クチコミ

総合評価
4.00
140
5
45
4
44
3
15
2
5
1
1
部屋
4.43
接客・サービス
4.29
ロケーション
3.86
朝食
4.40
夕食
-
温泉・お風呂
3.75
設備
4.08
清潔さ
3.92
110
4
ビジネス
家族
2026年4月宿泊
そうしゅんです
50代/女性|9 件のクチコミ
築地近くで朝食も満喫、便利な立地

築地場外端にあり、朝食に立食いお寿司&炭焼き海鮮を食べる事が出来ました。ホテルチェクアウトも11時のため、散策後に何度もホテルに戻れます。最寄り駅から少し離れてるので、東京駅へはバスやタクシーがおすすめ。バス車窓からは銀座を通過します。夜の銀座へも徒歩圏内です♪夜営業の飲食店も近くにあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
3
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
そら&あお
40代/女性|1 件のクチコミ
おいしい朝ごはん

朝食の焼きたてで、塩パンとてもおいしかったです。 他も色々あっておいしかったです。 スタッフの方がおすすめの揚げたて、焼きたて教えてくれました。 エレベーターは、3基がインバウンドのお客さんでのれなくて6台見送りました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
19
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
いんざーぎ!
80代〜/男性|2 件のクチコミ
駅近で閑静、もんじゃストリートも近い快適な立地

駅からも適度な距離で閑静な場所でした。少し歩くともんじゃストリートにも行けて、とても快適でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
113
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 当ホテルの立地及び周辺環境に関してお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
KOKO HOTEL 築地 銀座
2026-02-07
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
249 件のクチコミ

風呂とトイレが別なので、湯船に浸かれて、疲れがとれて最高!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
169
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の設備に対してお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。 バスタブ付きのお部屋は「デラックスツイン」「ファミリーツイン」「デラックスツインユニバーサルデザイン」でございます。次回のご予約に是非ご参考くださいませ。 またのご来館をおまちしております。
KOKO HOTEL 築地 銀座
2026-01-31
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
249 件のクチコミ

立地場所がいい


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
146
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館は最寄りの東京メトロ日比谷線築地駅まで徒歩5分、それ他都営浅草線や都営大江戸線にも10分ほどでご利用できます。また、人気の築地場外市場も徒歩2分ほどでございます。 貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございます。次回のご予約をお待ちしております。 KOKOHOTEL築地銀座
KOKO HOTEL 築地 銀座
2026-01-31
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族5人で利用させて頂きました フロントの対応も良かったです 部屋も綺麗に清掃してあって気持ちよく過ごせました 冷蔵庫も使えたのでよかったです 朝食も付いていたので余り期待していませんでしたが 思っていた以上に品数があってビックリしました また行きたいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
130
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用いただきありがとうございます。 ご満足をいただけたようで私どもも嬉しく思います。 またのご利用をお待ちしております。
2023-06-03
4
レジャー
恋人
2024年8月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

今回で2回目の利用です。大変快適なホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。  ご満足していただけまして大変嬉しく思います。また当館をご利用する機会がございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKOHOTEL築地銀座 フロント
2024-09-13
4
レジャー
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

館内全体的にキレイで良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】期間限定!KOKOスペシャルプラン / 朝食付き

76
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。 施設に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 そして、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうざいますまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。 KOKOHOTEL築地銀座 フロント
2023-12-21
4
レジャー
一人
2023年7月宿泊
森の星
50代/女性|28 件のクチコミ

空調の音が気になり消してしまう以外は 良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度は、KOKOHOTEL築地銀座にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 施設、スタッフへお褒めの言葉を授かり大変嬉しく存じます。 今後より一層、お客様に喜んでいただけるサービスの提供を心がけていきたい所存です。 お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。エアコンに関してご不便をお掛けしまして申し訳ございません。 お客様を再びお迎えできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 KOKOHOTEL築地銀座フロント
2023-07-30
4
その他
家族
2023年7月宿泊
森の星
50代/女性|28 件のクチコミ

大人4人幼児1人で利用させていただきました お風呂が広くてとても良かったです テーブルが小さい以外は とても良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
この度は、KOKOHOTEL築地銀座にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 施設、スタッフへお褒めの言葉を授かり大変嬉しく存じます。 今後より一層、お客様に喜んでいただけるサービスの提供を心がけていきたい所存です。 お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。 お客様を再びお迎えできますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 KOKOHOTEL築地銀座フロント
2023-07-30
3
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2023.1.4から2泊しました。 お部屋の広さに大満足でした。 お風呂もお家のようなお風呂で入りやすかったです。 ほんの少しだけ、お掃除の面で気になるところがありました。 ですが比較的新しめのホテルだったので、まだ清潔感はありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
65
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お部屋に関してのお褒めの言葉大変嬉しく思います。しかしながら清掃に関して不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を清掃スタッフにも共有させていただき、早急に改善に努めてまいります。 また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。またご利用のスタッフ一同お待ち申し上げております。 KOKOHOTEL築地銀座
2024-01-16
3
レジャー
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ファミリーツインに宿泊しました。 部屋は広めで築地へのアクセスも良かったですが、以下の点が気になりました。 ・人数分渡されると書いてあるカードキーが1枚しかない ・空気清浄機がない ・アメニティに化粧水などがない ・風呂場のドア付近にセロハンテープ?が残っていた ・窓のロールカーテンが下まで下がらない など、気になる点が多かったのが残念です。 海外からの観光客がほとんどでさすが観光地だなという雰囲気でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
この度はご予約いただいたにもかかわらず、 お客様にご不便おかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂きながら今後このような事が起きないようスタッフ一同、日々努めてまいります。 KOKO HOTEL 築地銀座
2023-09-10
3
レジャー
家族
2023年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

このホテルで現地に着いて驚いたのは、シャワーブースのみだったこと。比較的予約が空いていたのはそのためか。不注意と言われたら何だが、もう少しわかりやすく強調してもいいところと思った。もう一つは楽天トラベルで予約したが、同時に予約しているにも関わらず、フロアが全く異なったところになったこと。 チェックインの機械もややわかりにくいというか、常に人がついて操作補助をしなくてはいけないのであれば、人件費削減にはなってない気がする。これも2件分入力させられた。 それ以外は立地もよく、新しいせいもあるが部屋も十分綺麗で満足できる。豊洲市場や銀座、秋葉原など色々なところに足を伸ばせた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】期間限定!KOKOスペシャルプラン / 朝食付き

52
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座をご利用いただきましてありがとうございます。お部屋やチェックインにてご不便をおかけいたしました。 またの利用を頂けましたら幸いです。 KOKOHOTEL築地銀座
2023-05-08
3
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅からも築地場外市場へもそんなに遠くなく立地はとても良いと思います。 フロントの対応も部屋も良かったのですが、シャワールームの床が少しピンク色にカビ?てたのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度は、KOKOHOTEL築地銀座にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 施設、スタッフへお褒めの言葉を授かり大変嬉しく存じます。 今後より一層、お客様に喜んでいただけるサービスの提供を心がけていきたい所存です。 シャワールームの件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お忙しい中、クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。 KOKOHOTEL築地銀座フロント
2023-09-09
4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
yo-yo-3939
60代/女性|8 件のクチコミ

2023年3月16日に宿泊しました。朝食付きで予約していましたが、7時には出発しないといけなくなり、レストランは7時からなので食べずにチェックアウトしました。6:30から利用可能だと良かったのですが。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。次回は是非ご朝食をご利用頂けたら嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL築地銀座フロント
2023-03-22
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

立地は抜群だと思います。 洗濯機と乾燥機もありますがもう少し増やしてほしいなと思いました。 部屋はとても広く、ベッドを4台設置してくれてたのでとても助かりました。 お風呂とトイレ別なのも日本人にとっては嬉しいです。築地は外国人宿泊者が多いイメージですが良かったです。 アメニティは普通でした。簡易的なクレンジングを置いてほしいです。 スタッフの方も愛想の良い方です。 時間の都合上朝食バイキングは予約してませんでしたが、また食べてみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度は、KOKOHOTEL築地銀座をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館の立地や設備につきまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。 またアメニティにつきまして、クレンジング等のものはフロントスタッフにお声がけいただけましたらお渡しするようにしておりました。 また次回機会がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 さらに、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じます。 今後もお客様に快くお過ごしいただけるよう尽力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。 お忙しい中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2023-02-18
4
レジャー
友達
2023年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

新橋演舞場での予定があったので、こちらのホテルを利用させていただきました。スタッフの方は外国の方が多かったです。皆さん日本語が上手でとても丁寧な対応でした! 唯一気になったのは、お風呂に鏡が無いことくらいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
26
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から、KOKOHOTEL築地銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。 ご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変嬉しくクチコミを拝見致しました。 今後も、お客様にご安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKOHOTEL築地銀座
2023-01-09
4
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大晦日から1泊で利用しました。0歳児と5歳児が一緒だったので、ツインのベッドをつなげてもらうように事前電話連絡したところ、「ベッドガードの用意がないので、もしよろしければベッドを壁につけますか?」と聞いてくださり、そのようにお願いしました。スタッフさんの方から提案していただき、大変助かりました。お陰様で安全に快適に過ごすことができました。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座にご予約、ご滞在頂き誠にありがとうございました。 ご滞在がご満足いただけたとの事でスタッフ一同大変嬉しく、励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう日々努めてまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。 KOKOHOTEL築地銀座フロント
2023-01-03
5
レジャー
恋人
2022年11月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

築地、月島、豊洲観光のために利用しました。築地、月島辺りなら徒歩で行ける範囲だったので大変便利でした。 お部屋も広く、風呂トイレが別の部屋だったのでゆっくりお風呂に入る事が出来ました。 朝食もバイキング形式で和食も洋食もあり美味しく頂きました。 東京観光の際はまた泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
47
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKO HOTEL 築地銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 KOKOHOTEL築地銀座フロント
2022-12-07
4
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
144 件のクチコミ

部屋はとても広く清潔です。洗い場と湯船がわかれた風呂でゆったりできます。朝食も美味しかったです。コストパフォーマンスがとても高いと思います。今回の宿泊でエアコンが作動せず、夜10度を下回ったのに冷房しかはいらなく、夜の外国人スタッフが対応できなかったことを伝えたら改善するとの返答でした。次回は問題なく泊まれると思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はKOKOHOTEL築地銀座にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご朝食も満足頂けたようで嬉しく思います。しかしながらエアコンの件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございまでした。お客様のご理解に感謝致します。これからもお客様の記憶に残るホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL築地銀座フロント
2022-11-02