいいなと思いました。 チェックインは泊まる場所ではなく奏京都駅前レセプションで済ませることができたのでそこで建物内に入る時のパスワード、部屋のパスワードの2種類を聞き15時以降好きなタイミングで部屋に行くことができました。泊まる場所のエントランスにはほとんどスタッフの人はいませんが電話をすればすぐに対応してくれました。チェックアウト時も特に追加支払いがなければその場で電話してすぐに終わりました。 電話やチェックインなどの時に対応してくれた方は外国の方でしたが日本語も上手でとても親切でした。 最初口コミの評価が低かったので心配でしたがほとんど外で観光して寝に戻ってるだけの状態だったので値段も設備も満足なホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
295
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4
レジャー
友達
2022年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

入館、部屋の鍵いずれもメールに記載のナンバーを備え付けの機器へ入力しないと入れないため、慣れていないと戸惑うかも知れない。 他の部屋の声がうっすら聞こえる時がある。 低価格なのにバスとトイレが別なのはとてもありがたかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】20%OFFモデレートプラン 〜素泊まり〜

340
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 チェックインやご入室の件でご不安な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。 お客様に安心してご宿泊頂けるように今後のサービス改善に努めて参ります。 貴重なご意見を有難うございます。 今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2022-07-19
3
レジャー
家族
2022年11月宿泊
みのり4556
40代/女性|3 件のクチコミ

部屋は清掃が行き届いていて非常に綺麗。 アメニティは最低限の1日分なので、連泊の場合は用意したほうが良さそう。 ただし、宿泊料金が安いので、そこを考慮すると満足出来るお部屋だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】モデレートプラン ~素泊まり~

246
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 貴重なご意見をありがとうございます。 今後の運営に生かしてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2024-07-22
2
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地はいいのですが、部屋にあるスリッパはバラバラで100均で買ったようなあまり綺麗ではないスリッパでした。 洗面台もお風呂もあまりきれいではなく、お風呂の排水も良くなく… 受付の方も常にはおらず、対応もあまり良くなく… 次からは利用しないと思います。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
231
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2
レジャー
友達
2024年12月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

お部屋は新しく掃除も行き届いている感じでしたが気になった点を書きます。 宿に着いたときに、パスワードが送られてなかったので電話をして聞いてからやっと入ることができました。 事前に知らせてほしかったです。 部屋に、前日に泊まった人の宿泊カードと宿泊税がそのまま置いてあり、個人情報漏洩になりかねないと不安になりました。 Wi-Fiが使えるとの事ですが、電波は来ているものの部屋にパスワードが見当たらなく、結局使うことができませんでした。 あったかもしれませんが見つけられなかったです。 金額が安いから?と思いますが、これはそれとは別の事なので伝えておきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】モデレートプラン ~素泊まり~

271
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。チェックインの際の案内が不足しておりご迷惑をお掛けいたしました。また、お客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないように管理体制の見直しを図ってまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。
2025-04-02
2
レジャー
家族
2022年3月宿泊
くりはりゃ
40代/男性|9 件のクチコミ

ちょっと下記に不満点がありました。 ・チェックイン時、掃除のタオルが残っていた。 ・部屋の広さに対してエアコンの効きが悪い。 ・ドアロックがきちんとされないことがあった。  (きちんと締めないと、ロックされない) ・浴槽が石でとても冷たいので、お湯を入れてもぬるい状態。 ・浴室のドアがきちんと締まらない(のでシャワーの水などが漏れる) 細かいところかもしれませんが、気になるところが多かった印象です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
196
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 清掃に関しまして、お客様にはご迷惑をおかけ致しましたこと改めてお詫び申し上げます。 お客様の貴重なご意見に対して、こちらの対応は以下になります。 部屋の寒さの対策として、毛布などご提供可能でございます。また、お湯がぬるいの場合、温度も上げることが可能になります。 ドアの締めに関して、スタッフも改めて確認致します。 弊社としましては、お客様の大変貴重なご意見を重く受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるように日々精進する所存でございます。 この程は大変貴重なご意見、ご感想を頂き誠にありがとうございました。
2022-03-22