クチコミ

総合評価
4.05
227
5
51
4
54
3
29
2
14
1
6
部屋
3.83
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.14
朝食
4.13
夕食
2.00
温泉・お風呂
3.95
設備
3.76
清潔さ
3.86
クチコミの投稿画像・動画
154
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
別府駅近くで便利

別府駅からとても近くてアクセス抜群でした アマネク別府ゆらりの設備も使えるのはありがたかったです トイレの流すレバーが若干取れかかってた?ような気がするのでそこが壊れそうで怖かったのと、コーヒーがお部屋にあったのですが、砂糖はあるけどミルクがなかったので使う人は困りそうだなと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
37
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まーこさん42
40代/女性|1 件のクチコミ
別府駅近く、温泉も部屋も清潔で快適

別府駅から近く、素泊まりでしたが、食べ物屋さんも歩いたらすぐでした。 隣のホテルの温泉も14階でロケーションもよく、気持ちよかったです。 部屋も清潔感がありよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
64
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まーこさん42様 この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 別府駅からのアクセスや周辺の飲食店、また隣接ホテルの温泉のロケーションやご利用体験についてご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、お部屋の清潔感についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。まーこさん42様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アマネクイン別府 スタッフ
アマネクイン別府
2026-03-18
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
しろまめたろう
70代/男性|9 件のクチコミ
海門寺公園が見える角部屋、温泉も良いホテル

海門寺公園が見える角の部屋でした 便利なロケーションで新しくオシャレで清潔なホテルです 温泉も良かった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
156
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しろまめたろう様 この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 海門寺公園が見えるお部屋や、当ホテルのロケーション、デザイン、清潔さ、温泉についてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アマネクイン別府 スタッフ
アマネクイン別府
2026-02-26
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
タイノック
60代/男性|4 件のクチコミ
インバウンド客が多い印象のホテル

インバウンド観光客が大半を占めている感じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
229
不適切なクチコミを報告する
タイノック様 この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、インバウンド観光客が多いと感じられたとのこと、貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、さまざまなお客様のニーズにお応えできるサービスの向上に努めてまいります。いただいたご意見は、今後の運営の参考とさせていただくため、関係部署にも共有いたします。 改めまして、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。タイノック様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アマネクイン別府 スタッフ
アマネクイン別府
2026-02-01
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
パピコビスコ
40代/女性|9 件のクチコミ
隣の温泉は良いが、部屋は古いです

テレビはスマートテレビでしたが、トイレやお風呂は狭く、換気扇の音がガタガタうるさかったです。部屋の壁紙が剥がれている箇所もあり、古さが感じられました。カーテンを開けると出窓にゴミ(化粧品の空き箱)が置いてあり、ビックリしました。 隣の温泉施設を利用できるのが良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
256
不適切なクチコミを報告する
パピコビスコ様 この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、トイレやお風呂の狭さ、換気扇の音、壁紙の剥がれ、そして出窓のゴミなど、数々のご不便・ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点につきましては、清掃・設備管理の担当部署へ速やかに共有し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 また、隣接の温泉施設をご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 この度はご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。パピコビスコ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アマネクイン別府 スタッフ
アマネクイン別府
2026-02-01
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
ぴょこぴょこ
20代/女性|1 件のクチコミ
朝食は満足!大分満喫、サウナ残念

朝食のビッフェは色んな種類があってとても満足でした!!!大分を感じれる時間になりました😊女湯にはサウナがなくて男湯にはあるのがちょっと残念かなと思いました。お部屋はシンプルでちょっと物足りなかったなと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
330
不適切なクチコミを報告する
ぴょこぴょこ様 この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食ビュッフェにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。大分ならではのひとときをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同励みになります。 一方で、女湯にサウナがなかった点やお部屋の設備に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後のサービス向上のため、関係部署と共有し、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。ぴょこぴょこ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アマネクイン別府 スタッフ
アマネクイン別府
2026-02-01
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
nnnaa
30代/女性|1 件のクチコミ
隣のホテルの温泉が良かった

隣のホテルの温泉に入れて、とても良かったです! 周りに飲食店も多く、便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
258
不適切なクチコミを報告する
なー126様 この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 隣接ホテルの温泉をご利用いただき、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、周辺の飲食店の利便性についてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。なー126様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アマネクイン別府 スタッフ
アマネクイン別府
2025-11-21
5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

最高でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
357
不適切なクチコミを報告する
この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき、また「最高でした!」との嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アマネクイン別府 スタッフ
2025-09-23
5
ビジネス
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

外国人が体も洗わず大浴場に入っています。 ホテルのせいではないんですが、嫌な気分になります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
300
不適切なクチコミを報告する
この度はアマネクイン別府をご利用いただき、貴重なフィードバックをお寄せいただきありがとうございます。 大浴場でのご経験について、不快な思いをされたことに心よりお詫び申し上げます。 チェックイン時や大浴場内にも、温泉の使い方やマナーに関して張り紙や案内でお客様にご説明しておりますが、お客様のご指摘を受け、今後案内の強化に努めて参ります。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 アマネクイン別府 スタッフ一同
2025-06-21
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
izumeet
50代/男性|6 件のクチコミ

隣の別館の朝食は種類も多く大満足でした 部屋は広くはないけど綺麗で十分でした 駅や繁華街も近くとても便利です 大浴場からの景色も良くお風呂自体はとても良いですが、脱衣所は換気が弱いのか、 汗臭く臭いがこもっており、残念でした


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
205
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この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、朝食やゆらり大浴場からの景色にご満足いただけたご様子で何よりでございます。 しかしながら脱衣所の臭いに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後の館内設備運営のご参考にさせていただきます。 貴重なフィードバックをいただき、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 アマネクイン別府 スタッフ一同
2025-04-02
4
レジャー
家族
2024年11月宿泊
にこにこペン
30代/女性|9 件のクチコミ

立地と部屋は綺麗でした! 朝食が8時30分以降は食べ物が補充されてないものもあるので、その前がいいかもです! 天ぷらやだし巻き玉子は、最後まで焼いてできたてを食べられました! 欄王って品種があり玉子かけご飯がオススメです!とても美味しかったです!! お風呂のドライヤーがあまり利かず時間かかって、混雑がありましたので、お部屋でも乾かしていいかもですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
132
不適切なクチコミを報告する
この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 お寄せいただきましたコメントから、ご宿泊中、ゆらりレストランにてご提供しております朝食にご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 朝食は大分県産の食材を積極的に使用しており、お客様ご自身でお好きに組み合わせいただけるフルビュッフェスタイルとなっております。 旬の食材によってもメニューが変わりますので、何度でもお楽しみいただけるかと存じます。 次回別府にお越しの際にも是非、当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
2024-11-28
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
akmym
50代/男性|27 件のクチコミ

息子とオヤジの別府二人旅で利用しました。Gマップ等の評価では辛口コメントが多かったので、どきどきしながら利用したら、内装も新しく、本館のお風呂も立派で満足しました。 食事なしプランだったので、朝食は徒歩500mほどのファミレスや駅ガード下のスーパー買い出しで済ませ、夕食は町中を散策しながら飲食店を探して楽しめました。 駅からも近く、別府空港行高速バスの利用も楽でした。 地獄めぐり等の観光もよかったです。ホテルのすぐ近くにも地元の温泉が100〜200円程度で利用でき、2か所ほど楽しめました。 今回は別府駅前で宿泊したので、次回は鉄輪地区の温泉に湯治に行きたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
335
不適切なクチコミを報告する
この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、隣接しているアマネク別府ゆらりの大浴場をご利用いただき、ご満足していただけたご様子で何よりでございます。 当館は駅や商店街にも近く、大変便利な立地となっております。 別府の街は満喫していただけましたでしょうか? 今回は朝食の付いていないプランでのご宿泊でしたが、ゆらりレストランで提供している当館の朝食は、大分県産の食材を積極的に使用し、お客様自身で作る体験型の料理などをご用意しております。 次回ご利用いただく機会がございましたら是非、当館の朝食もご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
2024-10-11
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

隣のアマネク別府ゆらりのお風呂とルーフトッププールが無料で利用出来て,最高でした。 ホテルも小綺麗なビジネスホテルという感じで値段を考慮すると大変満足できるものです。 ただ、バスタオルなどを掛けておく場所が無いのは少し困りました。 プールや温泉などで頻繁に使うタオルを効率的に乾かせるとなお良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
175
不適切なクチコミを報告する
この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊中、ゆらりの大浴場と屋上プールにご満足いただけたご様子で何よりでございます。 今回ご宿泊いただいたアマネクイン別府は既存のホテルをリノベーションしております。 また、貴重なご意見もありがとうございます。 今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 次回別府にお越しの際にも是非、当館をご利用下さいませ。 フロントスタッフ
2024-09-01
4
レジャー
恋人
2024年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

外観は古そうでマンションのようですが、内装や部屋の家具等がおしゃれで新しく、居心地がよかったです。 クーラーの風が、ベッドにあたりやすいのでそこだけ少し気になりました。 隣のアマネク別府ゆらりの温泉やプールも無料で活用できるのでお得感もあります。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊中、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでごいます。 ゆらりの大浴場や屋上からの景色で心身共に癒していただけておりましたら幸いです。 次回別府にご宿泊の際にも是非、当館をご利用下さいませ。 フロントスタッフ
2024-08-30
5
レジャー
恋人
2024年7月宿泊
ゆ9787
20代/女性|7 件のクチコミ

チェックイン前でも、荷物の預かりをして頂いて助かりました。 ホテルも部屋もすごく清潔にされており、過ごしやすかったです。 時間がなく、プールと温泉を利用できなかったのが残念です。次は利用してみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
140
不適切なクチコミを報告する
この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、お部屋にて快適にお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。 今回は、隣にございますアマネク別府ゆらりの屋上施設や、大浴場をご利用いただけなかったとの事ですが、次回ご宿泊の際には是非ご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
2024-07-30
5
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
Seacobra
40代/男性|1 件のクチコミ

屋上のテントサウナが90度以上保っており最高の整い。水風呂からのインフィニティプールにダイブでき気分爽快です。内風呂のサウナも高水準。韓国人、中国人旅行客のマナーの悪さが残念。屋上プールを市民プール化する人々、ジャグジー占領して動画配信する夫婦、内風呂に水鉄砲を持ち込む子供。マナー守ってほしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
121
不適切なクチコミを報告する
この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 テントサウナや屋上プールにご満足いただけたご様子で何よりでございます。 しかしながら、海外からのお客様の振る舞いに違和感を持たれたようで、申し訳ございませんでした。 インバウンドのお客様も多くご来館されるようになった今、ホテルといたしましても国内・国外問わず多くのお客様にご満足いただけるサービスを提供していく所存でございます。 お客様のご意見を参考に、見回りの強化やルールを守っていただけないお客様に対しては毅然とした態度で対応いたします。 これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後ともアマネクイン別府をよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 アマネクイン別府フロントスタッフ
2024-06-11
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
myan2438
40代/女性|2 件のクチコミ

別府温泉観光で利用しました。隣接するリゾートホテルの設備も使えるということでお得に感じました。部屋は清潔でシンプル。とても良かったです。駅からも徒歩で楽に行けました。こちらに併設させれてるリラクゼーションでマッサージを受けましたが、最高に良かったです。よく眠れました。リゾートホテルのお風呂は展望が良かったです。脱衣所の窓に埃がもけっとしてるのが気になってしまいましたが、利用者数が多いのでそうなるのかもしれません。水着脱水機の設置もあり、プール利用でも安心です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
188
不適切なクチコミを報告する
この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊中、お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 また、隣アマネク別府ゆらりからの別府の景色や館内施設にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 次回別府にお越しの際にも是非当館をご利用いただけますと幸いです。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
2024-04-10
4
ビジネス
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
164 件のクチコミ

旅得クーポン付きでした。 温泉へは館内連絡通路があれば尚良かったですね。一度外に出ます。 アマネクとアマネクイン。 リーズナブルな方がイン。温泉別棟。 しかし、また再訪したくなる程に露天風呂からの景色最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 大浴場への通路に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。 ご滞在中は、大浴場からの景色にご満足いただけたご様子で何よりでございます。 次回別府にお越しの際にも是非当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
2024-02-03
5
レジャー
一人
2024年1月宿泊
投稿者さん
114 件のクチコミ

ここは良かったですねえ 駅ちかで食事なしでも十分周りにあるので心配なし、コンビニも近いし駅も近い、情報が入りやすい 立地とお風呂はいいです、ただしお風呂ですが、シーズンにもよると思うのですが、男性の方は時間帯によってはすごく混むのですよ、部屋のテレビモニターで混雑具合が確認できるのは良かったですね、 また利用したいと思うホテルはやっぱりいいですよね、 スタッフの方の対応も良かった、宿泊前の問い合わせもすごく良かった、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
143
不適切なクチコミを報告する
この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 当館は駅からほど近く、周辺には飲食店も多くあるため、大変便利な立地となっております。 ご宿泊中、大浴場で疲れを癒していただけておりましたら幸いです。 次回別府にお越しの際にも、是非当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
2024-01-10
4
ビジネス
一人
2023年12月宿泊
えーすけ88
50代/男性|2 件のクチコミ

基本満点だったホテルです。一番良かったのは温泉、夜と朝入らせていただきましたが掛け流しを十分満喫できます。アメニティも必要十分です。 減点は分かっていたけど部屋が最低限なのと、ちょっと枕が臭ったような気がしたことです。 ビジネスでこれなら十分以上及第点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度はアマネクイン別府にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中から口コミをご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊中、当館の大浴場にご満足いただけたご様子で何よりでございます。お仕事の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。 客室の枕に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 次回別府にお越しの際にも、是非当館をご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
2023-12-18