クチコミ

総合評価
5.00
78
5
67
4
3
3
1
2
0
1
0
部屋
4.71
接客・サービス
4.88
ロケーション
4.63
朝食
5.00
夕食
4.83
温泉・お風呂
4.80
設備
4.86
清潔さ
4.86
クチコミの投稿画像・動画
71
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
やまだでーす
20代/男性|5 件のクチコミ
最高の新婚旅行!文句なしのホテル体験

新婚旅行で利用させていただきました。 接客、ロケーション、清潔さ、料理、文句なしです。 沖縄に行く機会があれば必ずまた泊まりたいホテルです。 サプライズプレゼントまで用意していただき最高の1日になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【Anniversary特典付きプラン】記念日を祝うセレブレーションパッケージ 夕朝食付

8
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この度は、素晴らしい口コミをありがとうございます。 そしてご結婚誠におめでとうございます。 お二人の新たな人生の門出を祝す大切なハネムーンの舞台として、私共のホテルをお選びいただきましたこと、心より光栄に存じます。 ご滞在中は、私共の接客やお料理、そしてロケーションに至るまで、身に余るお褒めのお言葉を賜り、深く感謝申し上げます。 また、ささやかながらご用意いたしましたスワンアートやサプライズプレゼントが、お二人の一日に彩りを添えることができましたこと、スタッフ一同、何よりの喜びに感じております。 また結婚記念日などの機会に、またお越しいただけましたら幸いでございます。 沖縄の美しい自然とともに、お二人の「お帰り」をいつでもお待ち申し上げております。 One Suite THE GRAND スタッフ一同
One Suite THE GRAND(ワンスイート ザ・グランド)<古宇利島>
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ほく5712
50代/女性|6 件のクチコミ
ラグジュアリーな空間と素晴らしいサービス

ラグジュアリー感溢れるホテルでした。スタッフ、食事も素晴らしいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダードプラン】夕朝食付き

部屋タイプ

Ocean Front
34
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この度はOne Suite THE GRANDをお選びいただきありがとうございます。 館内の雰囲気やお食事、そしてスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 これからも快適にお過ごしいただける空間と、心に残るおもてなしをご提供できますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 One Suite THE GRAND スタッフ一同
One Suite THE GRAND(ワンスイート ザ・グランド)<古宇利島>
2026-04-04
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
mamenonn
40代/女性|3 件のクチコミ
記念日に最適、最高のホテル

記念日のため利用させて頂きました 朝食のレストラン、バー、カウンターディナーのシェフの方、フロント、すべてのスタッフの方が丁寧に対応してくださいました サプライズも嬉しかったですし ターンダウンでの演出も最高でした 景色も期待を超える美しさで ぜひまた伺いたいです 素晴らしい時間をありがとうございました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【Anniversary特典付きプラン】記念日を祝うセレブレーションパッケージ 夕朝食付

126
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この度は大切な記念日にOne Suite THE GRANDをお選びいただき、素晴らしい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 朝食レストランやバー、カウンターディナーのシェフ、フロントをはじめ、スタッフ一人ひとりの対応に温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 サプライズやターンダウン時の演出につきましてもお喜びいただけたとのこと、大切な記念日のひとときに花を添えることができましたことを、心より嬉しく思っております。 また、景色につきましてもご期待を超える美しさと感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 「ぜひまた伺いたい」とのお言葉を胸に、これからも記念日や特別なご滞在にふさわしい、心に残る時間をご提供できるよう努めてまいります。 改めまして、素晴らしいご縁と温かいお言葉に深く感謝申し上げます。 またお迎えできます日を、一同心よりお待ちしております。 One Suite THE GRAND スタッフ一同
One Suite THE GRAND(ワンスイート ザ・グランド)<古宇利島>
2026-01-07
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
ニャンちゅうぅ
30代/男性|1 件のクチコミ
プロポーズに最適、わがままもOK

年中季節を問わずプロポーズに最適な場所です。 演出などわがままを全部聞いてくれます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】【スタンダードプラン】夕朝食付き

116
不適切なクチコミを報告する
この度は、大切なプロポーズの場として One Suite THE GRAND をお選びいただき、誠にありがとうございました。 改めまして、プロポーズのご成功、心よりお祝い申し上げます。おふたりの末永いお幸せをお祈りしております。 プロポーズの演出につきましては、お客様のご要望に寄り添えるよう、専門のスタッフが装飾や演出を担当させていただいております。 豊富な経験をもとに、できる限りご希望に沿った形でご提案・ご対応させていただきましたが、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 今回のご滞在が、おふたりにとって大切な思い出のひとつとなっておりましたら、これ以上の喜びはございません。 また、記念日や特別な節目の際には、ぜひ当館へお帰りくださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 One Suite THE GRAND スタッフ一同
One Suite THE GRAND(ワンスイート ザ・グランド)<古宇利島>
2026-01-09
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ
部屋でヤモリ発見、縁起が良い

縁起よく部屋の中でヤモリを見つけました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダードプラン】夕朝食付き

部屋タイプ

Ocean Front
107
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この度は数ある宿泊施設の中からOne Suite THE GRANDをお選びいただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 お部屋でヤモリをご覧になったとのこと、沖縄では「家守(ヤモリ)」とも呼ばれ、家を守り幸運を招く縁起の良い存在として大切にされています。 そのような出来事を前向きに受け取っていただき、旅の思い出のひとつとしてお楽しみいただけましたことを、スタッフ一同大変嬉しく、心より感謝申し上げます。 これからも沖縄らしさと心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。 One Suite THE GRAND スタッフ一同
One Suite THE GRAND(ワンスイート ザ・グランド)<古宇利島>
2026-01-07
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

あいにくの天気でしたが、景色がよく、落ち着いた客室・館内でゆっくり過ごすことができました。食事もおいしかったです。 特にホスピタリティについては電話対応・送迎含め素晴らしかったです。直前にけがしてしまい足を引きずっていたところ、移動距離の少ない部屋へと変更して頂けました。おかげ様で充実した時間を過ごすことができました。ありがとうございました。遠方ではありますがまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
100
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この度はOne Suite THE GRANDにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 あいにくのお天気ではございましたが、景色や館内でのひとときをゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。 また、私どものホスピタリティに温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 お怪我でご不便もあった中、少しでも快適にお過ごしいただけるようお手伝いできましたことを嬉しく思います。 ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。 再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 One Suite THE GRAND コンシェルジュ一同
2025-04-28
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
Gossifleur
20代/男性|3 件のクチコミ

旅行で利用しました。 初めてこの価格帯のホテルを利用しましたが、結論大満足でした! まず立地ですが、古宇利島の一番高いところ?にあり、細い道も通ります。 レンタカーで行く方は、付属のナビより、スマホでGoogle map等のナビを利用した方が確実です。 サービスについては至れり尽くせりで、言う事なしかなと思います。 料理も美味しかったです。 値段もあるので、何度も利用するのは難しいかもしれませんが、特別な日や旅行にはとてもオススメです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
89
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この度は、ハネムーンでの記念すべきご旅行に、One Suite THE GRANDをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 サービスやお食事に関し、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 早朝のヨガプラグラムもご利用いただきましたが、リフレッシュできましたでしょうか。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
2025-02-16
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

12月上旬にハネムーンで利用させていただきました。美味しいウェルカムドリンクをいただき、ロビー奥のプールからの夕焼けがとにかく絶景でした。お部屋に入り、タオルアートやペアガラス小皿のプレゼント、手書きのメッセージ...どれも心温まるものばかりで、お祝いしていただけて嬉しかったです。夕と朝ごはんでは、夫の苦手な食材を多く考慮していただき、本当に助かりました。美味しくいただき、食事を楽しむことができました。結婚式直後で夫婦共に体調がすぐれない時があったのですが、いつも笑顔でご対応してくださり、安心して沖縄での忘れられない一泊目を過ごすことができました。常に皆さまのホスピタリティ溢れる温かいおもてなしを受け、沢山元気をいただくことができました。本当に本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】**冬でも楽しめる温水プールあり**【スタンダードプラン】夕朝食付き 

部屋タイプ

Ocean Front
137
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このたびは、大切なハネムーンのご宿泊先として「One Suite THE GRAND」をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、心のこもったご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 ご滞在中、ウェルカムドリンクや夕焼けの絶景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。あの美しい景色が、お二人の特別なひとときをより素敵なものに彩るお手伝いができたことを、心より光栄に思います。 お部屋でのサプライズにつきましても、お二人の新しい門出をお祝いする気持ちを込めたものでございますので、その気持ちが届いたことが私たちの何よりの喜びです。 また、お食事についてもお楽しみいただけたこと、キッチンスタッフも大変励みとなります。私どもでは、お客様一人ひとりが安心してお召し上がりいただけるよう心がけておりますので、その点をご評価いただけたことに深く感謝いたします。 結婚式直後のお疲れの中でのご滞在が、お二人にとって少しでも心安らぐものとなり、沖縄での大切なひとときを快適にお過ごしいただけたのであれば、私たちにとってこれ以上の幸せはございません。 これからも「One Suite THE GRAND」ならではの温かいおもてなしで、お客様の特別な時間をさらに彩るお手伝いに努めてまいります。ぜひまたお二人にお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 改めまして、このたびは素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お二人の末永い幸せを心よりお祈り申し上げます。 One Suite THE GRAND コンシェルジュ一同
2025-01-24
4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

インフィニティプールと接客の素晴らしさが大変印象的でした。期待していた夕食は少し期待外れだったものの、沖縄の食材を多く堪能できた点は良かったです。14時からのドリンクサービスが最高だったこと、ドライヤーがレプロナイザー4Dプラスだったのが私的にとても嬉しかったです! 空港からの往復送迎サービスもできたので、気軽に利用できる点も良いですね。 この度は大変お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】7月30日まで期間限定 夕朝食付き

部屋タイプ

Ocean Front
54
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この度は数あるホテルの中からOne Suit THE GRANDをお選びいただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在の中で、プールやハッピーアワー、そしてお部屋の装備品など館内を満喫していただきましてありがとうございます。私共のホテルは古宇利島の頂上にございまして、館内から眺める景色をお楽しみいただけて大変嬉しく思います。 またLaBOMBANCE古宇利島でのお食事は沖縄の旬な食材を使用しておりまして、お客様からの沖縄の食材を多く堪能でき良かったというお言葉に大変光栄でございます。ただ、ご夕食に関しましては、ご希望に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。 これからは全てのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。 また、空港とホテル間の送迎サービスのご利用もありがとうございます。 次回お越しいただく際にも、ぜひご活用いただければ幸いです。。 そして今回は貴重なお時間を使って口コミを残して頂き誠にありがとうございました。 また素敵なお二人のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-12-09
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
投稿者さん
20代/男性|2 件のクチコミ

新婚旅行で利用させていただきました。3泊4日宿泊し、スタッフの方のサービス、お食事、設備、アメニティどれをとっても大変満足出来る素晴らしいホテルでした!立地も古宇利島の頂きにあり、お部屋やレストラン、インフィニティプールからは古宇利島の海を一望出来ます。館内や周辺はとても静かで日常を忘れてとてもリラックスする事が出来、カップル、夫婦、家族でのご利用にとてもお勧め出来ます。また、初日の夜と最終日の夜にそれぞれ新婚旅行のサプライズがあり、このホテルにして本当に良かったと思っております。お部屋と最終日の車の中にはメッセージカードに心遣いあるメッセージが書いてあり、初日から最終日までとても気持ちよく過ごす事が出来ました。これまで宿泊したホテルの中で1番で夫婦で一生の思い出となりました。また沖縄に行く際には是非利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
103
不適切なクチコミを報告する
この度は新婚旅行という大切なご旅行に、One Suite THE GRANDをお選びいただき誠にありがとうございます。一生の思い出になりました。というお言葉を頂戴して、私共も大変うれしく思います。 当ホテルは、新婚旅行・お誕生日・プロポーズなど大切な場面で沢山のお客様にお選びいただいております。このホテルを選んで良かった。と思っていただけるよう日々努めております。 私共の思いがお客様へ伝わったようでこの上ない喜びです。 次回は結婚記念日でお出迎えできることをお待ちしております。 またお会いできるのを楽しみにしております。 One Suite THE GRAND スタッフ一同
2024-07-26
5
レジャー
恋人
2024年7月宿泊
Ccuki
40代/男性|1 件のクチコミ

初めての沖縄旅行で宿泊させて頂きました。天候も晴天で景色はとても素晴らしく、ホテルの従業員の方々の対応も更に素晴らしかったです。 大変満足な時間を過ごさせて頂きました。 次回も宜しくお願い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】20%OFF 6月20日までの期間限定販売 夕朝食付き

部屋タイプ

Ocean Front
43
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からOne Suite THE GRANDをお選びいただき誠にありがとうございます。 当レストランのシェフズカウンターでのお食事も気に入っていただけたようで、一層お楽しみいただけたかと存じます。 今後もスタッフ一同お客様の快適性やTHEGRANDでの新たな発見を提供できるよう日々精進して参ります。再びお会いできるのを楽しみにしております。 One Suite THE GRAND スタッフ一同
2024-07-17
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
007007ab
50代/男性|4 件のクチコミ

おもてなし、サービス、プール、食事、ワイン、お部屋など、全てが素晴らしく、お陰様で日頃の喧騒から離れ、心が落ち着き癒されました。スタッフの皆様のホスピタリティーや対応の速さもすばらしかったです。ディナー時のワインのセレクトも抜群で、会話も楽しませていただきました。次回は更に長期で滞在しようと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】20%OFF3月20日までの期間限定販売 夕朝食付き

部屋タイプ

Ocean Front
38
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この度は数あるホテルの中からOne Suite THE GRANDをお選びいただき誠にありがとうございます。 喧騒から離れ心身ともにリラックスしたご滞在が出来たようで嬉しい限りでございます。 当ホテルのソムリエが厳選したワインも大変気に入っていただけたようで、お食事もより一層お楽しみいただけたかと存じます。 今後もスタッフ一同お客様の快適性やTHEGRANDでの新たな発見を提供できるよう日々精進して参ります。次回のロングステイでお会いできるのを楽しみにしております。 One Suite THE GRAND スタッフ一同
2024-07-16
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
68 件のクチコミ

梅雨時期の訪問であいにくの雨でしたが、ホテルも部屋も清潔感があり、のんびりと過ごさせていただきました。 夕食・朝食ともおいしくいただきました。 プールサイドで過ごすことが出来なかったのは残念ですが、天候のよいときにまたお邪魔したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【梅雨割】期間限定特別価格☆スタンダードプランから室料20%OFF&ポイント最大10%UP 朝食付き

部屋タイプ

Ocean Front
37
不適切なクチコミを報告する
この度はOne Suite THE GRANDにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 沖縄は梅雨時期でずっと雨だったとの事でしたが、その中でホテルでのんびり過ごしていただけましたこと大変嬉しく思います。 レストランLaBOMBANCEでは季節によってメニューが変わりますので、次回お越しの際にもまた違う内容でお楽しみにいただけることかと存じます。 7月より新しくスパ施設がオープン致します。 温水プールやサウナもございますので、是非ご利用下さい。 古宇利島の自然とスタッフに癒されにお戻りいただければと存じます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 One Suite THE GRAND コンシェルジュ一同
2024-06-21
5
レジャー
恋人
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

本当に施設からサービスから何から何まで最高でした!! 島の特性のため少し道も狭くアクセスは悪いですが宿は本当に最高でした! 宿泊者が少なかったのでお部屋も格安でアップグレードして頂けて本当に満足です!! また絶対泊まりたい宿です!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【梅雨割】期間限定特別価格☆スタンダードプランから室料20%OFF&ポイント最大10%UP 朝食付き

部屋タイプ

Ocean Front
27
不適切なクチコミを報告する
この度は、One Suite THE GRANDにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。そしてプロポーズのご成功誠におめでとうございます。 古宇利島内の道路事情につきましてご不安な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。道案内の看板を設置するなどの取り組みは致しておりますが、道幅や舗装等のやむを得ない事情に関しましては、ご不便をお掛けしてしまいますこと、心苦しい限りでございます。 今回アップグレードしていただきましたプレミアオーシャンビューのお部屋はインフィニティープールに直接行けプール越しに東シナ海を一望出来る大変人気のお部屋となっております。ごゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。 2024年7月よりスパ、サウナ、ジムが別館でオープン致します。 ご滞在がより快適で心休まるお時間となりますよう努めて参ります。 また素敵なお二人にお会いできます日を楽しみにしております。 One Suite THE GRAND コンシェルジュ一同
2024-06-08
5
レジャー
恋人
2024年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

彼との記念日に宿泊しました。 チェックインの際に記念日で来たと伝えると、翌朝のとてもおいしいお食事でアニバーサリープレートをご用意していただいて、サプライズがとても嬉しかったです! また素敵なお部屋や自然を感じられる眺望などはもちろんのこと、古宇利島内のお店などへの無料送迎や、スタッフの方の親切な対応など、全サービスにおいて今まで宿泊した中で一番良かったです。 次回は新婚旅行でお邪魔できたらと思っています!素敵な体験をありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】 美味佳肴のもてなし 10月15日までの限定版売 朝食付き

部屋タイプ

Ocean Front
28
不適切なクチコミを報告する
この度は、大切な日に私どものホテルをお選びいただけました事大変光栄に存じます。ご意見を拝読いたしましたところ、思い出に残るご滞在になられたようで大変嬉しく存じます。 当ホテルのインフィニティプールから望む古宇利ブルーの絶景や、客室の設え、ご提供させて頂いたお食事につきましても、お気に召していただけたこと、何よりでございます。 そしてなにより私どものホスピタリティがお客様の心に深く届いたことが何より嬉しく、冥利に尽きる思いでございます。 当ホテルが属しますOne Suiteグループでは「ENJOY YOUR ANNIVERSARY」というビジョンがございまして、スタッフ一同お客様に思い出に残る「記念すべき1日」を過ごしていただけるよう また、ハレの記念すべき機会にご宿泊いただきました際に、色鮮やかな思い出として記憶に残るご滞在になりますよう、心を込めたおもてなしに力を入れております。 是非、新婚旅行のご予定に私共のホテルも含んでいただけますと幸いでございます。 精一杯おもてなしさせていただきます! 貴重なお時間を使ってご投稿いただき誠にありがとうございます。 また、 お会できます日をスタッフ一同心よりお持ちしております。 コンシェルジュ一同
2024-04-20
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月に2泊3日でお世話になりました。 全てに大満足です!! 特に多くのホテルで見られる朝の混雑やお子さんの声など年齢制限のあるホテルだからこそ感じることなく本当にゆっくりできました! ジャグジー付きのお部屋でしたが、1日3回入るほど充実し、満足できました!! 次は両親も連れて家族みんなで利用したいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、One Suite THE GRANDをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 本当にゆっくりできたと伺い、私共も大変嬉しく存じます。 この度ご利用いただきましたガーデンスイート#03のお部屋は、広いお庭にございますジャグジーから、そのまま屋外プールへ出られるため、夏には特に人気のお部屋でございます。 是非、次回のご旅行におきましても、ご検討いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 One Suite THE GRAND コンシェルジュ
2024-03-10
5
レジャー
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

他のホテルと迷い最終的にはこちらのホテルにしました。 サービスの質(気遣い)は他のホテルと比較し断然に良かったです。 部屋の設備なども素晴らしいです。 お風呂好きとしては、お湯の調整がしにくかった点はありますがそれを差し引いても また訪問したいと思いました。 立地は、分かりにくく周りに何かある訳では無いため ホテルでのんびり過ごす目的で行かれると良いと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】11%OFF 9月20日までの期間限定販売 朝食付き

部屋タイプ

Ocean Front
22
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中よりOne Suite THE GRANDをお選びいただき誠にありがとうございます。 当館ならではのおもてなしやアメニティなども気に入っていただけた様子でとても嬉しい限りです。 バスタブの温度調整につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見より今後より快適にお過ごしいただけるような環境づくりに努めてまいります。 次回お越しの際には更なるおもてなしと古宇利島の魅力を大いに感じていただければと存じます。 また、お会いできる日を古宇利島より楽しみにお待ちしております。 One Suite THE GRAND コンシェルジュ一同
2023-12-25
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
yuki_76964
20代/女性|8 件のクチコミ

ハネムーンで2泊させて頂きましたが、本当に今まで泊まったホテルで1番でした。ホスピタリティが素晴らしく、絶対にまた泊まりたいです。 チェックインの際に次の日前撮りで朝が早いことを伝えたところ、朝食は朝7時に全て揃えて準備頂いており、無事時間通りに待ち合わせ場所に到着することが出来ました。 また、帰宅するとハネムーンということでベットに可愛い装飾をして頂いており、綺麗なお皿のプレゼントが添えてありました。その後ディナーを頂いて部屋に戻るとプラネタリウムのようになっており、部屋に入るたびにサプライズがあることに2人で感動しました。 部屋もインフィニティープールに直撮繋がっており写真をたくさん撮ることができました。 スタッフの皆さんがハネムーンであること、撮影があることを知ってくださっており、良い写真が撮れましたか?など声掛けしてくださるのも嬉しかったです! あと朝食も夕食も、本当に美味しかったです。星空も綺麗で、なにもかも最高でした。 次はもっとホテルでゆっくり過ごせるようにして朝ヨガや星空フォトなども楽しみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】11%OFF 9月20日までの期間限定販売 朝食付き

67
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この度は数あるホテルの中よりOne Suite THE GRANDをお選びいただき誠にありがとうございました。 そしてハネムーンでのご宿泊ということで、お二人にとってそのような大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 前撮りの日のご朝食につきましては、お二人が万全の準備を整えてご出発できるよう、加えて限られたお時間の中でもお食事をお楽しみいただくことができるように努めさせていただきました。 無事お時間通りにスケジュールが進み、一生の思い出となる素敵なお写真を撮っていただけましたことは、私共スタッフにとっても嬉しく思う限りでございます。 そして、当ホテルからの心ばかりのサプライズにもお喜びいただけたようで何よりでございました。 当ホテルは自然に囲まれた立地もあり、夜には星空をお楽しみいただくことができます。 しかしながら天候や月の関係上、満天の星空をご覧いただけない場合もございます為、その日の天候と相談をしながら、条件によってはお部屋で星空をお楽しみいただくことができるようにプラネタリウムを設置しております。 お二人がディナー後お部屋にお戻りいただいた際の表情が目に見えて浮かび、私共の喜びも一入でございます。 加えて楽しみにしておられた夕陽はご覧いただけましたでしょうか。 当ホテルならではの壮大な景色や自然にお二人の身も心も癒され、初めての沖縄がより想い出深いものとなっておりましたら幸いでございます。 次回お越しいただいた際にも、お二人に少しでもゆっくりとお寛ぎいただけますよう精一杯お手伝いいたしますので、いつでもお帰りくださいませ。 お二人のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 One Suite THE GRAND  コンシェルジュ一同
2023-11-06
5
レジャー
友達
2023年10月宿泊
ナァミー
20代/女性|1 件のクチコミ

部屋の綺麗さ、ホテルからの眺望、料理の質の高さはもちろん大満足でしたが、 特にホスピタリティの高さに感動しました。 今回、友人の結婚が決まったので、サプライズでケーキを依頼させていただきました。 ケーキを出すサプライズ演出はもちろん、ホテルの皆様が多くのご配慮を下さり、友人もお祝いを泣いて喜んでくれました。 帰りの車にはお水を用意してくださっていたり、フリスクやメッセージまで用意されていて、滞在後も感動の余韻に浸りながら帰宅しました。 また、女性が喜ぶアメニティが揃っていて、みんなで泥パックをして楽しい時間を過ごしました。 また、滞在させていただいて、お部屋でおいしいコーヒーを飲みたいです。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】11%OFF 9月20日までの期間限定販売 朝食付き

部屋タイプ

Ocean Front
59
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この度は、数あるホテルの中よりOne Suite THE GRANDへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を使い、コメントをしてくださりありがとうございます。 ご滞在中は3名様でのご宿泊であったのにも関わらず、エキストラベッドが設置されておりませんでしたことを改めて謝罪をさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことが起こらぬように努めて参ります。  また、改めましてご友人様のご結婚おめでとうございます。いつまでも幸多い日が続きますように。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。ご友人様へ向けたサプライズ演出もお喜びいただけ、私共も大変うれしく思います。ご滞在中は古宇利島の絶景をご覧になりながらゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 お帰りの道中に眠気覚ましにとミントタブレットや滞在中の思い出に浸っていただけるようにとメッセージをお入れしております。 当ホテルには女性のかたが多く勤めており、女性の総支配人でございますので女性目線でのアメニティをご用意しております。 コーヒーにはこだわっており、コーヒー豆を挽く楽しみを味わっていただくためにコーヒー豆でお入れしております。 次回もおいしいコーヒーを飲みにお帰りになられる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。素敵な皆様へ再度お会いできるのを楽しみにしております。 One Suite THE GRAND コンシェルジュ一同
2023-10-26
5
ビジネス
恋人
2023年9月宿泊
ちょび0437
20代/女性|2 件のクチコミ

本当に文句なし、お値段に見合った宿で素晴らしい体験をさせていただきました。 最初のおもてなしからも素晴らしかったですし、スタッフの方皆様丁寧に接客頂き、大変居心地の良い滞在でした。 これは天気の運もありますが、夜の星は圧巻でお部屋に置いてあるお茶を飲みながら眺めた星空は一生忘れません!笑 今でも一緒に行った人と、また来年行きたいと毎日話すくらい虜になってしまいました。 ぜひ来年も宿泊させていただきたいと思えるホテルでした、ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
22
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この度はOne Suite THE GRANDへご宿泊いただき誠にありがとうございます。系列レストランLLOTAのご利用に関しましても重ねてお礼申し上げます。 一度は台風の影響でご宿泊を断念され、日程を調整していただきご来館いただけました事感謝致します。 日々の喧騒を忘れ、大自然の古宇利島で心身ともに癒されたかと存じます。古宇利島もお二人を歓迎しているかのように、天候も良くお二人の楽しみにされていた星空観察も満喫いただけたご様子で何よりでございます。思い出のご滞在になられましたら私共も嬉しい限りでございます。 ご帰宅後も毎日ご滞在のお話しをされているとの言葉は私共にとっても大変励みとなります。お二人にとっての特別な場所であり続けるよう私共も引き続きお客様へ快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。来年またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。ご多忙のところ貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。 秋気肌に染む時節、風邪など召されませぬようご自愛ください。 コンシェルジュ一同
2023-09-30