クチコミ

誕生日祝いの一人旅で利用させていただきました 部屋もラウンジから近い海側のツインを用意いただき、各種サービスの充実とともに満足の滞在でした （残念ながら天気の関係で日の出は見れなかったのですが、月の出は満喫できました） 今回、レンタカーでの移動でしたので特に不便は感じませんでしたが、別府の街からは距離があるので、公共交通機関での移動の方は注意が必要です 私のように、別府市内での夕食や温泉巡りで運転を予定している方は地獄蒸しと一緒に提供される焼酎を我慢しないといけませんね 朝食は期待以上の品揃えで、いくつかの料理は選ぶのを泣く泣く断念したほどです （左利き用のレードルは感動ものでした！） ほぼ文句なしですが、お願いするとしたら以下の2点 ①各種サービスの時間を一覧出来るようにしていただけると助かります （ビールが20時までという記載は見ていたのですが、地獄蒸しと焼酎が17時までというのは認識していませんでした） ②楽天のホテル紹介には海老や野菜の天ぷらが朝食でも揚げたてで提供されるような写真が掲載されていましたが、実際はとり天のみでしたので誤解を招かないよう見直しをお願いします（とり天と天ぷらは別物ですから）

海側、二食付きを希望しました。 初めてのオールインクルーシブを体験。 なので、15時過ぎにチェックインして、早速地獄蒸しと梅酒をいだだき、フロアの外の足湯も。 お部屋は文句無しの素敵な眺望で夕陽や朝日を堪能しました。 夕食は90分制で3パターンの時間から選ぶことができます。ハーフバイキングでお料理も美味しかったです。ひとつだけ希望が…繁忙期でないときは90分ではなく120分にしていただけたら、ゆっくりお食事をいただけたかなと思います。飲むよりゆっくり食べていたいです。 お風呂はシャンプーバーもあり、いろいろ試せる工夫がされていましたが、お風呂の大きさが少し狭く、シャワーの台数が少し少なく感じました。 スリッパの管理も履いてきた番号のところものが無くなっていたので、別のものを履いて帰りました。そこにビニール袋が置いてあったのは自分のものを脱衣カゴまで持っていくためだったと理解しました。外国人のお客様も多いので、一言お知らせあれば良かったです。 時間帯により、ビール、フリードリンク、アイスと様々なサーヒスがあり、チェックアウトするまで、ゆっくりホテルを堪能できました。 朝食はフルバイキングで朝日を見ながらゆっくりできました。 最後に全てのホテルスタッフさん、素晴らしい接客でした。ありがとうございました。

部屋の清潔感、サービス、料理、温泉…すべて大満足です！特に食事は同行者も満足してました。夕食のハーフバイキングはバイキングのメニューも豊富で美味しかったですし、メインで出てきたお刺身が翌朝のりゅうきゅうで出てきたのもびっくりしました！別府にはよくくることが多く、いろんな価格帯のお宿に泊まったことがありますが、ここはコストパフォーマンスがとても良かったです。

部屋からの別府湾を臨む景色が最高でした。特に朝日。海から昇る日の出はほんといい。部屋でゆっくり寛げたので満足です。 ロビー前の庭には足湯あり。 朝食は連泊したのでもう少し違うメニューがあったらよかったかな。味は満足でした。因みにホテルの夕食は大満足(^^)。料理美味しいし、飲み放題付き。 あと海沿いの立地は望むものだったですが、別府中心街からは離れているので、移動が難点。ただ昼間であれば別府駅まで無料送迎してもらえるのでありがたかった。

お部屋は広くて綺麗でとっても良かったです。湯上がりビールを含めフリードリンクのサービスが充実していて、お得感満載でした。お食事は美味しかったのですが、連泊には不向きかなぁ～と感じました💦

海が見える部屋でしたが、満月も、日の出🌅もバッチリ見ることができました。部屋も大浴場も綺麗で、飲み物やアイスクリームや地獄蒸し、シャンプーバー等、いろいろ楽しめました。スタッフの方の気配りも素敵で、高齢の母にバイキング用のカートや荷物置きのかごを持って来てくださったり、気持ちいい挨拶をしてくださったりしてくださいました。今度は、子ども達と来たいと思います。ありがとうございました。

なんと言っても夕食はセミバイキングスタイルで 料理がどれも美味しかったです。 朝食も満足できました^_^ 雨降りで公園に行けず〜 早めにチェックインしたけど キッズスペースがあって かなり綺麗ですごく良い匂いで 大人も癒されてフリードリンクもあり 設備も綺麗でよかったです。 温泉は全てリファのシャワーヘッドだったり、シャントリバーでテンション上がったけど〜泉質は加水されてて物足りなかった。 これは温泉好きなので辛口評価です〜 残念だった点は〜ベッド脇の照明が球切れしてたところと、子供喜ぶはずのプラネタリウムがほぼ見えなかったところです。 接客やサービス、設備の綺麗さは最高でした^_^一緒に行った子は、また行きたいと言ってました。

3世代で宿泊しました。オーシャンビューで日の出も見れて最高のお部屋でした。息子の誕生日のデザートプレートをお願いしていたのですがサプライは大成功でした。写真も頂き良い記念となりました。また湯上がりビールや孫にはアイスクリームのサービスなど家族全員大満足してました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

夕食のレストランでは、インバウンド客と日本人客が座るエリアを分けられているようで、昨今のホテルで感じる騒がしい感じがなかった。 朝食も、夕食ほどではないが配慮を感じた。部屋も清潔でした。 個人的にはシャンプーバーと湯上がりのビール、アイスのサービスがうれしかった。 お風呂は早い時間がオススメです。 シャワー蛇口の裏の掃除が行き届いていないのが唯一のマイナスポイントです。

0歳3歳の子連れ旅行で宿泊させて頂きました！ ウェルカムドリンクと地獄蒸し、ハーフバイキング、 ドリンクバー、シャンプーバー、浴衣の種類豊富、 お風呂上がりのアイスとドリンク、 色々サービスが良かったです！！ 離乳食もあり助かりました！ 3歳にはバイキングの内容があまりハマりませんでしたが……大人は十分満足です！ キッズ浴衣も可愛かったです！

リーファルームのツインを利用。部屋は広くて快適に使えました。 風呂 露天、サウナもあり、快適でしたが、もう少し熱くても良かったかも。 食事 ハーフバイキングて量も適切でした。バイキングの種類はもう少しあったほうが良かったです。 サービス 湯上がりビール最高でした。 チェックイン時の地獄蒸しも良かったです。 接客 丁寧で良かったです。 総合 金額がそこそこ値を張りましたので、妥当な感じかと思います

以前宿泊してとても良かったので，今回もこちらを選ばせていただきました。 3年ぶりですが、ホテルは相変わらず清潔で，スタッフさんの対応もとても気持ちが良いです。地のものをふんだんに提供される朝食も、種類豊富でとても美味しいです。インバウンドの方のお風呂や朝食の際のマナーに少し残念に感じることもありましたが、次回別府に来ることがあったらまた利用させていただきたいです。

とてもいいホテルでした。お庭におもちゃが置いてあり、バトミントンやフリスビーで遊べたり、足湯をしたりもできました。到着してすぐ、地獄蒸しの男性スタッフの方がとても親切でした。ごはんも美味しく、子供が鯛飯を気に入っていました。

チェックイン後、すぐに蒸籠蒸しセットと梅酒をテラスで頂き、温泉に入った後は、湯上がりコーナーでビールを頂くなどお楽しみ満載のホテルでした！家族も「もう一泊したーい♪」 と大満足。何よりお部屋が居心地良い。朝日も見れました。

まず到着して、景色に感動しました！天気もよく、海がキレイーー💕のんびり海を眺めながらチェックイン時にいただいたおやつとお酒を堪能。すでに幸せ…。 夕食前にお風呂に入り、楽しみにしていた湯上がりビールも頂きました🍺大浴場前にシャンプーバーがあり、好きなシャンプーを選べます🥰 夕食も朝食も美味しくてついつい食べすぎてしまいました(笑)夕食は種類豊富なお酒が楽しめるのが魅力、朝食はりゅうきゅう丼がとても美味しかったです！ スタッフの方々もとても優しくしていただき、思い出に残る滞在となりました！またぜひ宿泊したいです！

ロビーのスタッフの方の説明がとても丁寧で サービスもとっても良かった！！ チェックインしてから、ウェルカムフードやウェルカムドリンクも充実してて満喫できた♪ お風呂上がりにはビールやアイスも！！ 4歳児と0歳児がいてキッズルームを使用しましたが おもちゃも絵本もドリンクもたくさんあってありがたかったです。温泉も気持ちよくて、朝食ビュッフェも美味しくて感動しました♪また利用させていただきます。

子供2人とお正月の帰省に伴い、宿泊させてもらいました。 お部屋の綺麗さ、大浴場の快適さ、浴衣レンタルに子供たちのテンションがかなり上がっていました。 朝食は、どれも美味しくて大分名物の魚やとり天、自分たちで焼く魚や野菜も新鮮で楽しみながらいただけました。 広場では、羽子板やこまなどお正月遊びも楽しめてチェックアウト後も楽しめました。 ダナンのグランヴィリオも支配人含めて癒される雰囲気でしたが、こちらも素敵でした。 ありがとうございます！

部屋が土足禁止なので、子連れには良いです。ベッドもくっつけてもらえました。外国の団体さんも同じ日に宿泊でしたが、食事や風呂場がかなり混み合う事もなかったので快適に過ごせました。フリードリンクが各所に設置されていたのは混雑防止にとても良かったと思います。

ハーモニーランドへのアクセスの良さで宿泊させていただきましたが、湯上がりのドリンクサービスや、大浴場のシャワーやドライヤーがリファ製でとても快適だったこと、朝食も充実していてとても満足する時間でした。スタッフの方も外国人日本人関係なく温かく接していただきましたし、もっとゆっくり滞在を楽しめばよかったと思いました。

シャンプーバーなどアメニティが充実していて、とてもいい滞在になりました。お風呂上がりのアイスも最高でした。 大浴場もきれいで、朝食バイキングも美味しかったです。 海側のお部屋だったので、朝日がきれいに見えました。